公共圖書館直播平臺建設的可行性分析

關鍵詞：網絡直播；公共圖書館；數字資源

摘要：隨著互聯網技術的迅猛發展，以直接、即時、迅速為主要特點的網絡直播，受到人們的廣泛歡迎。網絡直播的逐漸火熱，使越來越多的直播形式開始進入大眾的視野，引起社會各界的深思。公共圖書館承擔著社會公共服務的職能，在數字化服務廣泛開展的今天，網絡直播平臺的建設與推廣也必將成為其服務工作的一部分。文章分析了網絡直播的特點及公共圖書館的優勢，探討了網絡直播平臺建設在公共圖書館服務應用中的可行性。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）10-0008-02

1網絡直播概述

1.1網絡直播的概念

從廣義上講，網絡直播吸取和延續了互聯網的優勢，利用視訊方式進行網上現場直播，可以將產品展示、相關會議、背景介紹、方案測評、網上調查、對話訪談及在線培訓等內容現場發布到互聯網上，利用互聯網的直觀、快速、表現形式好、內容豐富、交互性強、地域不受限制及受眾可劃分等特點，加強活動現場的推廣效果，從而發揮直播內容的最大價值。從狹義上講，網絡直播是新興的高互動性視頻娛樂方式，這種直播通常是主播通過視頻錄制工具，在互聯網直播平臺上直播自己唱歌、玩游戲等活動，而受眾可以通過彈幕與主播互動，也可以通過虛擬道具進行打賞[1]。

1.2網絡直播興起的客觀因素

1.2.1自媒體的形成。自媒體的形成有兩個原因，即智能手機的普及和移動互聯網的發展。自媒體有別于由專業媒體機構主導的信息傳播，它是由普通大眾主導的信息傳播活動，由傳統的“點到面”的傳播，轉化為一種“點到點”的對等的傳播概念。同時，自媒體可以根據自身實際情況及外界需要，決定自身信息的私密性和公開性，是可自主掌控的傳播方式。自媒體包括微博、微信、QQ等平臺，具有多樣化、平民化和普泛化等特征。互聯網環境下，用戶只要在網絡平臺進行簡單的注冊申請，并根據運營商提供的網絡空間和可選的模板，就可以建立自己獨特的信息發布平臺，自行編輯內容，或上傳視頻、轉載消息，創建屬于自己的“媒體”。同時，隨著數字科技的發展及智能手機的普及，自媒體創作者在發布信息時能突破時空限制，可以隨時運營自己的“媒體”，能迅速傳播信息，增強信息的時效性。

1.2.2受眾信息需求觀念的轉變。互聯網環境下，隨著網絡信息化的進一步加強，受眾在接受豐富信息的同時，也逐漸提高了對信息真實性及時效性的要求。直播的優勢在于其時效性，而網絡直播既具有時效性又具有交互性。最直觀的溝通是面對面的交流，網絡直播能滿足受眾對信息接收的需求，達到面對面交流的效果。在網絡直播平臺上，受眾可以通過發送彈幕和聊天框的方式，隨時發表自己的意見和想法，主播可以根據反饋，第一時間知道受眾想要看什么，并對節目做出實時調整。同時，受眾也可以利用彈幕系統建立虛擬社區，根據節目內容實時發布觀點，還可根據模板調整字體的顏色、大小及滾動形式，進而激發其他受眾參與討論的熱情，達到預期的傳播效果[2]。

2圖書館網絡直播的優勢

2.1移動終端和公共平臺的建立

移動圖書館為圖書館融入讀者生活、滿足讀者需求提供了一個便捷的途徑，也順應了現代人的快節奏生活要求[3]。以河南省圖書館為例，該館結合河南實際，建設了文化河南特色應用系統（以下簡稱“文化河南”）。“文化河南”是河南省圖書館（文化信息資源共享工程河南省分中心）創辦的河南省公共數字文化移動服務平臺，是河南省公共圖書館、文化館、博物館、美術館、科技館、影劇院等公共文化單位的文化信息發布、查詢平臺及數字化閱讀平臺。用戶通過該平臺能方便快捷地查詢公共文化單位和社會文化機構舉辦的講座、展覽、活動、演出等多種文化資訊，同時還可以閱讀海量電子圖書、報刊文章，瀏覽各類視頻、多媒體資源庫，享受河南省圖書館圖書查詢、續借、預約等移動業務辦理、線上線下互動等多種方便快捷的公益服務。“文化河南”不僅可解決公共文化資源多途徑充分利用和獲取的問題，還為全省人民搜索和閱讀公共文化信息資源，自助查詢和完成借閱業務提供了便利。“文化河南”的特點包括以下幾個方面：①資源類型豐富。該平臺有多種格式的數字資源，如文檔、動畫、音頻和視頻等，用戶可根據需要，下載資源并保存到移動終端上。②移動社區功能。該平臺能幫助用戶完成各種操作，為用戶提供個性化服務，滿足用戶間交流與互動的需求。③支持手機直播。圖書館可在小組、群聊、課堂中生成直播入口，用戶通過手機觀看直播，進而提升資源利用率。移動終端和公共平臺的建立，有助于構建沒有時空界限的信息服務中心、知識服務中心和互動交流中心等，對于提升資源利用率、讀者滿意度及服務質量等都具有重要作用。

