人工智能技術推進質量標準提升

文/梁志高

今年兩會《政府工作報告》提出，2018年要加強新一代人工智能研發應用。人工智能連續兩次被寫進政府工作報告，人工智能時代已來。

幾個概念及關系

人工智能就是現在人們常說的“ AI”, 通俗講就是人類希望機器能代替人工。怎樣才算真正的人工智能？衡量機器智能程度的最好標準是英國計算機科學家阿倫·圖靈的試驗。 他認為，如果一臺計算機能騙過人，使人相信它是人而不是機器，那么它就應當被稱作有智能。

目前，美國產業人才總量約是中國的兩倍。美國1078家人工智能企業約有78000名員工，中國592家公司中約有39000位員工，約為美國的50%。最近由于“中興事件”引發的中美高科技貿易爭端，再次讓我國政府和民間高度重視人工智能，甚至有專家提出“人工智能要從娃娃抓起”的建議：未來的全球競爭，是人工智能的競爭，也可以稱之為真正的高質量競爭。

因此，在人工智能引領世界制造業潮流的當下和未來，質量概念可能會被注入新的內涵。

傳統意義上的質量概念雖然沒有特別統一的定義和內涵，但無論是產品質量、服務質量還是工程質量，人們對質量有著一致認同的核心精神：質量是一組固有特性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的程度。

專家說得太深奧，試著“翻譯”過來就是：質量是一系列有針對性的能滿足人們各種有一定標準的需要的程度。

質量是一種“程度”，程度即標準，標準有高低（或優劣）；因此，談質量首先一定離不開標準，而標準是什么呢？

標準的原意為目的，也就是標靶準星；后來由于標靶本身的特性，就衍生出一個“如何與其他事物區別的規則”的意思；再延伸，把“用來判定技術或成果好不好的根據”廣泛化，就推演出：“用來判定是不是某一事物的根據”，是一種基本準則，然后引導出技術意義上的標準，這就是一種以文件形式發布的統一協定，比如我們常說的“國家標準”、“歐盟標準”、“汽車質量標準”等等，其目的是確保材料、產品、過程和服務能夠符合需要。標準往往對應該嚴肅對待的產品有深遠意義，比如機器和工具的安全、可靠性和效率，如玩具、醫學設備家用電器等等。高標準、嚴要求，正是我們現在常說要的“追求高質量”，防止出現“劣質品”，而且已上升為國家戰略的層面了。

智能與質量的結合

人工智能的兩個基本面，包括工業生產和消費與生活，即工業生產智能化和消費生活智能化。工業智能化比如芯片的生產，是高度人工智能的體現，某種程度上講已非人類能所為，高精密的“機器人”完全替代了人工、超越了人工，國內許多大企業比如格力、華為等等，正在進行人工替代，以生產更高標準、更高質量的產品。它們代表著中國制造業的水平和前沿，從高端這一層面講，我們的現有的標準，可能已經落后于現實中的企業標準，而且這種例子越來越多，即實踐先行，帶動了中國產業或產品標準更上層樓，其實這也就是中國正在或某些方面已建立了更高的質量標準。

因此，隨著國內許多企業特別是高科技生產制造的進一步發展，高質量產品標準的建立，就需要政府嚴格把關，相應制定出更高標準的規則，這有利規范市場并使高質量產品能夠得以有序和快速推廣；而推廣的過程，就是中國高標準、高質量普及的過程，就是中國制造升級的過程。