內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社媒體深度融合轉(zhuǎn)型試點(diǎn)探析

2014年以來，內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社順應(yīng)媒體融合發(fā)展大勢(shì)，按照“創(chuàng)建示范、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)、分步實(shí)施”的基本原則，堅(jiān)定推動(dòng)媒體融合發(fā)展工作走向深入，媒體融合發(fā)展取得顯著成果。2017年，內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社又全力推進(jìn)以漢文黨報(bào)為突破口的深度融合轉(zhuǎn)型試點(diǎn)，依托融媒體“中央廚房”，打破傳統(tǒng)媒體和新媒體界限，成立策劃團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)策劃、素材與端口形成一種新的合作模式，推進(jìn)采編、技術(shù)、流程、考核深度融合，扎實(shí)構(gòu)建“一次采集、多元生成、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”的深度融合新生態(tài)。

2017年11月29日和12月6日，經(jīng)過兩次社長(zhǎng)辦公會(huì)議的研討，出臺(tái)了漢文黨報(bào)媒體深度融合轉(zhuǎn)型試點(diǎn)實(shí)施方案，推出了漢文黨報(bào)工商新聞部作為內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社媒體深度融合轉(zhuǎn)型試點(diǎn)開始運(yùn)營(yíng)。12月13日，社領(lǐng)導(dǎo)召開專門會(huì)議，就融合試點(diǎn)——工商新聞中心的品牌推廣名稱、工作室名稱、客戶端“產(chǎn)經(jīng)頻道”欄目名稱進(jìn)行設(shè)計(jì)，確定了品牌推廣名稱為“經(jīng)濟(jì)涮鍋”，工作室名稱為“經(jīng)濟(jì)涮鍋工作室”，客戶端“產(chǎn)經(jīng)頻道”欄目設(shè)4個(gè)，分別為“深一度”“聞天下”“觀點(diǎn)秀”“紅人館”。同時(shí)工商部報(bào)端專刊“經(jīng)濟(jì)圈”更名為“經(jīng)濟(jì)涮鍋”，與客戶端欄目相對(duì)應(yīng)，“經(jīng)濟(jì)圈”原欄目也更名為“深一度”“聞天下”“觀點(diǎn)秀”“紅人館”等。

2017年12月15日，內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社媒體深度融合轉(zhuǎn)型試點(diǎn)——漢文報(bào)工商新聞中心正式運(yùn)營(yíng)，試點(diǎn)期限3個(gè)月。

經(jīng)過3個(gè)月試點(diǎn)運(yùn)行，試點(diǎn)的媒體融合形態(tài)及流程再造工作模式基本形成，在內(nèi)蒙古客戶端產(chǎn)經(jīng)頻道、內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)官方微信、《內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)》（漢文報(bào)）新聞版、《經(jīng)濟(jì)涮鍋》專刊4個(gè)平臺(tái)上基本實(shí)現(xiàn)了“一次采集、多元生成、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”的內(nèi)容生產(chǎn)和業(yè)務(wù)融合，及以“移動(dòng)優(yōu)先、先網(wǎng)后報(bào)”為核心的策、采、編、發(fā)的流程再造。

3個(gè)月中，參與試點(diǎn)人員的思維方式發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，在選題方面，更多的新聞作品側(cè)重從受眾需求角度出發(fā)，更貼近民生，接地氣、強(qiáng)調(diào)服務(wù)性；在標(biāo)題和文字風(fēng)格的處理方面，盡量符合新媒體語言輕快、活潑、生動(dòng)、易讀的特點(diǎn)；在表達(dá)方式方面，擁有了圖文、視頻、H5等更豐富多樣的形式，擴(kuò)大了新聞作品的傳播力和影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，3個(gè)半月中，試點(diǎn)在內(nèi)蒙古客戶端產(chǎn)經(jīng)頻道共發(fā)稿1373篇、內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)官方微信上發(fā)稿114篇。

一、頂層設(shè)計(jì)和指導(dǎo)督導(dǎo)

