韓國社會的恐懼情感及其行為模式

金玉 李吉男

[摘 要]韓國社會的恐懼情感是由資本主義全球化擴張而導致的市場不確定性、雇傭關系不穩定及社會福利系統缺位等諸多因素引起的。按照情感社會學的觀點，恐懼可引發四種不同的幕后情感，分別是憤怒、羞恥心、無力感和絕望，而這四種幕后情感會導致不同類型的行為。

[關鍵詞]韓國社會；恐懼；情感社會學；幕后情感

[中圖分類號]C912.11 [文獻標識碼]A [文章編號]1002-2007（2018）03-0024-06

1997年金融危機之后，“無限競爭”的邏輯滲透到整個韓國，恐懼成為了波及全社會的時代癥候。競爭可謂是一種生存斗爭，它把參與競爭的人對立起來，分為勝者與敗者。因此，資本主義社會的競爭是社會不穩定與結構性沖突的根源，尤其是韓國自實施新自由主義后加劇了人們的恐懼感。過去，經濟增長是以大規模的生產方式來實現的，雖然收入低，但是人們工作穩定，對未來抱有“期待”的感情；而現在，市場通過降低成本的方式來實現其增長，迫使人們深陷無限的競爭之中，由此滋生出全社會的焦慮與恐懼心理。無限競爭造就了一批新的工人階級——“precariat”，即指地位不穩定的工人階級（precarious proletariat），包括短期合同工、臨時工、貧困階層等。[1]（ 7～8）

金融危機之后，韓國工人階級的社會地位逐漸下降，出現了工人階級的保守化、階級內部的兩極化以及分裂現象[韓]李丙勛：《勞動兩極化與社會正義》，《韓國社會》，第7期1號；[韓]金英美、韓準：《金融危機之后韓國收入不平等結構的變化——收入不平等分解（1998-2005）》，《韓國社會學》，2006年第41集5號，對此均有論述。。盡管韓國工人階級的狀況日益惡化，恐懼感加深，但工人的罷工或集體抗議事件卻逐漸減少。有關韓國工人運動的研究對此可參見[韓]具海根著，申光英譯：《韓國工人階級的形成》，創作與批判出版社，2002年；[韓]金王培：《工業社會的勞動與階級再生產》，韓蔚出版社；[韓]俞亨俊：《韓國工人階級的形成與變遷：以蔚山地區大企業工人為中心（1987-2010）》，2012年，首爾大學博士學位論文等相關研究。主要是從歷史視角闡述工人階級的政治化，雖然這些研究細致地分析了工人階級的順應與反抗行為，但是未能詳細地解釋處在同一種物質條件的工人階級為何最后會采取不同的行為模式。

近年來，情感成為社會學中一個相對新穎的主題，相關理論初見端倪。鮮有的研究僅僅涉及到焦慮情感產生的社會文化背景對此可參見周曉虹：《焦慮：迅疾變遷背景下的時代癥候》，《江蘇行政學院學報》，2014年第6期；李春玲：《中國中產階級的不安全感和焦慮心態》，《文化縱橫》，2016年第4期；[韓]金賢美：《中產階層的欲望與焦慮》，《創作與批判》，第39號等相關研究。，尚未涉及情感的形成機制。而情感社會學主張幕后情感（background emotion）決定行為方向，[2]（63～102）因此本文將通過分析工人行為背后的情感來解釋這一未解的問題。首先，從理論層面探討恐懼的發生機制；其次，分析在高度競爭體系下韓國工人的恐懼感的強化過程；最后，討論韓國工人的恐懼感如何根據其幕后情感顯示出不同的行為模式。

一、資本主義、競爭與恐懼

科恩（Alfie Kohn）指出，人生是無限競爭的延續，[3]（7～20）雖然競爭蔓延到了社會的各個領域，我們深陷其中，卻很少關注它。這是因為資本主義社會競爭被刻意美化，人們很難意識到其負面影響。競爭促進了資本主義的發展，卻也是各種社會問題的根源，而競爭機制會誘發參與者的不同情感。具體而言，競爭誘發焦慮與恐懼情感的原因有：第一，“害怕失敗”，即對失敗可能帶來的后果的顧慮引起焦慮；第二，“害怕成功”，擔心自己取勝后會被對方仇視或產生一種擊敗對方后的負罪感；第三，“害怕被孤立”，競爭導致相互間信任的降低以及人際關系的疏離。盡管人們試圖減輕競爭的負擔，然而這種努力反而加重了競爭的力度。在高度競爭的社會體制下，所謂緩解焦慮與恐懼情感的最有效方法就是在競爭中勝出，也就造成了“焦慮的循環往復”。因此，在資本主義社會，人們為了生存不得不參與競爭，隨之恐懼情感會不斷產生和升溫。這種競爭與體育競賽不同，它不是按照自愿的原則選擇參加與否，而是被迫參與其中并內化競爭的邏輯。

