維持性血液透析患者心理護理體會

陳瑞斯 黃思飛 王紅林

（鄭州大學第一附屬醫(yī)院血液凈化中心 河南 鄭州 450000）

1.臨床資料

本組病人106例，其中男52例，女54例；年齡在24—93歲；慢性腎功能不全引起腎衰61例，糖尿病腎病31例，高血壓腎病14例.均為維持性血液透析患者，平均維持性血透時間為18個月。

通過對106例病人的問卷調(diào)查，疾病因素占43%，經(jīng)濟因素占42%，社會支持占9%，自身形象占4%，治療因素占8%。由此可見疾病因素和經(jīng)濟因素是此類患者最重要的問題，同時社會支持、自身形象、治療因素等因素也會干擾患者的心理。

結(jié)論在此類患者的多種因素中，疾病因素與經(jīng)濟因素是透析患者透析質(zhì)量下降，死亡率上升的兩個重要因素。

2.腎衰血液透析患者心理特征的引發(fā)因素：

2.1 疾病因素

由于目前傳統(tǒng)采用西醫(yī)治療，患者一旦肌酐高被告知除腎移植外，透析是維持生命的最后腎臟替代治療方法，而血液凈化只能代替正常腎臟的部分排泄功能，不能代替正常腎臟的內(nèi)分泌和新陳代謝功能，患者的體內(nèi)環(huán)境往往會存在內(nèi)分泌紊亂，電解質(zhì)紊亂的狀態(tài)，而這些機體內(nèi)環(huán)境因素會導致患者出現(xiàn)相應(yīng)的臨床其他癥狀，例如高血鉀，甲狀旁腺素升高等現(xiàn)象。使患者會產(chǎn)生焦慮的心理。

2.2 經(jīng)濟因素

血液透析費用是加重血透患者的心理負擔的最主要因素。我國現(xiàn)有醫(yī)保政策根據(jù)地域不同，報銷比例也有所不同，強有力的醫(yī)保政策雖然能夠給予慢性腎臟病需要血液透析病人重要經(jīng)濟支持，但報銷完仍需要個人承擔一部分費用，這一部分費用仍是困擾透析患者的首要問題。大多數(shù)血液透析患者由于自身疾病及合并癥的困擾，基本喪失了勞動能力，通過對106例患者的問卷調(diào)查，有36例為退休職工，52例職業(yè)農(nóng)民，9例個體戶，5例學生，4例自由職業(yè)。80%以上患者經(jīng)濟來源不穩(wěn)定。

2.3 社會支持

社會和家庭支持，對血透患者的身心健康具有直接保護作用。個別家庭因無力承受經(jīng)濟負擔而減少透析次數(shù)、減少透析相關(guān)用藥及檢查，隨著治療年限的增加，患者出現(xiàn)透析并發(fā)癥較難以控制時，家屬產(chǎn)生疲倦護理情緒，采取不積極的治療態(tài)度。

2.4 自身形象

長期血液透析的一部分患者存在一定程度上存在身體雙下肢水腫，或胸腔積液，腹水。大部分患者存在皮膚干燥、皮膚分泌尿素霜造成的脫屑騷癢、身體內(nèi)毒素侵害致使的皮膚色素沉著，大量脫發(fā)，甲狀旁腺素過高內(nèi)分泌紊亂等自身形象發(fā)生改變，部分患者還伴有性功能減弱、性欲減退的改變，所以容易產(chǎn)生自卑、情緒低落、抑郁等心理變化。

2.5 治療因素

進行血液透析治療前的動靜脈內(nèi)瘺穿刺，根據(jù)內(nèi)瘺使用位置的穿刺法要求需要穿刺2針，給患者造成一定的心理負擔，從而能產(chǎn)生懼怕的心理，另外使用頸內(nèi)靜脈長期導管的患者，動靜脈導管不暢致血液透析不充分也會使患者產(chǎn)生焦慮的狀態(tài)。另外，貧血、血壓、因治療因素導致頭痛、機體疼痛長期得不到有效的控制也會使患者心理產(chǎn)生焦慮和抑郁

2.6 心理改變

急性腎功能衰竭病人的心理改變與慢性腎功能衰竭病人明顯不同。兩者都需要依賴血液透析才能夠維持生存，但急性腎衰竭病人腎功能有恢復的可能性，因此病人的情緒是積極地配合醫(yī)生治療并較為急切關(guān)心腎功能衰竭會持續(xù)多少時間以及透析治療需要持續(xù)多少時間。

維持性腎功能衰竭病人必須學會面對疾病，他們將終生依賴腎臟替代治療，或者做腎移植手術(shù)。治療開始時有些病人仍然會拒絕承認腎功能衰竭的事實，并拒絕接受治療。另一些病人在度過了一段心理應(yīng)激期后，慢慢接受這個現(xiàn)實，由不配合轉(zhuǎn)為配合治療。這一時期對病人進行必要的健康宣教，使他們了解所患的疾病以及建立相應(yīng)的治療計劃，有助于幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

