新疆高職院校經管類學生頂崗實習調研分析
——以新疆輕工職業技術學院為例

張 芬

（新疆輕工職業技術學院 經濟與管理分院，烏魯木齊 830021）

一、調研基本情況

第一，調研的目的和意義。頂崗實習是高職教育中工學結合的重要表現形式，也是提高學生實踐技能及增強學生職業能力的重要途徑。本調研擬在對新疆輕工職業技術學院經管分院學生頂崗實習（社會實踐）進行調查問卷及走訪調查的基礎上評析近年經管類學生頂崗實習的現狀及問題，以促進新疆高職院校經管類學生頂崗實習走上高效有序的發展之路。

第二，調研的對象和方式。本次調查的對象是新疆輕工職業技術學院經管分院14屆全部實習班級，涉及到會計、物流管理、旅游酒店、金融貿易、工商及人力資源管理專業。可以說，具有全面性和代表性，同時調查結果也基本反映了經管分院學生頂崗實習的現狀。此次調研主要采用調查問卷的方式進行，學生們上網回答問題。此外，工作人員還深入企業調研、人員訪談等方法進行了補充調查，充分獲取關于經管專業學生頂崗實習（社會實踐）現狀、存在問題、原因等第一手資料，為研究工作的開展提供堅實的研究基礎，從而使研究成果具有現實指導意義。

第三，調研的內容。調查問卷內容分為五個部分：學生對實習單位的評價、學生對實習崗位的評價、學校所學知識技能與實習工作的契合度、學生評價實習單位崗位任職要求、實習效果及收獲等指標。本報告擬從以上五個方面主要數據進行簡要分析，對問卷調查和走訪調研的結果現狀進行描述，梳理在調查調研過程中發現的問題。

二、調研結果描述及分析

（一）“學生對實習單位的評價”指標分析

1.您頂崗實習單位的性質（單選題）。從問卷統計可知，學生找到的實習單位一半為一般私營企業，占比46.82%，這也是符合新疆經濟發展的。民營企業是助推新疆經濟增長的重要組成部分，以其靈活的經營機制和旺盛的創新活動，為解決新疆的就業問題起著重要的支撐作用。而其中占絕對優勢又是小微民營企業，是吸納就業的主力軍。這與自治區經濟結構轉型，鼓勵中小企業發展的政策相吻合，也說明學生求職務實，擇業不再僅限于大中型企業，而轉向數目多，前景更好的小微企業上來。其次其他占比14.19%，與政府大力鼓勵與支持大學生創新創業關系密切，就業形勢突破傳統類型，趨向多樣化，靈活化。事業單位、國有企業占比分別為11.41%、9.15%，與新疆單位類型分布相一致。

2.您認為學院頂崗實習的安排怎么樣（單選題）。從問卷統計可知，近一半的學生對于學院頂崗實習安排還是滿意的。學院一直重視實習工作，專門出臺了一系列的實習管理規定，并積極聯系企業。學生實習前專門開實習動員安全教育會，并配備專門的實習指導教師，隨時輔導學生在實習中遇到的各種問題，并督促學生完成實習手冊，提高實習效果。比較滿意及基本滿意各占20%，經走訪，得知部分學生還是希望能集中實習，認為更加安全可靠。自主實習的學生也遇到過不良企業侵權情況，有的淪為廉價勞動力；也有部分學生眼高手低，無法適應企業要求而導致賦閑。此外，學生們反映與校內指導教師聯系少，很難得到直接指導。這些需要分院進一步研究出臺實習管理措施，來提升學生的實習效果。

3.頂崗實習單位錄用您，那么您所期望的實習工資是（單選題）。從問卷統計可知，一半的學生期望的實習工資在2 000～3 000元之間。根據2016年新疆最低工資標準來看，含勞動者個人繳納的養老、醫療、生育、失業和住房公積金等費用的月最低工資標準，共分4個檔次，即1 670元、1 470元、1 390元和1 310元。而實習學生未完全畢業，到企業并不能獨立工作，而需企業投入再培養。實習工資2 000元以下的僅占30%，而3 000元以上的占近20%。這樣來看，學生們的實習工資要求偏高了，當然也有部分學生因專業或個人能力區別有不同。

（二）“學生對實習崗位的評價”指標分析

1.您對頂崗實習崗位的滿意程度（單選題）。這是學生對實習崗位的評價。滿意及比較滿意的學生達到80%，僅有2.39%學生不滿意。這說明學生自主實習的崗位滿意率還是很高的。自主實習是雙方滿意的市場行為。經訪談，其崗位的滿意度主要來自專業匹配、發展前景及薪酬福利等。

