網(wǎng)絡(luò)暴力的“罪”與“罰”

李軍

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，有一種暴力無(wú)需拳腳相加，只需輕敲幾下鍵盤(pán)，便能傷人于無(wú)形之中，這就是網(wǎng)絡(luò)暴力。網(wǎng)絡(luò)暴力指網(wǎng)民濫用網(wǎng)絡(luò)輿論自由，通過(guò)人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)誹謗、網(wǎng)絡(luò)謠言以及黑客攻擊等行為，對(duì)已經(jīng)證實(shí)或未經(jīng)證實(shí)的網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)表攻擊性、侮辱性言論，從而導(dǎo)致當(dāng)事人及其家人在現(xiàn)實(shí)生活中的合法權(quán)益受損。

法律點(diǎn)一：遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力，有哪些維權(quán)途徑？

首先可報(bào)警。網(wǎng)絡(luò)暴力大都涉及到個(gè)人信息泄露，根據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定，偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私行為的，處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款。

其次可進(jìn)行民事訴訟。2014年，最高人民法院公布《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》），首次劃定個(gè)人信息保護(hù)的范圍，禁止非法使用網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)自然人的相關(guān)個(gè)人信息。第12條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)自然人基本信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動(dòng)等個(gè)人隱私和其他個(gè)人信息，造成他人損害，被侵權(quán)人請(qǐng)求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。此外，《侵權(quán)責(zé)任法》第2條、第15條規(guī)定，侵害隱私權(quán)等民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;承擔(dān)責(zé)任的方式主要有停止侵害、排除妨礙、賠償損失、賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)等。

最后可進(jìn)行刑事訴訟。如果侮辱、誹謗情節(jié)嚴(yán)重，造成重大傷害的后果，可能會(huì)涉及刑事犯罪，侮辱、誹謗罪最多可判處3年以下有期徒刑。廣東一服裝店主蔡某懷疑顧客偷了其衣服，便將顧客的視頻截圖發(fā)到微博上求人肉搜索。兩天后，該顧客不堪壓力跳河自殺。隨后，汕尾市中院對(duì)此案進(jìn)行公開(kāi)宣判，以侮辱罪判處被告人蔡某有期徒刑一年。

一般來(lái)講，侮辱、誹謗案件屬于自訴案件，被侵權(quán)人或其法定代理人、近親屬為追究被告人的刑事責(zé)任，應(yīng)直接向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。如果嚴(yán)重危害社會(huì)秩序和國(guó)家利益的，司法機(jī)關(guān)可插手替被侵權(quán)人伸張正義。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)暴力形成的侮辱和誹謗案影響面廣，極易危害社會(huì)秩序，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為公訴案件。

法律點(diǎn)二：遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力，被侵權(quán)人可以追究哪些人的責(zé)任？

首先是不實(shí)信息的發(fā)布者。在這個(gè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者有責(zé)任配合司法機(jī)關(guān)提供網(wǎng)絡(luò)用戶的真實(shí)身份信息。

其次是轉(zhuǎn)帖者。根據(jù)最高院《規(guī)定》第10條規(guī)定，人民法院認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)用戶轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息行為的過(guò)錯(cuò)及其程度時(shí)，會(huì)綜合考慮3點(diǎn)：傳播范圍（轉(zhuǎn)載主體所承擔(dān)的與其性質(zhì)、影響范圍相適應(yīng)的注意義務(wù)）、辨別能力（所轉(zhuǎn)載信息侵害他人人身權(quán)益的明顯程度）和主觀傾向（對(duì)所轉(zhuǎn)載信息是否做出實(shí)質(zhì)性修改，是否添加或者修改文章標(biāo)題，導(dǎo)致其與內(nèi)容嚴(yán)重不符以及誤導(dǎo)公眾的可能性）。

最后是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者本身就是網(wǎng)絡(luò)暴力事件的發(fā)布者，或者轉(zhuǎn)發(fā)具有重大過(guò)錯(cuò)和危害情形的內(nèi)容，需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果只是提供了社交服務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)暴力事件是由其他網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)引起，在接到被侵權(quán)人刪帖通知或應(yīng)該發(fā)現(xiàn)后及時(shí)刪帖，則不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

法律點(diǎn)三：如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知未及時(shí)刪帖，需要承擔(dān)什么法律責(zé)任？

答：承擔(dān)連帶責(zé)任。

根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。只要收到有效通知，服務(wù)平臺(tái)就應(yīng)該采取相應(yīng)措施。如果被侵權(quán)人為了能讓涉嫌侵權(quán)的信息予以“刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接”，主動(dòng)或被動(dòng)給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者支付了費(fèi)用，那么，依照法律規(guī)定，這部分費(fèi)用屬于“不當(dāng)?shù)美保?dāng)事人有權(quán)讓收取者如數(shù)奉還。

律師提醒：?

網(wǎng)絡(luò)暴力是互聯(lián)網(wǎng)上的惡之花，每個(gè)人都可能成為受害者。管好自己的手，“鍵”下留情。對(duì)別人善良，就是放自己一條生路。

責(zé)任編輯?賈方方