新經濟形勢下的企業變革

郭　健　王宏洲　耿立偵

(1.蘇州百年職業學院，江蘇 蘇州 221116；2.蘇州美瑪特信息咨詢有限公司，江蘇 蘇州 215000；3.蘇州派拉蒙食品有限公司，江蘇 蘇州 215156)

第一次技術革命釋放的是人的力量；機器代替了人力，第二次是釋放了人的持久發展能力，我想第三次是被大數據，云計算，人工智能解放人腦重復的能力。技術革命帶來的是社會的整體變化，消費者的行為此發生著巨大的變化。而如今人類進入了互聯網時代，在過去幾十年的數據收集和信息沉淀，已經超過過去很多年的收集總匯，帶來的是社會的巨大的變化、不斷的創新已成為企業發展的新生命力，在這個新經濟的時代下互聯網，生物科技，現代農業，云計算，大數據，人類健康，智能制造，人工智能全面發展。

我們面對的企業是透明的，共享的，資源是整合的新經濟環境。所以在這樣的環境下變革從CEO思維開始。我們的企業必須與眾不同，具有自己獨特的特性，不可復制。我們的企業創新發展都是一切以客戶為驅動，圍繞著客戶的需求去努力，企業管理也不會建立在權利和資本基本的基礎上，未來市場不會建立在大規模，而是建立在知識、文化、科技、智慧和創新的基礎上，所以作為企業家必須有看清當下市場形勢和預測未來的能力。今天許多企業爭取解決的是當下的問題、過去的問題，而不考慮如何解決未來的問題。所以一個企業要能夠站在前瞻性這個角度去思考，有預測未來的能力，假設你在15年前，有什么事讓你覺得做了有意義并且解決或完善了某個社會問題，那么同樣的，如今企業必須去考慮現在社會出現的問題，觀察年輕人的現象從而找到新經濟下的增長點，才能在15年以后讓企業活得更好，因為企業解決和完善了社會問題，從而創造價值可以不斷發展下去。

下面我以咨詢顧問的經歷描述兩個案例。

(1)蘇州美瑪特信息咨詢有限公司，致力于給中國的化學制藥、生物制藥、醫療器械企業，提供質量管理、法規符合和GMP的驗證，達到美國FDA、歐盟和中國的GMP法規要求，架起制藥企業和法規之間溝通的“橋梁”。

隨著中國國內制藥企業全球化戰略的發展，目前行業內的企業逐步達到或超過國際質量標準，中國的制藥法規也逐步與世界接軌，制藥企業對法規的理解逐漸提高，熟悉制藥法規的人才隊伍不斷擴大，基于以上因素，制藥企業對第三方的常規法規服務需求有一定的下降的趨勢，對第三方的服務要求也更高，這也是蘇州美瑪特信息咨詢有限公司目前面臨的新經濟環境下的挑戰，如何面對這些挑戰？美瑪特公司的企業文化是永遠走在行業的前端，基于這樣的目標，美瑪特公司對市場大數據的做了嚴密的分析和研判。

首先，發現生物制藥發展迅速，生物產業園和服務平臺在國內需求增大，美瑪特公司在生物制藥法規知識的學習、人才結構的調整方面做的許多工作，以便適應市場的需求，在生物產業園和服務平臺的籌備策劃、生物制藥咨詢服務方面提供專業化的技術服務。

其次，中國制藥法規也在2017年作出重大調整，以前的法規是在美國做完臨床試驗的藥物才允許在中國申請做臨床試驗，新藥的臨床試驗周期一般是2到3年，也就是新藥在中國晚上市2到3年，新的法規做了顯著變革，即在美國做臨床試驗的藥物在中國也可以同時申請做臨床試驗，美瑪特公司根據這一重大變化，在新藥的臨床前資料的翻譯以及符合中國法規方面提供最新專業服務。

第三，中國目前大力發展中藥，根據這一大好形勢，對中藥傳統膏方的研究，將作為美瑪特公司開拓性的方向，實現美瑪特公司在制藥咨詢服務、制藥實體兩個領域協同發展、可持續發展。

