基于供應鏈的市場營銷資源合理應用問題分析

雷 蕾

（渭南職業技術學院，陜西 渭南 714000）

一、供應鏈及市場營銷資源概述

（一）供應鏈

在市場競爭環境下，企業通過收集市場對于產品的需求信息，然后決定擴大或者是縮小生產，當市場產品需求量增大時，在企業的生產過程中，對于原材料的來源及供應要進行相應的合理設計，從原料的采集到產品的實際生產以及出廠產品的銷售，其間會涉及到眾多供應商、經銷商及零售商，這一完整的過程就是企業的供應鏈。企業的生產經營活動以營利為最終目標，在市場競爭中，企業只有不斷優化自身的供應鏈結構，通過降低各個環節的生產成本，提高生產效率，才能獲得長久的生存與發展。企業通過資金、人員及信息的整合，在產品生產、銷售及服務過程中，建立起自身完整的供應鏈體系，從而實現自身利益的最大化目標。

（二）市場營銷資源

一般而言，企業的市場營銷資源主要包括企業的信息資源、人力資源、資金資源、市場營銷手段及銷售渠道等幾個方面，企業基于完整供應鏈體系的建立，對其擁有的各種市場營銷資源進行合理的配置，可獲得額外的經濟利潤，實現企業的長期發展目標。

1.人力資源。作為企業生產經營活動的主體，人力資源是企業的關鍵內容，人力資源涉及企業的生產、銷售、服務等各個環節，特別在企業的銷售環節中，銷售人員的素質及業務水平是企業拓展市場業務，實現良好營銷活動的基礎。合理的人力資源配置是整合企業其他相關資源的關鍵點。企業要注重對于市場營銷人員的培訓，有效的市場營銷活動關乎企業的發展，營銷人員價值的發揮依賴于其良好的專業素養及實踐能力水平，企業應依據員工的發展特點，合理配置人員，為員工的發展提供良好的平臺，使人力資源在市場營銷活動中發揮其最大的價值。

2.信息資源。在信息化時代背景下，誰掌握了信息，誰就掌握了資源。信息技術的普及化發展，極大地改變了人類的日常生活，現代社會各個領域注重對于信息技術的合理使用。在市場營銷活動中，企業利用信息技術，可以及時、全面地了解市場需求，準確把握客戶需求及相關信息，進而進行有針對性的生產活動及營銷活動，為企業占領市場，維系客戶提供現實基礎。信息資源的整合還可以幫助企業對外樹立良好的企業形象。企業在準確收集有助于其開展市場營銷活動信息的基礎上，依據相關理論的支撐，對其具體的市場營銷目標進行規劃，從宏觀層面上為企業的發展提供方向。信息的收集是基礎，但信息的分析更為關鍵，信息背后所隱藏的商業價值，是企業開展新業務，進入新興朝陽行業的基礎。

3.企業的資金資源。資金是企業流動的血液，企業資金的良性運轉是企業循環發展的基礎，是企業生存與發展的資本。一個企業的建立，需要有充足的資金作為基本的保障，企業成立初期，對于基礎設備及人員的配置需要強大的資金保障作為后盾。同時，在生產過程中，原材料的采購及運輸，產品的生產、銷售渠道的建立及拓展?？梢哉f，企業運作的各個方面都需要資金的不斷投入。而員工的工資、企業水電費及運營所需的各種開支，是一個企業最基本的資金需求。因此，沒有資金的支持，企業就無法正常地運營。對于企業資金的合理規劃及配置，是企業正常運轉的基礎。

4.企業產品的銷售渠道。企業完成產品的設計與生產后，就要進入產品的銷售環節。首先，企業要依據自身生產的產品特點進行有針對性的市場考察，分析出產品的潛在消費人群，設計出產品的銷售渠道。若企業生產的產品具有多樣化及多元化的特點時，企業可依據網絡技術采用網上商城的營銷策略。同時，在經濟全球化的背景下，企業可以積極地拓展海外市場，為企業建立起廣泛的營銷渠道。

5.企業采取的市場營銷手段。作為市場營銷活動中的關鍵部分，市場營銷手段會影響到企業的營銷活動。企業在進行市場營銷手段的選擇時，首先，要對市場進行全面的調查，在繁雜的市場信息中，以敏銳的洞察力找出其中值得開發的項目，結合產品自身的特點及現代人的審美需求，進行有針對性的銷售。通過合理的營銷手段，使客戶在短時間內對于產品的功能結構及特點獲得準確的認識及判斷，激發顧客的購買意向。營銷手段的合理選擇，在一定程度上可以幫助企業擴大產品銷量，獲得額外收益。但是，這種獲利是以企業良好的質量為前提的，企業營銷手段的選擇要依據企業產品的特點合理選擇。

