從廣義上講,社會組織主要是指在社會中的全部的群體性組織;從狹義上來說,社會組織是指未達到某種目的而進行的有組織、有意識的相對穩(wěn)定的組織結合方式。而社會組織人力資源的定義是指社會組織的內(nèi)部以勞動法為基礎,借助全體員工的智力、體能、知識以及技術技能等,促進組織的整體且良好的發(fā)展,保證組織順利達到既定目標的人員的總和。人力資源管理就是為了不斷提高工作人員的責任意識和專業(yè)素養(yǎng),提升每一位工作人員的價值觀以及自身價值,同時,也要不斷加強管理人員的管理能力,提高管理效率,努力做到人力資源的優(yōu)化配置。
近些年來,我國不斷加快了改革步伐,市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,我國社會組織人力資源管理也隨之產(chǎn)生了許多問題。大多數(shù)人對社會組織人力資源管理認知較差,沒有正確的認識,相關的制度不完善等,這一系列問題嚴重阻礙了人力資源的合理分配,同時也不利于我國經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。
1.1相關工作人員對社會組織文化和價值觀的認識較差。在工作需求過程中,現(xiàn)在大部分人們主要關注的社會崗位的設置、人員薪酬、績效考核與激勵這三方面,只有大約13.3%的人員選擇了組織價值或文化建設。從這一數(shù)據(jù)可以看出,大部分的工作人員的并沒有充分認識到社會組織的價值觀和文化因素的重要性,從而導致了社會組織員工的職業(yè)認同度偏低,使得社會組織人力資源管理的工作和人員招聘工作遇到了極大的困難。
1.2工作人員的專業(yè)素質(zhì)不高。從我國從事社會組織人力資源管理工作的人員的整體水平來看,其專業(yè)化水平較低,沒有達到社會組織人力資源管理工作的相應要求。在處理工作中的各種狀況時,不會采取積極有效的工作方式、方法,不能夠及時解決復雜的社會問題和多樣化的社會需求,這樣大大降低了工作效率,無法使社會人力資源得到最大化的配置和利用,在一定程度上造成了資源的浪費。
1.3沒有對相關工作人員進行有效的培訓管理。和西方發(fā)達國家相比,我國的社會組織人力資源管理工作發(fā)展比較晚,而且結構較簡單,規(guī)模不大,很容易出現(xiàn)人員流失嚴重,缺乏高素質(zhì)人員等問題。同時,在人員招聘、管理上也存在一定的問題。在人員招聘的過程中,不能夠充分考慮個人的人文素 質(zhì)、興趣、團隊與合作精神等,只是單純地從專業(yè)素養(yǎng)方面出發(fā)。在人員管理方面,沒有進行有效的專業(yè)培訓,缺乏完善的培訓方案,沒有幫助工作人員進行職業(yè)規(guī)劃,不能夠明確自己未來職業(yè)生涯,這會使得員工失去工作積極性,降低工作效率。
2.1提高社會組織文化和價值觀在相關工作人員中的認可度。為了更好地發(fā)展我國社會組織人力資源管理工作,首先必須要使員工充分認識組織文化和價值觀因素的重要性。為了提高員工的認知度,可以采用理論學習的方法。以社會組織的性質(zhì)和使命為中心,開展社會環(huán)境考察活動,講解和分析社會組織的價值體系,讓工作人員充分了解社會組織的價值體系,
將該體系最大限度地應用到社會組織人力資源管理中,充分調(diào)動員工的自覺性和積極性,共同推動社會組織人力資源管理事業(yè)的發(fā)展運行。
2.2制定完善的人員招聘制度。限制我國社會組織人力資源管理的發(fā)展的一大重要因素就是相關工作人員的專業(yè)素養(yǎng)不高,這就需要在人員招聘階段做好人員甄選工作。在人員招聘過程中,不能單獨考慮專業(yè)能力問題,還要確定應聘人員的價值觀是否與社會組織相一致,要有嚴格的招聘制度,杜絕“關系戶”的產(chǎn)生,只有從人員招聘階段確保從事人員的質(zhì)量,才能夠解決人力資源管理中的一系列問題,才能夠有效地保障和促進我國社會組織人力資源管理的長遠發(fā)展。
2.3對員工進行有效的相關專業(yè)培訓和業(yè)績考核。為了更夠更好地提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,可以對員工進行專業(yè)培訓,同時制定具有激勵性質(zhì)的業(yè)績考核制度。在培訓開發(fā)上,要求社會組織員工清晰了解社會組織的核心價值觀,培訓開發(fā)社會組織員工接受、認同社會組織價值觀并內(nèi)化成個體的價值觀;在業(yè)績考核上,社會組織應當建立與其價值觀一致的績效評價和獎懲制度,將價值觀融入到社會組織員工的績效考核標準中,在評價體系中納入價值觀、道德素質(zhì)等因素,努力提高員工的綜合素養(yǎng)。
為了提高我國社會組織人力資源管理的健康、持續(xù)的發(fā)展,要充分認識我國社會組織人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀以及出現(xiàn)問題的原因,根據(jù)根本原因?qū)ふ易詈线m的解決策略。提高社會組織文化和價值觀在相關工作人員中的認可度是前提條件,是促進我國社會組織人力資源管理的長遠發(fā)展的基本要求。同時,還要制定完善的人員招聘制度,并對員工進行有效的相關專業(yè)培訓,以提高員工的專業(yè)能力,為我國社會組織人力資源管理事業(yè)培養(yǎng)、輸送高素質(zhì)人才,推動社會組織人力資源管理的發(fā)展。