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護理安全管理對降低靜脈輸液風險的臨床效果觀察

2019-01-07 03:39:40劉曉波
中國醫藥指南 2019年33期
關鍵詞:滿意度護理

劉曉波

(遼陽市第二人民醫院急診科,遼寧 遼陽 111000)

靜脈輸液是臨床常用的護理操作技術,靜脈輸液操作應用范圍廣,涉及的環節多,是一種較為常見的侵入性護理操作,存在較高的安全風險[1]。本研究旨在探討護理安全管理對降低靜脈輸液風險的效果,以期為提高靜脈輸液護理質量提供必要的實踐參照。

1 資料與方法

1.1 研究對象:隨機抽選我院2018年6月至2019年6月收治同時已通過靜脈進行輸液治療的患者共126例作為研究者,將其分為觀察組(n=63例)和對照組(n=63例)。觀察組中男性患者33例,女性患者30例;年齡6~70歲,平均(41.61±3.36)歲。對照組中男性患者34例,女性患者29例;年齡6~70歲,平均(41.52±3.39)歲。兩組患者性別,病程,年齡等一般資料沒有顯著差異,P>0.05。

1.2 方法:對照組患者接受常規護理干預,主要為穿刺知識宣教、定時查房等。

觀察組患者采取護理安全管理干預,具體如下:①完善輸液護理安全管理制度。根據靜脈輸液護理的常見風險及原因,制定輸液器、注射器以及可能誘發過敏反應特殊藥品的管理規范制度。對于行動不便、年齡較大、體質較差的患者,加強巡視,并及時詢問患者有無任何不適。同時完善無菌操作、護理文書書寫、交接班等基本制度。此外,根據患者的反饋及監督觀察制定獎懲機制,對護理人員的輸液安全管理工作進行監督,提高護士開展護理安全管理工作的積極性[2]。②落實護理安全管理制度。為避免輸液藥物的錯漏,從源頭上做好配藥的安全管理工作,在配藥前了解患者有無合并用藥禁忌證,核對配藥的準確性。在輸液時,改變傳統的叫號模式,以叫名字模式進行反復核對,以確保輸液的準確性。在進行輸液時,嚴格按照無菌操作原則進行操作,在進行穿刺操作時注意把握好穿刺的力度,對于出現不配合的兒童,在穿刺時應以玩具等形式分散患兒的注意力,找準穿刺部位,快速下針,避免患兒由于亂動而導致的穿刺傷。加強對特殊患者的巡視力度,密切觀察患者的穿刺部位及臉色,一旦發現異常及時報告主管醫師。此外,部分患者在輸液前由于對疾病的擔心極易出現恐懼、焦慮、緊張等不良情緒,上述不良情緒又會誘發血壓升高及內分泌紊亂等,因此在輸液前應做好患者的心理疏導,以親切的態度與患者進行交談,緩解患者的恐懼、緊張感。在拔針時,快速拔針,同時以無菌棉球進行按壓,并告知患者做好拔針后的注意事項。

1.3 觀察指標:觀察兩組患者靜脈輸液前后不良事件發生情況并進行比較,護理滿意度采用本院自制調查表,主要涵蓋輸液溝通、輸液技術、輸液制度、輸液服務、輸液環境等,滿分為100分,其中>90分為非常滿意,分值為80~90分為基本滿意,分值<80分為不滿意。

1.4 統計學方法:本研究所有數據處理及數據統計均應用統計學軟件SPSS16.0進行統計,進行t或卡方檢驗,以P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 輸液不良事件發生情況分析:觀察組患者靜脈輸液不良事件發生率為1.59%(1/63),其中藥液滲漏1例;對照組靜脈輸液不良事件發生率為9.52%(6/63),其中血管損傷2例,藥液滲漏2例,感染1例,藥液滴空1例;兩組比較,P<0.05。

2.2 護理滿意度對比分析:觀察組患者滿意度為95.24%(60/63),其中不滿意患者有3例,基本滿意患者有32例,非常滿意有28例;對照組滿意度為85.71%(54/63),其中不滿意為9例,基本滿意為29例,非常滿意有25例;兩組比較,P<0.05。

3 討 論

靜脈輸液是臨床較為常見的一種治療手段,該治療操作屬于侵入性操作,具有一定的安全風險。同時靜脈輸液的適用范圍廣,若靜脈輸液護理風險管理重視度不夠,極易誘發各種醫療風險,不但會增加患者的痛苦,甚至還會影響醫患關系,不利于醫院的可持續發展[3]。本研究中,針對靜脈輸液護理常見的風險及原因,加強護理安全管理,有效提高了護理質量。本研究結果顯示,觀察組靜脈輸液不良事件發生率明顯低于對照組,護理滿意度明顯高于對照組,結果表明,在對患者進行靜脈輸液治療時佐以恰當的護理安全管理措施,能夠有效減少不良事件的出現,并一定程度上提高護理滿意度,具有十分重要的臨床意義。

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