2.從最初頂崗實習到現在您是否想過要更換崗位（單選題）。這組數據中沒想過的人僅占25.6%，而偶爾想過的占到46.95%，似乎與前一組52.65%滿意度不相符。但訪談中得知，學生們初入社會，新鮮感及情緒易波動，即使在滿意目前崗位的前提下也想再試試其他崗位，以獲得體驗及閱歷，這可從下一組數據中得到驗證。

3.您想更換崗位的主要個人原因是什么（多選題）。這一組數據是對上一組數據的一個說明。這一道是多選題，從中我們可知，學生想換崗位的主要原因是為增加工作體驗和閱歷，占比達到66.31%，這也符合年青人，尤其是初入社會的學生喜新敢闖的性格的，而特長、專業、興趣也是他們擇業的重要原因。這為學院教學設計及就業指導提供了有力的依據，而同時，如何指導學生對職業穩定性及忠誠度也是學院今后職業教育的重點。

4.您現在從事的頂崗實習工作（單選題）。從以上數據可知，學生實習專業對口率僅占30.11%，相關性占到48.01%，而完全不相關占21.88%，說明學生的實習崗位與專業不吻合，契合度不高。這值得學院深思，應在如何提高實習崗位的專業對口率上下功夫。

（三）“學校所學知識技能與實習工作的契合度”指標分析

1.您認為在學院的知識學習，哪些對您頂崗實習影響較大（多選題）。這一組數據表明，學生認為素質教育、文化基礎及專業理論對于實習工作都同等重要，均占比在60%以上，這也是與高職教育宗旨相吻合的。這三方面同時具備，才能培養出合格的大學生。

2.您認為在學院的實習與訓練，哪些對您頂崗實習影響較大（多選題）。從數據中可看出，學生們更多認同專業實訓與實習，社會實踐，均占比達到70%以上，說明高職院校學生更善于從實踐動手中獲取知識。而如何提升社團活動與實習的效果，也是學院今后研究的重點。

（四）“學生評價實習單位崗位任職要求”指標分析

1.通過頂崗實習，您認為您所在的企業在職業素質上最看重什么（多選題）。分析結果說明，企業在職業素質上最看重的是員工的工作態度與責任心，占比達88.59%，同時也要求具備吃苦耐勞、工作勤奮、適應能力、團隊協作能力、溝通能力及職業道德，均占到60%以上。這與我們在企業實地調研時結果是一致的，企業普遍反映員工責任心不強，缺乏吃苦耐勞及協作能力，流動性大等問題，這也提示學院在職業素養培訓上應加強這方面的教育。

2.通過頂崗實習，您認為您所在的企業看重各種上崗證書嗎（單選題）。以上數據證明，上崗證書仍是大部分企業要求的，占比60.74%。高職院校也將職業資格證書納入教學環節之中，作為學生畢業要求的證書之一，成為增加學生實操能力，提升就業率的重要途徑之一。但有證書并不代表就一定具有相應的實操能力，有近40%企業不看重證書。

（五）“實習效果及收獲”指標分析

1.如果讓您比較一下頂崗實習和在學院內的實習，您認為頂崗實習的效果如何（多選題）。75.99%學生認為頂崗實習比在校實習責任大、壓力大，在校實習畢竟只是模擬企業動作，而頂崗實習是在企業真實環境下實操，這其中有很大的不同。此外，64.85%的學生通過頂崗實習認識到細節決定成敗，而一半學生也感受到頂崗實習比在校實習累，這也說明學校實習仿真性不夠高，這是今后需要加強的地方。

2.從頂崗實習開始到現在，您學到了什么（多選題）。總體來說，學生們在頂崗實習收獲很大。學生獨立工作能力占84.35%，溝通能力、課本外知識及意志品質等均占70%以上，說明頂崗實習作為教學重要環節還需得到進一步提升，以便讓學生能學之致用，更快適應社會及企業需求，自身也能得到成長及發展。

3.通過頂崗實習，您認為學院專業技能訓練主要應采用哪種方式（多選題）。以上數據說明，學院專業技能動手能力還不夠，訓練應以注重培養學生動手能力，強調教師的實踐能力，結合產品的生產進行教學，課堂、車間一體化授課，最好能有企業專業人士參加課堂教學。這要求加強校企合作的深度及廣度，有效提升學生的就業率及適應性。

三、結語

以上的分析主要從學校管理的角度來談，但從利益相關者的角度看，頂崗實習涉及到國家、學校、企業、學生四方面的利益，應該構建政府、學校、企業及學生四方聯動機制，共同制定實習保障機制，各司其職，實現共贏。簡要來說，就是政府要發揮調控職責，制定科學制度兼顧各方利益訴求；學校履行教育職責，為社會造就一批主高素質技術人才；企業要發揮主導作用，積極創造條件服務學生頂崗實習；學生及其家長積極參與實習工作，端正學生心態及就業理念。只有構建起“政校企學”四級聯動機制，才能真正讓頂崗實習走上高效有序的發展之路。