保安公司監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)應用分析

□ 文 /郭 強

項目建設背景

某保安公司所服務的銀行是對安防系統(tǒng)防護等級要求較高的場所，也是所有安防產(chǎn)品應用場所中涵蓋安防產(chǎn)品最多的場所。目前國內(nèi)銀行在安防系統(tǒng)構(gòu)建時，各個子系統(tǒng)相互獨立，管理不便，也存在一定的安防隱患。安防系統(tǒng)作為銀行及其他行業(yè)防范的技術(shù)保障，承擔著很重要的角色。保安公司建設的安防系統(tǒng)除了完成傳統(tǒng)的安防管理之外，還必須為緊急情況下的快速響應和應急指揮提供決策依據(jù)和應急預案。為使系統(tǒng)做到高標準，中盛益華CSVision保安公司監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)融合了網(wǎng)絡視頻和數(shù)據(jù)采集兩大主要功能，集監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)、對講系統(tǒng)等功能子系統(tǒng)于一身，由集中控制管理平臺通過網(wǎng)絡對各子系統(tǒng)主機進行管理和控制，實現(xiàn)分布處理、聯(lián)動響應的設計要求。并以高智能化的系統(tǒng)支持，使其在應用上具有很強的可操作性和實用性。系統(tǒng)涵蓋銀行及其他行業(yè)系統(tǒng)所有活動場所、重要通道、進出入口的監(jiān)視預警網(wǎng)絡和突發(fā)事件處理中心，提升了銀行及其他行業(yè)系統(tǒng)整體快速反應能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，以達到“向科技要警力”和“科技強警”的目的。

甲方建設目標

該保安公司視頻報警聯(lián)動系統(tǒng)需要實現(xiàn)保安公司110指揮中心與銀行及其他行業(yè)的網(wǎng)絡遠程監(jiān)控和報警系統(tǒng)的集成，建立一個集圖像、聲音、控制為一體，實時雙向傳輸，中心綜合處理的報警監(jiān)控聯(lián)動遠程管理系統(tǒng)。保安公司視頻報警聯(lián)動系統(tǒng)的設計與實施可以實現(xiàn)如下目標：

通過本期工程完成原有銀行及其他行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點的報警圖像遠程視頻傳輸系統(tǒng)再改造工程，實現(xiàn)警情視頻圖像上傳到110指揮中心，第一時間掌握現(xiàn)場情況，判斷警情種類，協(xié)助公安干警第一時間了解警情、處理警情、合理安排警力的出動。

在收到各類報警（盜、搶或ATM燒、砸等）信息時，保安公司110指揮中心能及時進行核實，做出應急處理和控制，將銀行及其他行業(yè)人力、物力、財力的損失及由此帶來的社會影響降到最低點。

保安公司110指揮中心可通過查看銀行及其他行業(yè)系統(tǒng)的實時錄像或動態(tài)檢測感知錄像，為案情偵破工作提供有利證據(jù)，為挽回銀行及其他行業(yè)的經(jīng)濟損失提供有利保障。

保安公司110指揮中心通過點播的方式對各銀行及其他行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點進行巡察，方便及時發(fā)現(xiàn)問題，做出快速反應，為出警贏得寶貴的時間，同時變被動接警為主動監(jiān)管，取代更夫，減輕銀行及其他行業(yè)經(jīng)濟壓力，規(guī)避不必要的財務支出。

避免因某種原因報警系統(tǒng)誤報警情，減少銀行及其他行業(yè)系統(tǒng)及公安部門人力、財力的浪費。

經(jīng)濟性和效果相兼顧：對銀行及其他行業(yè)原有模擬系統(tǒng)的數(shù)字化改造，在保證實際效果的同時，充分利用原有監(jiān)控、報警系統(tǒng)的一些設備，節(jié)省銀行及其他行業(yè)系統(tǒng)資金投入。

系統(tǒng)設計

保安公司監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)采用分布式架構(gòu),整個系統(tǒng)是一個多系統(tǒng)、多任務綜合處理、分布式、高度安全的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)。采用C/S結(jié)構(gòu)，整個系統(tǒng)由多個符合現(xiàn)代銀行及其他行業(yè)需求的子系統(tǒng)構(gòu)成，并支持服務器集群，以適應大規(guī)模應用需要；整個系統(tǒng)充分考慮到原有系統(tǒng)投資和現(xiàn)有系統(tǒng)的領(lǐng)先兩方面因素；整個綜合管理平臺是架設在VPN專網(wǎng)上的全數(shù)字化集中管理平臺。

