以訂單培養(yǎng)模式促中職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展——基于廣西商業(yè)學(xué)校“大樹網(wǎng)”訂單班的個案分析

文/韋燕春

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以訂單培養(yǎng)模式促中職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展——基于廣西商業(yè)學(xué)校“大樹網(wǎng)”訂單班的個案分析

文/韋燕春

廣西商業(yè)學(xué)校

中職學(xué)校人才培養(yǎng)要適應(yīng)社會需求，為國家的經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)大量高素質(zhì)勞動者和初、中級專業(yè)人才。通過對廣西商業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)“大樹網(wǎng)”訂單班研究分析，發(fā)現(xiàn)實行訂單班教學(xué)管理對專業(yè)人才培養(yǎng)、課程體系和教學(xué)方法改革有著較為密切的聯(lián)系。

訂單；中職電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；教學(xué)改革

1 電子商務(wù)“訂單班”培養(yǎng)模式

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要2010-2020》提出“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進教育教學(xué)改革。實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式”因此，校企合作模式是今后職業(yè)院校改革和發(fā)展的主要模式，校企合作又以“訂單班”培養(yǎng)模式為主。訂單培養(yǎng)模式是學(xué)校與企業(yè)簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，企業(yè)提出培養(yǎng)要求和目標，學(xué)校按照要求“量身定制”的為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。

2 電子商務(wù)專業(yè)狀況分析

2.1專業(yè)現(xiàn)狀分析

廣西商業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)辦于2000年，是“國家示范校”項目的重點建設(shè)專業(yè)。電商專業(yè)14級三個班、15級五個班、16級六個班、17級六個班，學(xué)生人數(shù)逐年上升。訂單班培養(yǎng)模式從14級開始試行，開設(shè)有江蘇中和大樹網(wǎng)訂單班、廣西富仕云商產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)代學(xué)徒制訂單班等。

2.2學(xué)生情況分析

1.缺乏積極理想和追求。不少學(xué)生對學(xué)習(xí)不感興趣，自制能力差，思想不求上進，學(xué)習(xí)不求進步，生活自由散漫。

2.社會適應(yīng)能力較弱。家長對學(xué)生過分關(guān)愛，導(dǎo)致學(xué)生的依賴性強，生活自理能力差，難以適應(yīng)集體生活，缺乏對生活磨練的勇氣。

2.3存在問題

1.電商專業(yè)學(xué)生就業(yè)較為困難，就業(yè)率徘徊在70%，對口就業(yè)數(shù)率只有25%，對口就業(yè)人數(shù)較少。

2.在校學(xué)生實操經(jīng)驗匱乏，實踐課程缺乏與實際的聯(lián)系，大多為模擬演練，少有機會接觸到真實項目進行操練。

3. 學(xué)生職業(yè)能力與企業(yè)崗位要求之間存在差異，一方面是教師知識更新速度跟不上行業(yè)發(fā)展需求；另一方面是學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標不明確。

3 電子商務(wù)專業(yè)“訂單班”培養(yǎng)實踐與分析

鑒于存在問題，提高學(xué)生的實踐操作能力，電子商務(wù)專業(yè)最早在2014級中用一個班級嘗試與企業(yè)合作，訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合，成立“大樹網(wǎng)”電子商務(wù)訂單班；經(jīng)過三年的教學(xué)改革和實踐，現(xiàn)就具體情況進行概述。

3.1企業(yè)情況

江蘇中和貿(mào)易有限公司是一家以推廣和銷售國內(nèi)外一線運動、休閑和戶外品牌為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)；公司線下門店多達三百多家，線上開設(shè)有多家淘寶、天貓、京東店鋪，全面進入全網(wǎng)銷售模式。

3.2“大樹網(wǎng)”訂單班實施過程存在的問題

3.2.1校、企、生三者之間缺乏有效的溝通

校企之間的溝通方式大部分依靠電話、QQ、微信等通信工具，不能經(jīng)常面對面的交流溝通，因此難免會出現(xiàn)一定程度的溝通不及時現(xiàn)象。企業(yè)缺乏對學(xué)生的直觀了解；學(xué)生難掌握企業(yè)最新動態(tài)；學(xué)校未能建立更有效的溝通機制，最終導(dǎo)致校、企、生三方之間出現(xiàn)了溝通的障礙。

