基于OBE的信息化人才培養(yǎng)模式體系構(gòu)建

黃川林，盛國軍，魯艷霞（大連東軟信息學(xué)院 信息與商務(wù)管理學(xué)院，遼寧 大連116023）

近幾年，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等信息技術(shù)飛速發(fā)展，企業(yè)信息化管理已經(jīng)進(jìn)入后ERP時(shí)代，企業(yè)信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大趨勢。對信息人才的需求主要集中在三個(gè)方向——計(jì)算機(jī)、管理與信息服務(wù)。ERP是一個(gè)管理平臺，基于信息技術(shù)和系統(tǒng)管理思想，為企業(yè)決策和員工提供決策運(yùn)營手段。信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合，已成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作模式。[1]目前世界ERP市場占有率第一位的是SAP，80%世界500強(qiáng)企業(yè)都在使用SAP系統(tǒng)。

在“優(yōu)基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、重創(chuàng)新”的要求下，基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育模式（Outcomes-based Education，縮寫為OBE），立足 ERP/SAP特色，通過產(chǎn)學(xué)合作一體化良性互動，研究通過深化校企合作，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接，從而建立校企合作的長效機(jī)制，提高企業(yè)信息化人才培養(yǎng)質(zhì)量，從供給側(cè)深化高校人才培養(yǎng)模式的改革，實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與企業(yè)社會需求的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、指導(dǎo)思想

隨著創(chuàng)新驅(qū)動型發(fā)展戰(zhàn)略的深入實(shí)施，教育和人才的改革與發(fā)展面臨著前所未有的新情況、新任務(wù)和新要求。2017年10月，習(xí)近平總書記在第十九次全國代表大會的報(bào)告中指出 “努力加快實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展”，并曾多次強(qiáng)調(diào)“人才是創(chuàng)新的根基”，“把人才作為支撐發(fā)展的第一資源”，“創(chuàng)新驅(qū)動實(shí)質(zhì)上是人才驅(qū)動”。李克強(qiáng)總理也指出，人力資源培訓(xùn)和發(fā)展屬于供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革的重要內(nèi)容。[2]2017年12月，國務(wù)院發(fā)布了“國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見”。在“校企協(xié)同，合作育人”的總體原則上，進(jìn)一步提出了“構(gòu)建教育和產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌融合發(fā)展格局”、“促進(jìn)產(chǎn)教供需雙向?qū)印钡戎饕蟆Ｒ虼耍诓煌瑢哟紊罨a(chǎn)教融合，以結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)質(zhì)量提升，已成為高校教育改革發(fā)展的重要任務(wù)。本科院校需要積極轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型人才培養(yǎng)，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)需求的融合。

深入開展企業(yè)研究，分析OBE特征中的角色構(gòu)成和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。為了在快速變化的商業(yè)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)大學(xué)與企業(yè)之間協(xié)同創(chuàng)新的共同發(fā)展，構(gòu)建面向OBE的以產(chǎn)業(yè)需求導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式。具體的建設(shè)思路如圖1所示。

圖1 信息化人才培養(yǎng)模式體系構(gòu)建思路

二、基于OBE構(gòu)建信息化創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

在OBE和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念指導(dǎo)下，依靠校企合作和產(chǎn)學(xué)協(xié)同，提高學(xué)生信息管理工程實(shí)踐能力，ERP工程師專業(yè)性、綜合素質(zhì)和ERP顧問的核心競爭力，通過“跨越式發(fā)展、開放式創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方向，實(shí)現(xiàn)“學(xué)生培養(yǎng)”、“教師培養(yǎng)”、“校企合作”、“持續(xù)改進(jìn)”的相輔相成。從企業(yè)信息化、ERP行業(yè)、SAP方向三個(gè)層次，調(diào)研典型信息化企業(yè)和國內(nèi)外知名高校的創(chuàng)新人才需求，以應(yīng)用型創(chuàng)新能力培養(yǎng)為目標(biāo)，從企業(yè)、社會、高校、畢業(yè)生等多方面調(diào)研利益相關(guān)者需求，深入教學(xué)改革，緊密跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，制定信息化人才培養(yǎng)能力指標(biāo)體系，并將創(chuàng)新能力指標(biāo)層層分解，映射到相應(yīng)的課程、項(xiàng)目、專題、活動。基于OBE的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式如圖2所示。

