劉云章
(新青年期刊出版總社,哈爾濱150001)
改革開放進入第四十個年頭,各行各業飛速發展,每一個領域都呈現出“多、快、好、全”的形勢。作為頭腦先行的出版行業也面臨轉型階段的特殊時期。在這個人人參與,人人可做媒體人的“新媒體、自媒體、全媒體”時代,我們把目光放在那些走得更好、走得更穩健、轉身更華麗的傳統出版企業上。發現這些出版企業不僅專注于業務技能的提升,更關鍵的是抓住了主要矛盾,順應時代大趨勢的要求,在管理中充分體現“以人為本”的思想,無論是編輯人員還是發行人員以及行政人員都能進行合理調配,做到人盡其才。因此,本文闡述的是現在大部分沒有實現華麗轉身的傳統企業在人才管理方面存在的一些問題,并且提出解決方法。
由于我國的基本國情決定,我們的新聞出版單位多是傳統的事業單位體制,在社會各行各業都在進行激烈轉型的階段,傳統新聞出版業整體呈現出后知后覺后行動的基本特點,因為體制原因,這種單位受市場影響小,傳統出版業的人員危機意識也相對較弱。以為坐在辦公室就有好選題好想法、依靠紅頭文件就能輕輕松松搞發行,這種思想當然不能適應瞬息萬變的市場經濟時代。而我們今天討論的重點是,事業單位的人力資源部門的主要任務就是執行好政府頒布的各項人事規定,管理好本單位職工的編制,做好本單位職工的醫保社保的統計工作等。從不涉及到全單位未來走向、事業發展軌跡的戰略問題。當然也有一些傳統企業已經補充了新的人力資源管理內容,但是只是學習了一些外在形式,并沒有真正領會“以人為本”的管理精神精髓。
“以人為本”是所有管理思想的出發點和落腳點,由于傳統出版行業的性質決定薪金制度一直一成不變,每年按照工齡漲工資,無法收獲更多的成就感。只要把工作完成,沒有出現延期的現象,至于工作積極還是消極、有沒有創新根本不作為考慮的事項。這就導致了得過且過、人浮于事、做一天和尚敲一天鐘的思想,長此以往整個單位就會喪失活力,從而導致競爭力下降,逐步被市場淘汰。
出版行業的人力資源管理主要涉及三個大的方面:作者、編輯、發行管理。一個完整的科學的管理流程就是這三個部分實力相當,而隨著新媒體時代的到來,應該越來越重視營銷手段和宣傳策略,把發行工作放在至關重要的位置。但傳統人力資源管理思想導致“重作者,重編輯,輕發行”的局面,認為只要作者夠出名、編輯學歷夠高,發行工作自然水到渠成。這就導致了認為發行工作沒有門檻,發行工作人員整體學歷和工作技能偏低,導致整個人力資源管理結構出現短板。
一人拾柴火不旺,眾人拾柴火焰高。怎樣能實現企業利益最大化,那就是需要強大的企業凝聚力。那么,強大的企業凝聚力是如何形成的?良好的企業文化起到了非常重要的作用。現在很多出版行業在市場競爭的沖擊下,一味追求經濟利益,將企業文化建設逐步邊緣化,不注重企業經營中理念氛圍的培養,忽視了職工與企業文化的融合。更有甚者,認為企業就是“老板”與“雇員”的簡單的關系,對于員工的關心也只是停留在按時發放工資、逢年過節發放禮品上。最終造成人心渙散、職工與企業關系疏離,沒有歸屬感、沒有認同感的情況。作為出版企業,并沒有根據自身優勢制定和貫穿企業文化,自然無法形成合力,嚴重影響企業發展。
接受新思想,保持與時俱進的狀態,即使是傳統的出版行業,也要正視時代發展提出的新要求。從前,作為傳統出版行業,競爭對手只是其他同行業者,但是新時代,傳統出版業的競爭對手可能是電臺,可能是網絡,甚至是自媒體的直播平臺。所以,在人力資源管理的方面要堅持站在戰略思想的高度,做到真才的合理利用,深度發掘員工身上與這個時代要求契合的閃光點,甚至為每個員工做出新的職業規劃,在員工實現自我價值的同時將企業利益最大化。
工作是為了獲得相應的報酬,同時收獲更多的成就感,這就是激勵機制的出發點??梢詫⑵渌袠I的成功經驗移植到出版行業,建立除了物質獎勵之外的精神獎勵,還可以將正向激勵與反向激勵相結合、短效激勵與長效激勵相結合。這樣才能形成出版行業尊重知識、尊重人才、順應時代的科學用人觀,逐步實現出版行業從人力資源向著人力資本邁進的目標。
針對前文提到的“重編輯輕發行”的情況,要轉變思想,要對各個環節傾注更多的教育投入。這是一個信息飛速刷新的時代,停滯不前就等于倒退。企業應該定期組織職工培訓,可以走出去,也可以引進來。內容應涉及編輯策劃、市場營銷、出版法規等方面。從而健全知識結構、完善知識體系,讓企業保持生機與活力。
一個出版單位的企業文化相當于這個企業的靈魂,是企業的無形資產,是企業前進動力的不竭來源。充分利用民主管理、民主參與、民主決策,來體現職工的主人翁精神。完善企業文化,更好地發揮職工的主動性。當職工的價值觀和企業文化相契合的時候,職工就會為自己的事業感到驕傲,產生為事業奉獻的動力,從而實現企業戰略目標的完成,使企業更有凝聚力。
新時代企業競爭的實質始終沒有發生改變,歸根到底是人才的占有量的多少以及如何有效利用人才這兩個課題。新時代的到來、新媒體的崛起,帶來的不僅僅是新挑戰,更多的是新機遇。堅持“以人為本,人盡其才”的管理思想,我們的傳統出版行才能過難關、創新篇,才能保持旺盛的生機與活力。