系統功能語言學視角下問答式沖突話語分析

左乃文

摘 要：系統功能語言學提出了語言的三大“元功能”：概念、人際、語篇，適應了話語分析發展的需要。沖突話語是一種非良性的互動，本文以系統功能語言學為基礎，利用真實的話語材料，從問答兩方面入手，提出沖突話語的分析模式，以達到減緩對抗、和諧人際的效果。問答式沖突話語在語言使用形式上包含了大量的反問句和語氣詞，體現了發話人的主觀情感態度，威脅了受話人面子地位的需要，同時蘊含著反向交互主觀性。

關鍵詞：三大元功能 沖突話語 反向交互主觀性

系統功能語言學提出了語言的三大元功能，劉世生、劉立華（2006）指出了系統功能語言學分析的三種話語結構模式，楊雪燕（2012）闡明系統功能語言學包含話語分析的三個主要視角，人們在語義網絡中進行選擇，在語言中體現為各種詞匯語法結構。系統功能語言學適應了當代話語研究的需要。

沖突話語是話語分析的重要方面，發生在雙方的交際互動中，是話語“在線生成”（on-line）的過程，涉及多種言語行為。相鄰對是話語序列組織的基本單位，也是進行話語分析的基礎，問答形式是相鄰對的重要表現。本文以相鄰對前后件之間的關系構成的爭吵行為作為切入點，觀察問答形式下如何實現沖突話語。

關系熟識的人發生話語沖突圍繞的主題多樣，言語內容豐富，夫妻、親子及師生間都會發生不同程度的沖突，本文選取情侶沖突為對象，主要是因為情侶間的沖突話語不同于以上三類，且它雖與夫妻間的沖突話語有交疊，但從親密關系的穩定度上仍有所差異，爭吵話題也會不同。

據此，我們選擇了2015年2月1日下午發生于深圳地鐵內情侶吵架視頻①為例進行個案分析。文中選擇的情侶吵架視頻圍繞“女方是否需要化妝”這一話題，有典型的問答特征，沖突話語發生于相鄰話對中，根據話語的重復頻率及語氣特征，將其離析為女問男答及男問女答的兩種對抗性沖突。運用會話分析的轉寫符號②，還原語言使用環境，分析交際雙方的非良性互動如何引發沖突，進而揭示其中蘊含的反向交互主觀性。

一、女問男答的沖突對抗

（一）女方重復遞進式詢問激化沖突：是不是我不化妝你就不要我

在整個爭吵話語中，女方使用詢問小句“是不是我不化妝你就不要我”，共出現過5次，如：

（1）<我說：>

（0.2）

<是不是>？我不化妝你就不要我了

（2）我問你=

=是不是我不化妝你就不要↑我？

那分手啊你↑

（0.5）

（3）那我問你=

=是不是我化妝你就不要我啦

你別拉：↑

（4）我問你一句>=

=是不是我不化妝你就不要我啊？↑

（5）=我問你（.）

是不是我不化妝你就不要我吧？

觀察小句“是不是我不化妝你就不要我”的前后組配成分，出現在小句前的主要有“我說”“我問你”“那我問你”和“我問你一句”，我們將其概括為“我問”類。在小句的成分主要有“那分手啊你”和“你別拉”。

1.“我問”類

1）說

在“我說”中，“我”明示發話者，“說”從及物性選擇上看是一種言語過程，停頓后的是講話內容。在人際功能方面，“我說”具有給予信息的陳述性的言語功能。通過后續小句“是不是我不化妝你就不要我”可以推知，“我說”后實際上是求取信息的提問形式。“我說”本身具有多重含義，根據與相似結構的對比，“我說”在話語中的作用相當于“我問你”。

“我說：”中，“說”不僅重讀且語音延長，這使“我說”的感情色彩發生變化。若“我說：”后面加上陳述性小句，則表示一種感嘆，需加入感嘆詞“啊”“呀”等才可完句，如：“我說：今天的天氣真好啊”。若“我說：”后面為疑問性小句，還可能隱含著一種責備質問義，如：“我說：今天星期幾啊？”。該句不是向受話人詢問信息，而是表示提醒質問，可理解為“質問提示對方是不是忘記了某件事情”。此時，“我說：”可看作是一個話語標記，提醒對方注意后續話語才是說話人表達的焦點所在。

