計算機硬件故障分析與維護處理策略探討

白云 李靜 云南交通職業技術學院

隨著計算機的問世以及技術的發展應用，進入二十一世紀以來計算機已經廣泛應用到人們的日常生活和工作當中，并通過不斷的進化發展為人們的生活帶來便利，實現更大的社會效益和經濟效益。但是從日常使用計算機的情況來看，頻繁發生的計算機硬件故障導致計算機無法正常運行，在一定程度上為人們的正常生活、工作、學習帶來負面影響。為了避免這一系列現象的產生，應加強對計算機硬件設備故障的維修處理，從而達到有效利用計算機的目的。

1 計算機硬件故障以及原因探討

1.1 自動重啟問題

在正常使用計算機的過程當中，偶爾會出現計算機自動停止運行以及重啟的現象，有些自動重啟現象是由于硬件問題而產生的，影響因素主要包括以下幾個方面：

1.1.1 電源性能差是導致計算機出現自動重啟的原因之一；另外當計算機添加新設備或者是在主機高速運行狀態下，由于電源功率不足或者是供應不足導致暫時性停止工作，使得計算機突然停止，開啟自動重啟緩解電源功率壓力。

1.1.2 內存的損壞問題是導致計算機自動重啟的另一主要原因。其表現在當內存的芯片出現部分損壞的時候，在計算機全速的運行狀態下因為發熱而產生功能喪失，導致計算機自動重啟。另外，內存可能還會出現與主板接觸不佳、插槽多灰、或者是內存數據加載超負荷而導致計算機自動重啟。

1.1.3 CPU是計算機的重要組成部分，當CPU出受到機箱等特殊不同原因時，CPU散熱性能變差，導致溫度過高，從而容易出現自動重啟的現象。

1.1.4 主板故障是導致計算機自動重啟的常見原因。由于長時間的使用計算機，主板使用時間過長，導致芯片以及其他功能出現損害，使得主板運行出現異常現象，那么在使用計算機進入系統之后，就會產生自動重啟的現象。

1.2 顯示器圖像失真

顯示器出現失真、色彩不飽滿等問題主要是由于計算機在運行狀態下嚴重發熱，再加上不通風的狀況而導致的，嚴重影響顯示器的使用壽命。例如，顯示器在長時間的工作狀態下，會引發電源散熱不暢的問題，直接導致計算機死機。

1.3 死機

由于本文主要論述的硬件原因導致出現死機現象的主要原因包括以下幾個方面：

1.3.1 主板。由于長時間的使用，供應電源管理的芯片性能出現故障，在長期的劣質電容工作之后產生爆裂，導致AGP總線與北橋之間的小RC中的工作元件出現異常，導致主板中的芯片出現程序錯誤，產生死機現象。

1.3.2 硬盤故障。同樣是因為長時間的使用或者是不當的使用方法導致的壞扇區、壞道區遭到破壞，在計算機運行的過長中，容易產生死機。

1.3.3 CPU故障。計算機主要運行的數據儲存或者在硬盤交換數據的過程當中，CPU的超頻現象在一定程度上對加劇內存與硬盤的矛盾，使得內存無法找到與自身相適應的數據情況而出現異常，此時的CPU溫度過大，導致散熱不暢，從而導致計算機停止運行，出現系統死機的狀況。

2 診斷計算機硬件故障的方法

面對計算機硬件錯綜復雜的故障情況，應當采取不同的檢測方法對故障加以分析和解決，而在對故障進行分析之前需要準確的找出故障，以下主要對幾種方法進行了解讀：

2.1 直接探測法

直接觀測法主要是指在運行計算機的過程當中，通過手摸、眼觀、耳聽等直觀的手段對計算機發生故障的部位進行判斷和原因分析。例如，通過手摸的方式，觸碰管座的活動芯片，檢查芯片是否有松動或者是接觸不良等現象；另外還可以通過手摸對設備的外殼的溫度進行判斷；眼觀主要是指在計算機的變化情況進行觀察，查看死機的具體原因。例如計算機死機時顯示器上的提示信息，以此來確定故障原因；耳聽主要是根據計算機啟動以及死機時所發出的聲音，當硬件出現短路而產生的異響時，利用耳聽就可以判斷故障所在。

2.2 拔插檢測法

通過采用拔插的檢測方法，可以有效準確的找出故障的所在部分。首先關閉計算機，并打開機箱，然后拔出經過初步判斷的板卡，根據判定然后重啟計算機，如果拔出板卡后計算機還是能夠正常運行，那么被拔出的板卡就是故障所在，反之則相反。

