探究電子商務在國際貿易中的應用與發展及應對策略

1.前言

近些年來，世界經濟發展得越來越快，世界各國之間的貿易往來越來越頻繁，電子商務的應用可以將世界各國的貿易往來緊密地結合在一起。電子商務是以計算機網絡技術為基礎，對經濟貿易進行建設的一種現代化手段。電子商務的應用大大改善了世界各國之間和各地區之間的孤立現象，使世界各國的經濟得以快速地發展。

2.電子商務在國際貿易中的應用與發展存在的問題

2.1 信息設施薄弱

在電子商務發展過程中，信息基礎設施的建設是非常重要的。現階段，我國對信息基礎設施的建設中雖然投入大量的精力、物力，但是與一些相對發達的國家相比，有明顯的差距。據相關統計，我國使用互聯網的用戶占總人口的5.2%，而在美國卻是占據50%以上，且資費相對比較高、網絡運行的速度比較慢、網絡特別擁擠等現象是阻礙電子商務發展的重要因素。除此之外，對于電子商務的發展來說，我國現有的網絡規模還不能滿足其要求且電子商務市場機會比較少。

2.2 各國之間容易發生稅務沖突問題

隨著電子商務在國際貿易中的發展越來越快且應用的越來越廣泛，打破了傳統商務活動中的空間和時間的限制，人們可以在國際貿易中自由地進行跨國商務活動。這種現象直接增加了獲取稅收信息的難度，同時也使各個國家之間的稅收發生比較嚴重的沖突。除此之外，由于與我們交易的人或企業在國外，我們不能確定對方的具體身份，這樣對于供貨方來說，偽造供貨證據非常容易，導致各國之間稅務發生沖突。

2.3 物流環節不通暢

電子商務在國際貿易中的應用過程，雖然整個過程都是在互聯網中進行的，但是雙方在交換實體商品時，還是需要根據傳統的實體商品交換方式進行交換。換言之，就是消費者真正掌握了商品且體驗到了高質量服務之后，這類商務活動才算徹底結束。因此，電子商務在國際貿易中的應用必須要有現代化物流為其進行保障。在我國，物流行業剛剛發展起來，還在初期發展階段，各種機制還不是很完全。由于各種機制不完全，同時物流企業的各個部門之間職能分配比較混亂，使得物流環節不順暢。

3.電子商務在國際貿易中應用與發展的應對策略

3.1 完善信息基礎設施

信息基礎設施的不完善，使得電子商務在國際貿易中的應用和發展受到了嚴重的阻礙，因此，想要更好地應用電子商務，就必須要完善信息基礎設施。在完善信息基礎設施過程中，首先，企業要將競爭機制引進來，將使用網絡的費用調低，同時在服務方面，要將服務水平和服務質量提升到一定的高度；另外，要完善電信寬帶等通信體系的建設。其次，物流行業是電子商務在國際貿易中應用和發展的重要環節，要保證公路、高速等設施的安全性，同時還要將交通運輸電子化，形成電子商務資金網和物流網。最后，政府應該對電子商務的管理多加關注，因為政府是權威性的代表，它能夠充分地利用群眾宣傳，使各個民間企業家與社會各界的力量聯合起來，對信息基礎設施進行投資。

3.2 建立完善的電子商務法律制度

電子商務法律制度的不完善使電子商務在國際貿易中的應用和發展受到了一定的阻礙。目前，電子商務的立法研究還非常的薄弱，稅務沖突、域名的搶注、網上版權、電子合同、電子簽名、電子商務水平、網上內容的管制、電子支付、計算機犯罪等法律問題層出不窮。因此，要想使電子商務在國際貿易發展中更好地應用，那么必須建立完善的電子商務法律制度。例如：在制定完善的電子商務法律制度時，要充分考慮電子證據、合同、支付、交易、稅收等問題。目前我國稅法中對于C2C模式電子商務并沒有明確的征稅規定，因此，還要考慮這方面的法律法規的制定。除此之外，可以借助第三方對C2C模式電子商務進行代繳代征，如：支付寶、網上銀行等。這樣可以使電子商務在國際貿易中的應用和發展得到強有力的保障[1]。

3.3 培養專業性人才

電子商務在國際貿易中的應用和發展過程，由于網絡技術的高速發展，且網絡虛擬化的特點，使得網絡詐騙出現的次數越來越多，同時網絡程序的各種漏洞也給了犯罪人員很大的方便。在我國，互聯網技術的應用比較晚，專業的，高質量、高技術的人才非常少，這種情況對電子商務在國際貿易中的應用和發展是非常不利的，所以，要積極地培養電子商務的專業性人才。例如：對于國家來說，培養專業性人才時，政府可以利用高校的影響力，全面發展計算機技術，將理論和實踐緊密的結合在一起，這樣可以使更多人認識到計算機的優勢。對于企業來說，在培養人才時，可以將企業內部的精英挑選出來，對企業內部員工進行培訓。在培訓過程中，從網絡信息和商業兩個角度進行培訓，使員工能夠對電子商務內容更加熟練。這樣可以有效提升電子商務在國際貿易中的應用效率[2]。

