最了解消費者的行家里手

說話輕聲細語、神情泰若自定，溫文爾雅富有書香氣息是姜忠軍給人的第一印象?！敖裉煲u測多少車型呢？”“今年的評測環節設置有變化嗎？”“評測專家還和往年一樣嗎？”一見面，姜忠軍即對我提出連串問題，可以看出他對2017寰球年度車測評的極大關注與興趣。

2017年12月26日，還不到8點，姜忠軍在工作人員還忙著布置會場時就已經抵達。他先是翻看了評分手冊，認真地看著每一個即將要測評的車型。“來之前了解到此次寰球汽車首次采用‘蜘蛛值評價體系，具體是什么樣子的？”合上手冊的姜忠軍與其他專家討論了起來。

姜忠軍口中的“蜘蛛值”，是寰球汽車的全新自媒體，定位于新車專業評測，導購及車主口碑交互，是一個站在消費者的視角通過開放動態的車型評價體系，以蜘蛛網狀圖形直觀、數據化地呈現一款車的賣點和特征，并結合當前市場價格做出購買建議。此次測評將以此為中心，圍繞感官品質、動力操控、空間配置、安全配置、智能網聯、性價比及市場影響力這六大塊進行打分，這比以往只關注外形內飾等簡單評價體系更加豐富立體化。

上午9時，2017寰球年度車測評在寰球汽車集團董事長兼CEO吳迎秋搖旗發令下正式拉開了帷幕。與其他人不同的是姜忠軍并沒有著急上車，而是圍繞第組車型轉了又轉，看看車標，看看車型，最后選擇了輛自主品牌汽車?！捌綍r都開合資品牌的今兒先感受一下這輛自主品牌新車?！彼蛔M去立刻開始環視四周，用手摸摸這摸摸那然后開啟了“F1”模式的汽車測試。

直線加速、繞樁、環島、緊急變線、連續減速，開車時的姜忠君嚴肅、認真，像極了專業賽車手。一輛接一輛，不愿意停下來的他表示：“這樣才會有對比，停下來就會忘記剛才試駕的感覺。”

在汽車行業有15年的工作經驗，目前任職于J.D.Power汽車零售事業部總經理的姜忠軍，服務于汽車行業眾多品牌客戶，提供服務種類包括市場調研，產品咨詢及零售咨詢等。這些經歷讓熟知消費者購買車輛及售后服務需求的他有一套自己的評分標準，“即使仍然有很多汽車制造商認為質感不足以成為評價一輛車好壞的關鍵因素，但是根據J D.Power這幾年的研究發現，消費者對汽車的感官質量是越來越重視?！苯臆姳硎?，此次評測過程中，車輛的感官質感會成為他打分的重要標準。

事實上確實如此，每結束一輛車的測評后姜忠軍會在車內觀察很久。座椅是否舒適，開關門的聲音是否吵按鍵是否靈敏等一些小細節他都很關注。他認為這些很容易被忽視的設計反而恰恰是決定消費者是否二次購買該品牌的重要因素。他表示曾在寶馬中國負責經銷商發展業務以及戰略規劃業務的經歷讓他對寶馬車型注重小細節有很深的感觸：“當汽車啟動時，寶馬的安全帶會變緊，就像是警示駕駛員‘車要發動了，注意安全。這很人性化，讓車主有信賴感，這就是我說的感官品質。

在所有參與此次評測的車型中姜忠軍尤其關注領克01和WAY VV7 S?！斑@兩款車不僅僅是一輛車這么簡單，他們是一個符號也代表了一種民族自信?！彼@樣如是說。隨后在專家討論環節中，姜中軍表現出更加嚴謹的態度;“增速放緩是今年中國汽車市場的一大表現，但值得一說的是質量提高了。自主品牌踏實地在自身能力范圍內研究消費者，從而取得市場青睞，這是好的事情。我認為自主品牌已經有幾個突出的產品讓大家看到了信心，看到了與其他跨國車企有差異的發展路線。像領克01這樣的產品才是年度車該有的樣子。這種節奏和底氣如果堅持下來，一定會帶動中國汽車行業的長遠發展。