心血管內科護理風險管理及應對措施

劉 敏，陳小嬌，張慶鳳，劉思琦，李瑞嬌

（大慶龍南醫院，黑龍江 大慶 163453）

1 心血管護理風險的有關資料以及解決方案

1.1 心血管護理風險的有關材料

舉例來講，在進行心血管護理風險的研究時，選擇了2016年整年在心血管內科接受過醫治的100名患者以及對這些患者進行護理服務的20名護理工作人員。并且這100名患者男54例，女46例；年齡18～82歲。在這些病人中，心肌梗死的病人有34名，得冠心病的病人有20名，具有高血壓的病人有23名，有風濕性心臟病的病人有11名。在護理工作人員中呈現出一個1:9的男女比例，而且中專到大專到本科的比例大致為2:5:3。我們可以根據這些資料數據進行一個深入的研究。

1.2 心血管護理風險的解決方案

通過分析上文中我們所提到的100名患者的資料，結合在患者醫治過程中產生的護理風險危機等，我們可以在這些情況的基礎上對救治的患者以及當時進行護理工作的工作人員采用發放問卷的形式來進行一個大致的了解。問卷的內容可以包括護理人員的專業素質，工作態度，醫院的救治條件以及針對醫院護理風險管理制度的完善等問題。通過這樣的調查形式可以幫助我們更準確地了解到心血管護理風險的影響因素。

2 心血管護理風險中的研究結果

2.1 臨床護理資料結果

針對護理風險進行采樣的100名病人中，發現在其中出現過護理風險的有21名病人，主要的護理風險就是有13名病人產生的壓瘡現象，有2名病人產生的墜床現象，有3名病人產生的跌倒現象以及最后同樣有3名病人產生的感染現象。

2.2 調查問卷的結果

通過上文中我們進行的問卷調查結果分析，我們可以了解到在對心血管內科造成護理風險的因素里大致可以分為三方面的因素。（1）就是醫院在管理方面不完善的因素，因為目前我國醫院還存在很多管理不完善的現象，上文中出現的護理風險例子有1例是因為醫院管理導致的，所以這也是護理風險下所存在的一種隱患問題。（2）就是護理工作人員的因素，通過問卷調查，我們可以發現，針對藥品了解不全面的有五個工作人員，而針對護理的知識了解不全面的有六個工作人員以及對護理管理制度執行不完善的有兩個工作人員和護理文書寫的不合乎規范的有六個工作人員，可以看出他們所占的比例還是很大的，并且在上文中出現的護理風險病例就有9例是因為護理工作人員疏忽發生的。（3）就是患者自身的因素問題。在進行疾病治療時，也存在因病人不配合而產生的護理風險，上文的例子中其中就有11例是因為病人不配合而造成的。

3 心血管內科護理風險的產生因素

3.1 心血管護理風險中的患者因素

對于在疾病救治的過程中，病人的配合與否是很重要的。如果病人是報有一種消極的態度，不配合醫護人員對其的救治，就很有可能加大護理過程中的風險。而且因為病人大多年紀較長，身體的素質較低，病情變化較快，很有可能導致心血管內科護理的風險發生。

3.2 心血管護理風險中的護理工作人員因素

在上文中我們大致提到，心血管內科產生護理風險的一個很大因素是因為護理工作人員的專業水平素質過低。例如大多護理人員的護理文書寫的不夠詳細規范，而不能更好的記錄下病人的身體變化情況等。而且大多護理人員對于其各種專業知識也不夠了解，不能在出現危險的時候及時的采取恰當的措施進行解決。以及對患者在配藥時的藥量添加不準確等等的各種問題都會導致心血管護理過程中出現很大的風險。

3.3 心血管護理風險中的醫院管理不完善因素

在心血管內科護理風險的產生因素中最后一個就是醫院管理中不完善因素。因為相對來說是一個眾人聚集的地方，所以醫院必須要做好各方面的細菌消炎問題。并且制定一個合理的眾人能夠遵守的制度，維持醫院的清靜從而保證病人的合理睡眠休息。并且要讓清潔人員做好醫院的清潔，保持好醫院里各角落的清潔。

4 心血管內科護理風險的應對策略

4.1 增強醫生與病人以及家屬的交流溝通

因為目前我國大多數的護理風險事件的起源是因為醫生并沒有充分了解的病人的病情變化。我也應該要增強醫生與病人的交流溝通，可以讓病人在感到不舒服的時候及時的告訴醫生自己的身體變化。而且醫生也要增多與患者家屬之間的交流溝通，能夠讓病人與其家屬充分的信任醫生。

4.2 加大對護理工作人員的管理力度

針對心血管內科護理風險的應對策略也要包括加大對護理工作人員的管理力度。管理人員相對來說是最直接接觸到病人的，以他們的專業與否，對病人的病情好壞是有很大影響的。所以一定要恰當地對工作人員進行管理，幫助他們提升自己的專業素質，以及增強對待病人時的細心度以及耐心度，從而降低護理風險的產生。

5 結束語

通過全文，我們可以了解到，在現社會中心血管內科護理的過程中存在很大的風險，導致其產生風險的因素有很多條，所以我們必須要針對心血管內科護理風險采取一個恰當的應對措施，更好的降低這種風險的產生，從而幫助我國的心血管病治療以及護理方面有更大的突破。