工業互聯網平臺評價指標體系構建與應用研究

李 君，邱君降，柳 楊，竇克勤，成 雨，劉 帥，文 莎

(國家工業信息安全發展研究中心，北京 100040)

0 引言

工業互聯網平臺作為互聯網技術與制造業深度融合的產物，日益成為新工業革命的關鍵支撐和深化“互聯網+先進制造業”的重要基石，對未來工業將產生全方位、深層次、革命性影響[1-3]。全球制造業龍頭企業、ICT領先企業、互聯網企業均基于各自優勢，從不同層面和角度搭建工業互聯平臺，助力產業轉型升級，涌現出包括GE Predix、西門子MindSphere、航天云網INDICS、樹根互聯根云等工業互聯網平臺[4-5]。

我國正逐步加快工業互聯網平臺建設與推廣，自2017年國務院印發《關于深化“互聯網+先進制造業”發展工業互聯網的指導意見》以來，工信部先后發布《工業互聯網發展行動計劃(2018—2020年)》《工業互聯網平臺建設及推廣指南》等文件，廣東、江蘇、浙江、上海等省市的跟隨政策相繼出臺，推動建設各類工業互聯網平臺[6-8]。可以預見，從國家到地方圍繞工業互聯網平臺建設的人員、資金、設備設施等投入規模將逐步加大。但是，我國工業互聯網平臺總體仍處于起步探索階段[9-10]，存在無序發展、演進路線不清晰等問題，如何保障平臺建設巨額投入獲取預期成效，如何客觀評價平臺建設和運營水平，如何引導平臺穩定、持久發展，保障其效益最大化，是當前推動工業互聯網平臺創新發展亟需解決的關鍵問題。開展工業互聯網平臺評價研究與實踐，通過評價診斷與對標分析引導平臺建設企業明確薄弱環節、發展路徑和優化方向，具有緊迫性和必要性。

當前，國內外相關學者已圍繞工業互聯網平臺評價問題開展了初步研究，但均存在一些不足。國外方面，評價指標體系未實現平臺關鍵功能全覆蓋，如美國工業互聯網聯盟(IIC)面向工業互聯網核心技術之一的安全系統提出了一種評價模型，但并未涉及安全系統以外的功能及技術[11]。芬蘭學者Karan Menon聚焦產品全生命周期管理能力提出平臺開放性評價的概念模型[12]，基于成熟度模型理論提出了成熟度評價模型的設計思路，但均未形成具體指標體系及評價方法[13]。國內方面，國家工業信息安全發展研究中心圍繞工業互聯網平臺的作用機理、發展路徑，以及我國推動平臺發展的思路和方法開展了系列研究[14-15]，為平臺評價提供了一定借鑒。工業互聯網產業聯盟發布了《工業互聯網成熟度評估白皮書》，圍繞互聯互通、綜合集成、數據分析利用三大要素對工業互聯網成熟度進行評價，但側重于對技術要素的評價，缺乏對平臺從建設到應用成效的整體評價分析[16]。

為了有效支撐我國工業互聯網平臺建設實現長效發展，以評價診斷引導各類工業互聯網平臺建設企業能力與水平提升，本文構建了工業互聯網平臺評價框架，制定了一套系統的、操作化、可測量的評價指標體系，并給出了相應的評價方法。

1 工業互聯網平臺參考架構

工業互聯網平臺是面向制造業數字化、網絡化、智能化需求的開放式、專業化服務平臺，以工業思維和能力與IT思維和能力的集成、融合、創新為基礎，實現工業全要素泛在連接、彈性供給、高效配置，是加速制造業創新體系和發展模式轉變的重要引擎。為有效描述工業互聯網平臺建設的關鍵活動、功能組件及其相互關系，為平臺評價奠定基礎，在前期研究中，我們提出工業互聯網平臺參考框架，如圖1所示，由基礎設施層(IaaS)、平臺層(PaaS)、應用層(SaaS)三大層級構成，涵蓋分布式IT資源調度與管理，工業資源泛在連接與優化配置，工業大數據管理與挖掘，微服務供給、管理與迭代優化，以及覆蓋工業APP全生命周期的環境與工具服務等方面的核心功能[17]。

