加快融合增強(qiáng)合力

張前

摘要為深入落實(shí)中央關(guān)于深化國(guó)資國(guó)企改革要求，優(yōu)化國(guó)有資本配置，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集，2017年1月，中國(guó)中鐵整合旗下工業(yè)板塊優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)重組成立中鐵高新工業(yè)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中鐵工業(yè)”），并于3月成功在在滬上市。重組上市使4家工業(yè)企業(yè)從原有分散、細(xì)分的行業(yè)領(lǐng)域整合為多元化的有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)了從專(zhuān)業(yè)化公司向產(chǎn)業(yè)集群化公司的轉(zhuǎn)變，企業(yè)逐步具有了規(guī)模效應(yīng)。重組增強(qiáng)了公司的整體實(shí)力，但要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵還在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化融合。如何在新的形勢(shì)下，在所屬單位自成體系且相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)文化基礎(chǔ)上，構(gòu)建具有自身特色的公司文化，營(yíng)造和諧氛圍，增強(qiáng)凝聚力和向心力，以促進(jìn)公司改革發(fā)展，成為了所面臨的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞國(guó)有企業(yè) 文化融合 精神建設(shè)

一、企業(yè)文化是“根”和“魂”

企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)的主流理念和主流行為方式的綜合表現(xiàn)。企業(yè)文化融合是從企業(yè)的宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念到企業(yè)的規(guī)章制度、物質(zhì)文明，從員工的行為準(zhǔn)則、形象標(biāo)準(zhǔn)到企業(yè)的條件環(huán)境。在社會(huì)不斷進(jìn)步、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，全力打造具有鮮明個(gè)性、凝聚全員、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高品質(zhì)企業(yè)文化，是企業(yè)保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力之所在。

企業(yè)重組的過(guò)程是企業(yè)文化整合與優(yōu)化的過(guò)程，是不同企業(yè)文化的滲透、磨合、優(yōu)化過(guò)程，只有文化融合與重塑的成功，才能真正取得企業(yè)整合重組的成功。

在重組之后，公司在繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)中鐵“勇于跨越追求卓越”優(yōu)秀企業(yè)精神的同時(shí)，積極吸收融合各所屬企業(yè)優(yōu)秀文化，促進(jìn)了公司各單位的融合，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，激發(fā)了員工的使命感和責(zé)任感，加快了公司改革發(fā)展的進(jìn)程。

二、企業(yè)文化融合中的“難題”

隨著整合重組，各單位的企業(yè)文化也如影隨形地匯合到一起，共同打上“中鐵工業(yè)”的烙印。在中鐵工業(yè)的這個(gè)大集體里，有了天南地北、各具性格的中鐵工業(yè)人，也有了風(fēng)格迥異、魅力四射的多種文化。但企業(yè)文化上的差異，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在改革發(fā)展中遇到諸多問(wèn)題。

認(rèn)同感與失落感并存。從大局上看，各單位員工對(duì)公司重組持支持態(tài)度，對(duì)于公司的發(fā)展也充滿信心。然而，由于總部和所屬各單位的管理方式和行為方式存在差異，還處于磨合階段，加上初期溝通渠道不夠暢通以及重組所帶來(lái)的失落感等因素，一定程度上影響了員工的認(rèn)同感與歸屬感。

文化情結(jié)與文化期望并存。重組之前，各單位均形成了自身的文化體系，且各具特色，員工也很認(rèn)同，存在一定的原企業(yè)文化情結(jié)。但另一方面，員工普遍對(duì)中鐵工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)期望較高，希望通過(guò)構(gòu)建新的文化體系，以加強(qiáng)公司凝聚力，促進(jìn)公司發(fā)展。

