文/麥清虹 沈釗丞 祝愛華,廣州工商學院經濟貿易系
共享經濟,從國內外大量的理論及實踐成果來看,其概念沒有明確的界定,主要原因在于共享經濟正處于發展階段,很多東西仍然處于探索階段事實上,大多數共享經濟實踐已經出現并在應用,但是簡單的定義無法將所有的共享行為納入其中,因而無法進行準確的界定。筆者認為,所謂的共享經濟牽扯到三大主體,即商品或服務的需求方、供給方和共享經濟平臺。共享經濟平臺作為連接供需雙方的紐帶,通過移動LBS應用、動態算法與定價、雙方互評體系等一系列機制的建立,使得供給與需求方通過共享經濟平臺進行交易。對電商平臺而言,將處于風口的共享經濟新模式運用到網絡上,是實現信息全球化的重要途徑。
一般來說,電子商務經歷了兩個階段:基于EDI的電子商務和基于國際互聯網的電子商務。最開始的電子商務的出現,更多的是通過C2C的方式應用于網絡交流中。在電子商務平臺發展的初期,電子商務更過的運用于各國間的交流及各大企業間的債務聯系。到如今的信息科技高度發展的網絡市場,電子商務已經普遍的存在于各個社會階層,C2C,B2B,B2C.....等一系列新型營銷模式開始在電子商務市場流行。更新變化如此快速的電子商務市場,必將成為下一階段行業市場競爭的主要戰略地。
2.1 企業與消費者之間的電子商務(Business to Consumer,即B2C)
①特點:用戶量巨大、售后服務系統齊全。
②弊端:貨源的來路不明、物品的質量問題、網絡上信息傳輸可能會泄密、交易金額較小、會有“一次性”客戶的存在。
2.2 企業與企業之間的電子商務(Business to Business,即B2B)
①特點:整合區域產品、選擇多樣、基礎設施完善,改善企業的競爭條件、建立競爭優勢、擴大企業發展空間的最快形式,同時也會為企業帶來更低的價格、更高的生產率和更低的勞動成本及更多的商業機會。
②弊端
行業規模問題即困擾行業垂直類B2B網站的首要問題就是行業規模問題。行業網站,顧名思義,就是只專注于某個行業,其規模必然會受到限制。
產業鏈問題即產業鏈的本質是用于描述一個具有某種內在聯系的企業群結構。產業鏈中大量存在著上下游關系和相互價值的交換,上游環節向下游環節輸送產品或服務,下游環節向上游環節反饋信息。在行業垂直類B2B中存在著一個比較嚴重的問題,那就是產業鏈斷裂的問題。比如,在一個軸承網站上,上面幾乎都是生產軸承的企業,但其實軸承采購商不一定知道這個網站,這種現象在越細分的行業問題越嚴重。
2.3 消費者與消費者之間的電子商務(Consumer to Consumer 即C2 C)。C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。
①特點:大眾化交易、交易種類覆蓋較廣、時間利用率較大。
②弊端:誠信問題嚴重,二手物品缺乏,支付手段單一,沒有相應的法規政策。
2.4 線下商務與互聯網之間的電子商務
①特點:會員數量較廣,配套服務完善,有政策支持,有利于行業提升品牌形象,有利于企業處理公關事件
②弊端:組織架構復雜,對互聯網陌生,O2O平臺不完整,行業準則和標準體系的欠缺
①B2B2C、B2B、B2C模式的演變和完善,是把B2B和C2C結合起來,通過B2B2C模式的電子商務企業構建自己的物流供應鏈系統,提供統一的服務。
②擴大經營范圍,實現多方面多維度的基于網絡平臺電子商務的共享經濟模式。例如,提出時間共享,創立共享平臺,不再局限于實物共享,把時間共享與實物共享結合起來,實現多層次、多方面的電商平臺服務范圍。
③可以將服務對象擴大,將人進行分層服務,劃定特定范圍,創建更好更快更準確的電商服務平臺。同時也可以不再局限于人,可以將電商平臺對象適用于更多,如:機器人、實物、動物等等。
④創建個性化的營銷模式,如百度提出的“X2C”等。通過依靠自身影響,改變一定范圍的服務對象,形成一種新的服務模式,提高人民的生活品質,同時掀起新一波網絡熱潮。
作為最大的共享信息行業,電商平臺在過去的十年中有著質的飛躍。截至2016年商務部統計,電子商務交易額增長至5.16萬億,年均增長40%,電子商務的發展直接帶動的就業人數高達3700萬人。在高新技術及國家政策的大力支持下,電子商務成為跨出實體經濟的另一大經濟市場。在行業市場的激烈競爭下,電子商務會成為最新的經濟金融工具,成為廣大企業、商戶、個體投資創業的渠道。在新形式市場開拓的模式下,中國正大力發展電子商務。中央商務部也在積極優化制度環境,推動《電子商務法》立法工作,研究起草并推動國務院辦公廳出臺《國務院辦公廳關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》、《國務院辦公廳關于深入實施“互聯網+流通”行動計劃的意見》,這些政策推出,將不斷完善電子商務平臺的升級和完善,也將成為未來十年乃至二十年電商平臺持續不斷發展的動力源泉。