資本主義社會的絕大多數成員都經歷了焦慮與恐懼，但與資本家相比，工人所經歷的恐懼更加深刻。第一，在競爭中決定工人勝敗的主體是資本家；第二，由于勝敗不是工人可以決定的，因此很難預見其結果，這種不確定性與不可控性加深了焦慮與恐懼情感；第三，競爭失敗會導致工人的生存危機；第四，工人為了克服恐懼不得不更積極地投身于競爭中，再次強化了恐懼感。如上所述，在資本主義社會，競爭與恐懼支配著工人的生活。

二、恐懼的形成機制

金融危機之后，勞動市場彈性化使韓國社會逐步陷入無限競爭狀態。隨著企業結構的調整、資源外包、非正規就業等勞動力市場的轉型，穩定的經濟生活受到了威脅，繼而產生焦慮與恐懼。人們所經歷的恐懼具體由以下幾方面因素引起：

第一，雇傭穩定性明顯下降。自從韓國實行新自由主義的經濟政策以來，非正規員工迅速增加。盡管他們的工作近乎全職，收入卻是正規員工的一半左右。而且非正規員工與正規員工的差距隨著晉升和工作年限的增加而擴大。另一方面，如果經濟形勢發生急劇的變化或者企業面臨經營困境時，正規員工也有被解雇的風險。

第二，社會經濟地位下降的風險增大。在無限競爭體系下勞動力市場的兩極化日益加深，工人被分割為少數精英階層與多數地位不穩定階層。向上流動的機會只對少數精英群體開放，多數工人逐漸喪失提高其社會地位的機會。一般來說，階層地位越高獲得的資本越多，因此向上流動機會的減少能夠加劇焦慮與恐懼。

第三，個體的不安全感加重。在新自由主義的社會秩序下，國家與市場試圖減輕對工人的社會責任。比如，2011年韓國的社會福利支出占GDP的12.2%，遠低于 OECD成員國的平均水平（21.8%）。該數據來源于韓國保健社會研究院：《韓國社會福利支出現狀與政策課題》，《保健與福利》，2011年第94號。如今，仍有許多非正規員工與貧困階層未能加入社會保險。根據韓國保健社會研究院的調查，2008年77%的貧困階層沒有參加社會保險。另外，金融危機之后，保險公司開始實施新的經營策略，即把公司的風險轉嫁到被保人身上。[4]（102～103）在國家和市場未給人們提供充分保障的情況下，個人只能依靠自己的能力應對各種風險。

三、恐懼的情感動力機制與行為模式

金融危機之后，韓國工人階級每次經歷經濟停滯和動蕩就會承受沉重的生存壓力，以至焦慮和恐懼逐漸成為了一種常態和不可回避的現實。恐懼不僅是個體的情感體驗，更是一種社會情感（social emotion）。恐懼情感所引發的行為模式并非是固定的，其原因在于情感的產生因行為者所處的社會位置與脈絡而大相徑庭。

按照情感社會學觀點，行為是以情感為媒介表現出來的，并且情感具有脈絡性和關系性特征。為解釋情感的發生邏輯，我們需要借助“幕后情感（background emotions）”這一概念。幕后情感是指，作用于行為背后且強有力地推動其行為的一種隱蔽情感。[5]（11～13）根據幕后情感所指向的時間（過去或現在）及對象（自我或社會）不同，個體所采取的行為模式也不同。而且情感的流向有內攝（introjected）和外攝（extrojected）之分。如果行為者認為某種情感的形成來源于自身的話情感將會內攝；反之，行為者認為情感的形成來源于非自我或外部他者時，情感將會外攝。另外，焦慮和恐懼情感與行為者所處的權力關系有著密切的聯系。也就是說，恐懼情感是由于行為者缺乏權力或對方擁有過多的權力而產生的。據此，肯布爾（Kemper）區分了內攝的恐懼“屈從”和外攝的恐懼“反抗”。[6]（55～58）將肯布爾的權力-地位模型適用于韓國社會可以得出圖1所示的分類。