機(jī)關(guān)作風(fēng)與企業(yè)作風(fēng)并存。機(jī)關(guān)注重辦事程序，講究規(guī)范有序，而企業(yè)注重績(jī)效，對(duì)市場(chǎng)要具備快速反應(yīng)能力。如何解決重組初期管理接口不夠清晰、流程過(guò)多、工作效率低、信息不暢等現(xiàn)象，加速管理方式的磨合，有效防止“大企業(yè)病”，也是我們企業(yè)文化融合需要考慮的問(wèn)題。

品牌發(fā)展與人本發(fā)展并存。公司在重組之后優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)品牌整合，為公司的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也為人本發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。但由于跨省、跨地區(qū)的重組，而且目前總部和所屬單位人員素質(zhì)參差不齊，這需要在企業(yè)文化建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)品牌和人才“兩條腿走路”，才能促進(jìn)中鐵工業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

三、多措并舉疏解難題

重組中的文化融合就是對(duì)不同思想文化、不同管理理論、管理思想的逐步統(tǒng)一，是對(duì)原有文化的揚(yáng)棄，是在去劣存優(yōu)基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)新文化的一次催生再造。進(jìn)行重組的新企業(yè)，要想做大做強(qiáng)，必須著力構(gòu)建符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方向、具有鮮明時(shí)代特征和行業(yè)特性的企業(yè)文化，要做到“六個(gè)融合”，即：價(jià)值觀融合、品牌融合、發(fā)展目標(biāo)融合、制度融合、行為文化融合、信息交流融合，在企業(yè)文化的融合創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)文化的對(duì)接、超越和提升。

錘煉共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化融合的突破口。價(jià)值觀的融合，核心就是提煉與確立企業(yè)新的文化理念，是集主流文化、區(qū)域文化、行業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面上的再生和創(chuàng)造。各單位都屬同一母公司下的工業(yè)企業(yè)，行業(yè)具有的共同性質(zhì)。雖然文化有不同，但內(nèi)涵有相通之處，目標(biāo)都是一致，為此文化融合就是要在原有文化的基礎(chǔ)上，求同存異，取長(zhǎng)補(bǔ)短、與時(shí)俱進(jìn)，盡快形成一套既有繼承又有發(fā)展，適應(yīng)新的企業(yè)特點(diǎn)的文化體系，促進(jìn)企業(yè)新的發(fā)展。

品牌認(rèn)知是企業(yè)文化融合的前題。企業(yè)與消費(fèi)者之間的對(duì)接橋梁是品牌，統(tǒng)一的品牌形象是增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)重組企業(yè)重新認(rèn)知的有效載體。公司要不斷打造產(chǎn)品品牌、技術(shù)品牌、服務(wù)品牌、文化品牌、先進(jìn)人物品牌和企業(yè)家品牌，用品牌創(chuàng)新來(lái)助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)、營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)、品質(zhì)升級(jí)；大力營(yíng)造中鐵工業(yè)中國(guó)品牌日發(fā)源地、“踐行三個(gè)轉(zhuǎn)變”的標(biāo)桿企業(yè)輿論氛圍，挖掘公司品牌價(jià)值，講好中鐵工業(yè)品牌故事，形成社會(huì)對(duì)企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同和品牌粘性；以新時(shí)代、新工業(yè)、新夢(mèng)想為目標(biāo)，全力塑造新興產(chǎn)品品牌。而品牌定位的準(zhǔn)確以及由此帶來(lái)的品牌強(qiáng)大，也為凝聚員工提供了巨大的現(xiàn)實(shí)支持。

明確發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)文化融合的基礎(chǔ)。以準(zhǔn)確的發(fā)展目標(biāo)推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作，也只有這樣，員工才能真正把個(gè)人的人生價(jià)值融入到企業(yè)價(jià)值中去，廣大員工的積極性和創(chuàng)造性才能凝聚到企業(yè)的共同愿景上來(lái)。要使各單位為了實(shí)現(xiàn)“中鐵工業(yè)、世界品牌”崇高目標(biāo)而奮斗，通過(guò)明確長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，細(xì)化中短期目標(biāo)，做到長(zhǎng)短期目標(biāo)相統(tǒng)一，長(zhǎng)遠(yuǎn)有方向，近期有措施，階段性目標(biāo)有分解，才能使企業(yè)目標(biāo)與工作目標(biāo)之間互相聯(lián)系，相互支持，發(fā)展戰(zhàn)略也就會(huì)統(tǒng)攬全局，在實(shí)施企業(yè)可持續(xù)發(fā)展上發(fā)揮“綱舉目張”的作用。