2）問

“問”從及物性選擇來看也是一個言語過程。女方采用主動式語態，強調說話人“我”，以此確立話語地位。當“問”重讀時，“我問你”需要受話人必須給予回應，一般多用于上對下，長對幼。因此，使用“我問你”形式的話語主體在地位上高于受話者。女方在爭吵過程中，使用這樣的語言形式，確立了較高的話語地位，這也可能暗含交際雙方在交往過程中，女方是較為強勢的一方，具有居高臨下的態勢。

“問”后采用疑問形式，其言語功能是說話人向受話人求取信息。“問”包括多種義項，當“問”語音加重且延長時，不僅是向對方詢問信息，更是一種命令式的提問。結合具體語境可知，“我問你”是表示質問義，要求對方必須給出答案，不容緩和。從“我說”變成了“我問你”，質問性進一步加強。

2.核心小句——“是不是我不化妝你就不要我+語氣詞”

1）是不是我不化妝你就不要我

從語氣結構看，“疑問”語氣包含在用于交流信息“直陳”語氣中。“是不是”是表達是非疑問語氣的典型形式，限定成分在前，主語在后，能夠在對話中供受話者選擇。如：

是不是我不化妝| 你 |就不要我

限定成分 主語| 剩余部分

語氣 | 剩余成分

限定成分的功能是對議論命題提供參考點，將命題與交際中的具體語境相聯。核心小句以說話人的判斷為參照點，蘊含言者的主觀態度及意愿。主語“你”是命題的重要組成部分，是肯定或否定核心小句的基點，是提問是否有效的關鍵成分。

從語調系統看，漢語的語調系統建立在升降調對立的基礎上，升降調分別代表“未知”和“已知”。核心小句“是不是我不化妝你就不要我”表現為降升調，包含“疑問+懷疑”義，似乎肯定，實際上又不肯定，是一種糾結疑問的心理狀態。疑問點是“化妝與否真的那么重要嗎”，懷疑點是“是不是我不化妝你就要和我分手”，似乎能夠肯定的是男方不會因為女方不化妝而與她分手，而男方強烈要求女方一定要化妝又使女方產生了疑問。通過對語調特征的分析，體現了女方糾結的心理特征。疑問句無標記的語調為升調，如果是非問句中用降調，則它所表示的意義不僅是詢問，而是命令式的提問。這與前文分析“我說”和“我問你”的質問義相呼應，感情色彩也相對一致。

從主位結構的角度看，韓禮德認為，是非疑問句的主位往往是由動詞的“限定成分+主語”這種“雙重主位”構成的。根據韓禮德的觀點，核心小句的主位結構可作如下切分：

是不是 | 我 | 不化妝 | 你 | 就不要我

主位 | 述位

人際主位 | 話題主位

情態成分 稱呼成分 限定成分 | 主題成分

在“是不是我不化妝你就不要我”的后續句中，有一句是“你別拉”。其中，“你”是一個單項的話題主位。“你”在復項主位中也充當了主位結構中的話題成分，因此前后兩個句子的話題主位相同，而述位各不相同。通過主位的推進，促使信息的流動。

2）語氣詞

齊滬洋（2002）將6個典型的語氣詞按照傳信和傳疑的角度，建立了連續統。根據前文分析的語調特征，核心小句中的語氣詞從最開始的“了”到和音“啦”再到“啊”，確信度不斷降低，到最后變成了“吧”。語氣詞的變化表達了說話人既肯定又懷疑的雙重心理。

3.后續成分——“那分手啊你”