圖2 基于OBE的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

通過對產(chǎn)業(yè)及專業(yè)利益相關(guān)者的調(diào)研明確了信息化創(chuàng)新人才的培養(yǎng)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、畢業(yè)要求，基于OBE培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、意識、精神和能力。同時(shí)，依托高質(zhì)量的校企合作基地，整合 SAP金牌合作伙伴的豐富資源，結(jié)合信息管理類專業(yè)建設(shè)及產(chǎn)業(yè)對ERP人才的迫切需求，不斷打造ERP/SAP專業(yè)特色。圍繞ERP/SAP商務(wù)解決方案，將培養(yǎng)方案、師資配備、課程設(shè)置、實(shí)驗(yàn)環(huán)境、實(shí)訓(xùn)方式及就業(yè)渠道構(gòu)成有機(jī)整體，培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理理論、現(xiàn)代信息技術(shù)，具有信息管理和ERP系統(tǒng)應(yīng)用、開發(fā)能力的高級專業(yè)人才。以SAP為特色的信息化創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑如圖3所示。

以構(gòu)思-設(shè)計(jì)-實(shí)現(xiàn)-運(yùn)行為指導(dǎo)思想，采用多元化的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，滿足社會需求。將學(xué)生所要掌握的基本知識、技能與能力細(xì)分為三級能力指標(biāo)，并相應(yīng)地將指標(biāo)貫穿到課程中去，建立專業(yè)與素質(zhì)一體化的人才能力培養(yǎng)體系。在實(shí)施過程中，采用系統(tǒng)分析方法分析課程相關(guān)度；通過對教師課程知識和能力接口的調(diào)查分析，確定專業(yè)課程知識學(xué)習(xí)的路徑和時(shí)間，建立基于ERP/SAP特色的創(chuàng)新人才培養(yǎng)理論與實(shí)踐課程體系。[3]

圖3 以SAP為特色的信息化創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑

1.面向產(chǎn)業(yè)需求設(shè)計(jì)一體化創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系

根據(jù)明確的信息化創(chuàng)新人才培養(yǎng)能力體系，通過教學(xué)模式改革，圍繞專業(yè)預(yù)期“學(xué)習(xí)產(chǎn)出”，逆向設(shè)計(jì)每門課程，建立并實(shí)施以“ERP/SAP”為代表的校企合作專業(yè)課程體系。在課程體系中引入企業(yè)的項(xiàng)目、案例；及時(shí)跟蹤行業(yè)進(jìn)展，并將“五新”技術(shù)——新理論、新技術(shù)、新工具、新產(chǎn)品和新應(yīng)用納入課程/項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容。

在OBE教育模式和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革理念的基礎(chǔ)上，通過ERP/SAP人才培養(yǎng)路徑的動態(tài)調(diào)整，重構(gòu)理論與實(shí)踐體系。通過課程、項(xiàng)目、專題、活動的一體化設(shè)計(jì)，制訂校內(nèi)校外相結(jié)合、課內(nèi)課外相結(jié)合、專業(yè)教育與素質(zhì)教育相結(jié)合的創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，如圖4所示。

圖4 面向產(chǎn)業(yè)需求設(shè)計(jì)一體化人才培養(yǎng)體系

2.根據(jù)社會需求設(shè)計(jì)ERP/SAP特色創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系

