關于虛擬現實和增強現實技術在旅游業上相關應用的研究＊

譚梓鑫，張雷，王志深，韓彪，戴維

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關于虛擬現實和增強現實技術在旅游業上相關應用的研究＊

譚梓鑫，張雷，王志深，韓彪，戴維

（重慶交通大學，重慶 400074）

隨著社會與經濟的高速發展，加速了旅游與互聯網產業的發展與融合。虛擬/增強現實技術的發展與應用成為眾多技術中的創新與革命化的突出亮點，它能促進景區資源開發與利用，協助景點的規劃與建設，提高旅游的安全系數，開發新的旅游產品、新的導游訓練系統，形成新的旅游模式。

虛擬現實；增強現實；互聯網+；旅游業

虛擬/增強現實技術能更好地利用和整合現有的旅游資源，并且能在一定程度上減少社會污染物的排放與浪費。通過虛擬/增強現實技術，人們就可以足不出戶地欣賞世界各地的美景，獲得更加豐富的信息和沉浸式體驗，甚至會有身臨其境感；同時也不必被擁擠的交通和人山人海困擾。另外，相關景點也可以通過網上出售虛擬旅游門票來盈利，促進相關產業發展。與此同時，AR也會為游客提供相應的景點介紹，充當導游，讓游客更加游有所得。

1 項目介紹

1.1 研究項目符合“互聯網+”大環境

根據國家“十三五”旅游業發展規劃，大力推動旅游科技創新，打造旅游發展科技引擎[1]。實施“互聯網+旅游”創新和創業行動計劃，虛擬現實技術和3D成像技術結合后被用于發展現代旅游業。

1.2 項目研究技術

VR利用計算機模擬出一個完全虛擬的三度空間，并且模擬與之相匹配的用戶感受，從而使用戶有身臨其境般的體驗。AR，是在現實中添加虛擬的信息，并且兩者相融合后呈現在用戶面前。

AR可以將虛擬場景添加到現實生活中，隨著GPS技術模塊、全景攝像模塊、陀螺儀模塊、畫面成像技術逐漸成熟，AR技術在普通的智能手機上就可以實現。因此更容易普及，這樣使虛擬/增強現實的實施性更強。

1.3 項目現狀

1.3.1 虛擬/增強現實已有的實際運用

2012年，北京市的圓明園景區研發出移動導覽系統，允許游客在景區中進行實時定位和自動導航，與此同時，導覽系統中還重現了景區的立體環境和再造場景，再度復原出圓明園被燒毀前的全貌，讓國內外的游客嘆為觀止[2]。

1.3.2 對旅游業面臨的問題的調研

旅游業面臨的問題主要為：①旅游城市生態環境惡化。旅游業的繁榮使得旅游目的地的流動人口飆升。頻繁的旅行交通增加了污染物的排放，導致旅游接待地的空氣污染、噪音污染、水污染嚴重。②安全問題。旅游景點多為戶外，安全保障不完整，安全事故層出。③時間安排問題?，F今某些旅游地點由于種種原因導致旅游形象不好。出名的旅游圣地，經常會有人數爆棚，人山人海的情況發生，這都是由于人們無法在旅游前切實了解旅游目的地實時情況導致的。

2 項目方案

2.1 設計“虛擬現實旅游”旅游新模式

基于實體旅游業接待游客人數多、壓力大等特點，小組成員對現有的旅游模式給出了虛擬/增強現實技術下的新方案，以虛擬/增強現實技術為基礎，緩解實體旅游業的壓力，創造人們出行旅游的新模式，給出“足不出戶”新旅游模式的思路。

2.2 “虛擬現實旅游”總體功能導向

2.2.1 促進歷史文化資源的保護、開發與利用

通過虛擬現實技術與互聯網技術，廣泛搜索和整合文物等文化資源，利用虛擬技術，通過網絡更全面、生動、逼真地展示。因此，文物從地域限制中解放，資源共享，真正成為人類可以擁有的文化遺產。

2.2.2 協助旅游景點的前期規劃與建設

虛擬/增強現實技術以最真實、最及時的方式顯示景區的整體外觀，它具有渲染力與吸引力，將在視覺上和聽覺上恢復景區的環境。通過復原沙盤等簡單的動作，無法實現這種視聽感受和震撼。

2.2.3 旅游安全系數增高

安全問題在任何地方都是最為重要的事情，旅游也是如此，包括人身安全和個人財產安全。家庭集體式旅游已成為中國旅游組織形式的最高比例。通過虛擬/增強現實技術可以使旅游景區中小孩和老人體力不支、發生戶外危險等問題的概率下降，從而提高旅游安全系數。