“那分手啊你”是典型的倒裝句，正常的語序為“那你分手啊”。從信息結構的角度看，說話人將想要強調的重要信息前景化，作為話語起點，表達的語氣更為強烈，符合口語中的話語特點。女方將主語“你”置后，成為背景信息。按照常規，已知信息“你”可省略，但在這個小句中，“你”的省略與否會有不同的意義表達，“分手”主體的主動性不同。當女方說“那分手啊”，實際上表達的是女方主動提分手，而當加上第二人稱“你”后就將提出分手的對象轉移到了男方。

從語氣結構的角度看，“那分手啊你”可以看作是是非問句后的語氣標簽，用來阻止聽話人做出反預期的反饋，起到先發制人的效果。核心小句后出現的“那分手啊你”體現了語用推理，如果真的就是“我不化妝你就不要我，那么你會提分手，既然現在你沒有提分手，就證明化妝不會影響兩個人在一起”。女方希望是用這樣帶有威脅意義的話語形式，刺激男方說出自己想要的答案。通過對話語中潛在的語用推理的分析可得知，女方并不真的想分手。

（二）男方簡短應答試圖快速結束沖突：我不想跟你吵

在女問男答的沖突對抗相鄰對中，面對女方5次質問，男方的回答以“我不想跟你吵”為主。如：

（1'）我不想↑跟你吵↑=

（2'）我不想跟你吵

再說一遍=

=>趕緊走<=

=>趕緊走<

（3'）趕緊走=

=我不想跟你吵↑

（4'）我真的不想吵=

=>走吧走吧走吧<↓

（5'）那我走了啊？

觀察對話中“我不想跟你吵”出現的語境，大都跟“走”（離開）相連，這說明男方并不想回答女方問題，而是想盡快結束沖突。下面將對“我不想跟你吵”以及“那我走了”進行具體分析。

1.核心應答——“我不想跟你吵”

從及物性系統的選擇來看，“我不想跟你吵”體現了心理過程，能夠表達男方的心理感受。作為相鄰對后件的應答成分，是給予信息的陳述句。

在語氣結構上，主語“我”及限定成分“不”，體現了男方的否定情緒。“我不想跟你吵”的語氣結構劃分如下：

我 | 不 |想 |跟你 |吵

語氣 | 剩余部分

主語|限定成分|謂語|附加語|補語

“我”既是主語也是主位，是議論的基點，也是信息的起點。剩余成分“想跟你吵”中“想”充當謂語，“跟你”為附加語，“吵”為補語。

小句使用重降調，使陳述句“我不想跟你吵”相當于祈使句的命令語氣。而“我真的不想跟你吵”中加入情態詞“真的”，命令語力明顯減弱，后續三個語速很快的“走吧”，聲調有所降低，表明男方在語勢上已降低姿態。

“不想”和“真的不想”是不同程度的情態表達。通過整個視頻聲調的分析，“我真的不想跟你吵”這句話的音調相對低。男方選擇低音調，不是為了激化沖突，而是為了緩和并結束沖突。

2.強行結束話語沖突——“那我走了”

“那我走了”是試探性話語，具有多種含義，可以是邀請、請求商量或是表達威脅。威脅話語在話語沖突中常出現，我們可以將其分為真威脅和假威脅兩類。男方使用“那我走了”屬于假威脅，是用威脅式的話語形式表示一種邀請，希望對方跟自己一起離開，通過這樣的方式強行結束雙方在話語間的沖突。在問答對話沖突中，女方將其理解為真威脅，她以同樣的威脅形式“你敢走”作為回應，威脅了受話人的面子，使矛盾進一步激化，促使男方在維系面子的作用下作出違心行為，自己憤然離去。

通過以上的分析，我們可以看到，在“女問男答”的沖突對抗過程中，男方沒有遵循合作原則，對女方的提問給予正面回答，而是想盡快結束對話，這也是矛盾不斷升級的重要原因。問答式沖突話語體現了雙方心理預期及實際反饋之間的落差，當存在心理差距時，一方會通過話語引導使對方達到自我心理預期，不斷重復相同的語言形式，也是迫使對方認同自我，強力達到預期的一種手段。

二、男問女答的沖突對抗

（一）男方預設式提問——“是不是有說過”