如前所述，韓國工人階級的恐懼感是由無限競爭體系所致，而恐懼的各種幕后情感引發出不同的行為模式。首先，恐懼感的外攝分為兩種，即模塊1和模塊3。模塊1表示，當“憤怒”為恐懼的幕后情感時，行為者力圖以“反抗”的形式改變現有競爭體系，而當這種行為達到其目的時社會體制可能會發生變化。模塊3表示，行為者認為恐懼情感來自于社會體制，但是以自己的能力無法改變現狀，這時會陷入“無力感”并最終只能屈從于現有體制。其次，恐懼的內攝也分為兩種，即模塊2和模塊4。模塊2表示，在“羞恥心”的支配下，行為者試圖通過自身的努力來克服現狀，這種行為會鞏固并再生產現有體制。模塊4表示，當恐懼感走向極端導致“自我厭惡”或“絕望”時，行為者會表現出自暴自棄的傾向或敵意行為，而不會試圖通過自己的努力去克服現狀。

（一）憤怒與反抗

反抗是由恐懼所引發的最強烈的行為模式。反抗行為是通過恐懼外攝而表現出來的，其幕后情感是憤怒。韓國工人階級所展示的無數次的抵抗和斗爭的歷史亦可稱之為“憤怒的歷史”。工人的憤怒是職場內發生的眾多侵害甚至剝奪勞動權利的行為所激發的情感反應。韓國學者具海根談道，1987年的工人運動指1987年7月到9月之間發生的全國性范圍的罷工運動，其間發生了3千余起勞動糾紛，以此為契機韓國國內的勞動組合急劇增加。是工人階級長期受到壓抑而累積的“怨恨”爆發的契機，也是不滿情緒和憤怒在全國范圍強烈迸發的運動。[7]（230～231）這一歷史事件既是韓國工人階級以斗爭的方式爭取職場內民主的標志，也可視為韓國資本家選擇“分而治之”的新管理策略的轉折點。時至今日，韓國大型企業的正規員工可享受高薪和穩定的就業環境，這與非正規員工所處的惡劣的勞動環境形成了鮮明的對比，進而引發并加劇了正規和非正規員工之間的分裂。[8]在現實社會中，非正規員工面對正規員工時常常感受到的是相對剝奪感、背叛感、蔑視感甚至仇恨感等負面情感，并因此使得工人階級內部的團結意識日趨淡薄，走向碎片化與斷裂化。

恐懼作為一種社會情感所引發的行為模式，在不同的權力背景下呈現出不同的結果，即擁有權力的群體相對于沒有權力的群體更容易調動各種資源來組織反抗行為。例如，大型企業的勞動組合在組織罷工或集體抗爭時往往呈現出較高程度的系統化和組織化運作，然而中小企業的勞動組合或非正規員工的勞動組合所能調動的資源則是寥寥無幾。換言之，大型企業的勞動組合呈現出的是外攝型的恐懼，中小型企業的勞動組合則是內攝型的恐懼。當然這種情感的差異不是絕對的。雙龍汽車和韓進重工這兩家企業非正規員工的集體抗爭都表現出了規模大、持續時間長、組織化程度高的特點。

（二）羞恥心與自我提升

恐懼感引發的第二種行為模式是“自我提升（self-development）”。自我提升的幕后情感則是羞恥心。人們選擇這種行為模式實質上是把競爭的邏輯內化為個人的行為動機，從而在宏觀層面上再生產出無限競爭體系。自我提升能使個人的能力和資質得到進一步的提高，使個人在工作和生活中可以更積極主動地做出符合自己主觀意愿的選擇。但韓國學者徐東鎮指出，在新自由主義體制下，個人所享有自我提升的自由其實是被限制在資本主義市場的運轉邏輯之下的。[9]（14～28）換言之，自我提升是一種“自我統治（self-governance）”策略，也是一種對人的壓迫。采取此種行為模式的人把情感視為自我管理的對象，試圖憑借自身努力來控制和克服焦慮、恐懼等負面情感。

