志丹縣服務業發展現狀分析及建議

一、前言

近年來，隨著我國對鄉鎮發展的支持，鄉鎮中的一些特色產業也在不斷的發展壯大中，尤其是服務業。在我國的志丹縣，它具有豐富的旅游資源以及種植資源，在發展服務業中具有較大的優勢。因此，在志丹縣的發展中，借助其紅色旅游資源以及蘋果產業發展起來的服務業在逐漸的擴大，進而為志丹縣的發展提供了一條大道。因此，志丹縣依托本身的特色文化，借助其互聯網的傳播，進而不斷促進志丹縣服務業的發展，改變志丹縣原有的經濟結構，促進志丹縣的可持續發展和綠色發展。

二、 志丹縣服務業發展的現狀

1. 服務業單一，投入力度不足

在志丹縣的服務業發展中，其服務業單一，政府對服務業的投入力度不足是其中的不足之處。在志丹縣的服務業中，對服務業的理解過于單一，無法真正的挖掘志丹縣的有利資源和本地特色，使得志丹縣服務業的發展長期滯后，進而逐漸發展落后，無法與其他縣市的服務業競爭。在志丹縣的服務業中，如果提起服務業，人們較多的會想到旅游業以及各種各種的金融和教育，但是對服務業的其他方面了解較少。此外，由于政府對服務業重視不足，導致在服務業的投入力度較少，缺少先進的服務業設施和服務業人才，進而影響志丹縣服務業的發展。例如，在志丹縣中，紅色資源是志丹縣的一大特色的旅游資源，但是，在對紅色資源的利用中，僅僅只限于旅游業的開發，對于文化方面的開發就顯得較少，使得志丹縣的紅色資源無法真正發揮它的優勢。此外，志丹縣的蘋果產業是現今志丹縣產業中發展較好的一項，但是蘋果產業只局限于種植業和銷售方面，對于近年來發展較快的農業休閑等產業開發不足。因此，志丹縣的服務業單一無法真正的挖掘其服務業的資源，這是志丹縣服務業發展中遇到的問題之一。

2. 人員綜合素質不齊

人員綜合素質不齊也是志丹縣服務業發展過程中的障礙性因素之一。在服務業中，工作人員的綜合素質對于服務業的質量有著至關重要的作用，而人員服務水平也取決于服務人員的綜合素質。在志丹縣中，由于對于服務人員缺乏對其服務質量的培訓，使得服務業的人員的服務水平以及理論知識匱乏，缺乏實戰經驗，加之服務人員對于服務市場的信息了解不足，無法迅速的捕捉消費者的心理，導致服務人員的綜合素質不佳，從而無法促進志丹縣服務業的發展。例如，在志丹縣的服務業發展中，服務人員需要對其所在的崗位的要求以及服務方式的要求理解不夠深入。因此，服務人員的綜合素質不齊也是志丹縣服務業發展中的重要問題。

3. 服務業的管理模式落后

志丹縣的服務業管理模式落后，無法適應現今社會的發展趨勢和潮流是志丹縣服務業發展現狀中的一個重要問題。在志丹縣服務業的發展中，緊跟時代發展的方向，不斷創新服務業的管理模式是其中的重要方面。但是，在志丹縣的服務業發展中，還依然應用傳統的服務業的管理模式，使用人力管理的模式，在處理志丹縣的服務業數據時，其效率和質量都無法提升。而隨著世界信息技術的發展，大數據的應用在不斷的擴展，但是，志丹縣對于大數據技術的應用以及互聯網與服務業的聯合的了解較少，同時對于新興的大數據和互聯網等技術應用較少，導致在服務業的發展中，無法及時的捕捉到消費者的消費愛好和消費心理。故此，服務業的管理模式應用技術和手段落后，無法緊跟社會轉型，導致志丹縣的服務業的發展一直處于緩慢的發展階段，無法做到跨越式的發展，影響志丹縣的整體發展和長足進步。

三、 志丹縣發展服務業的優勢

服務業的發展要依靠強大的技術水平以及豐富的旅游資源，加之大力宣傳，其服務業也會逐漸發展。志丹縣被稱作是中國革命的紅都，在這里有著光榮的革命傳統，這里有志丹陵、毛澤東舊居、中國抗日紅軍大學等眾多革命遺址。除此之外，志丹縣的蘋果產業資源豐富，蘋果產業是志丹縣的著名產業。因此，志丹縣借助紅色的旅游資源以及蘋果產業資源，充分發掘志丹縣的服務業，進而不斷提升志丹縣服務業的發展水平。

此外，在志丹縣的服務業發展中，人力資源豐富也是志丹縣服務業發展的優勢之一。在發展服務業中，人力資源是其中的重要因素，而志丹縣人口較多，對于發展服務業極其便利。故此，志丹縣在發展服務業的過程中，要把握其豐富的服務業資源以及豐富的人力資源，借助先進的信息技術和大數據分析，同時借鑒互聯網的管理模式，迅速捕捉消費者的消費習慣，將志丹縣的服務業與現今的社會聯系起來，進而不斷促進志丹縣服務業的發展。