圖1 工業互聯網平臺參考框架

工業互聯網平臺的建設作為一項復雜系統工程，從探索到完善是一個動態優化、迭代演進的過程。按照平臺演進的一般規律，工業互聯網平臺建設發展需經歷起步建設、功能完備、應用拓展、專業深耕、生態繁榮等五個階段。在建設起步期，平臺的建設重心是加強基礎條件和環境的建設，包括戰略制定、發展路徑規劃、人才隊伍建設、安全體系建設等，并逐步開展核心功能建設。在功能完備期，平臺的基礎條件和環境基本完善，建立涵蓋IaaS、PaaS、SaaS的完整平臺架構，具備工業資源接入、大數據處理、微服務及工業APP開發等核心功能，規模化應用逐步推進。在應用拓展期，平臺在特定行業、特定領域或特定應用場景，接入一定規模工業資源，構建一定規模微服務和工業APP資源池，部分工業APP將實現規模化應用。在專業深耕期，平臺聚焦特定行業或特定領域，全面匯聚“人機物法環”等方面資源，積累海量工業數據，構建具有一定規模、滿足特定行業特定場景需求的微服務和工業APP資源池，并形成一系列殺手锏應用，在特定行業或特定領域實現規模化應用。在生態繁榮期，平臺面向多行業多領域應用需求，實現工業全要素資源的泛在連接、彈性供給、高效配置，開展海量工業數據采集、分析與挖掘，構建滿足不同行業不同場景需求的各類微服務和工業APP，形成海量殺手锏應用，支持數據、微服務、工業APP在不同平臺間調用，以平臺為紐帶廣泛匯聚各類主體，形成協同創新、利益共享的制造業創新生態。

上述參考架構綜合了平臺建設的內部要素和外部應用特征，為研究和指導平臺建設構建了一個相對完整的邏輯框架。因此，本文以上述參考架構為基礎開展平臺建設的評價研究。

2 工業互聯網平臺評價框架構建

2.1 工業互聯網平臺評價框架構建的基本原則

開展工業互聯網平臺評價，應首先建立一套兼具引導性、科學性、實效性、可操作性、可擴展性，且覆蓋平臺核心內涵、突出共性特征的評價框架及評價指標體系，以確保企業能夠通過評價與對標準確定為平臺建設存在的不足，找準發展重點，從而制定有針對性的對策和措施。構建平臺評價框架及指標體系，應遵循以下基本原則：

(1)聚焦工業互聯網平臺核心內涵。工業互聯網平臺核心能力主要在于資源泛在互聯，通過IT能力和制造能力的軟件化、模型化、平臺化，合作機制與商業模式的創新，賦能各類創新主體，提高資源配置效率，降低知識和應用創新門檻和成本，實現價值創新。工業互聯網平臺評價框架和指標體系，應符合上述核心內涵。

(2)突出不同類型、不同階段平臺的共性特征。評價框架及其指標體系要滿足不同類型以及處于不同發展階段的各類工業互聯網平臺的評價需求，注重體現共性特征和要素。

(3)遵循科學性、實效性、可操作性。工業互聯網平臺具有高度抽象性，影響平臺發展的因素眾多，需多維調研、全盤統籌、多方考量。評價框架及評價指標體系的構建要符合當前平臺發展需求，評價指標要具有廣泛適用性，評價數據要可采集、可分析。

(4)緊跟趨勢，注重長遠發展。在當前工業互聯網平臺快速發展形式下，需保證評價框架及指標體系的先進性和可擴展性，滿足平臺長遠發展需求，持續引導平臺建設能力與水平提升。

2.2 工業互聯網平臺評價框架

開展工業互聯網平臺評價，應講求實效、突出重點，堅持以價值效益提升為導向，以夯實平臺基礎保障為前提，以提升平臺賦能能力為核心，以創新生態構建為目標，引導平臺不斷提升建設能力與水平。本文從平臺基礎保障、平臺關鍵能力、平臺價值效益3個維度、9個方面構建評價框架，如圖2所示。其中，平臺基礎保障維度從戰略定位、人才保障、安全體系3個方面入手，通過對平臺戰略規劃、人才結構、資金保障、安全體系建設等情況的評價，綜合評判平臺基礎保障條件的適宜性。平臺關鍵能力維度從IT資源及制造資源云化管理與調度、工業大數據管理與挖掘、微服務部署與調用、工業APP開發與使用4個方面，對平臺關鍵能力和水平進行評價。平臺價值效益維度則從平臺應用的規模與價值、平臺開放價值生態的構建兩個方面對價值效益進行評價。

