淺談人文關懷在基礎護理操作中的應用與實踐

侯曉雪

（鐵嶺衛(wèi)生職業(yè)學院，遼寧 鐵嶺 112000）

在人文精神倡導的社會環(huán)境下，臨床基礎護理工作在實施過程中也應該要加強對人精神狀態(tài)以及內在需求的關注，以此來避免人的異化。在臨床護理工作不斷發(fā)展過程中，人文關懷式服務也成為現(xiàn)代基礎護理操作中的重要構成，如何積極有效的將人文關懷理念應用到基礎護理操作中也成為了現(xiàn)如今時代發(fā)展的重要問題，本文也是基于這一目的進行了如下分析。

1 人文關懷在基礎護理操作中應用的必要性

在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展過程中，臨床護理工作受到了關注度也在不斷提升，而以人為本、滿足患者需求則成為了基礎護理操作中的關鍵。疾病的形成機制本身就十分的復雜，是由多方面因素所決定的，在這種情況下，對于疾病的有效預防也就需要立體且有效的綜合措施才能得以實現(xiàn)，在醫(yī)療服務之中人文關懷的應用就是以患者為中心，加強對患者的關注和重視，借助于這一方式來讓患者獲得心理、精神等多方面的安慰和舒適度，從而真正有效的提高基礎護理操作效果與質量。由此可見，人文關懷在基礎護理操作中的應用是時代發(fā)展的必然趨勢，也是引發(fā)護理模式改革的必然結果，更是社會對于基礎護理工作提出的新要求。

2 人文關懷在基礎護理操作中的應用實踐

2.1 樹立以人為本的護理理念

人文關懷要想在基礎護理操作中得到有效的應用實踐，護理人員首先一定要樹立起以人為本的護理理念，在基礎護理操作中真正關愛人、尊重人，真正做到以人為本。因為人文關懷理念本質上就是對患者進行關懷與護理，如果沒有實現(xiàn)現(xiàn)代化人文關懷，整個基礎護理程序也就會流于形式，從而也就無法保障基礎護理操作效果。所以說，護理人員一定要在基礎護理中關注、呵護患者，真正以患者為中心來展開基礎護理，積極構建出以患者為中心的護理機制，加強對患者心理、精神、情緒、社會、環(huán)境以及思想等多方面的有效護理，這樣才能更好地提高基礎護理質量。

2.2 構建人文化護理團隊

要想真正將人文關懷有效的落實到基礎護理操作之中，醫(yī)院還需要積極構建出人文化護理團隊，進一步提高基礎護理操作人員的素質，以此來進一步提高基礎護理品質。首先，護理人員需要提高認識，積極學習人文關懷精神，提高整體護理效果，只有把握了人文關懷內涵才能真正形成關心患者、以患者為中心的人文環(huán)境氛圍。其次，還需要提高護理人員基礎護理操作技術，以此來為基礎護理工作的實施奠定基礎，畢竟只有真正做好了基礎護理才能展開之后的人文意識探討與落實。

2.3 構建和諧的服務環(huán)境

在落實人文關懷的時候，護理人員還需要積極為患者構建和諧的服務環(huán)境，以最為溫和、飽滿的情緒來接待患者，積極樹立起“以醫(yī)院為家，以科室為家”的思想觀念，在護理過程中提高自身責任心與事業(yè)心。此外，在基礎護理過程中，還需要讓患者病房保持整潔明亮，整個居住環(huán)境最好是溫馨不刺眼，這樣才能更好地提高患者的滿意度，有效的落實人文關懷。

2.4 加強護患溝通與交流

人文關懷在基礎護理操作中的有效應用，還需要護理人員在基礎護理過程中加強和患者的溝通和交流，在和患者進行交流的時候，語氣要溫柔、平靜，對患者進行護理與治療的時候也最好是使用商量的口吻進行；另外，在和患者進行交談的時候，還需要結合患者實際情況來合理使用用于，比如說對于一些文化水平不高的患者在溝通過程中一定要多解釋；而對于知識分子則可以簡明扼要的進行交流，這樣才能更好地提高溝通的效果。另外，患者心理護理也是人文關懷中較為重要的一點，護理人員可以在基礎護理操作中對其進行健康教育與宣傳，也可以結合患者情緒心理進行針對性的心理疏導，這樣就能進一步舒緩患者不良情緒和心理，真正有效的落實人文關懷。

2.5 護理細節(jié)體現(xiàn)人文關懷

護理人員在進行基礎護理操作的時候，還需要在所有的護理細節(jié)操作中體現(xiàn)人文關懷，比如說，在科室內為患者準備一些小物品以備患者不時之需，像是衛(wèi)生紙、針線、電話等等，通過這些細節(jié)護理來進一步提高患者滿意度，從而有效的提高基礎護理操作質量和效果。

3 結 論

綜上所述，在社會不斷發(fā)展過程中，人文關懷已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)學文明以及社會和諧發(fā)展的重要標志，基礎護理工作內涵本身就是關懷與照顧，而人文關懷在基礎護理中的應用則是進一步提高護理工作質量以及患者滿意率的關鍵。