文/楊曉玲,山西西山白家莊礦業有限責任公司
21世紀,技術持續發展,計算機網絡技術更是日新月異,科技進步繼續推進社會進步,知識經濟在全球的經濟中逐漸占據主導地位,成為經濟運行的支柱。截止2017年年中,我國有七億多網民,網民數量全球第一。我國的網民規模、寬帶規模、國家頂級域名注冊量三項指標持續處于全球首位,這就產生了很多潛在的網絡買家,這是為電子商務的發展提供了肥沃的土壤。為此,本文將在下面對我國的電子商務發展歷程,電子商務對企業經營管理模式的影響進行簡單討論。
電子商務,英文簡稱EC,基于瀏覽器,服務器應用方式,買家與賣家可以再不同地點不見面的情況下進行各種經貿活動,實現買家足不出戶的網上購物,買賣方之間的網上交易和在線電子支付等金融活動的一種新型運營模式。
電子商務的快速崛起將會給企業的發展帶來新的機遇,企業會越來越重視通過國際互聯網絡來進行國際貿易活動,企業的財務和業務也將不再僅僅局限于同一個國家或者同一個地區,不但大型的跨國企業的業務會涉及到不同的國家,總公司需要通過網絡直接從分布在不同國家的分公司收集大量數據、編制報表,通過報表系統從不同網點上取的所需數據,而且一般的企業也經常會通過互聯網進行國家與國家的商品銷售和物資采購等活動,電子商務時代已經到來,經濟管理的網絡化將被更加重視從而得到快速發展。而這種經濟管理的網絡化,網格化,對企業經營者管理者提出新的要求,企業的經營管理者必須必需很好地甄別新興的還是傳統的管理模式,擇優靈活運用,否則將會隨著電商時代的到來被知識經濟背景下的商業模式淘汰。
自20世紀末至今,伴隨我國互聯網技術,計算機技術越來越發展成熟,網絡上的媒體,網絡上進行的商務等深層次應用比例一直在大幅提升,這為電子商務經濟的產生提供了土壤,電子商務對傳統的企業既提供了強有力的技術支持又具有其充分的現實方面需求,而整個電子商務和企業貿易經濟管理系統,構建電子商務環境下的新型企業貿易經濟管理體系便具有了重要的現實價值和理論意義。基于這一思路,本文提出如下構想:通過電子商務平臺幫助和促進我國企業快速建立完善的貿易經濟管理體系這一模式,使得企業的管理和企業的經營更加集中簡約化,更加便于統一管理。
企業貿易經濟管理在知識電子商務大潮襲來的背景下已經發生了翻天覆地變化,具體體現在以下方面:網絡的發展使得企業與企業之間,企業內部部門之間聯系更加緊密,為同一各部門之間或集團子公司與其他子公司間的無縫連接建立了基礎,在這種環境下,企業不管是經營理念,還是經營模式,甚至是具體的管理方法都與以往傳統企業具有很多顯著的變化。
電子商務是在知識經濟的土壤中生存的新商務模式,以這種經營平臺為基礎,可以實現企業和企業之間、企業與個人之間、個人與個人之間等不同管理方式。這種新的特點對于企業的經營模式提出了新的要求。
目前電子商務網站大多以交易協議的方式來保證顧客與服務器之間的信息交換安全。企業購買和使用基于安全電子交易的軟件對一般的企業來說成本偏高,同時許多企業經營管理者對網絡平臺上的電子交易方式往往感覺陌生不信任,經常嘗試在電子商務網站上獲取商業訂單之后再采用傳統的方式來發送商品的收據以及貨款,然而這樣操作往往又會增加企業的運營成本和經營成本。另外企業網站的安全防護更是非常值得注意的一方面。企業的電子商務網站往往提供線上查詢的功能,卻對客戶賬目的搜索查詢所提交的信息,鮮有使用哪怕簡單的保護措施,更沒有對查詢數據的加密保護。當網絡黑客甚至不法分子通過非法途徑獲取并更改查詢信息后,可以輕易獲得賬戶信息,從而較低成本地獲得客戶的詳細資料,引起客戶信息不必要的外泄。如果這樣的結果出現了,將對企業交易甚至信用口碑產生極大的損害,毫不夸張地說,甚至可以直接影響到一個企業的生存發展。
在新的背景下,筆者認為企業的貿易經濟管理應該做到以下幾點,首先企業管理者應該強化自身的管理理念,增加創新意識,時代在進步,新的經濟管理理念也是層出不窮,同時落后的理念也會慢慢被淘汰,企業要發展,必須與時俱進,不斷提高水平,適應新的環境新的事物;其次,積極接受新生理念的同時不能隨意摒棄傳統理念,只有將傳統理念與新興理念相結合,才能讓企業快速而穩定地發展,當然,如何讓傳統理念和新興理念結合,是一門學問,值得好好學習與思考;最后,積極利用先進的科學技術成果,解決安全漏洞,在企業的管理中,必須借助先進科技的力量,為企業發展保駕護航。