圖2 工業互聯網平臺建設能力成熟度評價框架

3 工業互聯網平臺評價指標體系

3.1 平臺基礎保障評價指標

是否確立合理的平臺發展定位，建立起與發展定位相匹配的長期發展規劃、持續性資金投入機制和專業化人才隊伍，并建立起可控可信的安全體系，是平臺持續優化、迭代演進的重要前提。因此，平臺基礎保障的主要評價內容圍繞“戰略、人才、資金、安全”多個角度設計，具體評價指標和數據采集項如表1所示。其中：

(1)戰略定位。一是通過考察平臺使命和愿景，評價平臺總體發展定位的適宜性，是否可服務于制造業數字化、網絡化、智能化發展。二是通過考察平臺規劃制定與執行情況，評價平臺是否具備與平臺發展定位相適應的長期規劃與合理演進路徑。三是通過考察資金投入模式與可持續機制建設情況，評價資金投入是否可滿足平臺長期發展需求。

(2)人才保障。主要通過考察平臺建設運營的組織架構、人才隊伍的規模與構成等，評價平臺建設運營的人才保障是否滿足平臺可持續發展需求。

(3)安全體系。從安全技術手段、機制建設等方面入手，綜合評價平臺基礎設施安全、網絡安全、數據安全、應用安全等方面的安全保障能力和水平。

表1 平臺基礎保障評價指標及數據采集項

續表1二級指標三級指標評價內容數據采集項(31項)采集方式戰略定位平臺資金投入資金投入機制資金投入情況平臺資金投入計劃的制定:□A:明確了平臺各項業務的資金投入分配□B:明確了平臺各項資金投入的來源□C:制定了相應的資金投入過程控制機制□D:無資金投入計劃材料查驗、專家評判平臺資金投入與平臺規劃的匹配性:□A:平臺資金投入計劃尚不能支撐平臺規劃的各項工作□B:平臺資金投入計劃能夠支撐平臺規劃的各項工作□C:平臺資金投入計劃不僅可以支撐平臺規劃的各項工作,且能夠滿足規劃動態改進的需求材料查驗、專家評判圍繞平臺建設運營,已投入資金規模:□A:10億元級及以上□B:億元級□C:千萬元級□D:百萬元級及以下材料查驗、專家評判近一年以來,平臺建設及運營資金投入的規模:□A:10億元級及以上□B:億元級□C:千萬元級□D:百萬元級及以下材料查驗、專家評判未來三年預計平臺建設與運營資金投入規模:□A:10億元級及以上□B:億元級□C:千萬元級□D:百萬元級及以下材料查驗、專家評判人才保障組織架構人才體系建設運營主體組織結構人才結構人員賦能平臺建設運營主體主要具備:□A:具備IT技術背景,有IT領域的知識經驗儲備□B:具備工業技術背景,有工業Know-how知識儲備□C:具有IT技術和工業技術雙重背景,有IT領域知識經驗儲備以及工業Know-how知識經驗儲備□D:以上均無材料查驗、專家評判平臺建設運營主體的組織結構具備的特征:□A:扁平化□B:柔性化□C:去中心化□D:自組織□E:開放性□其他,請簡要說明:材料查驗、專家評判從事工業互聯網平臺建設和運營的專職人員數量:名材料查驗、專家評判專職人員的專業領域覆蓋:□A:IT行業□B:通信行業□C:制造業□D:其他,請簡要說明材料查驗、專家評判具備ICT專業知識和技能的專職人員數量:名材料查驗、專家評判具備工業領域專業知識和技能的專職人員數量:名材料查驗、專家評判具備跨領域專業知識和技能的專職人員數量:名材料查驗、專家評判具備平臺生態構建與價值推廣技能的專職人員數量:名材料查驗、專家評判平臺采取哪些賦能措施,確保員工能力與平臺發展相適宜:□A:完善組織管理方式,創新員工與管理者的關系,賦予員工更多的決策權,提升員工自主性□B:與員工充分共享數據,滿足員工知識與能力提升的需要,激發個體持續的創造力□C:基于平臺為員工提供創業機遇,促進員工與平臺協同發展□D:其他,請簡要說明:材料查驗、功能測評、專家評判平臺采取哪些措施,快速滿足平臺動態發展的人才需求:□A:打破崗位間壁壘,加強內部人員流動性,按需靈活調整優化配置人才資源□B:采用股權激勵等手段,吸引外部優秀人才加入□C:采用臨時合約等多樣化合作方式,拓寬人才吸納對象□D:建立全球化人才引進渠道,吸引海外優秀人才加入□E:其他,請簡要說明:材料查驗、專家評判

