朱小琴
[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著“00后”成為技工學校生源的主力軍,他們具備有想法、愛游戲、展現自我等特質,到底怎么與他們相處才能對他們有效管理?這些天天圍在身邊的青少年,成了最熟悉的陌生人。技工學校的教師可以用進行DISC測評系統,更多地了解學生,掌握他們的行為風格特質,切合時宜地為學生指點迷津、排憂解難;為學生確立奮斗目標、克服困難、順強補弱、引領他們堅定前行并直達成功,真正為技工學校的學生管理與培養減負增效。
[關? ? 鍵? ?詞]? “00后”;DISC;技校生
[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2019)29-0228-02
教育管理是一個涉及多領域知識、邊界模糊的專業綜合體,是一個智慧集合體,無法孤立存在,必須由許多知識、經驗和認識作支撐。因為有各式各樣的學生,特別是在技工學校里學生差異性更為突出,我們不能用一把鑰匙去開所有的鎖,而是需要一對一,因人而異,適時、合宜地引導、教育和管理。
一、多一種行為風格理論認識學生
美國著名心理學家威廉·魔頓·馬斯頓博士(測謊儀之父)創立一套分析與測評常人行為風格特質體系——DISC。DISC測評系統已在世界500強企業中得到廣泛應用,用于企業人才測查、評估和幫助企業員工改善其行為方式、人際關系、工作績效、團隊合作、領導風格等。技工學校的老師如能用DISC行為風格理論去了解學生、分析學生、管理學生,是在傳統的管理基礎上又加入了一股強力的清流。
DISC根據人的不同行為風格特征,主要是分為四類:支配性(D)、影響性(I)、服從性(C)、穩定性(S)。每一個人身上都有DISC四種不同風格的存在,只是不同風格顯現有主次,通過環境的改變和有意識的調節是可以改變這四種行為風格顯現的高低值的。
DISC行為風格的顯著特征:
D:說話簡要直接,不繞彎子;觀念目標第一,渴望成功,誓達目標;情緒易怒,急脾氣,發火很嚇人;重視結果,行動快;害怕被別人利用;善于掌控局面。
I:說話語速快,夸張,肢體語言豐富;觀念標新立異,愛表現,與眾不同;情緒表情,情緒波動大,樂觀;重視外表,有時粗心大意;害怕失去認同;善于感染氣氛。
S:說話語速慢,愛鋪墊,有時啰唆;觀念關注別人,依賴團隊,群體合作;情緒逆來順受,壓抑,過分自責;重視關系平衡,維持現狀,不愿意變革;害怕失去保障;善于協調,有耐心,更愿意傾聽。
C:說話習慣重復,愛用“因為……所以”;觀念對錯太強,黑白分明,受糾錯;情緒冷靜,表情變化不大,情緒波動少;重視邏輯,規則,求完美,高標準,嚴格要求;害怕缺乏標準,被批評;善于研究,分析。
在我們用DISC方法更多地了解學生的強弱項后,又根據這些風格表現可以調節,因而老師可以用DISC各行為風格的調適方法來引導學生進行積極行為調適,幫助學生應對很多尷尬、糾結與無助。
DISC行為風格的調適方法:
D:多一些平和,少發火,平心靜氣,謙虛;多一些具體,適度調整目標,逐步實現;多一些傾聽,誠懇聽取別人意見、建議;多一些放慢,讓別人跟上你的步伐;多一些放松,感受生活中有許多美好。
I:多一些理性,少使用直覺判斷;多一些了解,先聽后說;多一些專注,集中注意力;多一些冷靜,生氣時換個環境;多一些“自嘲”緩解壓力。
S:多一些勇敢,直接表達自己的真實感受;多一些堅持,并尋求更多人支持;多一些魄力,面對變革,積極行動;多一些效率,重新調整事情的輕重緩急;多一些自主,學會拒絕別人,說“NO”。
C:多一些寬容,允許別人犯錯;多一些溝通,說出困擾尋求支持;多一些關注大局方向,少執著細節;多一些實踐,通過行動完善;多一些接納,有效果比有道理更重要。
下面用一個例子來分析如何用DISC認識和引導學生騰飛。
小姜是個善分析、重思考、愛鉆研又追求完美的大C,他喜歡鉆研,平常傳統的上課方式一點都提不起他的興趣,他認為這些都是“小兒科”,對成績也持無所謂的態度。在初中階段因不喜歡做作業,拿著僅達普通高中線的分數進了技工學校七年制模具技師班,在技校的前四年同樣感到學習太簡單枯燥,但成績平平,到了第五年,因專業老師課后的難題引爆了他的C特質,從而一發不可收拾。在專業學習上,同學們都把他與大國工匠相提并論,在創新實踐上,通過學習和應用3D軟件等,他拿到了全國3D創新二等獎,在就業上,他順利通過美國獨資企業的嚴格考察直接進入技術部工作,并在第二年以就業標桿的身份到學校進行企業招工宣講。
這個案例給我們老師的啟發是:要準確地了解一個學生,用最適合他個人發展和成長的方法因材施教,那才是他一生最大的幸福!
技工學校的學生是在經受了無數次挫敗后來學校學習專業技術,更需要老師的關愛有行之有效的教育方法。面對不同特質的學生,更要用不同手段應對之,同一件事中的不同人,也應如此。先認識他在事件中表現出來的行為風格,一一應對,才能事半功倍。
二、多一份順強補弱的理念發展學生
老師和家長眼里看到別人的學生都是優點,而對于自己的學生則往往會忽略優點而重點看缺點或弱點。因為怕學生因為缺點吃虧,要學生在最短的時間內能改掉所有缺點,或是提升弱項,因而不斷地提缺點,強化學生的弱點。這也是技工學校學生,在進入學校之前最為常見的說教方式。