淺談信息背景下企業人力資源管理創新思路

文/陳珂

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淺談信息背景下企業人力資源管理創新思路

文/陳珂

義馬煤業集團股份有限公司洛陽煤業公司

進入二十一世紀以來，信息時代的飛速發展使得互聯網成為了一個新興產物，極大改變了人們的工作與生活方式。放眼望去，今天的互聯網平臺除了傳統的傳輸與接收信息外，已經涵蓋了社會生活服務的各個領域，甚至有今后朝著無所不能目標發展的趨勢。而在這樣的時代背景下，企業人力資源管理工作也要與時俱進，創新工作的內容與形式，才能更好地服務于現代企業發展的需要。

信息時代；企業；人力資源管理；創新思路

1 前言

信息時代的到來改變了社會大眾的眾多習慣，從企業人力資源管理的冰山一角——人才招聘工作來看，上世紀末之前，招聘往往只能通過報紙、電視廣告，現場招聘，粘貼海報等傳統方式進行，而且在招聘過程中，還要損耗供求雙方大量的時間和辦公用品資源，不僅耗費了大量的人力、物力、財力、時間等資源，而且并不一定有理想的效果。而在信息時代，只需要在網絡平臺上發布信息，借助有效的傳播手段，便可以進行目標職業者精準搜索、在線投遞簡歷、在線面試等流程，快捷、高效地完成招聘工作。而從經營的角度來看，智聯網、獵聘網、58同城等各類大型網絡平臺依托互聯網，將人才招聘信息發布與服務當成了一項業務來做，并且取得了良好效果，產生了巨大的市場價值，足見人力資源管理對當代企業的重要性，也能看出人力資源管理工作插上互聯網的翅膀呈現出的旺盛生命力。

2 信息時代對企業人力資源管理的影響

2.1 互聯網大數據思維提升人力資源管理力度

很多優秀的企業管理者和專家學者將信息時代也稱為大數據時代，借助互聯網大數據應用于企業人力資源管理是基于思維轉變的轉型。在互聯網構建人才系統，可以促進人力資源信息的共享，及時發現需要的人才和企業的發展機遇。大數據思維可以彌補傳統績效評估的不足，利用這個平臺加強績效評估的有效性及科學性，不但能夠提升企業人力資源管理效率，也使得企業管理更加人性化。

2.2 改進人力資源管理模式

在信息時代的背景下，互聯網締造了一個平等、公平的溝通平臺，注重交流、開放及分享等價值觀念，求職者、企業干部職工在這個平臺上可以感受到自由、平等的待遇。在這種扁平化、去中心化思維下，企業干部職工在平臺上能直接了解、參與人力資源管理工作，甚至可以提出建議，不存在層層上報、官僚層級的問題，改進了傳統人力資源的管理模式。

2.3 為員工培訓提供了便利條件

信息時代互聯網的飛速發展打破了傳統的培訓方式。與傳統形式簡單，占用企業生產經營時間去組織干部職工的形式相比，現代企業可以通過移動客戶端分享培訓內容或進行遠程視頻培訓等，而且擺脫了傳統培訓方式中對于時間和地點的依賴，不僅能提高企業干部職工的工作效率，而且節省了很多的時間，有效提高了企業人力資源管理的效率。

3 現代企業人力資源管理存在的問題

3.1 企業管理者對人力資源管理不重視

在社會主義市場經濟不斷深入開展的當下，很多企業都將工作重心放在了生產經營和創造利潤方面。由此也造成了不少企業管理者在對待人力資源管理的問題上不夠重視的現象，盲目重視營銷和利潤的導向使得一些企業管理者把人力資源管理工作歸類為一般的事務管理工作，造成制度體系的不完善。在以前勞動力充足的時期，很多企業不存在關于人力資源的規劃及管理制度，這是由于時代的因素對人的管理比較簡單，不要求具備復雜的技能。而在當前的社會，由于人口出生率下降，企業發展科技化水平不斷提升等因素，企業需要的人才已經不單純是普通的勞動者，而是需要更多不同專業和領域的精英，只有在各個領域都具備能夠獨擋一面的人才，企業才有可能在日益激烈的市場競爭中脫穎而出。

3.2 人力資源管理部門工作內容繁雜

當代企業都設有人事部或者人力資源管理部門，他們的工作并非只是管理人員，還要負責日常考勤、薪資統計、材料歸檔及人員培訓工作等日常行政工作內容，他們的工作量多而復雜。從這點意義上來講，當代企業的人力資源管理工作完全沒有起到指導和引領企業人力資源建設的作用，并沒有參與到企業生產經營的高級需要中，而是成為了機械化執行企業管理者分配工作內容的旁觀者。

3.3 對干部職工的激勵力度不足

在激勵干部職工方面的力度不足是現代企業人力資源管理存在的一個很大的問題，很多企業使用的激勵方式單一，覺得只要給員工漲工資就能讓他們把心思放到工作上，充分發揮他們的潛力，但卻忽視了干部職工在精神方面的追求。

4 信息時代背景下企業人力資源管理創新思路分析

4.1 運用“互聯網+”思維進行人力資源管理

“互聯網+”是一種很廣泛的管理方式，企業人力資源管理者要正確認識并有效利用這種思維去管理企業事務及員工活動，通過互聯網建立各種員工之間的社交平臺，加強部門及員工之間的交流，提升企業的團隊意識。與此同時，人力資源管理者在招聘、統計工資及績效等問題上運用“互聯網+”思維數據化進行，能大大提高人力資源管理的效率，進一步促進企業實現戰略目標。

4.2 加強各部門參與信息時代背景下人力資源管理的積極性

很多企業的人力資源管理工作只由人力資源管理部門單獨進行，這是不利于企業發展的，在“互聯網+”時代下應該加強企業各部門參與人力資源管理工作的積極性，例如，員工可以通過微博、微信及企業微信公眾號等這些方式參與人力資源管理活動，及時監督人力資源管理，也可以提出解決問題的建議。

4.3 改善企業人力資源管理和人才激勵機制

在信息時代背景下，企業應當重視人力資源管理，改善人才激勵制度，要把握住“互聯網+”帶來的機遇。這種人性化的管理和激勵發展方式，可以增加員工對企業信任，在改善企業人力資源管理的同時也優化了人才激勵機制，促進了企業的穩定發展。

5 結論及建議

綜上所述，信息時代既給企業帶來了機遇，同時也帶來了一定的挑戰，在企業競爭越演越烈的當下，正確處理信息時代與人力資源管理是企業處于不敗之地，穩定市場地位的有效途徑。有效利用信息時代的利好解決人力資源管理過程中出現的問題，才能提高企業人力資源管理工作的效率，使企業在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，打造出富有企業自身特點的核心競爭力，進而促進企業人力資源管理水平的提高。