續表1二級指標三級指標評價內容數據采集項(31項)采集方式安全體系安全機制安全機制安全技術安全技術平臺信息安全管理體系建設情況:□A:尚未建立信息安全管理體系□B:初步建立信息安全管理體系,覆蓋信息安全防護的部分環節和領域,信息安全事件時有發生□C:基本建立信息安全管理體系,覆蓋信息安全防護的關鍵環節和主要領域,信息安全事件得到有效控制□D:建立完善的信息安全管理體系,覆蓋信息安全防護的所有環節和領域,近三年無信息安全事件發生材料查驗、專家評判平臺信息安全事故處理流程或方案制定情況:□A:尚未建立□B:初步建立了事故緊急處理流程或方案□C:已建立有效的的事故緊急處理流程或方案材料查驗、專家評判近三年信息安全事故的數量:起材料查驗、專家評判平臺網絡安全防護技術采用情況:□A:通過設置防火墻、網絡隔離等手段開展網絡安全管理□B:通過加密、認證等手段開展網絡信息傳輸安全管理□C:通過漏洞掃描、入侵檢測等手段開展網絡安全隱患防護□D:通過殺毒軟件對網絡和主機系統進行安全保護□E:通過入侵追蹤、攻擊吸收與轉移、蜜罐、取證、自動反擊等手段進行網絡安全主動防御□F:以上均無功能測評、專家評判平臺數據安全技術采用情況:□A:用戶標識和鑒別技術□B:存取控制技術□C:視圖機制技術□D:審計日志維護技術□E:數據加密技術□F:以上均無功能測評、專家評判平臺核心數據安全保護手段包括:□A:無數據備份□B:以離線備份為主□C:以雙機熱備份或云備份為主□D:實現異地災備功能測評、專家評判設備接入鑒權技術的采用情況:□A:可通過授權碼方式對接入設備身份和權限進行鑒別□B:可通過設備表示方式對接入設備身份和權限進行鑒別□C:其他技術,請簡要說明:□D:以上均無功能測評、專家評判

3.2 平臺關鍵能力評價指標

多元異構的IT軟硬件資源、“人機物法環”等制造資源的泛在互聯，海量工業數據的匯聚共享與價值挖掘，工業微服務的供給、管理及迭代優化，以及工業APP的開發和使用是各類工業互聯網平臺應具備的核心功能，圍繞以上各方面構建平臺關鍵能力評價指標及數據采集項如表2所示。其中：

(1)資源云化管理與調度。一方面，從計算、存儲、網絡等IT資源的接入方式、接入速度、擴容能力等，綜合評價IT資源云化管理與調度的能力與水平；另一方面，從與“人機物法環”等制造資源連接過程相關的邊緣處理、協議兼容、網絡傳輸等連接采集手段的合理性和有效性，以及與制造資源連接水平相關的制造資源接入范圍、規模、類型、速度等情況，對平臺制造資源連接能力和水平進行綜合評價。

(2)工業大數據管理與挖掘。一是從數據資源連接、邊緣數據處理、通信協議支持等方面評價平臺大數據采集水平；二是從海量、多源、異構數據的轉換、清洗、分級存儲、可視化處理等水平以及采用分析算法的多樣性、實用性等入手，評價平臺大數據處理能力和數據智能分析能力；三是從工業機理、專家經驗、決策規則等的數據化、模型化程度，機理模型的規模與種類評價平臺的數據建模水平。

(3)微服務部署與調用。一是從各類微服務及微組件的認證、注銷等基礎管理，并結合工業APP的運行需求實現微服務及微組件的快速發現、編排與調用等方面評價微服務開發環境與工具服務水平；二是從已有IT微服務種類數量、IT微服務發展速率以及用戶使用情況，評價IT微服務及組件的供給能力；三是從圍繞“人機物法環”等方面，通過工業微服務種類數量、使用情況等方面評價平臺工業微服務及組件的供給能力。