2.2.4 虛擬旅游產品的開發

虛擬旅游以現實的旅游景觀為基礎，利用虛擬/增強現實技術來模擬和構建虛擬的三維旅游環境，讓游客在一個狹小空間即可游覽廣闊無垠的真實又生動的景點。相關產品為不方便或不能來到景點的游客提供一種形式和一個機會。這種形式的游覽不受時間、空間、環境條件等的限制，并且更容易滿足顧客對觀光、審美的需求。

2.2.5 形成旅游業中獨特的導游訓練系統

旅游業中的線下活躍因子，導游是不可或缺之一。目前的線下導游培訓主要存在實習資源不容易找到和實習費用高兩大問題。通過虛擬現實系統既能尋找到線上共享的旅游教學資源，又能大大降低教學的花費，以此提高面向導游的教學效率。

3 項目特色與創新點

3.1 沉浸式感官體驗

虛擬/增強現實技術帶來的虛擬世界感官會給人們帶來很大的視覺、觸覺、嗅覺沖擊，較之現實世界的景點會更加有吸引力。

3.2 虛擬旅游較實體旅游更便捷

虛擬旅游的開發可以緩解由于時間、金錢、地域所帶來的阻礙，讓人們有機會能夠“說走就走”，隨時隨地都可以去自己想去的地方。

3.3 回到過去

通過虛擬/增強現實技術可以帶人們回到過去，游覽全球已滅絕的、被破壞或損壞的歷史遺跡和工藝品，比如參觀被破壞之前的圓明園。

3.4 通過AR，實地景點可自帶特色介紹

增強現實技術能對景點進行立體介紹，給游客帶來強烈的感官體驗，如圖1所示。這樣可以增加游客對景點的了解，以此進行更有規劃的旅游，使游客游有所得。

4 虛擬/增強現實技術對旅游業的作用

4.1 解決旅游交通擁擠和人山人海的煩惱

據國慶旅游趨勢報告顯示，2017年國慶節和中秋節8天假期，全國景區共接待7.1億人次中國游客。據報道，2017年國慶旅游的一半是在路上，且到了景點依舊是人山人海，十分擁擠。為了緩解實體旅游業的壓力，可以利用虛擬/增強現實技術創造人們出行旅游的新模式，使人們無需在路上耗太多時間，也不必忍受人山人海即可享受美景。

4.2 為景點開辟另一條盈利路線，促進了旅游業發展

虛擬旅游減少了游客實地旅游的交通費、食宿費等，讓更多的人有能力“旅游”，旅游業也將會延伸出一個全新的發展模式。同時隨著旅游成本降低，旅游群體便會擴大，旅游景點的盈利會更加可觀。

4.3 對環境的保護作用

游客不必實地去旅游，就可以享受景區美景，這不僅減少了景點的垃圾污染，還減少了飛機、汽車、游艇等交通工具廢氣的排放量，最終使環境得到保護，空氣質量得到改善。

圖1 AR顯示景點詳情

5 虛擬旅游的發展展望

虛擬旅游不是傳統旅游的替代品，而是對市場上缺乏傳統旅游業的有力補充。這是一種打開新興市場、尋找新的盈利點的有利手段，它能很好促進傳統旅游業的發展，并為傳統旅游業提供更好的支持。這種獨特而新穎的方式使虛擬旅游平臺更好地傳播旅游文化，提升旅游業發展水平，促進產業更好發展，升級產業結構。

6 結束語

該項目在互聯網、虛擬/增強現實技術和傳統旅游業的背景下，將三者系統高效結合起來，為游客制定個性化的旅游模式；同時“解放旅游景點”，實現“足不出戶旅游”，優化了有限的旅游資源；為普通收入群眾提供了高性價比的旅游服務；也對矛盾突出的旅游擁堵問題提供了解決思路。

［1］蔣文燕，朱曉華，陳晨.虛擬旅游研究進展［J］.科技導報，2007（14）.

［2］于萍.虛擬旅游初探［J］.新鄉學院學報（社會科學版），2008（2）.

［3］劉恩波.中國虛擬旅游網站現狀分析［J］.惠州學院學報（社會科學版），2006（4）.

［4］王潔.我國旅游市場信任度及其旅游電子商務運營模式的影響分析［D］.長沙：湖南師范大學，2008.

譚梓鑫（1997—），男，重慶忠縣人，重慶交通大學本科生，研究方向為道路工程。

張雷（1980—），男，重慶人，副教授，研究方向為復雜網絡、優化控制。

重慶交通大學2018年大學生創新創業訓練項目（201810618042）

2095－6835（2018）23－0160－02

F592

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2018.23.160

〔編輯：嚴麗琴〕