試點(diǎn)從推出到啟用再到運(yùn)轉(zhuǎn)，就一直置于社黨委和編委會(huì)的頂層設(shè)計(jì)中，從社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)試點(diǎn)的工作思路，到試點(diǎn)實(shí)施方案出臺(tái)，以及試點(diǎn)運(yùn)行過程中，社領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn)的指導(dǎo)和督導(dǎo)，對(duì)于試點(diǎn)順利運(yùn)轉(zhuǎn)及激發(fā)工作人員積極性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，針對(duì)試點(diǎn)推進(jìn)工作的社長(zhǎng)辦公會(huì)議及由社領(lǐng)導(dǎo)組織召開的專門會(huì)議達(dá)8次，其他小型會(huì)議或工作部署不計(jì)其數(shù)。這些指導(dǎo)督導(dǎo)的內(nèi)容涉及大到部門間協(xié)調(diào)配合、人員整合、選題策劃，小到產(chǎn)品表達(dá)表現(xiàn)方式運(yùn)用，涉及面廣泛，保證了試點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)方方面面的需求，產(chǎn)生了極大的促進(jìn)作用。

二、部門領(lǐng)導(dǎo)要有一線思維

部門領(lǐng)導(dǎo)工作靠前，一線指揮，親力親為，對(duì)工作推動(dòng)，營(yíng)造工作氛圍，至關(guān)重要。試點(diǎn)運(yùn)行以來，每周二部門都要召開工作會(huì)議，內(nèi)容主要針對(duì)選題策劃，以及運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)和管理問題和難題，及時(shí)商討解決辦法。與此同時(shí)，幾位部主任都主動(dòng)熟悉業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)技術(shù)工具，主動(dòng)策劃選題并帶隊(duì)走到一線做融媒體產(chǎn)品，做出了一些有影響力的、表現(xiàn)形式復(fù)雜的融媒體產(chǎn)品，起到了很好的帶頭示范作用。

三、激發(fā)全體人員的工作熱情

主動(dòng)在試，主動(dòng)在學(xué)。這是在試點(diǎn)運(yùn)行中全體采編人員最鮮明的感受。工作激情是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，鼓舞好維護(hù)好這種激情也是關(guān)鍵。對(duì)于參與試點(diǎn)，大家認(rèn)識(shí)到位：“所有這些對(duì)自己來說都是全新挑戰(zhàn)，當(dāng)然也是一種機(jī)遇。”對(duì)于工作進(jìn)展，大家也是干勁十足：“不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，不斷突破自我，力爭(zhēng)做一名不掉隊(duì)、不出錯(cuò)、有光環(huán)的優(yōu)秀融媒體記者。”由此也涌現(xiàn)出了一些典型，有的記者為了系統(tǒng)掌握工具技術(shù)，自費(fèi)上了學(xué)習(xí)班；有的記者任勞任怨值班，為大家精心裝扮新媒體作品，耐心教授工具和后臺(tái)技術(shù)；從個(gè)體到全體，大家一直保持著積極的工作狀態(tài)，年輕人先行先試，歲數(shù)大的人也不甘落后。即使工作量翻倍、延長(zhǎng)下班時(shí)間，大家熱情不減。維護(hù)引導(dǎo)好大家的熱情，一要部門領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，做好自身的融合轉(zhuǎn)型；同時(shí)抓好系統(tǒng)策劃，抓緊平時(shí)管理，保持好工作節(jié)奏。二要盡可能一步到位地完善考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

四、建立適應(yīng)媒體融合的機(jī)構(gòu)

試點(diǎn)工商新聞中心是由漢文報(bào)工商新聞部、內(nèi)蒙古互聯(lián)網(wǎng)新聞中心、大青山工作室融合而成，除工商部全體人員外，還抽調(diào)了內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)、大青山工作室一位副主任和4位編輯。因此機(jī)構(gòu)需重新設(shè)置，按照試點(diǎn)實(shí)施方案，設(shè)置了3個(gè)組，兩個(gè)采訪組一個(gè)編輯組。

但是在實(shí)際運(yùn)用中，目前按報(bào)端設(shè)置的機(jī)構(gòu)不太適應(yīng)新媒體的特色。紙媒報(bào)道一般靠單兵作戰(zhàn)，融媒體運(yùn)作機(jī)制最根本的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，需要強(qiáng)采精編。所以機(jī)構(gòu)應(yīng)該變化，化整為零，按照特色或?qū)I(yè)方向，組建若干專業(yè)化或?qū)ｉT化的小工作室。一般以3人為單位，工作時(shí)以一采兩編為結(jié)構(gòu)。試點(diǎn)運(yùn)行初期，部門組建了兩個(gè)小工作室，由一個(gè)組長(zhǎng)帶兩個(gè)年輕人組成，專門報(bào)道宏觀經(jīng)濟(jì)和財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的報(bào)道。在工作中，這樣的組合隨工作需要隨時(shí)出現(xiàn)。