2.2館藏資源的數字化

館藏資源一直是圖書館的優勢，由豐富的館藏資源組成的圖書館，是一座巨大的知識寶庫，但是如何充分利用館藏資源是圖書館在信息化時代亟須解決的重要問題。因此，圖書館對館藏資源進行數字化、信息化處理是必然趨勢。以河南省圖書館為例，目前該館已建設了多種數據庫，如河南地方戲曲數據庫、中州文化攬勝數據庫等，同時根據文化共享工程國家中心的要求，該館每年還會申報、建設數字專題片，截至2017年年底共建設20余部近2TB容量的資源。河南省圖書館還與文化共享工程國家中心、國家圖書館進行資源共建、信息共享，利用網絡信息載體，對包括曲藝、影視、動畫、生活知識、科技常識在內的多種資源進行傳播和推送。資源種類的日益豐富和資源形式的不斷完善可為圖書館開展多種服務提供資源保障，圖書館也可對資源進行分類，運用直播平臺的直播、點播等功能，建設虛擬頻道，并根據讀者的實際需要，做出相應的節目調整和內容安排，進而達到豐富直播內容，提高資源利用率的效果。

2.3服務方式的多元化

任益：公共圖書館直播平臺建設的可行性分析信息化時代，廣大群眾希望從圖書館獲取更多的知識服務。因此，圖書館應在順應信息化發展趨勢的同時，不斷提高自身的服務能力，以滿足廣大群眾日益增長的精神文化需要。以廣東省立中山圖書館為例，2016年該館在網易新聞客戶端開展了30場網絡直播，其中講座20場、讀書會8場、新書推介和圖書薦購各1場，除“2016閱讀大戰——雙‘蛋節等你來戰”外，其余29場直播的累計點播量約73.27萬次，平均每場的點播量超過2.5萬次[4]。由此可見，圖書館可以利用自身的吸納能力，開展不同形式的活動，為讀者提供不同的閱讀體驗。同時，圖書館也可利用網絡直播，突破人員、場地和時空的限制，使更多的館外讀者能實時享受與館內讀者一樣的文化大餐，起到更好的傳播與宣傳效果。為了更好地滿足用戶的信息需求，河南省圖書館也不斷創新服務方式，積極提高自身的服務能力，開展了多元化的服務活動，如“豫圖講壇”、展覽和培訓，吸引了大量少兒讀者及書畫、古籍、影視愛好者，這為圖書館開展網絡直播活動打下了深厚的群眾基礎。

3圖書館網絡直播的實施規劃

3.1設備及技術支持

完成一場網絡直播需要客戶端和管理端的同時運行，需要以電腦或移動終端為平臺，以直播間或門戶窗口界面為載體，且需要保持良好的網絡運營環境。為了保證直播期間的信號暢通，公共圖書館可考慮開通熱點。在網絡直播的過程中，工作人員可根據直播內容和環境進行適當調度。如果以單機位進行拍攝，工作人員就需要架好機位，申請開設直播室，并將攝像機拍攝的信號源經過轉碼、壓縮、傳輸等數字化處理后上傳至管理端的直播室，以便受眾能通過客戶端進行觀看。如果以多機位進行拍攝，工作人員就需要在前期安排更多的攝像工作，并需要一名導播進行視頻信號的切換。導播需要熟悉整個節目的流程，掌握切換臺的操作流程，做好隨機應變的準備，以保證整場節目的直播質量和流暢性。

3.2加大宣傳和策劃力度

網絡直播活動離不開受眾和點擊率，圖書館的網絡直播活動如果想要獲得更多用戶的喜歡，就需要做好前期的策劃與宣傳工作。新興媒體拓寬了圖書館的推廣和宣傳渠道，圖書館可借助多種新媒體平臺，方便、快捷地對外發布活動信息，如活動的具體時間、地點和活動內容，加大宣傳和推廣力度。在網絡直播的過程中，圖書館也應依托直播平臺，突破原有宣傳模式的限制，自主選擇宣傳內容，引導讀者、受眾積極參與網絡直播活動，及時反饋讀者信息，從而達到預期的宣傳效果。

4結語

互聯網環境下，公共圖書館應充分利用網絡直播的優勢，將網絡直播與閱讀推廣活動相結合，增強閱讀推廣活動的效果[5]，進而為推動全民閱讀、構建和諧社會做出重要貢獻。

參考文獻：

[1]郭奇珍，張慶杰.網絡直播興起原因探究：基于傳播學的視角[J].新聞研究導刊，2017（6）：273-274.

[2]高山湖.“互聯網+”時代川劇的當代傳播及其他[J].四川戲劇，2017（5）：48-52.

[3]符靜.移動圖書館終端應用研究[J].圖書館學研究，2014（4）：17-21.

[4]何蕾.利用網絡直播進行閱讀推廣的案例研究：以廣東省立中山圖書館為例[J].圖書館學刊，2017（5）：17-22.

[5]魏海燕，周茂銀.基于網絡直播的圖書館閱讀推廣研究[J].河北科技圖苑，2016（6）：86-89.

（編校：孫新梅）第38卷第10期河南圖書館學刊2018年10月

收稿日期：2018-09-11

作者簡介：唐佐琴（1977—），佛山市圖書館館員。