針對課程體系進(jìn)行優(yōu)化與整合，從信息管理基礎(chǔ)知識、ERP基礎(chǔ)知識、ERP專業(yè)知識、ERP專業(yè)實(shí)訓(xùn)四個(gè)方面構(gòu)建課程群，結(jié)合Bloom分類法，從記憶、理解、應(yīng)用、分析、評價(jià)、創(chuàng)造六個(gè)層次，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐意識、基本創(chuàng)新能力、專業(yè)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力，提高學(xué)生各方面的綜合素質(zhì)。根據(jù)社會需求，設(shè)計(jì)以ERP/SAP為特色的信息化創(chuàng)新人才能力培養(yǎng)架構(gòu)，如圖5所示。

圖5 符合社會需求的信息化創(chuàng)新人才能力培養(yǎng)架構(gòu)

確定的課程體系由學(xué)校和企業(yè)共同開發(fā)完成，將企業(yè)的項(xiàng)目、案例引入課程體系，并將相關(guān)的專業(yè)認(rèn)證引入課程體系。[3]充分利用校企合作基地強(qiáng)大的信息化培訓(xùn)和研發(fā)平臺，構(gòu)建以ERP/SAP為代表的產(chǎn)學(xué)合作信息化專業(yè)課程體系。在理論與實(shí)踐課程中，整合ERP/SAP知識體系，培養(yǎng)信息管理類專業(yè)人才。

3.面向五級項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)信息化人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)體系

在信息化人才培養(yǎng)中，采用“3+1”人才培養(yǎng)，有序地實(shí)施基于理論教學(xué)、企業(yè)實(shí)踐的課程體系和培訓(xùn)體系。即三年學(xué)校理論教學(xué)，一年企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生能夠在畢業(yè)之前，有將近一年的企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)歷，填補(bǔ)了學(xué)生就業(yè)之前工作經(jīng)驗(yàn)的不足。通過學(xué)校與企業(yè)的合作和深度整合，將具有多年ERP實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)教師引入專業(yè)教學(xué)體系，由專業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師共同建立項(xiàng)目庫、案例庫等教學(xué)資源。

這種培養(yǎng)方式實(shí)用、有效、可操作性強(qiáng)，打破了常規(guī)的人才培養(yǎng)模式，緊密地與企業(yè)應(yīng)用需求相結(jié)合，使學(xué)生能夠在大學(xué)第四年就進(jìn)入企業(yè)，頂崗帶薪參加實(shí)際工作，能夠?qū)崿F(xiàn)從學(xué)生身份向企業(yè)工程師的轉(zhuǎn)變。在明確行業(yè)定位的基礎(chǔ)上，采用逐級遞進(jìn)的方式，深化單元、單元組、課程、課程群及專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的“五級”項(xiàng)目的教學(xué)體系與課程體系，培養(yǎng)精通信息化知識體系及熟練應(yīng)用能力的信息化人才。

三、校企深度融合的專業(yè)建設(shè)互動機(jī)制

依托ERP/SAP應(yīng)用型人才培養(yǎng)的產(chǎn)學(xué)合作模式目標(biāo)及需求，在面向ERP產(chǎn)業(yè)需要的人才能力培養(yǎng)創(chuàng)新體系下，設(shè)計(jì)企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的產(chǎn)學(xué)合作流程。[4]以專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)培養(yǎng)為主線，結(jié)合專業(yè)特色，拓展以需定學(xué)、以學(xué)助產(chǎn)、以產(chǎn)促學(xué)的循環(huán)發(fā)展體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)合作一體化專業(yè)建設(shè)的良性互動機(jī)制。[5]

1.以需定學(xué)，滿足企業(yè)定制化需求

通過校企合作、開展教學(xué)和共建實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地等形式，實(shí)現(xiàn)雙方共贏，促進(jìn)共同發(fā)展。[5]通過企業(yè)與社會調(diào)查，以拉動式信息獲取方式及時(shí)得到企業(yè)的人才需求信息，并通過雙向的信息交流了解校企各自的需求，理解合作雙贏的模式并按此快速行動。在柔性的管理中充分發(fā)揮特長，建立人才快速響應(yīng)機(jī)制，形成“校中有企”、“企中有校”的格局，促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)共同發(fā)展。

