基于AHP的建筑工程監理人員綜合績效考核研究

劉 輝

（750021 寧夏巨正建設監理有限公司 寧夏 銀川）

建筑工程在我國國民經濟中起到基礎性作用，其構建與安裝是對于土地附著物的構成起到實體性、空間性的功能實現。與其他領域的工程性性質一樣，建筑工程往往是以項目的形式存在的，因此其具備了項目類管理的一切組織、控制、協調等屬性，在這個過程中，建筑工程項目的質量、過程控制和管理顯得至關重要。

建筑工程項目的重要性毋庸置疑，作為建筑工程項目規劃、設計、建設安裝直至交付使用的整個過程而言，建筑工程監理的常常是以“監督者”的角色出現的。工程監理制度作為我國建筑工程領域的一項基本制度，已經經歷了大約30年的歷史，雖然近年來我國建筑工程涉及的監理工程師隊伍從素質、業務能力均有了長足的進步，但是由于建筑工程項目責任重大且影響深遠，建筑工程監理業務在績效考核的過程中，往往過于直線化和單一化，缺少對于監理人員綜合性的績效評價。

本文通過對于建筑工程項目本身的績效考核要素和對于監理業務自身的內在需求的分析，選定層次分析法（AHP）作為基本工具，綜合考慮建筑工程監理績效考核工作的各個組成方面構建指標體系，在此基礎上，選定同一項目某兩個監理人員進行基于AHP的績效綜合考核，最終進行了實證分析。希望本文的研究成果可以為建筑工程項目管理和監理人員績效綜合考核提供理論支持和實踐基礎。

一、AHP及適用性分析

當面臨多項選擇或者多種方案時，需要根據一個標準或者判定原則來進行比較或者優選，如若這個標準或者判定原則往往是多個且有一些從屬關系或者層級，這個時候單純的依賴既往的數學關系則變得很難實現和完成了。

上個世紀七十年代，美國數學家Santy發明了一種基于多目標和網絡分析的綜合評價方法，即層次分析法（簡稱AHP），AHP具備簡明、系統的特點，尤其對于復雜問題的層次化、因果化的綜合分析十分有效。建筑工程項目監理人員的績效考核的某一些問題往往很難定量，而且不同因素之間的關聯也是具有一定層級關系和交叉影響的，綜合上述因素，本文選用AHP作為基礎方法進行建筑工程項目的監理人員的績效綜合考核。

二、監理人員綜合績效考核模型

在綜合考慮了建筑工程項目特點和監理人員考核要素的基礎上，本文建立了如圖1所示的建筑工程項目監理人員績效綜合考核的指標體系，該指標體系共包括3個二級指標，9個三級指標。

三、基于AHP的監理人員績效綜合考核實踐

本文選定本地某建筑工程項目的兩位監理人員D1和D2為評價對象，運用AHP和上文中構建的評價指標體系對這兩個項目進行建立綜合績效評價。為了方便進行分析和運算，本文選用專業的AHP輔助分析軟件yaahp10.0進行AHP計算分析。

本文采用AHP分析中常用的重要性比較矩陣，即Santy的“一九標度法”標定各類指標比對的判斷矩陣，之后由yaahp10.0進行矩陣有效性和一致性檢驗，由于yaahp軟件自帶檢驗功能，因此上文中構建的指標體系其一致性和有效性均可通過檢驗，指標體系和評價模型有效。

選定行業內具備實踐經驗和理論基礎的15位專家構成專家征詢系統，對于上文中給出的各層級的評價指標按照其重要性和關鍵程度按照“一九標度法”構建判斷矩陣。

最后，將上述結果輸入到yaahp10.0中，即可獲取如下結果。

通過層次總排序及一致性檢驗可得，計算出層次總排序的權重向量為：W=(0.763, 0.246)；一致性系數：C.I.=0.049，R.I.=1.120，C.R.=0.044〈0.1，層次總排序一致性檢驗通過，評價結果有效。

綜上所述，D1占到了75.3%的權重比例，換言之監理員D1項目的綜合績效評價分值較高，反應其較為綜合的監理業務表現和企業內部形象。

圖1 監理員績效綜合考核的AHP評價指標體系

四、結論

通過后期對于專家系統以及各層級同事領導的問卷和走訪，均反映上述方法和得到的結果在一定程度上具備合理性和有效性，可以為未來建筑工程項目監理人員綜合績效評價提供更多的理論依據和實踐基礎。