4.電子商務在國際貿易中的具體應用

4.1 在國際貨物貿易中的應用

在傳統的國際貿易活動中，最開始的操作是獲取各種各樣的貿易信息，隨后貿易雙方進行協商，最后是簽訂合同，并且履行合同上的內容。履行合同上的內容時，主要包括準備貨物、信用證的鑒定、租賃船只、保險的投保、上報相關部門進行檢查、將貨物裝船和制作單據結賬等環節。這樣的流程相當的繁雜，大大降低了貿易活動的效率。電子商務在國際貨物貿易中的應用，使這一過程簡單化，同時拓展了國際貿易中進出口的手段。例如：在浙江省國際貿易集團有限公司，公司為了將國際貿易活動中的復雜流程簡單化，將電子商務應用到國際貨物貿易中。首先，公司以互聯網為基礎建立了國際貿易虛擬化市場，這個虛擬化市場主要是使商品、企業的服務等各類信息展現在全球貿易市場中，同時確保這些信息能夠完整、準確、公開、充分的流動。這樣可以有效地避免國際貿易市場出現信息不對稱等現象。其次，公司將不同的傳統國際貿易方式進行融合，使所有的進出口貨物都能夠通過計算機網絡進行貿易。這樣可以有效地突破時空的限制，為國際貨物貿易的效率提供了強有力的保障[3]。

4.2 在結算業務中的應用

電子商務在結算業務中的應用，為國際貿易雙方提供了一個傳遞單據的網絡平臺。在電子商務的應用越來越廣泛的今天，傳統的紙質單據已經不能滿足國際貿易的要求。在國際貿易過程中，紙質單據非常容易出現紕漏，所以想要提高國際貿易的效率，使用電子商務是非常好的選擇。例如：在新興際華國際貿易有限公司中，公司為了使業務結算更加的清晰、準確，將電子商務應用到結算業務中。首先，公司將信用證開證的傳遞、受益人獲取信息等電子化，簡單來說就是受益人與企業之間能夠直接的進行溝通，這樣有效地提高了國際貿易的效率。其次，公司為了降低結算的風險，防止在網絡傳遞單據過程中，出現數據丟失或者是被篡改等現象，構建了一套法律框架協議。這個協議使其他企業與該公司進行交易時，能夠受到該公司的約束，有效地保證了結算的安全性[4]。

4.3 在交易管理中的應用

電子商務在交易管理中的應用，使國際貿易活動變成網絡化和無紙化；使從事國際貿易業務的企業能夠利用互聯網技術辦理與相關保險、稅收的繳納、物流交易等相關的電子憑證和電子票據時，更加的直接、方便、快捷。這樣在國際貿易交易過程中，可以節省大量的時間。隨著信息技術的不斷發展，商機無處不在，網上市場可以無視國界，使每個企業在應對市場經濟形勢時，都必須要調整自身的經營方式和組織結構。因此，企業將電子商務應用到交易管理中是最佳的選擇。電子商務在交易管理中的應用主要體現在以下兩個方面：

第一，將國際貿易虛擬化。電子商務是以計算機互聯網為基礎的，企業雙方通過計算機網絡進行商務貿易活動，雙方在進行交易協商、簽訂協商之后的合同以及商品的支付活動時，不用面對面進行。這些過程在計算機網絡中就可以實現，整個商品交易的過程完全虛擬化，為交易管理提供了強有力的保障。第二，交易成本方面，電子商務在交易管理中應用之后，能夠實現無紙貿易，這也是電子商務的最大特點，在無紙貿易過程中，大大降低了企業之間傳遞信息的費用。

4.4 在尋找貿易伙伴中的應用

在國際貿易活動進行之前，企業尋找貿易伙伴是十分重要的，尋找貿易伙伴是國際貿易商務活動開展的前提。電子商務在尋找貿易伙伴中的應用，不僅能夠大大降低人力和物力的投入，同時突破時間、空間、地點的束縛，使得國內從事國際貿易的企業在不出去的情況下，就可以在國外尋找到貿易伙伴，相應的，國外的客戶也可以通過電子商務找到國內從事國際貿易的企業。例如：青島海爾股份有限公司接到一位供應商的來信，來信人員是海外企業在中國的業務代表，信的內容主要是：該代表在尋找貿易伙伴時非常困難，同時在落實訂單方面非常麻煩，根本顧不上向外拓展新的業務；在海爾集團應用了電子商務系統之后，他在網絡中可以直接查詢海爾的訂單、查看海爾的招投標情況等，大大節約自己的時間。除此之外，該代表還表示通過電子商務，他對海爾的市場需求進行詳細地了解，發現海爾的運營以及市場需求與自家公司非常相符，希望與海爾能夠達成合作的關系。從這個案例可以看出，電子商務在尋找貿易伙伴中的應用，使企業能夠獲得更多的利益。

5.結論

綜上所述，電子商務在國際貿易中的應用與發展實現了各國之間的零距離貿易。經過上文分析可得，電子商務在國際貿易中的應用和發展還存在一些問題，積極采取應對措施是我們關注的重點。除此之外，我們還應該關注的是電子商務在國際貨物貿易中、結算業務中、交易管理中、尋找貿易伙伴中的具體應用。

(東南大學經濟管理學院，江蘇 南京 210000)