(4)工業APP開發與使用。從工業APP全生命周期的環境與工具的建設，工業APP規模、面向的應用場景、覆蓋行業范圍等工業APP數量與構成情況，工業APP用戶數量、區域及行業分布等工業APP使用情況，以及開發者社區的功能、入駐開發者的構成等開發社區建設情況等方面評價工業互聯網平臺工業APP開發和使用能力與水平。

表2 平臺關鍵能力評價指標及數據采集項

續表2二級指標三級指標評價內容數據采集項(81項)采集方式資源云化管理與調度制造資源連接與優化配置種類與數量資源分布接入制造資源種類:□A:具備不同技能的注冊人員□B:工業設備設施□C:生產過程所需的半成品、配件、原材料等□D:智能產品(主要指消費領域)□E:企業工控系統□F:企業經營管理系統□G:宏觀經濟、氣候環境等第三方數據□H:其他,請簡要說明:功能測評、專家評判接入工業設備總數:臺/套功能測評、專家評判接入工業設備種類:□A:新能源類(如:風電設備、光伏設備等)□B:動力類(如:柴油發動機、電機、空壓機等)□C:高能耗類(如:高爐、工業鍋爐等)□D:工程機械類(如:挖掘機、起重機、壓路機等)□E:機床類(各類機床與加工中心)□F:工業儀表類(如:溫度、壓力、流量等儀表)□G:檢驗儀器類(企業實驗室、化驗室常用的檢驗儀器)□H:其他,請簡要說明:功能測評、專家評判接入工業軟件數量:套功能測評、專家評判接入工業軟件種類:□A:產品研發類軟件□B:生產控制類軟件□C:經營管理類軟件□D:其他類軟件,請簡要說明:功能測評、專家評判接入資源分布情況:□A:集中分布在少數幾個企業或車間□B:主要分布在少數幾個行業,區域集中度高□C:主要分布在少數幾個行業,區域分布廣□D:分布在多個行業,區域分布廣功能測評、專家評判工業大數據管理與挖掘數據采集邊緣數據處理網關與協議邊緣處理解決方案可支持的主要功能:□A:數據采集□B:數據存儲□C:網絡傳輸□D:智能分析□E:其他功能:功能測評、專家評判當前連接的邊緣計算的應用節點數:個(注:部署在終端設備或網絡節點上的一套邊緣處理系統視為一個應用節點)功能測評、專家評判可支持的邊緣數據最低響應時延:□A:10毫秒～1毫秒□B:1毫秒～10微秒□C:10微秒～1微秒□D:小于1微秒□E:均不滿足功能測評、專家評判平臺采用的各類網關的適配能力:□A:自行開發協議轉換解析模塊,并集成在平臺邊緣端內,保證平臺的適配能力和高集成度□B:采用成熟協議轉換解析模塊,支持主流通用協議解析,提高平臺的通用適配能力□C:遵循多項通用協議□D:支持根據用戶需求,定制開發個性化的數據轉換及傳輸解決方案□E:以上均不滿足功能測評、專家評判可兼容的通信協議種類:種功能測評、專家評判可兼容的工業通信接口協議類型:□A:軟件接口協議□B:應用層協議□C:數據鏈路層協議□D:物理層協議□E:其他,請簡要說明:功能測評、專家評判