3.護患關(guān)系

3.1 慢性腎功能衰竭患者除非換腎，否則需維持血液透析至終身，護患關(guān)系密不可分

醫(yī)護人員親和力的強弱對患者情緒有著非同小可的影響。提高個人素質(zhì)和溝通方法，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高度的責任心，注重工作和生活的細節(jié)，真正把病人當親人。

3.2 增強醫(yī)護人員的親和力，優(yōu)化血液透析護理工作人才結(jié)構(gòu)，用自己的行為、語言去感染患者，增進其信任感，消除患者的不合作心理。同時開展健康宣教及透析知識，使患者認識到憂慮只能加重疾病，導致并發(fā)癥增多。對于某些有不良情緒、不合作的患者，護士應(yīng)該耐心、傾聽患者的主訴和想法，通過了解患者的家庭、社會關(guān)系及工作情況，調(diào)動一切積極因素，解除患者的顧慮。

3.3 責任護士需掌握所分管病人七知道。細心觀察患者出現(xiàn)的異常反應(yīng)和行為，利用可適用的條件，從病人的需求入手做有針對性的溝通。

4.提高護理的水平

4.1 技術(shù)護理的水平直接作用于透析患者的心理

熟悉正在使用的各種血透設(shè)備的性能特點，嚴格按照血液透析的基本操作規(guī)程進行治療活動。

4.1.1 血液凈化是通過具有體外循環(huán)裝置的透析機，微機程序化控制，在一定時間內(nèi)清除體內(nèi)過多的代謝廢物或血液中的毒素，從而糾正水、電解質(zhì)紊亂和酸堿平衡，達到維持內(nèi)環(huán)境穩(wěn)定的目的。所以，護理人員要掌握不同型號的機器設(shè)備，遇到意外事件和透析中的急性并發(fā)癥時，要立即告知值班醫(yī)師并及時處置。護理人員要積極學習應(yīng)急預(yù)案[2]。通過對機器設(shè)備及患者病情的全面熟悉及動態(tài)掌握，對可能發(fā)生的問題作出預(yù)測，制定預(yù)案，隨時作好必要的搶救準備工作，對有精神疾病的患者實施穿刺手術(shù)要準備約束肢體繃帶或鎮(zhèn)靜藥品等，根據(jù)具體情況，隨時啟動應(yīng)急預(yù)案。

4.1.2 學習手臂解剖知識。有效的血管通路是維持性血液透析患者的生命線。動靜脈內(nèi)瘺是目前主要推薦的血管通路，患者透析充分性較好，頸內(nèi)靜脈留置永久性雙腔導管使用安全，但存在血栓堵塞、容易感染等因素，血液循環(huán)率較高，但優(yōu)點是可避免患者一周三次動靜脈內(nèi)瘺穿刺時疼痛的心理負擔。

5.加強心理護理

5.1 血透患者的精神壓力以及對機器的依附程度多超過了其他疾病，出現(xiàn)不合作行為等

多數(shù)患者開始時對血液透析較緊張，有恐懼心理，要充分做好患者的思想工作，介紹有關(guān)知識，提高患者對血液透析的認識。

了解患者身體機能整體情況。在透析過程中要多與病人交談，了解病人的心理活動，正確引導。

在護理工作中，根據(jù)不同患者的具體情況做好心理護理。讓患者了解并正確對待疾病。做好家屬的配合工作，要給予患者情緒上的支持。樂觀向上的情緒會增加人們戰(zhàn)勝疾病的信心，也會感染病友與家人，從而獲得更好的社會及家庭支持，進一步提高對治療計劃的依從性[3]。

6.小結(jié)

心理因素對血液透析患者治療具有相當重要的地位，因為患者心理障礙問題往往影響患者的康復。所以對于維持性血透患者的康復不應(yīng)僅僅局限于身體的康復，應(yīng)包括充分透析，消除患者尿毒癥癥狀及透析并發(fā)癥，使患者能夠生活自理，并具有從事工作和一些活動的體力等。還要使者的心理康復，在心理上不存在疾病的壓力，不認為自己是殘疾人，具有活動、社交能力、參與社會工作能力。一個患者的心理反應(yīng)取決于患者發(fā)病前的個性、家庭以及朋友們的照顧程度，以及疾病的發(fā)展過程。因此，對于血液透析患者的康復工作不能僅僅依靠醫(yī)護人員和患者自身的努力，還需要家人和朋友的幫助以及社會的關(guān)心。所以，血液透析患者的心理問題較多而且不容忽視，它直接影響到患者生存質(zhì)量與長期存活率。