近日,白云機場“云朵”智能問詢機器人在T2航站樓正式上線亮相。通過大數據和云計算技術,可為來自世界各地的旅客提供乘機咨詢、語音交互、定位導航、互動娛樂等多項智能化和個性化服務。
據介紹,“云朵”配備高清攝像頭和傳感器系統,嵌有觸摸屏平板電腦,內部集成具有地點定位、人臉識別、多語言交互、信息互聯功能的中樞處理系統,可以根據機場的應用場景進行定制化開發。
運營初期,諸如航班動態查詢、服務信息咨詢、實時定位與地圖導航等功能已部署上線。
通過大數據和云計算系統解析多種語言,“云朵”可與世界各地使用不同語種的旅客交互,內置的人工智能系統將基于傳輸至主服務器的語音、圖像信息對問題進行解答。不僅有眾多實用的內在功能,“云朵”還有“可愛呆萌”的外表與才藝,可謂“顏值在線還能打”。
“云朵”智能問詢機器人上線啟用,將給廣大旅客帶來更高效、更便捷、更個性化的出行體驗,也為白云機場爭創“世界一流,國內先進”的樞紐機場增添更多的科技和智能元素。(張歡)