續表2二級指標三級指標評價內容數據采集項(81項)采集方式工業APP開發與使用工業APP可開發環境與工具工業APP數量與構成工業APP使用情況工業APP開發環境的功能總體規模殺手锏應用用戶數量用戶分布情況可支持的應用全生命周期管理環節:□A:開發□B:測試驗證□C:虛擬仿真□D:實施部署□E:運行與調度□F:優化功能測評、專家評判平臺可支持的應用開發方式包括:□A:支持采用可視化托拉拽方式進行應用開發□B:支持基于源代碼進行應用開發□C:以上均未實現功能測評、專家評判平臺支持的應用開發語言:□A:Java□B:C++□C:C#□D:PHP□E:Python□F:Ruby□G:Pascal□H:其他,請簡要說明:功能測評、專家評判平臺上的工業APP總數量:個(注:包括傳統應用軟件云化后的APP,與基于平臺資源開發的APP)功能測評、專家評判從使用對象看,平臺的工業APP包括:□根據客戶需求定制,供特定客戶使用的APP□基于行業共性需求,供特定行業用戶使用的APP□基于跨行業共性需求,供多個行業使用的APP□其他,請簡要說明:功能測評、專家評判從應用功能看,平臺的工業APP包括:□A:產品生命周期管理:○研發設計 ○遠程運維 ○全生命周期追溯 ○其他,請簡要說明□B:經營管控:○設備管理 ○生產管理 ○能耗管理 ○決策支持 ○其他,請簡要說明□C:產業鏈運營:○物流管理 ○供應商/客戶關系管理 ○供應鏈集成 ○產業鏈金融 ○其他,請簡要說明功能測評、專家評判平臺擁有的殺手锏應用數量:個(注:殺手锏應用指由平臺獨創性開發應用,在相應領域形成規模化應用、并取得明顯成效的工業APP)材料查驗、功能測評、專家評判平臺殺手锏應用的主要服務場景:□A:產品生命周期管理:○研發設計 ○遠程運維 ○全生命周期追溯 ○其他,請簡要說明 □B:經營管控:○設備管理 ○生產管理 ○能耗管理 ○決策支持 ○其他,請簡要說明□C:產業鏈運營:○物流管理 ○供應商/客戶關系管理 ○供應鏈集成 ○產業鏈金融 ○其他,請簡要說明功能測評、專家評判平臺APP的用戶總數量:個(用戶數量按APP注冊賬戶統計,用戶總數為每個APP的注冊賬戶的總數量)功能測評、專家評判平臺殺手锏應用的平均用戶數量:個(每個殺手锏應用的用戶數量按注冊賬戶統計)功能測評、專家評判平臺全部APP中,用戶量排名前十位APP近一年的月新增用戶平均數量:個功能測評、專家評判平臺全部APP中,用戶量排名前十位APP近一個月的日活躍用戶數(DAU):個(日活躍用戶數為統計一日之內,登錄并使用了APP的用戶數)功能測評、專家評判從區域看,平臺APP服務的用戶主要分布于:□A:華北地區□B:東北地區□C:西北地區□D:華東地區□E:西南地區□F:華南地區□G:華中地區□H:海外□I:其他,請簡要說明:功能測評、專家評判從行業看,平臺APP服務的用戶主要分布于:□A:冶金□B:石化□C:機械□D:汽車□E:船舶□F:航空航天□G:輕工□H:紡織□I:電子□J:電力□K:其他,請簡要說明功能測評、專家評判

續表2二級指標三級指標評價內容數據采集項(81項)采集方式工業APP開發與使用開發者社區開發者社區開發者數量與構成平臺是否建立了開發者社區:□A:是□B:否□C:已計劃籌建材料查驗、功能測評、專家評判開發者社區支持的功能:□A:需求發布與獲取□B:應用開發、測試及發布□C:知識和資源分享□D:交流互動□E:應用營銷□F:技術支持□G:其他,請簡要說明功能測評、專家評判平臺注冊開發者賬戶數量:個功能測評、專家評判近一年,平臺注冊開發者賬戶月平均增長數量:人功能測評、專家評判活躍開發者數量占開發者總數比例:%(注:活躍開發者為近一年參與3項以上APP開發任務的開發者)功能測評、專家評判資深開發人員數量:個(資深開發者為擁有5年以上特定行業知識經驗積累,開發APP數量累計超過10個的開發者)功能測評、專家評判人均APP開發數量:個/年(注:人均APP開發數量為平臺的APP總數量/平臺注冊的開發者賬號總數量)專家評判

3.3 平臺價值效益評價指標

工業互聯網平臺只有加快構建開放價值生態，通過推進規模化應用，服務廣大企業轉型升級，服務制造業數字化、網絡化、智能化發展，才能發揮核心價值。因此從平臺應用和開放生態兩個方面構建平臺價值效益評價指標及數據采集項，如表3所示。