四、 志丹縣服務業發展的建議

1. 充分開發資源，多方面拉動投資

在志丹縣的服務業發展中，充分開發志丹縣的旅游資源是其中的重要途徑之一。在服務業發展中，利用本地的特色資源，開發出獨具一格的服務產業，能夠使得志丹縣在服務業中占據一席之地。因此，志丹縣要借助其豐富的紅色革命資源，同時開發志丹縣民間特色的風俗新館以及悠久的民間文化，使得志丹縣的紅色革命旅游資源與志丹縣的民間文化相結合，進而不斷豐富志丹縣服務業的資源。例如，在志丹縣，信天游世世代代在傳唱，它既唱出了摯熱的愛情，同時也唱出了三十年代火熱的革命歲月。因此，政府可以借助信天游這一民間文化，集中力量謀劃和建設文化項目，同時與志丹縣的紅色旅游資源相結合，構建一個聯動的紅色旅游文化環境，促進志丹縣服務業的發展。此外在志丹縣，其蘋果產業也較為有名，政府可以借助蘋果產業，大力發展一村一品，一鄉一業，推動志丹縣農業產業的升級。同時，推動蘋果產業由單一的銷售模式向一二三產業融合的發展轉變，大力發展果園觀光旅游業、現代冷藏業以及有機肥生產等產業，進而延長蘋果產業鏈。故此，在志丹縣的服務業發展中，充分開發志丹縣的服務業資源，將各個資源相融合，打造一個服務產業鏈，從而推動整個志丹縣服務業的發展。

2. 營建并舉

營建并舉也是志丹縣發展服務業的一個重要手段。在一些城市的服務業發展中，只重視監造，卻不重視對當地環境的經營，進而導致服務業無法可持續發展。因此，在志丹縣的服務業發展中，要利用市場化的融資手段，不斷加快志丹縣旅游資源的開發和項目建設，不斷豐富志丹縣服務業的配套措施。在建設服務業的配套措施的同時，也要加強經營的管理。例如，在開發志丹縣的紅色資源以及建設其旅游景區景點的同時，要加強對景區的管理，避免出現建設景區之后，對其放任不管，導致景區的發展逐漸沒落。同時，在開發志丹縣的服務業時，要注重對黃土高原和延河流域的綜合治理，堅持抓大和抓小并重的原則，確保服務業的實施，保障開發與保護并舉。因此，在志丹縣的服務業發展中，要注重營建并舉，雙軌道發展，減少因偏向其中一面而出現的問題。

3. 創新管理模式

在志丹縣的服務業發展中，創新服務業的管理模式，借助現今信息技術和大數據分析等先進的手段，是志丹縣服務業不斷發展的重要因素。在志丹縣的服務業發展中，由于服務業中的技術落后，無法滿足現今社會發展的需求，進而使得志丹縣的服務業發展緩慢。故此，在志丹縣的服務業發展中，利用互聯網對志丹縣的服務業進行宣傳，同時借助信息技術和大數據分析的手段，不斷捕捉消費者的消費習慣和消費心理，根據消費者的消費習慣和消費愛好，制定相應的服務手段，進而提升志丹縣服務業的競爭水平。例如，在志丹縣的紅色革命旅游資源的開發中，可以將革命遺址與互聯網結合，讓走進革命遺址的游客可以利用互聯網的手段了解革命遺址的知識和過往，同時景區可以借助大數據分析手段，選出游客最為喜歡的革命遺址，之后將其開發成紅色革命文化進行宣傳，進而引起游客的興趣。故此，在志丹縣的服務業發展中，創新服務業的管理模式，利用互聯網時代的信息技術，從而提高志丹縣服務業的競爭力，促進志丹縣服務業的發展。

4. 政府加強扶持和規范

政府加強對服務業的扶持和規范作業也是志丹縣服務業發展的重要策略。服務業作為第三產業，其成長與發展離不開政府的扶持和幫助。在服務業的發展過程中，政府要加大對服務業的投資力度，不斷引進先進的技術和設施，同時為服務產業類型的企業提供保護。此外也要規范服務企業的惡性競爭以及由于市場化而帶來的市場混亂等情況。例如，在志丹縣的服務業發展中，政府可以到各地對志丹縣的服務業的發展情況進行宣傳，加大對志丹縣服務業的投入力度，借助各種優惠政策和補貼，吸引大量的企業進行開發服務業項目，引進服務業人才。此外，吸引大量有實力的企業到志丹縣投資服務業，同時優化服務業類型的企業的文件簽署過程，為企業在志丹縣發展服務業提供便利。因此，志丹縣在發展服務業中，政府要在政策優惠、技術引進以及規范市場等方面加大對服務業的扶持，借此讓服務業在志丹縣有充沛的土壤不斷成長，帶動一系列第三產業的進步，從而提高志丹縣服務業的經濟效益和促進志丹縣服務業的可持續發展。

五、結語

總而言之，在服務業的發展中，提高其服務水平，緊跟時代潮流以及科學技術的發展，是保持服務業不斷進步的一個重要因素。故此，志丹縣借助縣內獨特的紅色旅游資源以及果樹資源等，進而開發符合志丹縣發展的旅游業和休閑采摘等服務業，同時借助互聯網的形式，將志丹縣的服務業進行不斷宣傳和推廣，進而使得志丹縣的服務業不斷的創新和發展。因此，借助信息技術和互聯網，不斷創新志丹縣服務業的發展方式，進而推動志丹縣的長足進步。

(志丹縣統計局，陜西延安717500)