中國電子商務發展對商貿服務業區位的影響

謝詩晨

[摘要]21世紀的我們處于互聯網信息時代，電子商務業異軍突起，對傳統商貿服務業造成巨大沖擊。文章在中心地理論的基礎上（以市場因素方面制約為主）分析了電子商務對商品貨物供給范圍和運費的影響，以及在此基礎上產生的商貿服務業區位的變化。旨在明確電子商務的發展對區域經濟的影響，為中國商貿服務業的轉型和區域經濟的發展提供事實背景及理論基礎，進而推動中國市場經濟的健康良性發展。

[關鍵詞]電子商務；商貿服務業；區位；影響

[DOI]1013939/jcnkizgsc201832069

我國有越來越多的企業、商業以電子商務為依托，對生產計劃、物資儲備、生產加工、推廣銷售等生產經營的所有環節進行管理監督。一些生產規模較小的企業會選擇建立獨立的銷售網站，或在電子商務平臺開設網店，為滿足交易雙方的支付結算與資金管理等需求，商業銀行起了中間平臺的作用，保證了電子商務行業平穩有序地進行。而商貿服務業是工商服務業中與商品交換和商品流動相關的產業的統稱，在這些產業中，由于人流、資金流、信息流與商貿服務業有著高度相關性，是商貿服務業發展的必備因素。德國經濟地理學家克里斯泰勒提出的中心地理論認為，中心地的空間分布形態受市場因素、交通因素和行政因素的制約，形成不同的中心地系統空間模型，該理論為商業地理學的提出提供了理論基礎。規模大小等級不一的商貿服務業中心為居住在它周圍的居民提供各種貨物和服務，分為低級和高級中心地。此外，大小等級不同的中心地貨物的供給范圍也不同。這些理論為研究電子商務對中心地區位影響提供基礎。

1電子商務對貨物供給范圍的影響

近年來，我國電子商務不斷發展并態勢良好，交易額不斷上漲，以阿里巴巴集團“雙十一”節日交易額來看，2015年的交易額為912億元，2016年為1207億元，2017年為158273億元。在這樣的背景下，不少商家在經營實體店的同時，會將銷售重心向互聯網偏移。交易額上漲的一個關鍵因素就是電子商務使商品的供給范圍發生變化。

11供給范圍的定義

貨物的供給范圍是指由中心地供給的貨物能夠達到的范圍。當消費者到中心地購買貨物時，是指消費者從居住地到中心地的移動距離；當商品由中心地向外送出時，是指貨物由中心地到消費者的移動距離。不管哪一種情況，對于雙方都有一個經濟的許可空間界限，超出這一界限必將帶來經濟不合理。貨物供給范圍的最大限度稱為貨物供給范圍的上限或外側界限，供給貨物的商店能夠獲得正常利潤所需要的最低限度的消費者范圍稱為貨物的供給下限或內側界限即最低限度的消費者分布范圍。

12供給范圍的變化

隨著電子商務的發展，人們可以獲取到來自千里之外的信息（包括商品），消費者對商品信息的獲取不再僅僅局限于周圍有限的商場，從理論上解釋就是消費者從居住地到中心地的移動“距離”變大，電子商務將人們的視野擴展到世界上任何一處商品可達區（中心地），加上交通條件的改善，貨物供給范圍相對而言便會擴大，上限擴大，猶如磁鐵的吸力增強，會吸引更多的消費者，因而市場需求以及收入也會隨之增大。

筆者所熟悉的外賣市場就是電子商務發展的產物之一，如美團外賣、百度外賣等，被我們稱為消費者與賣家的中間商。現在，越來越多的人不再局限于一些觸手可得的商品。以餐飲服務業為例，自從出現了網上配餐服務，很多市民開始不再滿足于小區門口的小吃店，不少上班族及學生黨也不再僅僅局限于食堂，他們逐漸轉向外賣服務，這種第三方服務平臺專注為客戶提供短距離、快速的同城配送服務以距離收費。一般而言，外賣的可送達范圍為四千米以內，時效為一小時內送達；如果沒有外賣，很少有上班族或學生黨會為了吃一頓簡單的午飯每天跑到距單位或者學校三四千米的餐廳吃飯，但如今有了外賣服務，可以有選擇地吃到三千米以外的美食。對于他們來說，打開電腦或手機就能對心儀的食物選購下單這種既省時又省力的消費方式很能博得他們的青睞。從這一點來看，那些擁有網上點餐服務的商家（將其他影響因素一律同質化，只考慮單一因素）將會擁有更多的消費人群，因為這些商家所提供的商品的供給范圍上限提高了。以上主要是以同城的外賣行業為例，在現實生活中，還存在著跨城區的交易服務，如淘寶的線上交易，也是電子商務市場運行的主要動力。在電子商務出現之前，商貿服務業中，如文具店等小商店的供給范圍的上下限都很小，但在電子商務市場出現以后，所有可以在網上買到的東西都可以跨城區交易、配送，商品供給范圍上限隨之增大。