在爭吵的對話中，不僅女方對男方進行了連續不斷地質問，男方也實施了反擊。如：

（6）我已經跟你講的很清楚了=

（7）我跟你說過了=

=是不是有說過？

（8）=有沒有跟你說過？↑

男方的問詢建立在預設基礎上，要求女方化妝是有前提的，而女方沒有化妝的行為違反了男方的心理預期，這也是話語沖突產生的起始點。在話語形式上，從陳述句到反問句，“是不是有說過”“有沒有說過”是一種言語過程，從給予信息到求取信息。事實上男方使用的并不是表示求取信息的一般疑問句，而是無疑而問的反詰句。男方在發問之前內心已有答案。“是不是有說過”和“有沒有說過”中都沒有使用語氣詞，表達的是強烈的質問語氣，逼迫對方回答。

（二）女方抵觸式回應——“我不化”

面對男方的預期式質問，女方的回應是抵觸和否定的。在應答話語中，女方極力表明自己的觀點。如：

（6'）我不化↑

我不化：↑

（7'）我就是不愛化妝怎么的？

（8'）就不化？↑=

重復話語“我不化”中“化”語音加重且延長，表達了女方對“化妝”持強烈否定態度。在及物性選擇方面，“我不化”表示物質過程，女方只是表示自己不做化妝這件事。而爭吵中，女方使用了表示內心感覺的動詞“愛”，從客觀上的做與不做某件事變成了主觀上是否喜歡做某件事，主觀性不斷增強。

男方具有雙重身份，既是女方男友，也是他人的朋友，不同的身份影響了他對同一事物的要求不同。如果只作為男朋友，那么女方化妝就不是必須要做的事。作為一個要面子的男人，如果要去見朋友，那么讓女方化妝就成為了必須要做的事。在對話中，男方一直強調需要女方化妝才帶她去見朋友，是從自身利益出發，為了維護自我面子而忽略女方感受，因此女友的回應也是十分強硬的。

男問女答的沖突對抗是男方極力證明女方過錯的過程，女方的抵觸式回應也蘊含了以下的語用推理。

事理上：如果A勉強對B方去做不喜歡的事情，證明A應該是錯的，

事實上：A勉強B做了B不喜歡的事情

結 論：A錯了。

女方一直強調“我不愛化”“我不化”“就不化”，是通過上述語用推理反駁男方質問，同時證明男方過錯。

綜上所述，在男問女答的沖突對抗中，女方同樣沒有遵循合作原則。問答式沖突話語普遍存在于交際互動中，帶有質問和威脅義。在表達形式上多為短句，節奏感強，邏輯簡單。語速快，話語之間停頓少，聲調較高，重音多，且容易出現話語重疊現象。話語的插入和打斷伴隨了話語重疊，是說話人主觀態度的一種表現。

問答式話語沖突是由于男女雙方都在構建自我話語邏輯聯系，而忽視與對方的互動關聯。女方構建的話語邏輯聯系是：因為不喜歡化妝，所以我不化。男方構建的話語邏輯聯系是：因為我已經跟你說過了，所以你必須要化。沖突來源于對自我的過分關注，而忽視交際中的互動性。

交互主觀性表達的是說話人考慮受話人的感受，關注受話人的面子需要，具有互動性。我們將問答式沖突話語的功能稱之為“反向交互主觀性”，以忽視對方感受和威脅對方面子為特征，體現的是非良性的互動。因此，在日常交際中，我們要盡量避免使用重復性的質問話語及抵觸性應答話語，以減少雙方的面子威脅為核心，促進正面積極的交流溝通，營造和諧的交際環境。

注釋：

①騰訊視頻實拍：男子嫌女友不化妝 地鐵站內大吵后分手https：//v.qq.com/x/page/i0146dnpr6q.html

②會話分析轉寫符號參見《對話中的序列組織》的附錄。伊曼紐爾·謝格羅夫《對話中的序列組織》[M].北京：北京大學出版社，2003.

參考文獻：

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