二、基于供應鏈的市場營銷資源合理應用措施分析

（一）基于供應鏈的市場營銷資源合理應用的重要性分析

1.幫助企業了解市場情況，合理制定營銷戰略。企業對于市場營銷資源的合理應用，是企業及時掌握市場需求，了解市場情況，進而合理制定營銷策略的重要基礎。首先，企業通過分析其所擁有的資源間的聯系，對人力資源、信息資源、資金資源及銷售渠道等進行合理的規劃與整合，從而提高企業資源的利用率，使企業的各種資源為企業戰略計劃的實施奠定基礎，進而促進企業的全面發展。企業中信息資源的合理使用，可幫助企業依據當前市場狀況規劃企業的未來發展的長期目標，在市場情況發生變化的時候，提醒企業高層及時調整企業發展戰略，改變企業發展目標，改變營銷策略。企業中信息的分析與及時的反饋活動，是企業吸取經驗，合理制訂營銷計劃的關鍵，可保證企業營銷計劃的科學性與完整性。

2.推動企業的現代化建設。隨著社會經濟的發展及科學技術的進步，企業要想獲得長久的發展機會，必須加快自身的現代化建設步伐。而企業的發展理念是否符合時代要求，是判斷企業現代化進程的重要因素。在企業發展過程中，只有不斷引入現代化設備，加強人力資源的規劃與管理，企業才能有效的提升自身的生產效率。企業的現代化進程中，信息資源對于企業的發展戰略目標設計具有重要意義。通過合理利用市場信息，企業可找出自身存在的重要問題，然后依據市場需求制定合理的戰略發展目標，指引企業跟緊現代化步伐，加強自身的現代化建設。

3.幫助企業實現發展目標，提高市場營銷的效率。企業市場營銷資源的合理運用，是企業進行資源統籌規劃、合理配置資源的集中反映，建立健全完整的供應鏈體系，是企業各部門協調統一、有效合作的基礎。企業宏觀戰略目標的實現，是企業內部各個部門、企業與各供應商、經銷商間統一合作的集中體現。企業資源的合理配置，是企業市場營銷活動有效開展的關鍵點，企業市場營銷的效率及發展目標的實現有賴于企業供應鏈體系的建立及信息、人力、財力資源的合理配置。

（二）基于供應鏈的市場營銷資源合理應用措施

1.重視市場信息的收集與分析。市場營銷活動中，信息資源的合理使用是以信息資源的真實可靠性為基礎與前提的。因此，企業在進行信息的收集活動時必須保證信息的真實有效性。一些企業由于收集的市場信息過于陳舊，使得企業的生產活動處于激烈的市場競爭中，造成企業失去市場的現象產生。錯誤的市場信息造成企業產品的質量出現問題，最終因銷路不暢造成企業的虧損。因此，企業在信息收集時一定要保證信息的真實性及實效性。在互聯網高速發展的當今社會，企業要加大信息收集力度，不能只將眼光放在現實生活中市場信息的采集上，還要關注對于網絡市場信息的采集，關注網絡市場的動態，通過有效的信息分析為企業開辟新的市場，實現企業利潤最大化的發展目標。作為信息收集的人員，其專業素質直接關乎企業所采集信息的質量。因此，企業要加大對于信息采集人員的培訓，保證信息采集人員能夠利用現代先進的科學技術完成信息的收集工作，保證企業信息的真實性及實效性。企業細信息的分析及反饋機制是企業發展過程種戰略目標制定的重要依據，企業必須加強對于信息的分析及反饋機制的建立，在出現問題時及時發現問題并采取合理的措施解決問題，將企業的損失降到最小。

2.建立完善的財務管理機制。資金作為企業流動的血液，關乎企業的正常運轉。在企業管理過程中，企業的財務管理顯得格外重要，合理的財務管理是企業成本分析與管理的基礎，是企業盈利的體現。企業市場營銷資源的合理利用，首先要關注企業資金的合理利用。企業應依據各個階段的發展目標制訂相應的經濟計劃，依據銷售目標合理配置企業的資金，從而提高資源的利用效率。企業的財務人員必須在保證資金正常流通的基礎上嚴格監督資金去向。在企業擴大生產的過程中，必須進行合理的資源分析，杜絕盲目擴大生產造成的資金無法回轉局面的產生，要及時關注企業的應收賬款，使資金流失現象減少，達到降低生產成本的目的。在企業的財務管理工作中，首先要加強財務管理人員專業知識的培訓，遇到財務人員違規使用資金現象時必須嚴格處理，通過制定嚴格的財務管理明細，深化財務管理工作人員對于企業財務管理工作的認識。

3.進行合理的人力資源規劃，加強營銷人員的培訓。企業人力資源規劃關乎人員的聘用、培訓及績效考核等眾多方面，進行合理的人員規劃，是企業管理的重要內容。而營銷人員的專業水平是營銷活動順利開展的基礎，企業要加強對其的培訓，推動企業戰略目標的實現。

4.重視企業營銷渠道的拓展。企業依據物流系統，不斷開辟新的市場，進行產品的銷售活動。企業營銷渠道的拓展，是企業進入新市場的關鍵一步，但企業必須要先進行自身生產情況的分析，然后合理拓展銷售渠道，根據市場需求及用戶需要開展營銷活動。

三、總結

綜上所述，企業要想實現長久發展的戰略目標，必須在建立完善的市場供應鏈體系下，對企業所擁有的各種資源進行合理的應用，以提高資源利用率，降低生產成本，實現企業長遠發展目標。

[1]聶磊.駐外銷售機構信息管理研究——基于南京金城公司案例研究[D].上海：上海財經大學，2009.

[2]楊潔.非營利組織的勸募策略研究[D].上海：中國人民大學，2005.