表3 平臺價值效益指標及數據采集項

續表3二級指標三級指標評價內容數據采集項(32項)采集方式平臺應用平臺應用價值模式創新新產業培育經濟社會效益平臺應用推廣帶動的生產服務模式創新的情況:□A:促進制造能力在線交易□B:加快培育網絡協同研發與制造新模式□C:加快培育大規模個性化定制新模式□D:加快培育服務型制造新模式□E:加快發展產業鏈金融新業態□F:其他,請簡要說明材料查驗、專家評判平臺應用推廣帶動新產業培育的情況:□A:形成一批邊緣解決方案提供商,壯大邊緣計算產業□B:形成一批微服務組件提供商,培育微服務產業□C:形成規模化APP開發群體,培育工業APP產業□D:促進數據開放共享,培育數據交易產業□E:其他,請簡要說明材料查驗、專家評判最近三年,平臺年均營收平均:萬元/年材料查驗、專家評判平臺營收年均增長率:%材料查驗、專家評判最近三年,平臺年均交易規模:萬元/年材料查驗、專家評判平臺交易規模年均增長率:%材料查驗、專家評判平臺連接工業設備利用率平均提升:%材料查驗、功能測評、專家評判平臺連接工業設備運維成本平均降低:%材料查驗、功能測評、專家評判平臺連接的工業設備的能耗平均下降:%材料查驗、功能測評、專家評判平臺連接的工業設備安全生產持續時間平均提升:%材料查驗、功能測評、專家評判平臺建設與運營帶動新增就業人數:人功能測評、專家評判平臺參與制定的行業標準數量:個材料查驗、專家評判平臺參與制定的國家標準數量:個材料查驗、專家評判平臺的社會貢獻率:%(社會貢獻率=社會貢獻總額/平均資產總額×100%。注:社會貢獻總額包括工資(含獎金、津貼等工資性收入)、勞保退休統籌及其他社會福利支出、利息支出凈額、應交增值稅、產品銷售稅金及附加、應交所得稅及其他稅、凈利潤)材料查驗、專家評判

續表3二級指標三級指標評價內容數據采集項(32項)采集方式開放生態數據開放與共享平臺化運營模式創新生態構建共享數據的規模和構成用戶獲取和使用共享數據的情況利益分享機制開放共建情況跨平臺調用平臺開放共享的數據量:TB功能測評、專家評判平臺可開放共享的數據量占平臺存儲的數據總量的比例:%專家評判近一年,平臺可開放共享的數據量的月度增長率:%(注:近一年來,平臺可開放共享的數據量的每月增速的平均值)功能測評、專家評判平臺可開放共享的數據主要涉及:□A:平臺的運營數據□B:用戶企業的訂單數據□C:用戶企業的產能數據□D:用戶企業的生產狀態數據(產量、庫存、能耗等)□E:平臺的第三方公共數據(交通物流、環境氣候、經濟數據等)□F:其他,請簡要說明功能測評、專家評判用戶獲取開放數據的方式:□A:在線交易□B:免費獲取□C:戰略合作□D:其他,請簡要說明功能測評、專家評判使用開放共享數據的用戶總數量:個(用戶數量以數據共享開放接口數量進行計算)材料查驗、功能測評、專家評判使用開放共享數據的用戶包括:□A:政府機構□B:行業協會□C:科研院所□D:各類企業□E:金融機構□F:第三方服務機構□G:其他工業互聯網平臺□H:其他用戶,請簡要說明材料查驗、功能測評、專家評判平臺利益分享機制的主要類型包括:□A:按使用量(流量或消耗量)向資源、微服務組件、APP等提供方分配收益□B:向資源、微服務組件、APP等提供方一次性付費□C:按相關方投入資金比例進行利益分配□D:按約定的固定比例分配收益□E:其他,請簡要說明材料查驗、功能測評、專家評判平臺建設運營方與以下哪些主體建立了利益分享機制:□A:IT基礎設施提供商□B:工業資源擁有方□C:數據資源擁有方□D:邊緣解決方案提供商□E:工業APP開發者□F:其他相關方,請簡要說明材料查驗、專家評判平臺利益分享機制設計的適宜性:□A:未建立明確的利益分享機制□B:建立了利益分享機制,但未能合理體現平臺合作主體各自的創造價值□C:建立了利益分享機制,并合理體現了平臺合作主體各自的創造價值,有助于平臺的可持續性發展□D:建立了利益共享機制,并合理體現了平臺合作主體各自的創造價值與創新價值,有助于創新發展材料查驗、專家評判平臺建設與運營所涉及的合作主體包括:□A:科研院所□B:IT基礎設施提供商□C:微服務及微組件提供商□D:工業資源擁有方□E:數據資源擁有方□F:邊緣解決方案提供商□G:工業APP開發者□H:其他合作主體,請簡要說明材料查驗、專家評判跨平臺調用功能的建設情況:□A:支持共享數據跨平臺遷移□B:支持工業微服務的跨平臺調用□C:支持工業APP的跨平臺調用□D:以上均不支持功能測評、專家評判

