淺談勝利油田職工住宅的房產(chǎn)管理

文/葉軍，勝利油田臨盤社區(qū)管理中心

勝利油田的職工住宅房產(chǎn)管理，是一項(xiàng)涉及油田廣大職工切身利益的重要工作，它直接影響到勝利油田的和諧、穩(wěn)定、科學(xué)發(fā)展。

1　住宅房產(chǎn)管理的重要意義

1.1　搞好住宅房產(chǎn)管理，有利于推動(dòng)社會(huì)主義文明建設(shè)

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中明確提出：“讓全體人民住有所居。”[1]勝利臨盤社區(qū)，也從一片鹽堿荒灘，變成了美麗幸福的現(xiàn)代化石油小鎮(zhèn)……人民居住條件的巨大變化，充分體現(xiàn)了黨和國家對人民的親切關(guān)懷。國家建設(shè)部部長侯捷曾說過：“人的一生有五分之三的時(shí)間在住宅里度過，人們的精神面貌、道德水準(zhǔn)，反映在居住行為上，也被居住的環(huán)境和質(zhì)量所熏陶。”[2]所以，搞好房產(chǎn)管理和小區(qū)建設(shè)，有利于陶冶居民情操、提升居民素質(zhì)，有利于推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

1.2　搞好住宅房產(chǎn)管理，是打造“勝利大本營”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

多年來，勝利油田大力加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)和房產(chǎn)管理。截止2016年底，共建成高標(biāo)準(zhǔn)的職工住宅小區(qū)199個(gè)，其中已成功創(chuàng)建為國家文明住宅示范小區(qū)31個(gè)，山東省優(yōu)秀住宅小區(qū)56個(gè)，中石化文明和諧示范小區(qū)5A級(jí)5個(gè)、4A級(jí)52個(gè)、3A級(jí)35個(gè)，為打造美麗幸福、安居樂業(yè)的“勝利大本營”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2　勝利油田職工住宅房產(chǎn)管理的主要工作

2.1　做好住房接管驗(yàn)收工作，是房產(chǎn)管理的百年大計(jì)

勝利油田明文規(guī)定：“房屋的接管驗(yàn)收，是房產(chǎn)物業(yè)管理部門接管房屋不可缺少的工作程序，是落實(shí)管理責(zé)任制的必要手段。”[3]所以，房產(chǎn)物業(yè)管理科要認(rèn)真按照《勝利石油管理局房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，除嚴(yán)格審查各種資料外，必須在現(xiàn)場與基建科進(jìn)行嚴(yán)格的接管驗(yàn)收，切實(shí)落實(shí)李克強(qiáng)總理的重要指示：“住房是百年大計(jì)，對建成的項(xiàng)目，要嚴(yán)格驗(yàn)收監(jiān)管，絕不能走過場，不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目一律不得交付使用。”[4]

2.2　做好住房的銷售、租賃、回購，是房產(chǎn)管理的重中之重

李克強(qiáng)總理曾指出：“公平分配是保障性安居工程的‘生命線’，是住房保障工作的重中之重。”[5]所以，房產(chǎn)物業(yè)管理科要公開、公平、公正地做好住房銷售工作。一是認(rèn)真做好《房屋銷售方案》的起草、送審、修改、定稿等工作；二是認(rèn)真組織購房戶的報(bào)名審核、入圍抽簽等工作并及時(shí)公示；三是召開選房大會(huì)，組織入圍購房戶公開選房；四是房款結(jié)算后及時(shí)辦理《房屋所有權(quán)證》。

2.3　做好房屋的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理，是房產(chǎn)管理的重要關(guān)鍵

房產(chǎn)管理員一是認(rèn)真整理、打印職工《房屋權(quán)屬登記申請表》等各種資料，并上報(bào)德州市臨邑縣房地產(chǎn)局和勝利石油管理局產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍科進(jìn)行審核；二是將臨邑縣房地產(chǎn)局核發(fā)的職工《房產(chǎn)證》集中到社區(qū)房產(chǎn)物業(yè)管理科統(tǒng)一保管；三是對產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍資料認(rèn)真匯總、保管，并“根據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移、變更等及時(shí)加以調(diào)整和補(bǔ)充。”[6]四是對戶口遷移、出國簽證等確實(shí)需要《房產(chǎn)證》的職工，積極給予辦理《房產(chǎn)證》的借用手續(xù)并及時(shí)收回、統(tǒng)一保管。

