關于人文關懷護理在重癥監護室實施的效果分析

馮 媛，張 琳

（山東省千佛山醫院，山東 濟南 250014）

重癥監護室與普通病房不同，其收治的大都是一些高危病人，病情非常復雜，再加上重癥監護室一般采用封閉的管理方式，這樣容易給患者的心理帶來很大的負擔和影響，患者很容易產生抑郁、緊張、焦慮的負面情緒。本研究主要是在重癥監護室護理中引入人文關懷理念，強化對患者的人文關懷，對護理效果進行有效的評析。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取2017年1月～2018年1月我院重癥監護室患者100例作為研究對象，將其隨機分為兩組，各50例。其中，對照組采用常規的護理，男27例，女23例，年齡25～71歲；觀察組采用人文關懷護理，男25例，女25例，年齡24～72歲。兩組患者的性別、年齡、病情等一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 一般方法

對照組50名患者采用了常規護理方法，主要包括日常體征的監測，比如血壓、心率、代謝、電解質等，對患者進行輸液、用藥的相關指導。對觀察組50名患者引入了人文關懷的理念，主要表現在以下幾個方面：第一，制定人性化的患者護理方案，始終把患者的根本利益放到首位，及時準確的對患者的基本情況進行記錄和分析，制定合理的、人性化的護理方案。第二，加強與患者的心理溝通，重癥監護室患者很容易有情緒上的波動，護理人員應該加強與患者的溝通，及時了解患者的心理需求，一旦發現問題要及時對患者進行疏導，從而讓患者感受到醫院對其的關懷，減少抑郁、緊張、焦慮的情緒。第三，做好重癥監護病房的環境護理，要根據重癥監護室的護理特點，對環境進行優化和改造，為患者創造一個溫馨、安靜、干凈的病房環境。第四，要做好個性化護理，每一個病人的情況都不盡相同，護理人員不要根據患者的不同情況和不同需求制定個性化的護理方案，針對不同的患者采用不同的溝通方式，因人而異，讓患者感受到真真切切的人文關懷。

1.3 統計學方法

采用SPSS統計學軟件對數據進行處理，計量資料以百分數（%）表示，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 患者康復結果

從數據結果來看，50例對照組患者，其中38例患者病情好轉，9例患者出現死亡，病情康復率為76%，死亡率為18%，50例觀察組患者，其中45例患者病情好轉，2例患者出現死亡，病情康復率為90%，死亡率為4%，差異有統計學意義（P＜0.05）。

2.2 護理滿意度結果

從護理滿意度的結果看，50例對照組患者，其中32例患者對護理工作表示滿意，滿意度為64%，50例觀察組患者中，有42例患者表示滿意，滿意度為84%，觀察組的滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

與普通病房的護理不同，重癥監護室的病人護理工作具有很強的復雜性，不僅是由于病人的病人復雜，治療的難度大，還有就是重癥監護室處于一種封閉隔絕的狀態，患者很容易出現壓抑、焦慮、害怕的心理障礙，對其造成了嚴重的心理壓力，如果單純采用傳統的常規護理，很難起到有效的作用。因此，必須引入人文護理的理念，真正把患者放到中心位置，從患者的基本利益出發，加強與患者的溝通，做好心理疏導，營造良好的病房環境，為患者提供家的感覺，還應該因人而異，制定個性化的人文護理方案，加強與患者之間的溝通和交流，把人文理念貫穿于護理工作的全過程，強化對患者的照顧。通過本文的研究我們發現，在重癥監護室護理中引入人文關懷理念，能夠提高病情的治愈率，提高護理的滿意程度，在很大程度上改善患者的生活質量，屬于理想的護理模式，值得在臨床上得以推廣。