探討醫院人事檔案管理中存在的問題及對策

金鑫

摘 要：隨著經濟的發展，醫學事業的發展也越來越迅速，問題也隨之出現。本文就醫院人事檔案管理中存在的問題及對策分為兩點進行分析：醫院人事檔案管理中存在的問題、醫院人事檔案管理對策。

關鍵詞：醫院 人事檔案管理 人事檔案管理機制

中圖分類號：G275 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）06（b）-0118-02

醫院人事檔案管理，主要是對醫院相關的工作人員工作經歷和成長狀況的記錄，其有利于對醫院工作人員的管理和培養，同時有效的人事檔案管理能夠促進醫院的發展。因為我國經濟體制不斷的發展和改革，醫院的人事管理體制也在發生改變，本文就醫院人事檔案管理中存在的問題及對策進行分析和探討。

1 醫院人事檔案管理中存在的問題

1.1 管理制度落后

隨著社會的發展，我國醫療事業也得到了快速的發展，其中醫療技術、人才培養、醫療設備等越來越完善。但是醫院人事檔案管理的制度與醫療事業發展的狀況并不匹配，與時代的發展產生脫節的現象[1]。如，我國的醫療體系越來越完善，醫務工作者也隨著增多，這就促進了醫院人事檔案管理的變革，只有不斷地改革和完善人事檔案管理系統，才能更加靈活的管理人才。但是在醫院人事檔案實際管理中仍采用傳統的管理模式，無法滿足醫院人才流動管理的需要，由此可見，目前醫院中的人事管理模式較為落后，與醫院人才發展需求不符。最近幾年，民營醫院的興起，越來越多的優秀醫療工作者跳槽到民營醫院，這就導致國有醫院人才流動較大，醫療工作人員的流動速度較快，這促使傳統人事管理制度的改革，進而完善醫院人事管理體系。

1.2 信息化水平不高

隨著時代的發展，互聯網技術的應用越來越廣泛，這對醫院的人事檔案管理也帶來了影響。雖然我國相關規定對此并沒有明確的要求，但是信息化是一種發展趨勢[2]。很多醫院對人事檔案管理信息化并沒有特別重視，導致醫院人事檔案管理的方式比較落后。此外，還有部分醫院將病例檔案與人事檔案結合在一起進行管理，由于缺少專業的設備，因此增加了檔案管理的工作量。也有部分醫院仍然采用傳統的管理方式，通過紙筆記錄人事變化，對人事變更信息處理不及時，不利于醫院的人事管理。

2 醫院人事檔案管理對策

2.1 完善人事檔案管理機制

從事醫院管理的工作人員，應該改變傳統的工作觀念，了解人事檔案管理工作的意義及對醫院人事管理的影響。在醫院內部應該加強對人事檔案管理工作重要性的宣傳，使從事醫院管理的工作人員認識到人事管理工作的重要，從而為人事檔案管理打下良好的基礎。此外，醫院管理人員應該在原有人事檔案管理基礎上，不斷地改進和完善人事檔案管理系統，培養人事檔案管理人員工作的積極性。同時在人事檔案管理工作中建立專人負責的機制，明確人事檔案管理的程序、流程，以此保證醫院人事檔案管理的安全和嚴肅性。除此之外，醫院還要充分利用現代信息技術，提升對人事檔案信息中檢索的效率，進而提高對醫院人事檔案管理的工作效率。針對于醫院工作人員流動性較強的狀況，人事檔案管理制度也應該不斷地完善，改變人事檔案管理制度落后的現象。

