企業人力資源管理中績效考核的應用探討

文/杜思錦

企業人力資源管理中績效考核的應用探討

文/杜思錦

吉林師范大學博達學院

隨著我國社會經濟發展速度逐漸加快，現代企業開始越來越重視人力資源問題。人力資源管理工作中績效考核是非常重要的內容，績效考核效果以及質量在一定程度上影響員工工作的積極性，有效的開展績效考核工作對提高員工工作效率、激發員工潛力具有非常重要的意義。本文對人力資源管理中績效考核工作存在的問題進行簡要分析，并探討績效考核用于人力資源管理中的相關對策，旨在加快企業的發展速度。

企業；人力資源管理；績效考核；問題；對策

1 前言

我國社會經濟快速發展的背景下，明顯推動我國企業的發展速度，其市場競爭也越演越烈。企業要想在激烈的市場競爭中獲得更好的發展，則要求完善自身的管理制度，為穩定提升企業經濟效益、社會效益提供保障[1]。企業管理工作中人力資源管理是非常重要的內容，而績效考核在人力資源管理中是必不可少的部分，完善企業績效考核工作不但可促進員工工作積極性明顯提高，還能促進其全面發揮自身的能力，可使企業整體發展水平明顯提高。

2 企業人力資源管理中績效考核工作存在的問題

2.1績效考核過于形式化

目前，大部分企業還是通過傳統的管理方式來進行績效考核過程，僅在形式以及表面上開展，并沒有對績效考核評價以及數據進行全面研究，也沒有將相關的分析結果反饋給員工，造成企業在開展績效考核時不能全方位的發揮相關效果以及作用。績效考核的開展是為了達到評價員工、考察員工的目的，根據績效考核結果有效的提升企業整體利益與員工素質，但若不能對考核數據進行反饋與科學分析，則無法全面發揮考核效果。

2.2考核結果反饋不科學

企業進行績效考核工作通常是為了提高員工整體素質，全面激發員工的工作潛能，但實際的考核工作中沒有將結果向員工反饋。大部分企業在獲得績效考核結果后直接采用郵件的方式向員工傳遞結果，但沒有通過反饋面談的方式對績效的優勢、劣勢向員工講解。相關領導人員并為掌握反饋績效考核結果的相關技巧，在進行績效溝通時，不能將員工積極性全面調動，造成更多的考核績效結果僅進行初步的反應，并沒有根據結果達到改進的效果。

2.3考核評估方式不健全

企業績效考核工作缺乏科學的考核分析方式以及科學的分配方式，造成缺乏健全的考核評估。企業實際的考核工作中僅能按照考核者的感覺以及主觀印象主觀臆斷員工的業務水平以及工作能力，這種評估方式缺乏規章制度約束以及缺乏水準。同時，由于企業無法有效的結合日?？己艘约岸ㄆ诳己斯ぷ?，導致大多數企業還是通過定期性、定時的考核方法進行績效考核，無法在績效考核工作中全面納入員工的日常工作，造成人力資源管理層不能有效的監督員工的實際情況，對于員工工作的表現無法清晰的掌握。企業缺乏健全的考核方式還會導致評估員工工作容易出現公平性欠佳的情況，不能更好的鼓勵員工，導致員工整體工作水平無法全面提高。

3 完善企業人力資源管理中績效考核的相關對策

3.1合理科學制定績效考核標準

企業健康發展過程中合理、科學的建立全面的績效考核標準是非常重要的，企業人力資源管理部分應站在提高員工業務水平、提高員工工作能力的角度出發，建立科學、合理的績效考核標準，并基于提高員工業務水平、提高員工工作能力的基礎，將績效考核制度全面實施[2]。人力資源管理部分應該全面分析員工的職位，將平衡記分卡制度合理的引入詳細的分解績效考核標準，并準確得設定考核標準的定位，避免出現重復交叉的情況。采用合理化、科學化、系統化制定績效考核標準的方式，促進員工與企業之間共同發展、共同提高得到實現，使員工與企業之間全面發展、互惠互利等多贏局面全面實現。

3.2完善考核結果的合理利用

企業在完成績效考核工作中，要全面重視考核的結果。首先，人力資源部門需要重視、肯定績效考核工作，同時，采用公式考核結果的方式，對員工可以起到鞭策、激勵的效果，確保員工能夠具體、清晰的認知自身的工作表現，從而繼續保持工作優勢，并及時的改善以及調整自身的不足。其次，人力資源部門需要防止績效考核工作出現暗箱操作事件，確保企業能夠以民主、客觀、積極的態度來對待績效考核結果，若員工對績效考核結果存在異議，那么可以采用與上級管理人員溝通交流的方式，將誤會以及隔閡全面消除，從而獲得客觀、公正的績效考核制度。若員工績效考核結果較為優秀，企業可以采用物質獎勵的方式，促進員工主動、積極的提升自身工作能力以及綜合速度，為提高企業創收提供良好的支持。

3.3健全考核評估方式

企業績效考核工作中需要合理、科學的實施、分配績效考核工作。人力資源管理人員在實際的考評工作中需要按照制定的考核標準全面、合理、客觀的評價相關工作表現，防止通過主觀印象或者主觀感受非公正性評價員工工作表現的情況[3]。另外，企業績效考核還需要相互結合定期評估結果以及日常工作表現，確?？冃гu估結果能夠達到全面、公正、客觀等要求。通過分析相關的結果，對員工實施針對性的精神獎勵以及物質降低，使員工有效提高自身的業務水平以及工作能力。

4 結束語

總而言之，現代企業人力資源管理工作中績效管理是重要的組成部分，隨著時代發展速度越來越快，對于企業績效考核工作提出的要求也逐漸提高。相對于傳統時期來說，現代企業績效考核工作已經獲得較為明顯的進步，但仍然存在一定的問題，在一定程度上影響企業的發展。因此，新時代發展背景下，企業應該加大重視績效考核的力度，并根據自身戰略方向加強績效考核工作，從根本上加快人力資源管理的發展速度，從而保障企業可持續發展。

[1]蔡冀洪.人力資源管理中績效考核問題研究[J].人力資源管理,2017,No.124 01:36-38.

[2]周軍.在企業人力資源管理中績效考核的作用[J].企業導報,2016,No.306 02:148+142.

[3]安興龍.績效考核在企業人力資源管理中的應用[J].中國管理信息化,2016,v.19;No.322 04:128.