管理制度的全面完善是企業(yè)文化融合的保證。制度融合是文化融合的保證，隨著重組的深入，企業(yè)會(huì)由于思想的隔閡、認(rèn)識(shí)的不統(tǒng)一、觀念的碰撞、制度的不銜接、地域性而產(chǎn)生的問(wèn)題等，都會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)施協(xié)同管理產(chǎn)生負(fù)面影響，因此，要根據(jù)實(shí)際情況，按照“取長(zhǎng)補(bǔ)短、體系完善、全面覆蓋”的原則，確定目標(biāo)，對(duì)規(guī)章制度，特別是崗位責(zé)任制、內(nèi)部控制、績(jī)效考核等制度進(jìn)行全面梳理、修訂和完善，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，完善制度體系，做到政令統(tǒng)一、步調(diào)一致，并使規(guī)章制度滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使企業(yè)步入決策理性化、管理制度化和操作規(guī)范化的良性軌道。

制定統(tǒng)一規(guī)范的行為準(zhǔn)則是企業(yè)文化融合的關(guān)鍵。行為融合是文化融合的關(guān)鍵。企業(yè)行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、員工行為的融合才是完全的文化融合。在行為融合上，思想融合是重點(diǎn)。主要表現(xiàn)在心往一處想，勁往一處使，“一條心、一股勁、一盤(pán)棋”。要實(shí)現(xiàn)行為融合，首先要解決好領(lǐng)導(dǎo)集體的文化融合問(wèn)題，只有形成了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)思想上的統(tǒng)一與行動(dòng)上的統(tǒng)一，才能提高組織效能，在更大程度上提升企業(yè)的凝聚力。還要特別重視用新的企業(yè)愿景、發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，來(lái)統(tǒng)一員工的思想，激勵(lì)員工的斗志，形成共同奮斗的思想基礎(chǔ)；注重以“融情、融心、融力”為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人的情感相通與心靈相通，關(guān)愛(ài)員工，相信員工，關(guān)注員工的發(fā)展，工作統(tǒng)籌考慮，員工一視同仁。營(yíng)造以人為本的和諧氛圍。

暢通信息交流是企業(yè)文化融合的橋梁。交流溝通能及時(shí)準(zhǔn)確的將企業(yè)決策傳遞給各級(jí)管理者和廣大員工，有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)由于所屬各單位在不同的地域，一些有效信息會(huì)保存在不同單位的各部門(mén)中，決策層和執(zhí)行層之間的信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象容易造成管理不透明、監(jiān)督服務(wù)工作難以到位，影響了決策和規(guī)劃的科學(xué)性。有效整合信息不暢的基礎(chǔ)靠溝通，關(guān)鍵在于執(zhí)行，核心是職責(zé)和流程的界定。因此要將企業(yè)的工作安排、工作要求和信息及時(shí)傳達(dá)到每位員工，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)，就要暢通信息，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性，確保各項(xiàng)工作執(zhí)行落實(shí)到位。

總之，企業(yè)文化融合是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)文化融合對(duì)于一個(gè)新公司來(lái)說(shuō)，既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)。要結(jié)合實(shí)際，上下聯(lián)動(dòng)，全員參與，將企業(yè)文化的理念內(nèi)化予心，固化于制，外化于行，使之轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力。只有成功實(shí)施文化融合并在此基礎(chǔ)上發(fā)展更加優(yōu)秀的新的文化，才會(huì)實(shí)現(xiàn)“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互惠雙贏、共同發(fā)展”的重組效應(yīng)，使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。