前端數(shù)據(jù)采集部分

前端數(shù)據(jù)采集是指對各支行的數(shù)據(jù)采集，包括音視頻數(shù)據(jù)信息的采集和報警信息的采集，以及系統(tǒng)擴展的門禁系統(tǒng)等信息的采集。考慮到各支行已有的監(jiān)控系統(tǒng)和對用戶投資的合理保護，在各支行選擇2～4路重要的視頻通過視頻分配器接入CSV1600系列網(wǎng)絡視頻服務器轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號，然后經(jīng)由系統(tǒng)專網(wǎng)傳入上級監(jiān)控中心。或直接用DVR接入到CSVision網(wǎng)絡視頻監(jiān)控管理平臺。另外，兼顧到各支行已有的報警系統(tǒng)和對用戶投資的合理保護，各支行報警系統(tǒng)的報警主機加入繼電器模塊，將發(fā)生報警行為時由報警設施產(chǎn)生的開關(guān)量經(jīng)由CSV1600系列網(wǎng)絡視頻服務器或直接經(jīng)過DVR通過專網(wǎng)傳入監(jiān)控中心。

監(jiān)控中心部分

在上級監(jiān)控中心設置一臺服務器安裝CSV網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)服務器端軟件并接入系統(tǒng)專網(wǎng)，對系統(tǒng)的音視頻信息和報警信息進行統(tǒng)一的管理、授權(quán)、存儲和轉(zhuǎn)發(fā)。同時可根據(jù)需要設置電視墻，實現(xiàn)方法為通過解碼器把數(shù)字信號還原成模擬信號，在電視墻上顯示出來。

監(jiān)控工作站部分

使用CSV銀行及其他行業(yè)監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)的用戶，可利用安裝了CSV網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)客戶端軟件的電腦連入系統(tǒng)專網(wǎng)，根據(jù)系統(tǒng)管理員的授權(quán)進行登陸，就可以成為監(jiān)控工作站。

系統(tǒng)集成

CSV銀行及其他行業(yè)監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)建設是以“遠程安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)”為基礎，融合報警子系統(tǒng)、門禁子系統(tǒng)、網(wǎng)絡管理子系統(tǒng)等的復雜高科技系統(tǒng)體系。所以它集成其他相關(guān)子系統(tǒng)就是建設整個項目工程的關(guān)鍵，以下介紹報警子系統(tǒng)、門禁子系統(tǒng)、網(wǎng)絡管理子系統(tǒng)的集成。

與報警子系統(tǒng)集成

在各支行原有報警系統(tǒng)基礎上增加繼電器模塊，并通過開關(guān)量接入到CSV1600系列網(wǎng)絡視頻編碼器，當報警被觸發(fā)后，報警信息被網(wǎng)絡視頻編碼器轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)信息后，通過系統(tǒng)專網(wǎng)傳輸?shù)缴霞壉O(jiān)控中心，CSV銀行及其他行業(yè)監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)綜合管理系統(tǒng)對報警信息進行處理。

系統(tǒng)報警流程圖如下：

與網(wǎng)絡管理子系統(tǒng)集成

網(wǎng)絡管理子系統(tǒng)是用于管理和監(jiān)測“監(jiān)控子系統(tǒng)”、“報警子系統(tǒng)”、“門禁子系統(tǒng)”的子系統(tǒng)，是在這幾個子系統(tǒng)的基礎上開發(fā)出來的子系統(tǒng)，它能夠自動偵聽各個子系統(tǒng)的運行狀態(tài)，能夠自動監(jiān)測各個子系統(tǒng)的設備運行情況，并及時發(fā)現(xiàn)各個子系統(tǒng)或設備的故障，及時上報到維護中心。它的工作原理是在每個子系統(tǒng)的核心設備或關(guān)鍵服務器上運行網(wǎng)絡管理子系統(tǒng)的偵聽模塊，每個偵聽模塊定期將各個核心設備或關(guān)鍵服務器的系統(tǒng)運行狀態(tài)傳輸?shù)骄W(wǎng)絡管理服務器上，同時網(wǎng)絡服務器定時對各個核心設備或關(guān)鍵服務器進行偵聽，從而能達到確定它們的運行情況。

項目分析

某保安公司為該轄區(qū)內(nèi)的服務單位提供傳統(tǒng)110報警服務，并且需要在規(guī)定的時間內(nèi)出警，由于通過傳統(tǒng)的電話線報警，當報警單位有人時，接警中心服務人心可以通過電話進行警情核實，非工作時間，或者布防現(xiàn)場沒有人時，接警中心必須通知巡邏隊員在規(guī)定時間內(nèi)前往報警現(xiàn)場，排除警情，據(jù)不完全統(tǒng)計，報警點的誤報率達到65%以上，造成大量的資源的浪費。為了解決此問題，我們開發(fā)的CSV為該報警中心提供了全數(shù)字化視頻監(jiān)控平臺，他的優(yōu)勢在于CSV監(jiān)控平臺與GIS系統(tǒng)、報警系統(tǒng)進行聯(lián)動，實施三網(wǎng)合一。當前端報警點在接到報警內(nèi)，可以第一時間調(diào)出前端視頻圖像，進行警情核實，然后通過GIS系統(tǒng)通知最近的巡邏隊員前往現(xiàn)場，排除警情。由于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的介入，大大提升了該保安公司的出警效益，節(jié)省了出警資源，實現(xiàn)了科技強警的目的。