在此種情感機制的支配下，競爭失敗對人們來說是一種羞恥的、極力想要忘記的經歷。面對低學歷、失業、待業時間長等“污點”，人們總是想盡辦法將它抹去或隱藏。這種由失敗引起的羞恥心會轉變成“自我監督”模式，持續地激勵自己去奮斗。然而，羞恥心在社會層面所產生的負面影響則會削弱個人之間的聯系及團結。在高度競爭的社會中，個人為了追求更高的目標不斷地進行自我提升最終導致身心疲憊。根據最新的一項調查，80%的韓國上班族認為自己有自我提升的強迫癥。當問及原因時，高達67.7%的受訪者回答是“為了跳槽時得到更高的薪酬待遇”；另外，38.3%和32%的受訪者分別列出了“為了在現公司獲得更好的待遇”“為了退休后再就業打算”等原因。此外，自我提升投入的月平均支出為21萬韓元（約合人民幣1200元）據《韓國日報》2017年3月29日報道：“84.2%的上班族面臨自我提升的壓力”。。

（三）無力感與屈從

第三種行為模式是“屈從”，幕后情感為無力感。選擇此種行為模式的人將恐懼感的產生歸咎于社會結構，即無限競爭體系。但考慮到自身的能力和資源，發現自己無力改變現狀時會意志消沉，順應現有體制。當目標離自己越來越遙遠時無力感隨之襲來，人們開始意識到無論自己怎樣付出努力也無法達到期望的目的時，其內在動力也會隨之消耗殆盡。

處于勞動市場最底層的韓國工人階級更容易表現出屈從的行為模式。這一群體最大的特點是幾乎得不到勞動市場的保護，并因此對脫貧不抱有任何期望。他們自知不公，也知道這一切不是自己的無能或錯誤導致的，但在現實中他們卻無力反抗。究其原因在于受到正規員工勞動組合的排擠，同時他們自身的勞動組合能力有限，難以團結起來對抗。如果對比兩者的勞動組合組織率組織率=已加入勞動組合的員工數/有資格加入勞動組合的員工總數×100% 可見分曉。245萬全體勞動組合會員中，正規員工有227萬人，其組織率為19.8%；而非正規員工僅有18萬人，其組織率也只有2.1%。[10]在韓國，非正規員工和底層工人很難成為企業勞動組合會員的主要原因是：其一，他們的勞動關系處于極不穩定的狀態；其二，韓國的企業文化以正規員工為中心。

目前，韓國非正規員工占整體員工的一半以上，無論是薪酬、工作環境，還是其他福利待遇都與正規員工有著巨大的差距。據相關調查顯示，2010年到2016年間，非正規員工的薪酬不到正規員工的一半水平；2017年非正規員工的平均薪酬達156萬韓元，勉強跨過了正規員工薪酬的一半。這種經濟不平等狀況嚴重影響了韓國人民的日常生活，導致非正規員工的日常消費危機，加重了他們的恐懼感。

除此之外，雇傭關系穩定性與恐懼感有著密不可分的聯系。這是因為雇傭關系穩定與否影響勞動收入的可持續性。對非正規員工來說，周期短、不穩定的雇傭關系使他們對未來抱有不確定和不安的情感。有資料顯示，韓國企業正規員工平均工作年限為8.4年，相比之下，非正規員工的平均工作年限只有2.4年。[10]

由此可見，社會安全的實現不僅要從經濟上保障最低基本生活，還要為底層工人群體提供心理和情感支持，減輕他們因失業和貧困所帶來的焦慮和恐懼，進而更積極地面對未來。 大多數福利國家通過高覆蓋率的社會保險和廣泛的社會互助保障了底層工人群體的基本生活，并降低各種不安因素進而實現社會穩定。那么，經歷了金融危機的韓國構建了怎樣的制度環境以減輕底層工人和弱勢群體的恐懼感呢？

過去20年，韓國的社會保障體系日趨成熟，但仍存在著一些結構性問題。從下面的圖2不難看出，正規員工和非正規員工的社會保險覆蓋率相差甚遠。韓國企業正規員工社會保險的主要項目包括國民年金、健康保險、失業保險、退休金等方面，而非正規員工不到正規員工的一半水平。其中，差距最大的是國民年金覆蓋率，95.9%的正規員工享有國民年金，而只有32.5%的非正規員工享受此保險。不僅如此，80%以上的非正規員工享受不到法定的加班費，75%以上不能享受帶薪假。