五、健全工作機(jī)制

通過借鑒和摸索，試點(diǎn)建立了以下工作制度和機(jī)制。

每周例會(huì)制度。總結(jié)部署一周工作，策劃選題，商討解決發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)和管理問題。

微信平臺(tái)早前會(huì)制度。每日9點(diǎn)前在部門微信圈報(bào)告當(dāng)日所做客戶端和微信稿件線索，須經(jīng)部主任審定后再做。

稿件審查制度。一般稿件由分管副主任審簽；重點(diǎn)稿件由正副主任共同把關(guān)，需請(qǐng)示分管副總編輯；特殊稿件必須先行請(qǐng)示副總編輯和總編輯；微信稿件由正主任審簽；特殊時(shí)期（如兩會(huì)），客戶端和微信稿件在分管副主任審簽后，正主任需最終審簽。

后臺(tái)值班制度。即客戶端和微信維護(hù)、編排、上稿工作。由年輕人分兩個(gè)梯隊(duì)一邊學(xué)習(xí)一邊上手，到目前已有4人能值班。

微信輪班機(jī)制和報(bào)備機(jī)制。輪班機(jī)制是指做微信排班制度。微信報(bào)備機(jī)制是指微信選題報(bào)送，一要報(bào)送部主任審定，二要主任審定后報(bào)送微信值班人員，防止與內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)稿件撞車。

六、持之以恒抓策劃

策劃是做新媒體的生命線，有策劃才有點(diǎn)擊量。所以從一開始我們就注重部門策劃和小組策劃。同時(shí)也更加注重培養(yǎng)個(gè)體的策劃能力，以圖推開行業(yè)和領(lǐng)域策劃這扇窗，做出更加精細(xì)并適應(yīng)分眾化需求的內(nèi)容。

在社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過精心策劃，我們先后推出了一批重頭的融新聞產(chǎn)品，如“2017內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)掛歷”“一起來為內(nèi)蒙古改革打call”“呼市的燒麥為啥這么火”“2017內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)盤點(diǎn)”系列、“報(bào)告里面讀滋味”系列等。這些新聞產(chǎn)品將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)和新媒體的多樣化表達(dá)形式相結(jié)合，制作比較復(fù)雜，運(yùn)用了H5、視頻、文圖、動(dòng)圖、主持人出鏡等多種傳播手段，同時(shí)也標(biāo)準(zhǔn)化地實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)優(yōu)先、先網(wǎng)后報(bào)的工作流程，獲得了良好的傳播效果。

微信是最能反映策劃的晴雨表。我們的微信點(diǎn)擊量破1000的是2017年12月20日《呼市房?jī)r(jià)飆升是喜是憂？》，破2000的是12月25日《呼市機(jī)場(chǎng)最新低價(jià)機(jī)票，便宜到哭》，破2500的是12月29日《內(nèi)蒙古曝出5批次不合格酒類、豆制品 這些食品不能吃》，破3000的是2018年1月7日《厲害了，內(nèi)蒙古又得了全國(guó)第一》。接近4000的是《請(qǐng)習(xí)近平總書記放心，內(nèi)蒙古這件事辦得挺順利》。而做到這些都必須要有精細(xì)的策劃。

七、要有內(nèi)容為王和用戶思維

“做策劃時(shí)，就應(yīng)該有用戶意識(shí)，時(shí)時(shí)想著如果我是讀者，愿意看到這樣的話題嗎？站在讀者角度進(jìn)行思考，應(yīng)該是貫穿于‘策采編發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)中。”這是試點(diǎn)記者經(jīng)過融合轉(zhuǎn)型后的思考。