2.2 積極應用信息技術

在醫院人事檔案管理工作中，應該積極引進現代信息技術，與時俱進，提升醫院人事檔案管理的工作效率。在進行人事檔案管理時，應該結合目前該醫院人事管理的狀況，在此之上進行資源開發，培養優秀的管理人員。同時應該加強信息技術在醫院人事檔案管理中的應用，將信息技術投入其中，利用大數據來管理醫院的人事檔案。人事檔案管理是醫院中重要的信息資源，是記錄每個工作人員的成長經歷和職業經歷重要信息的文檔，因此加強對醫院人事檔案信息化管理是非常重要的一項工作。在進行醫院人事檔案管理的改革時，應該結合醫院的規模、員工人數，建立對應的管理體制。對醫院的人員流動要及時的更新，實現對醫院工作人員的人事檔案的動態管理，通過這樣的措施有利于醫院人事檔案管理工作人員及時的做出決策，進而完善醫院人事檔案管理系統。通過信息技術的應用，能夠使醫院人事檔案管理工作的開展更加順利，使人事檔案中記錄的信息更加全面、準確，從而促進醫院人事檔案管理的發展。通過信息技術中大數據的應用，有利于分析醫院對醫務人員的需求量，根據此來開展招聘醫務工作人員的工作，同時還可以為醫院優秀工作人員的發展做出規劃[3]。

2.3 從管理人員的整體素質入手

改變管理人員的整體素質主要有兩個方面：第一，醫院要重視醫院檔案管理工作人員，要給予他們充分的認可和肯定，保證每個檔案管理工作者都有能力勝任這份工作。使每一位工作人員都肩負責任感，并且有自信勝任自己的這份工作，能夠為了自己的工作付出努力，以此提升醫院人事檔案管理的工作質量[4]。第二，對于醫院的檔案管理工作者，醫院管理者對其要進行定期的培訓工作，為他們制定相關的晉升機制，使每一位檔案管理工作者都有發展和上升空間。此外，對醫院檔案管理工作者的人才培養過程中，要結合醫院的發展狀況和人事檔案管理對人才的需求情況，培養出專業的管理人員，通過這些措施來提升人事管理檔案工作效率和工作質量。

2.4 提升硬件設備的資金投入

在醫院人事檔案管理工作中，管理設施是非常容易被忽略的，很多醫院將重點放在醫療器械的購進和維護中，對人事管理設備的重視程度不足。但是管理設施對人事管理工作的影響是非常大的，其直接決定了人事檔案管理的質量，由于人事檔案中記錄了每個工作人員的工作經歷和成長經歷，這些記錄直接影響工作人員的工作調動。由此可知，人事檔案管理工作十分的重要。因此，要加強對硬件設備的資金投入，從而完善人事檔案管理硬件設施的建設。此外，要加強對相關工作人員的工作能力培養，若是工作人員無法熟練地掌握計算機等現代信息技術的操作，那么他們也將無法操作相關的管理設備，這樣的不利于醫院人事檔案管理工作的開展。

2.5 綜合考慮各方面的影響因素 ，提升人事檔案管理質量

在醫院的人事檔案管理中，人事檔案管理工作人員必須遵守一個人一個檔案的工作原則，當醫院的工作人員職位發生調動之后要對檔案進行及時的更新。另外，檢查和審核新入職的工作人員的個人檔案，對其中存在的問題，要及時與工作人員進行溝通，對檔案中的問題進行處理。若是有檔案作假的行為，要嚴肅處理。同時要有專人對工作人員的檔案進行審核和查閱，以保證人事檔案管理工作的順利開展[5]。最后，不要忽略對人事檔案管理工作人員的監督工作，避免工作中出現誤差的狀況。通過改善人事管理中各方面的影響因素，促進醫院人事檔案管理工作的開展。

3 結語

總而言之，隨著時代的變化和發展，醫院傳統的人事檔案管理模式已經不適合現代醫院的發展狀況。因此，我們要與時俱進，不斷的完善管理模式和管理方法，培養出專業的檔案管理人才，推動醫院人事檔案管理的開展，提升醫院人事檔案管理工作的質量，促進醫院的發展。

參考文獻

[1] 張桂金.淺談醫院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].人力資源管理，2017（6）：273-274.

[2] 郝小艷.醫院人事檔案管理信息化建設中存在的問題及對策探究[J].現代交際，2016（7）：235.

[3] 莊民.淺談醫院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].黑龍江史志，2014（11）：108-116.

[4] 王賀名.淺析醫院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].黑龍江史志，2014（5）：89-90.

[5] 吳文玉.淺談醫院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].青海師范大學學報：哲學社會科學版，2012，34（1）： 150-152.