（四）絕望與墮落

如果長期處于恐懼之下會產生“絕望”的情感，并引發“墮落”的行為模式。通常墮落主要體現在社會最底層身上，其典型的群體是韓國街頭露宿者。露宿者被視為喪失勞動能力以及在家庭、社會等諸多領域失去相應角色功能的群體。他們曾奮力掙扎試圖擺脫貧困，但是最終遭到失敗并失去了生活的動力，進而陷入了絕望；他們沒有人生目標，也對生活失去了熱情，可以說，他們已經脫離了社會的競爭體系。[11]（54～55）鮑曼將他們稱之為“剩余的人類”，因為這些人是造成社會資源浪費的無計可施的群體。[12]（127～128）

不僅如此，很多韓國露宿者不愿意自立更生，只求能得到維系生存的施舍。雖然他們承認露宿街頭是由于自己的無能、不誠實、無節制所導致的，但是據觀察，他們不僅不喜歡參加社會再適應等自立活動，即便參與也不能自立，又回到最初的狀態。可見，絕望的情感完全侵蝕了自立的意志，以至于他們對自己不抱有任何的期望，在極端的情況下甚至會選擇犯罪、自殺等行為。

四、結論

現代社會之所以被稱為“風險社會”，是因為風險是由社會內部因素造成的，而且風險具有不可預測性，從而引發無法徹底消除的社會恐懼。韓國社會的恐懼情感是在資本主義全球化擴張中增加的市場不確定性、雇傭關系不穩定及社會福利系統的缺位等諸多因素堆積起來的。特別是經歷了1997年金融危機之后，這一問題集中地顯現出來并困擾著整個韓國社會。20年后的今天，非正規員工占整個韓國勞動人口的一半以上，青年失業成為一種常態，但國家和市場仍在大張旗鼓地為競爭神話吶喊助威。

通過分析恐懼引發的四種行為模式發現，以憤怒為幕后情感的反抗行為占整個行為類型的1/4，而且因個體化傾向，工人階級的抵抗行為逐漸減少或衰弱。相反，以羞恥心、無力感、絕望等作為幕后感情的消極行為則逐漸增多，并導致整個社會缺乏活力。韓國要從根本上消除其現代社會的焦慮和恐懼情感幾乎是不可能的。雖然人們體驗的恐懼情感看似相同，但其幕后情感所引發的行為各異，因此很難有意引出特定的行為模式。這也就需要根據其幕后情感實施不同的引導方法，包括社會政策的實行。例如，針對陷入無力感的群體需要提供適當的工作環境和教育機會以提升自信心；針對陷入絕望的群體則要求社會支持他們重拾自我，對自己的未來抱有希望與期待。而這一系列的社會政策應圍繞“團結”的社會共同價值取向來推進。正如涂爾干指出，現代社會的分工體系具有與生俱來的團結因素，重要的是人們如何認識這種看似零散但卻相互依存的社會關系。這也正是“道德情感”即以團結為紐帶的社會情感形成的基礎。

參考文獻：

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[2][韓]樸炯信，鄭守男：《情感是如何改變社會的》，韓國坡州：韓吉出版社，2015年。

[3] Alfie Kohn，[韓]李永勞譯：《反對競爭》，韓國高陽：山雪出版社，2009年。

[4][韓]李智媛，白承旭：《韓國生命保險的新自由主義轉變》，《韓國社會學》，2012年第46集2號。

[5]J.M. Barbalet， Emotion， Social Theory and Social Structure， Cambridge University Press，2001.

[6]Kemper，T.D， A Social Interactional Theory of Emotion， New York ，John Wiley&Sons;，1978.

[7][韓]具海根，申光英譯：《韓國工人階級的形成》，韓國坡州：創作與批判出版社，2002年。

[8][韓]《以世界勞動節為契機回顧工人內部的分裂》，《韓民族日報》，2004年5月6日。

[9][韓]徐東鎮： 《自由的意志，自我提升的意志》，韓國坡州：石枕出版社，2009年。

[10][韓]金瑜善：《非正規員工的規模與現狀》，《韓國勞動社會研究所研究報告》，2017年。

[11] Cruikshank，B. The Will to Empowerment， NY： Cornell University Press ，1999.

[12][英]齊格蒙特·鮑曼，[韓]李秀英譯：《新的貧困》，韓國首爾：天地人出版社，2010年。

[責任編輯 樸哲希]