企業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理維護(hù)相關(guān)問題分析及應(yīng)對

張濤 云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司楚雄供電局

1 計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中存在的問題

1.1 計(jì)算機(jī)機(jī)房存在的環(huán)境安全隱患

灰塵是對計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行尤為重要的因素之一，一般的計(jì)算機(jī)設(shè)備本身都帶有靜電吸附作用。在灰塵特別多的環(huán)境中運(yùn)行的計(jì)算機(jī)容易損害機(jī)器的內(nèi)部零件，并且很多的灰塵覆蓋在計(jì)算機(jī)上會影響計(jì)算機(jī)的散熱，如果不能夠及時(shí)散熱，機(jī)器溫度過高的話，有可能就會燒毀線路，造成機(jī)器受損。一般企業(yè)都很少設(shè)有專門的工作人員來每天打掃機(jī)房的衛(wèi)生，所以機(jī)房的計(jì)算機(jī)多都有灰塵覆蓋，日積月累，計(jì)算機(jī)機(jī)房存在的環(huán)境安全隱患日益凸顯，會給企業(yè)帶來很多困擾，因此要注重對環(huán)境的監(jiān)管。

1.2 計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)投入不足

計(jì)算機(jī)維護(hù)需要一定的人力、物力和財(cái)力。企業(yè)必須支付足夠的財(cái)力來確保相關(guān)管理設(shè)施和設(shè)備齊全，實(shí)現(xiàn)信息化管理，但是往往企業(yè)都是不重視機(jī)房管理這部分的，以為設(shè)備夠用就行，從而造成設(shè)備不齊全，對信息化管理形成很大的局限性。企業(yè)還因?yàn)闆]有專業(yè)的計(jì)算機(jī)管理人員，導(dǎo)致在出現(xiàn)問題的時(shí)候，不能夠及時(shí)的得到解決，所以說，企業(yè)也應(yīng)在人力上投入更多。

1.3 機(jī)房管理人員素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)操作不熟練

在機(jī)房管理過程中，由于計(jì)算機(jī)管理人員素質(zhì)不高、操作失誤等問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫信息丟失和信息短缺不完善等情況比比皆是。更有甚者，不注重計(jì)算機(jī)使用，隨心所欲，不按正確的方法使用計(jì)算機(jī)，導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)硬件損壞，危害了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行。企業(yè)機(jī)房的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題的時(shí)候，如果沒有專業(yè)的人員及時(shí)處理，或者問題得不到百分之百的修正，會埋下非常嚴(yán)重的隱患。對以后的使用帶來不便。

1.4 病毒的危害

計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一把雙刃劍，有利也有弊。在計(jì)算機(jī)快速發(fā)展的過程中，計(jì)算機(jī)運(yùn)行的對手------病毒也隨之發(fā)展。盡管有專人看著，卻也是時(shí)有漏網(wǎng)之魚，或者攻擊性強(qiáng)大的病毒。這些病毒，為企業(yè)機(jī)房的使用者帶來困擾，使人們的工作遭到阻礙。最嚴(yán)重的是病毒的入侵可能會導(dǎo)致公司機(jī)密信息的流失，為企業(yè)的發(fā)展帶來危害。

2 企業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理

2.1 制定完善的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度

機(jī)房管理制度作為企業(yè)機(jī)房管理的基礎(chǔ)，在制定的時(shí)候應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。首先，在規(guī)章制度方面，要盡量避開人員高峰期的計(jì)算機(jī)的使用，把整個(gè)企業(yè)的員工可以以部門為分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配，把員工的使用時(shí)間進(jìn)行分配，避開集中化使用。其次，計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)備多，機(jī)器設(shè)備散熱要及時(shí)。由于重復(fù)使用，機(jī)器設(shè)備溫度會越來越高，溫度到達(dá)一定程度后可能會燒毀元件，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能正常運(yùn)行。還要做好防火工作，避免燒壞線路而引起火災(zāi)的發(fā)生。最后，要保證機(jī)房中電源以及線路的正常工作，要做到時(shí)常檢查，防止線路老化，把所有可能給電腦和使用人員帶來安全隱患的因素扼殺在搖籃里。

2.2 機(jī)房使用人員的管理

計(jì)算機(jī)出問題的原因有很多是因?yàn)槭褂萌藛T的操作不科學(xué)，針對這一點(diǎn)，企業(yè)要對所有的人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，嚴(yán)格使用計(jì)算機(jī)制度，對使用人員也要定期考核，不合格的人員要進(jìn)行重新培訓(xùn)，防止使用人員因操作不當(dāng)而出現(xiàn)問題。

3 企業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)

3.1 做好環(huán)境維護(hù)的措施

通過對算機(jī)機(jī)房進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，時(shí)刻關(guān)注著機(jī)房的情況，以減少突發(fā)狀況對計(jì)算機(jī)造成影響。并且要配備專門的人員對機(jī)房進(jìn)行打掃以及檢查，打掃的時(shí)候要特別注意機(jī)器設(shè)備上的灰塵，把角角落落都要清理干凈。檢查的時(shí)候要尤其注意平時(shí)容易忽略的地方，做到萬無一失。并且定期對消防警報(bào)設(shè)施進(jìn)行檢測，機(jī)房內(nèi)禁止放置易燃易爆物品，切實(shí)做到防火工作。

3.2 對系統(tǒng)維護(hù)及軟件管理的要求及措施

日常工作中除了要對環(huán)境和設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)以外，還要注重對應(yīng)用軟件以及硬件的管理和維護(hù)。對系統(tǒng)維護(hù)和軟件管理方面，可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行。首先，做好應(yīng)用系統(tǒng)和軟件的日常運(yùn)營管理，確保系統(tǒng)管理運(yùn)行工作能夠完善的進(jìn)行。其次，做好數(shù)據(jù)的管理工作。要時(shí)常檢查數(shù)據(jù)庫，定期對數(shù)據(jù)庫里的資料進(jìn)行清理，還要做好病毒的查殺工作。最后，數(shù)據(jù)管理人員要有一定的保密性和責(zé)任感，確保信息不會丟失的情況下還要做好保密工作。

4 結(jié)束語

隨著企業(yè)對信息系統(tǒng)的依賴程度越來越高，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和系統(tǒng)維護(hù)相對得到重視。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和系統(tǒng)維護(hù)對企業(yè)的運(yùn)作是非常至關(guān)重要的。