未來的世界是挑戰的世界，能作出合適、及時調整的企業才能更好生存和發展，美瑪特公司將不斷的創新和調整戰略，致力于給人類的健康事業做出可持續的貢獻。

(2)蘇州派拉蒙食品有限公司，成立于2016年6月，是一家專業從事發酵飲料和果蔬飲料制造及銷售的創新型企業。派拉蒙公司主要產品系列分為兩大類：發酵飲料(含醇飲料)和不發酵飲料(果蔬飲料)。其中，發酵飲料是本公司的核心產品，主要包括米酒、米露以及果蔬谷物發酵飲料。

派拉蒙產品主要面向蘇州市場及蘇南經濟帶的旅游市場。從產品外形設計、產品工藝的研發、渠道銷售等各個方面均圍繞蘇州本土特色，注入蘇州文化，打造代表吳地特色的產品系列。

談到企業變革，先談一下現代企業所面臨的競爭形勢。

現代人對食品的消費需求已經有的巨大的變化，生活消費的比例越來越小，休閑消費、高端體驗的消費變得越來越時尚化、個性化，人們所追求的消費層次更傾向于往精神享受方面轉移。

同時，隨著數據時代的變革，移動支付，電子平臺消費，APP終端購買等，讓消費者足不出戶就可以完成幾乎所有日常消費。

另外，網絡的發展，讓產品面對的競爭更多更激烈，區域性的品牌迅速成為全國模仿和超越的目標，不再局限于某個狹小的市場區域，更加開放化、市場化。

這些，無疑讓更多企業面臨更嚴峻的市場考驗，面臨更殘酷的企業變革。派拉蒙在面對市場如此白熱化的競爭局面，始終堅持走品牌化、專業化的產品路線，始終秉持文化的、內涵的產品品質是長久的生命力，如此以不變應萬變。蘇州特產并非蘇州制造，必須是文化的傳承，我們制造的不是產品本身，而是做文化的傳播。文化是需要通過載體進行傳承的，是需要渠道、媒介進行傳播的。500年甚至1000年前，蘇州人所吃的糕點、蘇糖、喝的酒，和今天人們所能夠品嘗到的糕點、蘇糖、酒，用的都是糧食和水，時代不同，提煉和凈化工藝不同，相同的是，吃的喝的都是蘇州的情懷。

我們今天所制造的商品，未來十年后百年后，工藝有所變革，口感有所變化，但依然不變的是那份情懷。派拉蒙的愿景是打造蘇州文化產品，讓每一位來蘇州的商旅客戶把蘇州水和文化帶回家。

企業家是決定企業方向的，具體的目標要非常清楚，經濟形勢不好的時候，要找到好的機會在哪里，危機中一定有機會。經濟形勢好的時候一定要能夠看清：什么事情是不能做的什么事情是能做的。這是企業家的首要職責，選擇比努力更重要，是CEO必須思考的問題。綜合來說，企業家要有卓越的眼光、寬大的胸懷和強大的抗壓能力、吞下所有的委屈承擔起所有的責任這才是企業家精神。其中的“卓越的眼光”包括看問題的角度、深度和廣度；“胸懷”則是多接觸年輕人多聽不同意見多開闊思路，包容年輕人所犯的錯誤，因為錯誤也是年輕人成長所必須經歷的最終應該是核算城企業的成本；承擔壓力的能力是指多保持樂觀，即使在看清楚困難所在之后我們仍然能夠保持樂觀，平常心看待一切。其中的“委屈”是指在企業日常經營過程中一定會遇到各種矛盾，不公平，造成的委屈企業家要全部吞下。其中的“胸懷”和委屈是對應的，委屈吞下的約多胸懷就越大。責任是最重要的一點，任何環境下都要承擔所有責任，只有這樣才能創造和影響一個團隊，才能引領一個企業不斷的創造未來。

所以在新經濟環境下，我們首先要看清楚市場，再了解清楚行業規范和政府的發展方向以及法律法規，多看年輕人，多和年輕人交流，年輕就是新經濟的未來。中國今天有著極其巨大的消費風口，這是獨一無二的全球罕見的機會，我們應該了解自己的企業資源有多少人財物、讀懂中國市場、用CEO思維去引領一個團隊創造百年企業。

[1] 于佳成.“工業4.0”下中國制造企業戰略的變革與創新[J].現代商貿工業,2016,(34).

[2] 李晴.基于企業發展戰略模式視角分析海爾企業戰略[J].現代商貿工業，2017，(19).