“互聯網+”背景下大學生心理健康風險及干預體系的構建

摘要：信息技術的快速發展深刻影響著人們的生活，尤其是大學生群體。“互聯網+”對大學生網絡心理健康教育既是教育契機也是發展性挑戰。“互聯網+”環境下的大學生心理健康教育新模式需要更新理念，突破傳統、實現心理教育合力效應，注重教師隊伍建設，打造新型化的心理健康教育師資隊伍，進一步加大對大學生心理自助組織和行為的支持。

關鍵詞：“互聯網+”；大學生心理健康；風險及干預體系

一、網絡對大學生心理健康的作用

互聯網對大學生來說是一把“雙刃劍”。積極作用方面，互聯網推進了大學生自我意識的成熟。網絡環境意識觀念開放、信息傳遞快捷公開，它以一個高度開放的平臺為大學生的自我意識成熟奠定了環境基礎。同時，在網絡環境中，大學生能夠自由表達自己的思想觀點，其自我體驗能夠達到前所未有的高度。網絡使大學生的心理空間擴大化，網絡的虛擬性為大學生不良情緒的及時釋放提供了新渠道。網絡的娛樂性極大豐富了學生的生活內容，互聯網在一定程度上成為緩解大學生心理問題的有效途徑。

消極作用層面，網絡的虛擬性問題侵蝕了大學的學習生活，虛擬空間中的游戲、聊天淡化了大學生與現實生活的聯系，使大學生出現個人情感淡漠，對現實生活失去信心。便捷的交易平臺填補了學生空虛的心理和不合理的消費欲望。互聯網對大學生心理健康的負面作用成為學術界研究的重要內容，但網絡已經成為大學生生活的核心內容，在其不可替代的基礎上，如何科學有效地引導大學生使用網絡，注重利用網絡開展科學的心理健康教育，充分發揮“互聯網+”在學生個人成長中的積極作用是我們今后研究和實踐的重點。

二、基于“互聯網+”的大學生心理健康教育的可行性

（一）互聯網思維的普及

互聯網思維是指在“互聯網+”、云計算、大數據等科技不斷發展的背景下，以開放、平等、協作、分享的互聯網精神為基礎和出發點，對資源配置的各個環節進行重新審視、配置的思維模式，以及由此生發出的一系列實際行動的代稱。隨著“互聯網+”概念上升為國家戰略，互聯網思維越來越被各行各業所熟知和接受，各高校也開始運用互聯網思維對教育教學資源進行優化配置，這為基于互聯網的大學生心理健康教育奠定了理念和政策上的基礎。

（二）互聯網技術的發展

互聯網技術是20世紀最重大的科技發明，對世界政治、經濟、文化的發展都產生了廣泛而深刻的影響。互聯網在資源共享、跨時空、交互性、個性化等方面的特點，為大學生心理健康教育模式的創新和優化提供了重要的技術支持。

（三）大學生的認同和需要

大學生對新生事物的接受能力較強，通過互聯網對大學生進行心理健康教育較易得到大學生的認同。大多數學生對網絡心理健康教育的態度是積極、肯定的，并且非常愿意使用網絡心理測驗，并認為網絡心理咨詢是心理健康教育中需要大力發展的部分。這說明網絡的匿名性、便捷性等特點能夠很好地滿足學生需求，進而取得更好的教育效果。

三、大學生心理危機預警平臺建設及預警機制探究

（一）建立學生心理危機預警動態數據庫

根據大學生心理危機預警模型的各項指標，借助學校新生心理測評數據，建立大學生心理危機動態基礎信息庫，根據心理危機評估的指標對其他關聯數據信息進行采集、處理，建立并完善心理危機動態信息庫。

（二）搭建心理危機網絡預警平臺

采用B/S系統結構，ASP.NET和AJAX技術開發搭建大學生心理危機預警動態網頁平臺，連接學生心理危機動態信息庫，及時收集、跟蹤學生心理動態信息，實現心理危機預警數據的信息化、網絡化管理。同時，對于學生心理咨詢的過程、內容、指導過程等一并進行跟蹤、保存。后期借助平臺對學生心理危機動態發展進行跟蹤、大數據分析、預測，以評估學生的心理健康狀況，為高校的大學生心理危機預防提供保障。

（三）完善心理干預和預防組織保障，豐富教育管理的指導方法和形式。

心理管理工作必須“居安思危，強化預防意識”，這樣才能筑牢高校校園安全穩定的防線。必須建立和完善心理危機管理的組織領導、應急預案制度等，為大學生心理危機相關工作的開展提供制度保證。可通過心理危機動態數據庫中的數據分析，及時了解學生的心理狀況，提早進行關注、預防，對可能發生的危機事件提前制定策路和應急程序，防患于未然。

（四）建立“互聯網+危機干預”的大學生心理危機預警和干預體系。

各高校多在新生入學階段開展心理測評工作，但是對于后期的數據跟蹤、采集等方面稍微欠缺，而且在學生心理的網絡輔導、咨詢等線上方面較為遜色。有高校建立了學生的心理紙質檔案，難免會有數據的采集監控的繁瑣與不變，進而造成信息更新緩慢，不能及時進行預警干預。如果利用心理危機預警平臺，有效結合線下的教育、培訓、咨詢，拓展網絡陣地，開展網絡輔導、網絡咨詢將會增加受眾學生群體，并且可快速、便捷的對網絡數據進行記錄、采集、分析，形成全面的學生心理電子檔案。

結語：

“互聯網+”為高校心理健康教育的發展和完善提供了新的契機，一方面要加強高校心理健康教育工作者隊伍建設，促進隊伍專業化，使心理健康教育工作者“有為”，“有位”，“再有為”；另一方面，高校心理教育工作者要樹立陣地意識，主動出擊，合理部署，因勢利導，充分發揮“互聯網+”的優勢，提升高校心理健康教育的“精準性”，提高大學生的自查自助互助意識和能力，培養德才兼備、心理健康的社會主義接班人。

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