2.3 隔離法

隔離法主要是通過屏蔽掉可能妨礙故障判斷的硬件的方法對故障進行判斷和檢測。同時還可以對相互存在沖突的硬件進行分離隔開，以此來判斷故障的原因。在這里有一項事項需要特別注意，在操作這一方法的具體步驟中，禁止使用或者是卸載驅動程序，確保硬件還在系統當中。

2.4 電阻測試法

該方法主要是借助萬用表的歐姆檔對計算機中可能出現的可疑元器件、可疑點或者是芯片對電阻值實施測量，然后對比正常值和數值，從而可以得到判斷元器件出現損壞的目的。其中可以采用在線測量法和脫焊測量法對其進行檢測。

2.5 替換法

此類方法主要是利用完好的元器件替換可能能出現故障的元器件，以此來排除是否是該元器件出現故障的原因所致。如果替換后，計算機能夠正常運行，說明被替換下來的元器件是故障所在。反之則相反。其中替換的元器件可以是相同型號的，也可以是不同型號，具體替換步驟應當根據計算機的維修方法進行處理，一般在還沒有準確判斷是哪個元器件出現故障的時候，可以先對以往發生故障幾率較高的元器件進行替換，這樣可以節約替換時間。

3 維護處理計算機硬件故障的具體方法

綜上所述，我們可以看出出現故障后的計算機將無法滿足人們的正常運行工作，在很大程度上會為人們帶來較大的負面影響。為了不斷的滿足人們正常以及高效的使用計算機，應當注意加強對計算機電源、內存等相關元器件的檢查力度，加以有效的維護處理，從而使得計算機運行到最佳狀態，為人們有效的使用計算機學習和工作奠定堅實的基礎。

3.1 維護處理硬件的具體原則

計算機硬件故障主要出在硬件質量上，所以應當在日常運作中做好硬件的維修處理，從而保障硬件的穩定運行。首先應當確認軟件和硬件相適應的原則，為計算機運行創造良好的環境。計算機硬件設備的正常運行也會受到外部條件的影響，例如在較多粉塵的工作環境中，應當做好計算機的干凈、整潔工作，做好一定的防塵措施，根據實際情況定期對計算機主機以及內部進行除塵清理。另外，還需要根據計算機的使用時長對硬件設備進行更新處理，保證計算機的整體性不受到影響，確保計算機在任何狀態下都能夠最佳運行，發揮其最大的性能，從而保證計算機硬件不出現頻繁的硬件故障。

3.2 科學實行維護的具體內容

在處理計算機硬件故障的過程當中，維修人員應當能夠正確的分析維護思路，采用科學合理的方法對硬件設備進行判斷。因此，維修人員應當結合計算機系統的實際運行狀況和外部的不同反應狀況對其判斷，準確找出出現故障的原因和部位，科學判斷軟硬件的故障，并采取相應的措施進行處理。例如，在進行判斷的時候，首先應檢查電源問題，查看電源的開關。插座等是否存在異常；第二是查看系統問題，看是否屬于硬件裝置或者是內部系統出現問題所導致的，研究顯示器的具體設置情況是否出現異常等。

3.3 具體的維護處理步驟

檢查計算機硬件設備故障的具體步驟，應當采用正確的實施方法，這樣可以為檢查工作帶來便利。第一，需要對硬件做好定期檢查工作。由于計算機硬件存在許多的不定性因素，容易受到靜電或者是電磁等的不同干擾，應當加大對此硬件設備的檢查力度，并制定定期檢查策略和方法進行維護；其次，根據計算機的實際運行狀況，先對軟件進行維護處理，再對硬件進行維護處理。這樣可以排除掉很多因為軟件故障所造成的死機等現象，幫助維修人員少走彎路；另外，可以先檢查外部設備，再次對主機里面的設備進行深層次的檢查，這主要是因為外部設備的檢查較主機檢查更加方便且容易被發現和解決，因此排除外部設備故障問題后，再來考慮檢查主機部分；最后，先檢查電源再檢查各個部件。計算機的電源、開關等是控制計算機運行的關鍵因素，如果是電源損壞或者是功率滿足不了計算機運行的工作的情況，那么就應當對電源采取相應的解決措施。因此，需要先檢查電源，在確保電源的安全性之后，檢查其他各個部位。

4 總結語

隨著當代社會科技和經濟的快速發展，計算機技術也得到不斷的發展，如今已經成為人們生活中不可或缺的一部分。為了能夠確保計算機系統在日常工作中高效穩定的運行，加強對計算機硬件的日常維護力度是在所難免的。同時，在對計算機硬件進行故障分析和維護時，應當采用相適應的步驟和解決方法進行分析和處理，提高維護效率，減少不必要的損失。