河南省農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)現(xiàn)狀與對(duì)策

鶴壁市農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)推廣站 張愛(ài)國(guó)

隨著不斷執(zhí)行和落實(shí)國(guó)家“三農(nóng)”政策，河南省農(nóng)業(yè)機(jī)械化裝備得到迅速發(fā)展，促使以拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)為代表的各類(lèi)農(nóng)業(yè)機(jī)械裝備保有量迅速增長(zhǎng)。因此，建立良好的農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)體系勢(shì)在必行。隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備技術(shù)的進(jìn)步，河南省農(nóng)民機(jī)手采購(gòu)的聯(lián)合收割機(jī)的自動(dòng)化程度越來(lái)越高、功能越來(lái)越復(fù)雜，其維修技術(shù)的門(mén)檻也越來(lái)越高。但是，縣、鄉(xiāng)、村基層農(nóng)業(yè)機(jī)械維修網(wǎng)點(diǎn)的維修服務(wù)發(fā)展卻嚴(yán)重遲緩，無(wú)法跟上農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)迅速迭代的步伐，在某種意義上延緩了農(nóng)業(yè)機(jī)械行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

一、服務(wù)現(xiàn)狀

（一）縣區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)機(jī)構(gòu)

縣區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)機(jī)構(gòu)提供各種新式農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備、維修技術(shù)和維修裝備，負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)機(jī)械售后維修技術(shù)更新、迭代和推廣，遠(yuǎn)程聯(lián)絡(luò)下一級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修網(wǎng)點(diǎn)，指導(dǎo)培訓(xùn)在智能化、電氣化條件下的維修理論和維修技巧等。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)包含鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)機(jī)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自營(yíng)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)站點(diǎn)，其常見(jiàn)業(yè)務(wù)包括農(nóng)業(yè)機(jī)械銷(xiāo)售和售后維修保養(yǎng)、農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備檢測(cè)、農(nóng)業(yè)機(jī)械新技術(shù)推廣等。

（三）村級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

村級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)包含村級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械合作社組織和農(nóng)業(yè)機(jī)械經(jīng)營(yíng)大戶(hù)，這是近幾年常見(jiàn)的新型農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)組織模式，其興起的根源在于近些年農(nóng)業(yè)機(jī)械補(bǔ)貼政策增加了農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備的熱情和農(nóng)民機(jī)手維修保養(yǎng)農(nóng)業(yè)機(jī)械的意識(shí)與能力。

（四）農(nóng)業(yè)機(jī)械維修從業(yè)人員隊(duì)伍情況

據(jù)調(diào)查，由于農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)主要在基層，農(nóng)業(yè)機(jī)械維修從業(yè)者絕大多數(shù)學(xué)歷不高，維修理論知識(shí)水平普遍較低且技術(shù)較為落后。絕大部分從業(yè)者沒(méi)有參加過(guò)農(nóng)業(yè)機(jī)械相關(guān)部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，缺乏系統(tǒng)的維修理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)，他們大都根據(jù)自己平時(shí)維修機(jī)械的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，缺乏對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械運(yùn)行原理，特別是電氣化信息、自動(dòng)化信息和智能化信息的掌握，維修后返修率較高。

二、存在的問(wèn)題

（一）縣區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)范圍有限

大型農(nóng)業(yè)機(jī)械企業(yè)僅在其縣區(qū)級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)附近一定范圍內(nèi)提供維修服務(wù)，沒(méi)有很好地覆蓋到鄉(xiāng)村兩級(jí)農(nóng)民機(jī)手。而農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用有明顯的季節(jié)性，農(nóng)忙時(shí)使用頻率和使用強(qiáng)度較高，一旦出現(xiàn)維修需求，如果僅依靠縣區(qū)級(jí)維修網(wǎng)點(diǎn)，其維修成本和時(shí)間相當(dāng)昂貴，無(wú)法滿(mǎn)足農(nóng)忙時(shí)節(jié)的需求。

