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浦發銀行首推API Bank無界開放銀行重構銀行業務模式

2018-12-24 07:52:26邵萍
金融理財 2018年8期
關鍵詞:銀行金融生態

邵萍

7月12日,浦發銀行在京正式推出業內首個API Bank無界開放銀行,這是該行建設一流數字生態銀行的一項重大工程。浦發銀行API Bank無界開放銀行將通過API架構驅動,將場景金融融入互聯網生態,圍繞客戶需求和體驗,形成即想即用的跨界服務,塑造全新銀行業務模式。

據介紹,浦發銀行API Bank無界開放銀行不再是單純的技術平臺,API就像“連接器”,把金融與各行業連接起來,構成一個開放共享、共建共贏的生態圈。浦發銀行將基于API技術,打造金融科技創新平臺,塑造全新的API Bank無界開放銀行的業務模式和經營理念,推動銀行產品、服務全面升級。

浦發銀行副行長潘衛東表示,通過API平臺,銀行將突破傳統物理網點、手機APP的局限,開放產品和服務,嵌入到各個合作伙伴的平臺上。銀行與生態圈伙伴,結合雙方的優勢資源,進行產品和服務快速創新,形成金融+教育、金融+醫療、金融+制造業、金融+社交……各種跨界金融服務,滿足企業和個人各類金融需求。

據介紹,浦發銀行為積極推動全行一流數字生態銀行建設戰略,支持全線上API Bank無界開放銀行的業務拓展,已于2017年完成新一代核心系統投產,實現了SOA(松耦合)架構的改造,搭建了API等重要技術平臺,并同步建立了配套的數字化運營機制。

目前,浦發銀行已與中國銀聯、京東金融等46家企業建立緊密合作,為超過500萬B端和C端用戶提供便利服務。

浦發銀行API Bank無界開放銀行將全面開放銀行服務、無縫融入社會生活、生產、管理的各個環節,只要客戶有需求,即可通過企業門戶網站、企業資源計劃管理系統、微信小程序、合作伙伴APP等各種渠道調用銀行API,在客戶金融服務需求的第一時間、第一觸點獲得滿足。

例如,浦發銀行API Bank無界開放銀行可嵌入到社區APP中,業主可以直接使用社區APP支付物業費、在社區商戶消費獲得優惠、預約保潔服務等,銀行在背后提供了支付、權益優惠、積分等各項金融服務。客戶在旅游網站上訂購機票或酒店,在支付時,不需要切換到銀行的APP應用或網站,通過API可以直接獲得銀行的支付、分期付款、保險權益等服務。

結合物聯網、人工智能、AR/VR(增強現實/虛擬現實)等技術的應用,浦發銀行API Bank無界開放銀行在傳統金融服務的基礎上,還能主動感知客戶的場景和潛在需求,提供更有溫度的服務。如:當客戶在網站預定機票或酒店時,會根據客戶偏好主動提供分期、信用調額、保險套餐等產品,還可感知客戶位置,實時推薦周邊優惠商戶,航班延誤信息等實用信息。

浦發銀行API Bank無界開放銀行不僅開放傳統金融服務,還可開放銀行專業的財務管理和風險管理能力。通過API Bank,封裝市場預測、風險評估、數據分析等新型服務接口,賦能小微企業提升經營管理能力,金融助力小微企業成長。

未來,浦發銀行將充分發揮信息科技的先行作用,充分運用金融生態云、浦發大腦、人工智能交互、5G與物聯網等先進技術,推進服務模式重構,提升數字化經營管理能力,全面推進一流數字生態銀行建設。

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