13供給范圍的變化對運費的影響

不管是同城配送還是跨城區交易，都需要將來自四面八方的物品運送給消費者，物流業應運而生，電子商務促進了物流業的發展，“運費”一詞隨之誕生。首先是電子商務發展對賣家的影響，對于市場指向型的商品，比如水果店，果園種植的農民們可以在種植區設立銷售點，主要接受網上訂單，當顧客有需要時直接包裝商品聯系物流公司，省去了將商品運往中心地的費用。其次是對買家的影響，對于那些供給范圍上限擴大的商家來說，運費成了他們和消費者進行交易時不可避免的話題，通過對C2C電子商務加以過程的分析，賣家銷量的物流成本主要由顧客自行承擔配送費用。由此，快遞費用加上產品售價就構成了消費者在網店購買商品的外顯代價，而賣家包郵則是把快遞費用隱含在產品售價中，與上述方式并無本質不同。同城交易使運費對消費者的影響更為明顯，以美團外賣為例，90%的商家都需要顧客支付配送費，價格在1元到10元不等，即使有少數商家不需要配送費，也會有較高的起送費用，相當于將配送費用隱性地算入起送費用。雖然對于消費者個人來說，網絡購物貌似使總費用增加了，因為除了需要支付商品本身的價格之外還需要支付一定的運費，但這個價格往往都不會很貴，因為大宗物流使平均運費降低即消費者平攤的運費減少，且該運費遠遠要低于消費者前往此處需支付的旅行費用，所以不僅物流企業或中介平臺可以獲利，消費者實際承擔的運費也低于個人旅行費用。此外，同城配送的配送員可以通過訂單集中配送降低運輸成本， 獲取配送利潤。

2電子商務環境下商貿服務業的區位布局

隨著商貿服務業與互聯網相結合，商貿服務業的商家們在利潤最大化的道路上不斷探索。根據利潤=銷售收入-成本費用的公式，增加銷售收入和降低成本費用是商家們所追求的，但如果成本費用呈上升趨勢而銷售收入不增反跌，在這樣的形勢下，現代商貿服務業的區位格局變化成為必然。

21傳統商貿服務業中心的區位布局

由于人流、資金流、信息流是商貿服務業發展的必備因素，因此，從國家尺度上來說，商貿服務業中心多分布在東部沿海地區，相較于中西部地區來說，東部地區有大量的人口、資金（尤以外資為主要優勢），經濟腹地廣，政策優惠多，對外開放程度高，技術先進等優勢；從區域尺度上來說，商貿服務業中心主要聚集在城市中心，相較于郊區與農村，城市中心有著人流量大、消費水平高、交通通達度高、信息更新傳遞速度快、勞動力眾多等特點。

22現代不同等級商貿服務業中心的區位遷移

在我們的實際生活中，每一個商貿中心地都有高低等級之分，這取決于它們能夠提供的貨物和服務的水平，一般能夠提供高級貨物和服務的中心地等級相對較高，反之則較低。一般來說，低等級的中心地中心商品的等級比較低，如我們日常使用的生活用品等，商品銷售范圍的上下限較小；相反，高等級的中心地的中心商品的等級比較高，如一些耐用的消費品和奢侈品等，它們檔次高價格高，商品銷售范圍的上下限就較大，一般分布在城市中心和高檔住宅區附近。不同等級的中心地在電子商務發展下進行有選擇的區位布局。以一個一、二線城市為例，高檔消費品商店擁有專業的服務態度以及完善的售后服務，這些都是電商所不能給予的，加上電商管理并不完善，不乏假貨充斥市場，使消費者的購買體驗大打折扣。此外，隨著人民生活水平的不斷提高，對高檔消費品購買能力的大大提高，高等級中心地的人流量隨之加大，高等級標準不斷被刷新提高，由此一來，中心地低價被抬高。綜上所述，高等級中心地區位布局受電商影響不大，如南京新街口的德基廣場、金鷹購物中心等。而那些沒有及時轉型的原高等級中心地與中低級中心地，受電子商務的影響比較大。生活節奏的加快，對于日常忙碌的消費者來說，他們更愿意選擇那些可以提供與中低級中心地質量差不多但價格更低的電商的商品，迫于高昂地租的壓力與人流量流失的不利因素，這些中心地不得不向城市外圍遷移甚至淘汰，如中低檔服裝品牌、文具店等會遷往人跡罕至、土地廣闊、價格低廉、交通便利的郊區。另外，一些低級中心地會在住宅區周圍分布，但數量不會太多，規模也不大，主要供附近居民挑選日常急需的生活用品，如，油鹽醬醋茶、副食品等。如果超過一定數量的中心地，會帶來經濟不合理，因為越來越多的居民會選擇對一些日常用品在網絡上成批購買，不僅質量好價格優，還能享受配送服務，既省時又省力，因此，中低級中心地的轉型迫在眉睫。

據此推測，在電子商務的大背景下，高等級商貿服務業中心布局的條件有：一是本身有極為完善的經濟基礎；二是需要有同等級商業服務點在此聚集的可能性，由此進一步提高商貿服務業中心的基礎設施條件，加快信息的傳遞更新速度；三是交通通達度高，有合理完善的交通網絡系統；四是商業區周邊的配套設施齊全，如餐飲服務業、KTV等休閑娛樂場所的建成完善；五是中高收入人群可獲得性大，即消費人群廣大；六是商品所獲利潤遠大于成本；七是抓住消費者的消費心理。在商業貿易中心增加當代流行的“網紅”元素也能吸引大量的消費者，其中以有中高消費能力的中青年為主。

3結論

綜上所述，電子商務的異軍突起對區域經濟地理的影響是不可小覷的。在電子商務給人們帶來巨大益處的同時，我們也要看到它對商貿服務業帶來的機遇及挑戰。為了更好地促進地區商貿服務業在電子商務背景下的繁榮發展，尤其地理經濟學家要關注、分析、研究電子商務的快速發展對區域經濟的推動及抑制作用。學會審時度勢，充分了解我國電子商務現階段的發展狀況及發展趨勢，明確其對于經濟發展的作用，針對我國國情，積極探究強化電子商務對區域經濟發展的促進作用的有效策略，并貫徹落實相關政策，盡力彌補電子商務的發展對商貿服務業的不利之處，保證電子商務與商貿服務業的和諧、持續、快速發展。

參考文獻：

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