2.4　做好房產(chǎn)財(cái)務(wù)管理工作，是房產(chǎn)管理的堅(jiān)強(qiáng)保障

第一，做好住房公積金管理。房產(chǎn)物業(yè)管理科首先要根據(jù)各單位的繳存情況，適時(shí)調(diào)整繳存數(shù)據(jù)，及時(shí)、足額繳存住房公積金；其次，認(rèn)真審查公積金提取人的身份和申請資料，杜絕套取行為的發(fā)生；再次，嚴(yán)格審查公積金貸款人的資格和各種資料并上報(bào)管理局審批。

第二，做好有關(guān)資金的收繳。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度，及時(shí)、全部收繳售房款、住房交易手續(xù)費(fèi)等，做到日清月結(jié)；按月及時(shí)到管理局資金管理中心辦理開銷戶、轉(zhuǎn)移、支取等業(yè)務(wù)；在帳務(wù)管理上，及時(shí)與有關(guān)銀行和局資金管理中心對帳，做到帳帳相符、帳表相符、帳實(shí)一致。

2.5　做好房產(chǎn)管理中的物業(yè)管理，是房產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作

第一，搞好小區(qū)創(chuàng)建。一是統(tǒng)籌規(guī)劃、定標(biāo)立項(xiàng)。根據(jù)實(shí)際情況確定當(dāng)年小區(qū)創(chuàng)建的數(shù)量、級(jí)別并上報(bào)局公共事業(yè)管理部審批；二是認(rèn)真編制創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施方案；三是認(rèn)真檢查督導(dǎo)創(chuàng)建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決；四是配合上級(jí)有關(guān)部門，對小區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行考核驗(yàn)收。

第二，檢查督導(dǎo)住宅小區(qū)的物業(yè)工作。一是牽頭成立由房產(chǎn)物業(yè)管理科、物業(yè)服務(wù)公司、居民代表組成的小區(qū)管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)工作；二是采取座談會(huì)、走訪、設(shè)立意見箱等方式，廣泛聽取居民的意見和建議并認(rèn)真處理；三是深入各小區(qū)，現(xiàn)場檢查督導(dǎo)物業(yè)工作，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改并及時(shí)進(jìn)行復(fù)檢。

第三，做好水電氣暖等費(fèi)用的量化簽認(rèn)。要定期維護(hù)住戶信息數(shù)據(jù)庫，按時(shí)與各單位進(jìn)行簽認(rèn)，確保社區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益；對離退休職工、“協(xié)解”人員和職工家屬的水電暖等費(fèi)用的減免數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行審核調(diào)整，為社區(qū)收費(fèi)工作提供準(zhǔn)確的資料。

3　勝利油田職工住宅房產(chǎn)管理中注意的問題

3.1　堅(jiān)持以人為本的原則

房產(chǎn)管理人員要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，想居民所想、急居民所急、解居民所難；接待來訪居民，要熱情講解房產(chǎn)政策，耐心細(xì)致解疑釋惑，處理問題要做到事事有回音、件件有著落，切實(shí)把以人為本的原則貫徹到房產(chǎn)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中。

3.2　堅(jiān)持改革創(chuàng)新的原則

我們要用新思想、新理論、新觀點(diǎn)指導(dǎo)自己的工作，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，在房產(chǎn)管理的理念、制度、模式，特別在服務(wù)方式方法上，要大膽探索，開拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、人性化。

3.3　加強(qiáng)與地方部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

勝利油田的房產(chǎn)管理，涉及到地方政府的土地、房管、物價(jià)等多個(gè)部門。油田房管人員要積極與他們多溝通、多交流、多協(xié)調(diào)，千方百計(jì)搞好工農(nóng)關(guān)系，在全面用足、用好國家政策的基礎(chǔ)上，努力為油田職工謀取更多的政策支持和最大的權(quán)益。

3.4　加強(qiáng)房產(chǎn)管理的信息化建設(shè)

目前，勝利油田在房產(chǎn)管理上已健全了“勝利一卡通”等服務(wù)體系，但在信息制度建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，通過對信息資源的更深度開發(fā)和更廣泛利用，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)管理的現(xiàn)代化、信息化、專業(yè)化。

【參考文獻(xiàn)】

[1]習(xí)近平《中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)工作報(bào)告》

[2]國家建設(shè)部部長侯捷《在全國物業(yè)管理工作現(xiàn)場會(huì)上的講話》

[3]勝利石油管理局房產(chǎn)管理處《關(guān)于加強(qiáng)房屋接管驗(yàn)收工作的通知》

[4]李克強(qiáng)《在全國保障性安居工程工作會(huì)議上的講話》

[5]李克強(qiáng)《在全國住房保障工作會(huì)議上的講話》

[6]國家建設(shè)部《城市房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理暫行辦法》