3.2.2學(xué)習(xí)積極性不高、學(xué)習(xí)知識面不廣

由于訂單班學(xué)生與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議，導(dǎo)致學(xué)生認為工作已有著落，學(xué)習(xí)態(tài)度松懈，無后顧之憂的情緒漸漲。“量身定制”培養(yǎng)模式，導(dǎo)致教學(xué)思路過于狹窄，受限于企業(yè)，如果學(xué)生畢業(yè)后沒有進入訂單企業(yè)工作，就會很難適應(yīng)和融入其他企業(yè)的管理模式。

3.2.3教師技能水平滯后，跟不上行業(yè)發(fā)展的步伐

“訂單班”教學(xué)模式對教師的業(yè)務(wù)能力要求較高，目前該專業(yè)很多教師非科班出生，教學(xué)科目單一，知識相對陳舊，知識結(jié)構(gòu)不夠合理，跟不上現(xiàn)代電商企業(yè)的產(chǎn)業(yè)運作過程及發(fā)展步伐。

3.2.4訂單班企業(yè)化管理模式還有待提高

班級在校內(nèi)按照企業(yè)化標準管理固然是好事，但是在實施過程中會出現(xiàn)一些偏差，如每月、每周的例會、晨會，會議內(nèi)容枯燥單一，很難調(diào)動學(xué)生的積極性，需要進一步提高和創(chuàng)新班級企業(yè)化管理的方式方法。

3.3針對“大樹網(wǎng)”訂單班實施過程存在問題的對策

3.3.1建立校、企、生之間更為有效的交流機制

其一建立交流機制，如企業(yè)每月、季一次進校交流，利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體組織線上活動，調(diào)動學(xué)生參與交流欲望；

其二建立激勵機制，鼓勵學(xué)生主動參與交流，建立學(xué)生“活躍度”數(shù)據(jù)庫，把每位學(xué)生的活躍程度做一個統(tǒng)計，使校企直觀的了解到每一位學(xué)生的活躍度。

3.3.2加強班級學(xué)風(fēng)建設(shè)，建立外部論證和淘汰機制

加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，激發(fā)學(xué)生主觀能動性，學(xué)生對外面的世界“一無所知”，可以多讓學(xué)生去企業(yè)“走一走”。通過課程實習(xí)、頂崗實習(xí)，讓學(xué)生走進企業(yè)、走進社會，直觀感受工作現(xiàn)狀，切身體會工作辛苦，轉(zhuǎn)變思想，認識不足，激發(fā)對知識、技能汲取的欲望。同時，建立淘汰機制，實現(xiàn)動態(tài)管理，及時淘汰不適應(yīng)訂單管理的學(xué)生，避免“渾水摸魚”現(xiàn)象。

3.3.3師資隊伍建設(shè)力度要加大，專業(yè)教師要多“走出去”

教師多走出去、多出去走，教師深入到合作企業(yè)，與企業(yè)人員進行交流，到終端崗位進行實踐，了解目標崗位工作環(huán)境、任務(wù)和流程，對各自擔(dān)任的課程教學(xué)內(nèi)容和方法多與企業(yè)對接和探討。

3.3.4企業(yè)化管理方法雖好，還需完善創(chuàng)新

其一對班級組織機構(gòu)建立企業(yè)化管理。以企業(yè)的組織模式管理班級：銷售經(jīng)理（班主任）、區(qū)域經(jīng)理（班長）、店長（組長）。

其二對班級規(guī)章制度實行制度化管理。制度要嚴格，素質(zhì)培養(yǎng)要加強，對儀容儀表、紀律、操行等做出明規(guī)定；制定準《員工手冊》，手冊要有管理規(guī)定、考核辦法，還要有周記表、月記表、期末總結(jié)表。

其三對考核標準實行“經(jīng)濟化”管理。將考核的百分制折算成薪金制，由銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、店長共同對員工進行考評；薪金分為基本工資、職業(yè)工資、獎金、項目創(chuàng)收和“罰款”，期末由企業(yè)把獎學(xué)金以“工資”形式發(fā)放。

4 啟示

通過開設(shè)訂單班式教育教學(xué)，學(xué)校拓寬了辦學(xué)思路，提高了人才培養(yǎng)的職業(yè)性，促進了教學(xué)改革，提升了學(xué)生的綜合能力，保證了學(xué)生的專業(yè)對口就業(yè)率；但還要不斷探究和完善人才培養(yǎng)方案、人才定位，課程體系與接軌企業(yè)等不足，把學(xué)生培養(yǎng)成動手能力更強、上崗周期更短、穩(wěn)定性更好的適用性人才。

[1]曾月虹.電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀及成因分析.科技論壇，2014-9.

[2]朱敏.“校企合作”教學(xué)模式下訂單班學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)現(xiàn)狀與對策分析.網(wǎng)友世界，2012（23）：24.