校外實(shí)踐教育基地可提供真實(shí)的SAP業(yè)務(wù)實(shí)踐崗位，在外派實(shí)習(xí)過程中，每名學(xué)生都按照企業(yè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求和考核。同時(shí)企業(yè)針對每名學(xué)生進(jìn)行入職前職業(yè)導(dǎo)入培訓(xùn)、工作過程中企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)以及特定技能培訓(xùn)，學(xué)生在頂崗期間接觸真實(shí)的企業(yè)系統(tǒng)和工作環(huán)境。企業(yè)這種因材施教、因崗培養(yǎng)的方法，有利于學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)和應(yīng)用型信息化人才的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生更高質(zhì)量和更充分就業(yè)。

2.以學(xué)助產(chǎn)，培養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用型人才

構(gòu)建以ERP/SAP為代表的校企合作信息化專業(yè)課程體系，充分運(yùn)用SAP強(qiáng)大的信息化培訓(xùn)和研發(fā)平臺，在理論課程與實(shí)踐課程中將SAP知識體系融會貫通，培養(yǎng)出了大批ERP/SAP信息化專業(yè)人才。在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)設(shè)計(jì)中直接采用企業(yè)真實(shí)案例進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施和課題研究，既讓學(xué)生接觸到了市場前沿的最新技術(shù)，又幫助企業(yè)提高了經(jīng)濟(jì)效益。

同時(shí)，學(xué)校需加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和合作，合作業(yè)務(wù)可定位在全球化信息在線服務(wù)支持、ERP/SAP項(xiàng)目管理、大數(shù)據(jù)環(huán)境下ERP的協(xié)同服務(wù)外包等幾個(gè)方面。廣泛開展校企合作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)、教學(xué)和科研的共同發(fā)展。在合作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息化應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，注重產(chǎn)學(xué)研成果的轉(zhuǎn)化。

3.以產(chǎn)促學(xué)，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)互動合作

運(yùn)用企業(yè)導(dǎo)師、教師外派等靈活多變的機(jī)制促進(jìn)產(chǎn)學(xué)互動，使產(chǎn)業(yè)成為培養(yǎng)高技能人才、鍛煉“雙師型”教師和高科技成果轉(zhuǎn)化的基地。積極跟企業(yè)合作，把教師外派到企業(yè)中，提高教師實(shí)踐能力。制定校企合作項(xiàng)目管理流程，使校企合作工作做到事前計(jì)劃、事中控制、事后檢查與總結(jié)。

以信息化應(yīng)用型人才培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，抓住企業(yè)信息化人才需求，建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，通過學(xué)生選拔、培訓(xùn)，向企業(yè)輸送提供研發(fā)和實(shí)施服務(wù)的信息化應(yīng)用型人才。同時(shí)，通過精英學(xué)生的培訓(xùn)，帶動其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才的高效率、大規(guī)模培養(yǎng)。

通過校企合作，加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校的聯(lián)動，提升卓越人才培養(yǎng)導(dǎo)師的實(shí)踐技能，培養(yǎng)大量的信息化應(yīng)用型人才。同時(shí)，運(yùn)用靈活多變的機(jī)制促進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作，使學(xué)生真正從做中學(xué)、從學(xué)中做，有效提升學(xué)生的實(shí)踐技能。[6]

四、結(jié)束語

如何培養(yǎng)滿足社會需求的大學(xué)生人才，已成為全國大學(xué)乃至全社會最核心的問題。基于OBE的人才培養(yǎng)模式為信息化人才培養(yǎng)提供了有效的培養(yǎng)路徑。通過高質(zhì)量的校企合作，搭建供需對接平臺，全面培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生適應(yīng)社會、適應(yīng)市場變化和企業(yè)需求的職業(yè)技能，使高校教學(xué)改革效果得到顯著提升。