學習“工具箱”

董莉

2011年，IBM的Watson參加了美國智力問答真人秀節目《Jeopardy》，最終戰勝人類贏得冠軍。其后Watson在醫院、圖書館等多個研究領域充當數據處理和分析的工具。

2016年，它的化身進入到了校園——IBM開發了一個機器人助教Jill Watson，用于美國佐治亞理工學院開設的“基于知識的人工智能”在線課程。由于很多本科生并沒有認真閱讀教學大綱，因此助教們被很多無聊的問題搞得不堪其擾。Ashok Goel教授使用這臺人工智能機器人Jill Watson來減輕人類助教的負擔，回答學生的問題。雖然學生們從來都沒有見過“她”，但“她”總能第一時間回復郵件，口吻不機械不古板，以至于幾乎沒有學生發現“她”的真實身份。

類似這種創新在教育領域的落地越來越多，技術促進教育變革不斷被實踐。華東師范大學終身教授祝智庭曾提出“技術促進教育變革的基本原理”：第一，由于技術改變了人類活動的時空結構，從而會改變人們的學習方式;第二，由于技術提供了豐富的信息表征或表現形式，從而會改變學習者的認知方式;第三，由于技術改變了人類信息活動的社會主體結構、參與方式以及對信息資源的擁有關系，從而會改變參與者之間的教育關系;第四，技術提供了行為主體的智能代理功能，從而會改變學習的系統生態;第五，技術使學習資源具有無限復制性與廣泛通達性，從而可以極大增加人們的學習機會。

另一方面，互聯網改變消費方式，教育也不例外。去年“雙11”有一家在線教育機構當日銷售額達到1.6億元，這對很多線下教育機構來說是很難達到的。這樣的銷售數字只能出現在在線教育的業務中。預計到2019年，中國將有5.7億人通過在線方式，通過碎片化的時間獲取知識，獲得學習和成長。在2019年，中國的教育市場預計將達到2600億元，全球市場達到1900億美元，而中國的市場占全球市場的近1/4，可以說中國的在線教育市場潛力巨大。

這個巨大市場帶來的機會不僅針對教育機構本身，一眾技術大軍在這里找到了可以大展拳腳的練兵場。越來越多的技術公司希望，通過教育行業的技術革新，輔助更多的合作伙伴真正實現“為教育賦能”的意義。