近年來,各類電子產品、生活用品年年“推陳出新”:花樣越來越多、價格日益親民;加上網購方便快捷,讓“買買買”成為一種“潮流”。但與此同時,不少產品維修時卻遭遇了“修舊不如買新”甚至修比買貴的尷尬局面。這究竟是商品質量下降、維修亂收費等貓膩導致,還是社會發展大勢?
“生產商大規模采購、流水線生產,成本必然比消費者單獨購買配件便宜,看似修舊不如買新、修比買貴的問題,其實是工業化生產下消費者享受到的低價購買產品福利導致。”品控工程師季征認為,這類現象里可能有一些問題,但根本原因是社會發展進步導致的好事。
他說:“過去維修便宜,但那是建立在商品價格昂貴的基礎上,現在商品價格下降,人工成本上升,修舊不如買新在情理之中。”
“過去商品價格貴但耐用,現在價格便宜但用不了多久就出問題”“前一陣子不是還曝出某企業故意讓手機變慢嗎?我覺得這種情況就是商家故意的,想讓我們多花錢”……多位受訪市民認為修比買貴、修舊不如買新內有“貓膩”。
針對這些疑慮,某產品經理說:“目前科技高速發展,很多人覺得新產品用不了多久就有‘問題’,這可能是軟件要求提高導致的硬件落伍,也有可能是商家‘價格戰’下產品選材質量成本壓縮導致。此外,電子產品日益精密、高頻次使用也是‘不耐用’的一大原因。”
有多家研究機構指出,修舊不如買新、修比買貴等類似現象導致了資源浪費、垃圾增多、環境污染等問題。
(據新華社電)