西安四季家紡有限公司的發(fā)展策略研究
——基于SWOT分析

楊 娟，周 培

（西華師范大學(xué)商學(xué)院，四川南充637009）

一、西安四季家紡有限公司發(fā)展現(xiàn)狀

西安四季家紡有限公司是一家三線的公司，成立十五年來，一直是在自己領(lǐng)域維持現(xiàn)狀，沒有全新的突破，到目前為止，公司的規(guī)模比較小，所以大部分員工都集中在生產(chǎn)加工部和銷售部。在如今科技快速發(fā)達(dá)的時(shí)代，新興的品牌層出不窮，四季家紡在這種情境下，對市場營銷的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。只是通過各種方式搞低價(jià)促銷，完全沒有看到公司的利潤空間在不斷縮小，導(dǎo)致了家紡市場的競爭更加沒有秩序，品牌影響能力直線下降。因此，四季家紡應(yīng)該重視消費(fèi)群體的差異化，在這一方面上做出適應(yīng)性的調(diào)整。

二、西安四季家紡有限公司SWOT分析

通過SWOT分析，企業(yè)可以更好地認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)在面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)，能夠快速精準(zhǔn)地做出正確的營銷決策，在威脅進(jìn)入之前，最大限度把握市場趨向準(zhǔn)確定位，使企業(yè)獲得更大的利潤，這就是對企業(yè)進(jìn)行SWOT分析的原因。

（一）優(yōu)勢

1.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和穩(wěn)定的客戶資源。西安四季家紡有限公司通過對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，把握顧客的消費(fèi)心理，設(shè)計(jì)出了一系列無污染、環(huán)保、安全衛(wèi)生的綠色產(chǎn)品，自從推出這個系列后，深受消費(fèi)者的喜愛和歡迎。另外，西安四季家紡有限公司開業(yè)十五年來，在業(yè)界的口碑良好，不論產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)都受到了人們的一致好評，擁有了一大批忠實(shí)的老顧客。

2.服務(wù)意識超前和營銷人員素質(zhì)高。西安四季家紡有限公司本著“以顧客為起點(diǎn)，以顧客為終點(diǎn)”的服務(wù)理念，一切為了顧客的利益，使顧客用得放心。四季家紡在售后服務(wù)這一環(huán)節(jié)做的比較全面，整個環(huán)節(jié)都是公司售后人員親力親為，派送、安裝、周期性查訪，在業(yè)界頻頻受到贊賞。同時(shí)，四季家紡比較重視營銷人員的素質(zhì)、專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力。

（二）劣勢

1.企業(yè)規(guī)模小，整體實(shí)力不足。西安四季家紡有限公司是一家地域性的三線企業(yè)，擁有員工30人左右，占地面積約500平方米，企業(yè)規(guī)模小，只是在當(dāng)?shù)剡€有周邊的幾個省市進(jìn)行銷售。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識以及創(chuàng)新型人才。

2.企業(yè)經(jīng)營模式單一，渠道覆蓋面低。四季家紡是一家小型的家紡公司，長期發(fā)展以來，經(jīng)營模式一直以目標(biāo)集聚為主。在自己所劃定的區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營，這也導(dǎo)致了企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品很難大范圍的流通，只能在一個小的區(qū)域內(nèi)實(shí)行差異化的發(fā)展。

3.產(chǎn)品單一，技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)。大多顧客在購買家紡類產(chǎn)品時(shí)傾向于隨著潮流發(fā)展趨勢，喜歡新穎、獨(dú)特的產(chǎn)品。而四季家紡主要是以窗簾設(shè)計(jì)為主，輔之以銷售其他家紡類產(chǎn)品，家紡產(chǎn)品涉及的面太窄，產(chǎn)品線較為單一。同時(shí)產(chǎn)品缺乏原創(chuàng)性和獨(dú)特性，沒有自己獨(dú)立的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

（三）機(jī)會

第一，隨著科技的迅速發(fā)展，我國的家紡行業(yè)迅速崛起，家紡行業(yè)的門檻較低，使得更多有潛力的企業(yè)也迅速進(jìn)入到這個行業(yè)。四季家紡也是如此，在發(fā)展中尋找機(jī)遇，適時(shí)地讓自身發(fā)展起來。

第二，在近幾年，我國對于地方性的企業(yè)都推出了一系列的幫扶政策，使得像四季家紡這類地方性的企業(yè)可以享受到來自當(dāng)?shù)卣难a(bǔ)助。

第三，在當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀下，國內(nèi)許多企業(yè)幾乎出現(xiàn)了同質(zhì)化的現(xiàn)狀，每一家生產(chǎn)的產(chǎn)品都幾乎一樣，這使得一些空白市場得到了發(fā)展的機(jī)遇。

（四）威脅

第一，如今由于家紡行業(yè)越來越受到人們的青睞，而且行業(yè)前景好又有一定的技術(shù)，因而更多的同行業(yè)開始紛紛進(jìn)入市場，使得行業(yè)內(nèi)競爭更為激烈，秩序更加混亂。而這些新進(jìn)入的企業(yè)幾乎都是從事服裝、紡織品類的企業(yè)，它們比四季家紡擁有更多的專業(yè)背景、技術(shù)潛力以及多年積攢忠實(shí)顧客群，因此這將會是一個潛在的威脅。

