“老鄉(xiāng),今天來辦證還順利嗎?”“工作人員服務(wù)態(tài)度怎么樣?”近日,棗陽市作風(fēng)督察員和市民監(jiān)督員活躍在全市窗口服務(wù)單位開展明察暗訪,對各窗口服務(wù)單位的工作紀律、服務(wù)態(tài)度等進行監(jiān)督檢查。今年來,棗陽市以干部作風(fēng)建設(shè)為抓手,在全市開展“作風(fēng)落實年”活動,聘請20名作風(fēng)督察員和10名市民監(jiān)督員,參與全市重點項目督察,開展窗口大廳服務(wù)情況明察暗訪,并在市廣電臺開通“落實年里看落實”節(jié)目,對推進重點工作進展緩慢,行風(fēng)政風(fēng)差等問題進行公開曝光。 (劉俊)