文/韓郭曉,天津財經(jīng)大學(xué)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技水平的進(jìn)步,人工智能逐步滲透我們工作生活的每個角落。2017年德勤會計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)將財務(wù)智能機(jī)器人投入使用。這個消息給會計(jì)行業(yè)帶來了一場風(fēng)暴,更讓一部分會計(jì)人員心中茫然,會計(jì)人員的未來何去何從?機(jī)器人上崗,會計(jì)人員要下崗嗎?面臨時代變化,會計(jì)人員應(yīng)該化被動為主動,積極采取措施順應(yīng)發(fā)展。為了會計(jì)人員的出路,乃至?xí)?jì)行業(yè)的未來發(fā)展方向,研究人工智能對會計(jì)領(lǐng)域的影響,以及應(yīng)對措施勢在必行。
人工智能(AI)是研究開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué),是使機(jī)器能夠勝任一些通常需要人類智能才能完成的工作。它的發(fā)展幾乎已經(jīng)涵蓋了各個方面,如數(shù)據(jù)掃描,智能系統(tǒng),智能機(jī)器人和無人超市等。人工智能無論是理論研究還是實(shí)際應(yīng)用都越來越成熟。
其中德勤的財務(wù)機(jī)器人是人工智能技術(shù)在財務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域的初級應(yīng)用,是基于機(jī)器人流程自動化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。簡單說,就是在電腦上裝一個機(jī)器人軟件,然后教會這個機(jī)器人在電腦上進(jìn)行財務(wù)操作。
不管從傳統(tǒng)的純?nèi)斯び涃~還是電算化,都需要會計(jì)工作人員對憑證進(jìn)行登記。對于大型企業(yè),企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、銷售業(yè)務(wù)不斷拓展,票據(jù)憑證多,工作量大,尤其是月末,年末嚴(yán)重影響工作進(jìn)度,財務(wù)部門工作壓力日益增長。在傳統(tǒng)會計(jì)工作中,會計(jì)人員很難做到會計(jì)工作今日事今日畢,那么就會影響會計(jì)信息及時性,降低信息的使用率。而人工智能可以解決這些問題,提高會計(jì)信息的處理效率。會計(jì)人員可以通過使用智能系統(tǒng),快速處理會計(jì)信息。比如:增值稅發(fā)票管理,三四個小時完成一個財務(wù)人一天的工作。顯而易見,人工智能的應(yīng)用大大提高了工作效率。
在傳統(tǒng)的會計(jì)工作中,無論人工記賬還是電算化都需要對于憑證單據(jù)等審核記錄,會在不經(jīng)意間出現(xiàn)失誤,工作量多更容易出錯。當(dāng)失誤出現(xiàn)導(dǎo)致結(jié)果偏差,會計(jì)人員查錯糾錯的過程又會降低工作效率。使用人工智能可以做到防范并減少人為失誤。因?yàn)榧幢銜?jì)信息錄入環(huán)節(jié)出現(xiàn)了失誤,出現(xiàn)錯誤的地方會及時被智能系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)并通知,會計(jì)人員就可以及時改正。由此可見,使用人工智能技術(shù),可以減少會計(jì)工作失誤,提供高質(zhì)量的會計(jì)信息。
在傳統(tǒng)會計(jì)工作過程中,審核錄入都是人為的,難免帶上感情色彩,甚至出現(xiàn)變造偽造,做假賬等舞弊行為。使用人工智能可以減少會計(jì)人員對會計(jì)信息處理的參與,人工智能系統(tǒng)不能隨意更改的特性使會計(jì)信息盡量保持真實(shí)可靠。人工智能對于職能的分工,與傳統(tǒng)相比更加明確,有助于減少人為造假。當(dāng)然這并不意味著它能完全杜絕財務(wù)造假,系統(tǒng)終歸是由人來設(shè)計(jì)和操控,對于設(shè)計(jì)人員,黑客和更多權(quán)限的主管人員來說,還是有漏洞可循的。
我國會計(jì)人員隊(duì)伍龐大,然而工作水平嚴(yán)重不平衡,大部分會計(jì)人員的工作能力只停留在記賬水平,甚至連做賬都做不好。然而人工智能可以快速,零失誤完成這些高頻標(biāo)準(zhǔn)的核算工作。顯而易見,水平低,僅從事會計(jì)核算的職工將優(yōu)先被擠出會計(jì)行業(yè),那么就降低了會計(jì)人員成本。甚至人工智能普及后,對于會計(jì)要求低的小企業(yè),雖然老板自己不能記賬,但智能系統(tǒng)能把原始憑證電子化,通過程序自動生成所需要的憑證賬簿和財務(wù)報表,從而降低經(jīng)營成本。
會計(jì)的基本職是核算和監(jiān)督。人工智可以代替人工進(jìn)行核算,因此會計(jì)人員要向會計(jì)監(jiān)督,管理會計(jì)等其他方面發(fā)展,重新進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。人工智能雖然好處很多,但它也有遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上人工的地方,比如:分析能力,數(shù)據(jù)經(jīng)人腦的思考,才能得到有利于企業(yè)經(jīng)營的會計(jì)決策。全局觀,會計(jì)人員要在微觀的基礎(chǔ)上結(jié)合宏觀發(fā)展,才能做出正確的經(jīng)濟(jì)決策。人工智能促使會計(jì)人員持續(xù)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)能力,不斷挑戰(zhàn)自我,轉(zhuǎn)型升級,才能緊跟時代的潮流,在財務(wù)浪潮中具備主動權(quán)。
學(xué)校會計(jì)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略應(yīng)在專業(yè)高質(zhì)前提下,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)靈活創(chuàng)新人才。以專業(yè)課為中心,發(fā)散鏈接相關(guān)課程,加強(qiáng)會計(jì)與其他課程的聯(lián)系,降低課程的獨(dú)立性,科學(xué)合理地配置課程。使會計(jì)專業(yè)課程體系中課程間的聯(lián)系更為密切、清晰,課程之間不斷滲透,銜接,形成完善的知識框架。此外,相關(guān)課程要按重要性分類,提高對重要課程的重視度,給學(xué)生提供更多方向。加大信息技術(shù)知識的力度,使學(xué)生將信息技術(shù)和會計(jì)知識相結(jié)合,培養(yǎng)出能勝任新時代要求的會計(jì)人才。
人工智能并不是消滅會計(jì)人員,它是人類發(fā)展史必然的優(yōu)勝劣汰,淘汰低水平的人,留下高級會計(jì)人員。人工智能是技術(shù)變革,它的本質(zhì)是系統(tǒng)。管理會計(jì),預(yù)算管理,財務(wù)決策等都是人工智做不到的。
總之,人工智能給會計(jì)行業(yè)帶來眾多便利,同時對會計(jì)人員有更高要求。只有不斷學(xué)習(xí),提升工作能力,找到正確的工作定位,實(shí)現(xiàn)會計(jì)職能轉(zhuǎn)型,提高崗位適應(yīng)性,才能真正迎合時代發(fā)展的潮流,緊跟時代發(fā)展的步伐,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)會計(jì)行業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展。