(1)平臺應用。一方面，從平臺用戶數量、用戶增長及分布、深耕行業及場景等情況，評價平臺應用規模；另一方面，從平臺應用帶來的平臺應用收益、用戶應用收益、生產服務模式創新、新產業新業態培育等情況，評價平臺應用價值。

(2)開放生態。一是從開放數據規模、類型、構成(如第三方數據的比例)、時效性等“數據供給”情況，以及從開放數據的用戶總數量、第三方用戶數量等“數據利用”情況，綜合評價平臺數據開放與共享能力與水平；二是從平臺技術開放程度、利益分享方式等運營模式建設情況，評價平臺化運營模式建設情況；三是從相關方參與平臺建設的情況評價創新生態構建情況。

4 工業互聯網平臺評價方法

依據提出商務平臺評價指標體系及數據采集項，工業互聯網平臺相關評價主體開展評價工作，可采集完善的評價數據。基于采集的評價數據，可按以下方法對數據進行分析處理，并形成評價結果：

(2)底層指標評分。底層指標所對應的采集數據有兩種類型，一種是定量數據，如基于表1中的“具備ICT專業知識和技能的專職人員數量”、表2中的“計算資源的平均速度”、表3中的“平臺的用戶總數量”等數據采集項得到的采集數據；另一種是定性數據，如基于表1中的“平臺戰略定位的適宜性”、表2中的“平臺存儲能力的適宜性”、表3中的“平臺利益分享機制設計的適宜性”等數據采集項得到的采集數據。

定量數據的底層指標評分可采用極差標準化法，如公式(1)所示：

(1)

其中，Vi為第i個子指標對應的數據采集項的實際取值，Vmin和Vmax分別為該數據采集項的最小閾值和最大閾值，Xi為[0,100]區間范圍內的數值。

定性數據的底層指標評分可采用德爾菲法等，基于專家知識和經驗進行輔助決策，并將評分限定在[0,100]區間范圍內。

(3)一級至三級指標加權評分。對于各被考察對象，一級至三級指標的得分可通過下一級指標的得分加權計算得出，總分可由各一級指標得分加權計算得出。設某一指標的子指標得分為{Xi|i=1,2,…,n}，則該指標的得分計算方式如公式(2)所示：

(2)

(4)評價數據及結果的應用。平臺建設與應用的相關主體，可進一步采用各類數據分析方法對所采集的數據和上述評分結果進行深入挖掘，根據需要在不同指標之間開展對比分析或關聯性分析，以精準定位工業互聯網平臺的現狀、重點、問題及趨勢，進而確定平臺建設與發展的優先領域，并形成可行發展路徑及實施方案。

5 結論與建議

本文基于工業互聯網平臺參考架構，從平臺基礎保障、平臺關鍵能力、平臺價值效益等3個維度、9個方面構建平臺評價框架，并形成了一套評價指標體系，給出了評價指標體系應用的方法。在本研究的基礎上，工業互聯網平臺建設的相關方可采取以下措施，以平臺評價為抓手，加快推動形成企業主導、市場選擇、動態優化的平臺發展生態。

第一，平臺建設主體可參照本文評價指標體系和評價方法，持續開展平臺建設的自我評價和診斷，依據平臺發展戰略和個性化需求，與評價指標體系所提出的評價要點相對照，明確建設重點和發展方向，識別建設的薄弱環節和突破口，為針對性地制定相關策略、措施提供依據。

第二，政府部門可通過應用本文評價指標體系，分行業、分區域、分類型開展平臺建設的評價工作，摸清平臺建設總體現狀和發展規律，統一認識，明確重點和方向，建立平臺發展的監測體系，提高各相關方工作的一致性和協調性，正確引導平臺建設的長效發展。

第三，行業機構可根據行業自身特色和需要，進一步探索出適宜本行業的平臺評價指標體系和評價方法，細化和強調行業評價要點、共性要求，加強對本行業平臺建設的分類指導。

第四，工業企業等應用方可結合平臺評價指標體系中的關鍵指標，對不同平臺的功能完備性、管理組織有效性、服務可用性、核心業務運營保障能力成熟性進行綜合評價，擇優選擇適合自身需求的平臺。