（二）鄉(xiāng)村級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)水平不足

據(jù)調(diào)查，各市農(nóng)機(jī)維修服務(wù)組織中，鄉(xiāng)村兩級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)占到絕大多數(shù)，但是幾乎所有的農(nóng)業(yè)機(jī)械，維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都是單獨(dú)運(yùn)營(yíng)，缺乏高效規(guī)范化的組織。專(zhuān)業(yè)人員所占比重低，缺乏專(zhuān)業(yè)的維修理論和維修技術(shù)，過(guò)分依賴(lài)以往的維修經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)智能、現(xiàn)代化、電氣化農(nóng)業(yè)機(jī)械的認(rèn)知。

（三）基層農(nóng)業(yè)機(jī)械維修站點(diǎn)硬件水平低

多數(shù)基層農(nóng)業(yè)機(jī)械維修站點(diǎn)，資金缺乏、設(shè)備場(chǎng)地簡(jiǎn)陋、維修業(yè)務(wù)所必須的檢測(cè)儀器，維修設(shè)備和關(guān)鍵零部件、配件等落后或不配套。維修場(chǎng)地和維修現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境缺乏最基礎(chǔ)的硬件設(shè)施，無(wú)法檢修和保養(yǎng)智能化、電氣化和自動(dòng)化程度較高的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械。無(wú)法保證所維修的農(nóng)業(yè)機(jī)械的質(zhì)量，導(dǎo)致返修率極高，嚴(yán)重降低了農(nóng)業(yè)機(jī)械使用壽命，甚至產(chǎn)生維修事故。

三、對(duì)策

（一）探索多元化、高技術(shù)水平的農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)模式

積極創(chuàng)新服務(wù)體制、探索新型組織模式、共享人才技術(shù)等優(yōu)勢(shì)是破解目前困境的重點(diǎn)。可以嘗試在廣大鄉(xiāng)村維修網(wǎng)點(diǎn)之間建立起農(nóng)機(jī)維修服務(wù)區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)，建立農(nóng)業(yè)機(jī)械維修檔案，收集、整理相關(guān)信息組建機(jī)型維修數(shù)據(jù)庫(kù)，共享相關(guān)維修信息，探索遠(yuǎn)程維修會(huì)診機(jī)制，發(fā)揮基層農(nóng)業(yè)機(jī)械維修站點(diǎn)數(shù)量龐大優(yōu)勢(shì)，提升基層農(nóng)業(yè)機(jī)械維修站點(diǎn)的維修水平。

（二）引導(dǎo)發(fā)展公司性質(zhì)的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)平臺(tái)

基層農(nóng)機(jī)相關(guān)部門(mén)可以嘗試引導(dǎo)水平較高、規(guī)模較大、基礎(chǔ)設(shè)施較為完善、人員素質(zhì)水平較高的專(zhuān)業(yè)農(nóng)機(jī)合作社，建立高品質(zhì)的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、并輻射附近相關(guān)區(qū)域，提供高品質(zhì)的農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)。引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)參與農(nóng)業(yè)機(jī)械維修網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，特別是農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)制造企業(yè)，發(fā)揮其在農(nóng)業(yè)機(jī)械制造、維修方面的優(yōu)勢(shì)，支持其以技術(shù)指導(dǎo)或零配件供應(yīng)的方式參與到農(nóng)業(yè)機(jī)械維修網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)上來(lái)。

（三）探索基層農(nóng)業(yè)機(jī)械相關(guān)技術(shù)人員的兼職教育制度

利用基層農(nóng)業(yè)機(jī)械相關(guān)部門(mén)技術(shù)人員理論水平較高、知識(shí)更新迭代迅速的優(yōu)勢(shì)，拓寬基層農(nóng)業(yè)機(jī)械維修人員的學(xué)習(xí)渠道、提升基層農(nóng)業(yè)機(jī)械維修人員的維修專(zhuān)業(yè)技能質(zhì)量。鼓勵(lì)縣區(qū)級(jí)較大維修網(wǎng)點(diǎn)售后服務(wù)人員或農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)人員下沉，指導(dǎo)、提升鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)機(jī)械維修網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平。