第二，近年來，國內(nèi)的大多數(shù)品牌已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，因而就出現(xiàn)了許多國外的產(chǎn)品進(jìn)入中國市場，它們在設(shè)計(jì)、質(zhì)量上都優(yōu)于國內(nèi)大多企業(yè)，更重要的是，在國外的品牌進(jìn)入中國之前，它們已經(jīng)在廣告、期刊等各大媒介進(jìn)行宣傳，使品牌意識深入顧客內(nèi)心。

三、西安四季家紡有限公司的對策

（一）市場定位清晰化

市場定位就是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場上同類產(chǎn)品競爭的狀況，針對顧客對該類產(chǎn)品的特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的鮮明個性，并將其形象生動地傳遞給顧客，促使顧客得到認(rèn)同。從目前我國國內(nèi)的形勢來看，人民的生活水平越來越高，勞動力成本也越來越高，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)迫于壓力不得不因?yàn)檫@些因素而提高家紡的價(jià)格。然而如今低端的家紡類產(chǎn)品利潤并不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上中高端家紡產(chǎn)品的利潤。所以，四季家紡有限公司應(yīng)該綜合考慮這些因素，著眼未來，在做好自己區(qū)域范圍的銷售同時(shí)開闊出更大的市場，在產(chǎn)品質(zhì)量上確保顧客用的放心。

（二）擴(kuò)大經(jīng)營渠道

就目前來看，四季家紡有限公司資金嚴(yán)重不足，經(jīng)營十五年來一直沒有自己獨(dú)立的品牌特色，渠道中間商較多，現(xiàn)今的經(jīng)營渠道拓展太慢，出現(xiàn)的新客戶并不能給企業(yè)帶來利益。因此四季家紡應(yīng)該著眼于積極完善服務(wù)體系，給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)應(yīng)該看到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的契機(jī)，利用好互聯(lián)網(wǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營渠道。

（三）實(shí)行價(jià)格差異化

四季家紡有限公司是以窗簾飾品為主打，其產(chǎn)品中的一款高檔的歐式窗簾的填充物、用的原料以及縫紉線等都是高檔的材料，但是樣式與市場上其他產(chǎn)品沒有很大差別。然而市場上的這類窗簾飾品數(shù)不勝數(shù)，同類產(chǎn)品價(jià)格也不一樣，因此價(jià)格讓消費(fèi)者更是難以選擇。四季家紡有限公司應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的種類、質(zhì)量等方面的不同，采取差異化的定價(jià)，這樣可以有利于不同消費(fèi)人群進(jìn)行選擇購買。同時(shí)還可以采取組合定價(jià)的方法，組合購買同系列窗簾產(chǎn)品，或是不同風(fēng)格的產(chǎn)品，以此來吸引更多消費(fèi)者購買。

（四）加強(qiáng)品牌營銷

四季家紡在發(fā)展的過程中并未關(guān)注到營銷問題，然而隨著市場競爭越來越激烈，品牌營銷的作用在這時(shí)就凸現(xiàn)出來。在這個問題上，四季家紡已經(jīng)意識到自己在品牌營銷方面已經(jīng)明顯的落后于同行業(yè)內(nèi)的一些先進(jìn)企業(yè)。因此，在這個關(guān)鍵時(shí)期就應(yīng)該在確定好市場定位下，對當(dāng)前的家紡市場進(jìn)行全面分析，細(xì)化目標(biāo)市場，針對不同人群劃分不同的產(chǎn)品，加強(qiáng)品牌營銷。另外隨著信息化時(shí)代的來臨，各種廣告、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介日益普及，再加上搜索引擎的大范圍使用，品牌推廣就更加方便。因此應(yīng)該做的就是讓自己的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在這些媒介渠道上出類拔萃。

（五）促銷方式多樣化

隨著家紡市場發(fā)展越來越快速，市場需求也越來越擴(kuò)大。四季家紡雖然說物美價(jià)廉，但是僅僅是在西北地區(qū)小范圍內(nèi)小有名氣，其中最主要的一個原因是沒有實(shí)施有效的促銷策略。公司只是依靠門店經(jīng)營，多年積累下來的老客戶進(jìn)行買單，沒有更新促銷策略，使得企業(yè)發(fā)展停滯不前。四季家紡有限公司應(yīng)該在未來一段時(shí)間內(nèi)，根據(jù)自身的狀況實(shí)行促銷策略的轉(zhuǎn)變，比如可以在廣告方面加大投入力度，附之以互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道為主，并且可以制作一些臺歷讓銷售人員送給顧客，同時(shí)家紡產(chǎn)品更新快，可以采取品牌季節(jié)打折促銷的戰(zhàn)略。這些都是四季家紡當(dāng)下急需關(guān)注的問題。

四、結(jié)論

通過SWOT分析，發(fā)現(xiàn)四季家紡在管理方面存在有業(yè)績至上的現(xiàn)象。在追趕業(yè)績的同時(shí)，卻忽視了產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新，一直固守成規(guī)，模仿其他品牌樣式造成了如今局面。改變這個現(xiàn)象也是以后要繼續(xù)研究的一個問題。同時(shí)在策略上四季家紡也做出了一些改變，后期明確了市場定位，增加了新產(chǎn)品的研發(fā)，同時(shí)在多個分銷渠道進(jìn)行銷售。利用網(wǎng)絡(luò)的媒介，線上線下共同發(fā)展，在促銷策略上采取廣告與附加贈品的策略，吸引消費(fèi)者對企業(yè)更多的關(guān)注。實(shí)施這些營銷策略之后，四季家紡有限公司會提高業(yè)績及聲譽(yù)，更會為企業(yè)帶來更大的利潤。