走上媒體融合的平臺(tái)，就要樹立起用戶思維。內(nèi)容為王很重要，但必須要在用戶思維這個(gè)根基上重新認(rèn)知和把握。所以在做客戶端產(chǎn)品，特別是微信產(chǎn)品時(shí)，記者們一直把是否考慮用戶感受，用戶愛不愛看、想不想了解，能為用戶提供什么，是他們所需要的嗎，作為策劃的關(guān)注點(diǎn)。新媒體產(chǎn)品點(diǎn)擊量好的特點(diǎn)是：一為時(shí)效性強(qiáng)，重大的報(bào)道內(nèi)容，具有新聞性；一為實(shí)用、平民化、知識(shí)化的內(nèi)容，具有服務(wù)性。這也成為我們做融媒體產(chǎn)品的共識(shí)和工作標(biāo)準(zhǔn)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推崇碎片化、快餐式的淺閱讀形式，短平快的新聞是人們閱讀方式的一種，但有質(zhì)感、有價(jià)值的深度報(bào)道地位是不可撼動(dòng)的。因此，在保持傳統(tǒng)媒體寫作特點(diǎn)和規(guī)律的同時(shí)，要更多地探討多角度、多時(shí)段、多層面、多體裁的內(nèi)容呈現(xiàn)方式，既要有碎片化特點(diǎn)的短平快產(chǎn)品，又要有深入理性的分析、背景性的重頭產(chǎn)品。

八、用工具和思維轉(zhuǎn)型

“讓人們直接建立新的觀念難，但是通過具有操作性的流程鍛煉，讓人們感受到新媒體與紙媒的不同，既有過渡性，又能改變觀念。”這是記者的轉(zhuǎn)型思考。

剛轉(zhuǎn)型時(shí)，考慮大家應(yīng)該先做內(nèi)容，通過做內(nèi)容理解新媒體特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)思維轉(zhuǎn)型。掌握技術(shù)的問題稍放后，一步一步來。但在運(yùn)行一周后，有的記者提出，因?yàn)椴徽莆展ぞ撸约合胱龅谋憩F(xiàn)形式，實(shí)際操作中根本不可能實(shí)現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候我們意識(shí)到工具的運(yùn)用應(yīng)該前置，只有從一開始就全方位的涉入，轉(zhuǎn)型才能更快。所以我們立即發(fā)動(dòng)全員進(jìn)入客戶端和微信稿件自行制作階段，而不是僅僅依靠?jī)晌患夹g(shù)編輯來做。目前已有70%的人能比較熟練的操作了。

如今記者們感言：“微信的編輯器，需要多使用體驗(yàn)，因?yàn)槲淖值木幣藕蛢?nèi)容的編排，也體現(xiàn)著美感。美感的養(yǎng)成，并不是在一次簡(jiǎn)單的使用后就能形成的，而需要長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)。”

其實(shí)，在一定意義上講，熟悉互聯(lián)網(wǎng)主要看是否能全能使用互聯(lián)網(wǎng)工具。媒體融合也是在驗(yàn)證著人們對(duì)工具的熟練程度，掌握了，一融俱融。

九、合作和技術(shù)支撐很重要

工商部與4個(gè)部門融合，在考核、人力調(diào)配、技術(shù)支持以及工作互動(dòng)協(xié)調(diào)上有著大量的工作配合，形成彼此支援的氛圍，特別是對(duì)試點(diǎn)的支持，是完成試點(diǎn)工作的首要前提。所以我們積極主動(dòng)形成機(jī)制，與各有關(guān)部門做好溝通配合。那么合作最重要的就是技術(shù)支持，也就是設(shè)計(jì)人才的使用。比如上面提到重頭產(chǎn)品，能做的首要條件就是設(shè)計(jì)人才的支撐。

十、考核盡力做到細(xì)微處

試點(diǎn)期間，考核辦法和試點(diǎn)運(yùn)行同步探索，專門派一人對(duì)試點(diǎn)人員進(jìn)行專項(xiàng)考核，這樣對(duì)考核辦法有效制定提供比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考。目前考核辦法已試行，但仍需盡力做到細(xì)微處。要防止不分節(jié)奏一刀切，要根據(jù)階段任務(wù)不同，每季度甚至每個(gè)月制定相對(duì)靈活的考核機(jī)制；要防止不分工種一把抓，要根據(jù)其水平、分工、預(yù)計(jì)業(yè)績(jī)制定相對(duì)合理的考核。同時(shí)最重要的是一定要設(shè)置創(chuàng)新獎(jiǎng)，這是新媒體考核的靈魂所在。

作者簡(jiǎn)介：張俊在，內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社漢文報(bào)工商新聞部主任，高級(jí)編輯

編輯：長(zhǎng) 青