茶文化視閾下圖書館館員心理健康研究新思路

李 璐

（河南大學圖書館，河南開封 475001）

1 圖書館館員心理健康研究現狀

1.1 什么是心理健康？

心理健康是指心理的各個方面及活動過程處于一種良好或正常的狀態。心理健康的理想狀態是保持性格完美、智力正常、認知正確、情感適當、意志合理、態度積極、行為恰當、適應良好的狀態。健康心理能促進人們心理調節、發展更大的效能，使人們在環境中健康生活，保持并不斷提高心理健康水平，從而更好地適應社會生活，更有效地為社會和人類作出貢獻。

1.2 圖書館館員心理健康研究現狀概述

圖書館館員心理方面的學術研究自改革開放以來一直備受關注，從上世紀七十年代到現在，據中國學術期刊網顯示，研究館員心理的期刊文章達到上千篇。如向李娟等在《圖書館館員心理工作環境測量問卷設計研究》中，經過開放式問卷訪談、預試及正式調查程序，研究編制的館員心理測量問卷具有良好的信度和效度，可作為相關研究的參考工具。又如易紅等在《圖書館員心理健康和自我效能感相關性實證研究》一文中，采用癥狀自評量表和一般自我效能感量表對457名圖書館員進行的自我效能感和心理健康狀況的調查顯示,自我效能感和心理健康水平之間存在顯著的正相關關系,是圖書館員心理健康的有效預測變量。如井水等在《圖書館2.0背景下館員心理契約研究——基于陜西省高校圖書館員的調查與分析》中，通過對陜西省高校館員294個樣本的實證調研,了解Lib2.0時代館員心理契約的主要內容,根據調查分析結果從圖書館責任和館員責任兩方面提出改善館員心理契約的建議。如王纓纓在《心理學在圖書館讀者服務中的應用》一文中，提出在圖書館讀者服務中，運用心理學原理可以解決好服務與管理之間的矛盾。總之，我國關于館員心理健康方面的研究很多都運用心理學的理論，來為館員服務。而當今社會，圖書館館員面臨著新的問題，需要找到新的思路來保障館員有一個健康的心理。

1.3 當今時代圖書館館員心理健康面臨的問題

圖書館館員的心理健康與否非常重要。正負面情緒影響著館員的思維和行為，進而影響圖書館的服務品質。而當今時代下，圖書館館員的心理健康面臨著以下問題：

1.3.1 多樣的服務方式使館員的壓力增大

在這個時代，有傳統紙質文獻資源也有網絡傳播的電子資源，通過手機等新型終端產生的信息資源也需要圖書館建設與維護，使得圖書館員對讀者的日常信息服務過程中，需要加倍兼顧多樣化、立體化的服務渠道，壓力劇增。

1.3.2 全新的角色使館員的責任加大

自媒體時代信息的準確性勢必不高，在這樣的環境中，承載社會文化服務與社會教育職能的圖書館，也要學會辨別不良信息并教育公眾如何辨別。館員的責任更大了。

1.3.3 廣泛的服務空間使館員的適應力增強

在這個時代，圖書館館員既要建立物理空間，傳播信息；還需要適應網絡空間；甚至也需要適應無線電空間。這就要求館員的適應能力要增強。

1.3.4 越發個性化的讀者使館員的焦慮增多

對圖書館來說，自媒體時代要根據每個讀者的個性化需求，及每個讀者本人的特點，為其提供個性化服務。但每個讀者的個性不同，館員的素質卻需要全面發展，以適應不同的讀者，這也帶來了一定的焦慮情緒。

面對以上問題，圖書館館員若要保持情緒的平穩、健康的心理，就必須找到適合這個這個時代的方法，作為中國傳統文化之一的茶文化走入了我們的視野。

2 我國傳統茶文化介紹

2.1 茶的功效

現代科學研究表明適度飲茶能促進人體新陳代謝，提高免疫力。茶葉中的茶多酚甚至有抗癌作用，對人體健康有一定的藥用價值。而飲茶活動在歷史的長河中，慢慢演變為一種放松身心的心理需求。如今品茶已成為是一種優雅的娛樂和社會活動，人們越來越通過飲茶來安撫心靈、釋放壓力。

2.2 茶文化的歷史和精髓

茶文化的形成和發展歷史非常悠久。武王伐紂。茶葉已作為貢品。戰國，茶葉已有一定規模。先秦《詩經》總集有茶的記載。漢朝，茶葉成為佛教"坐禪"的專用滋補品。魏晉南北朝，已有飲茶之風。隋朝，全民普遍飲茶。唐代，茶業昌盛，茶葉成為"人家不可一日無茶"，出現茶館、茶宴、茶會，提倡客來敬茶。宋朝、流行斗茶，貢茶和賜茶。清朝，曲藝進入茶館，茶葉對外貿易發展。茶文化是伴隨商品經濟的出現和城市文化的形成而孕育誕生的。

茶文化是中國傳統文化與自然相結合的產物。它倡導人與人之間的尊重、互敬互愛。此外，它也有讓人修身養性的哲學理念，并蘊含著道德情操與待人接物的思想。現實生活中，人們通過品茶陶冶情操，在品茗中嘗盡人生的各種滋味。而茶文化更倡導淡泊明志，這也是人們一直追求的人生境界。在如今這個功利泛濫、物欲無盡的時代，茶文化精神也許能成為解決一些社會難題的有效方法。基于此，可以將茶文化思想融入圖書館工作中，來有效調節館員心理健康。

3 茶文化視閾下圖書館館員心理健康的新思路

引入茶文化，需要圖書館管理者和館員自身兩方面的共同努力。讓茶多酚有機進入館員體內。館員身體變好，心理健康因素自然會隨著體質的增強而有所提高。

3.1 圖書館館員通過茶文化，學會心理健康自我調節

3.1.1 自覺養成飲茶習慣

現在的時代，讀者遇到問題與不滿，很可能直接傳到網絡上，曝光隱私。這就無形中給館員造成了新的壓力。因此館員一方面要了解時代特點，甚至學會使用手機等先進手段，以免被時代淘汰。另一方面，館員要讓喝茶代替飲料，一是為身體健康，二是提高自己的心理素質和抗壓能力。

3.1.2 積極參加各種茶文化活動

無論什么時代，為讀者提供優質服務都是圖書館館員的職業道德底線。圖書館館員愿意不僅在工作中，而且在工作以外的業余生活中釋放自己的能量。各種茶文化活動，都是有益于館員開展社交以及各種有助于自我發展的社會活動，從而釋放與緩解不良心理。

3.1.3 參加茶文化為主導的心理課程

積極學習有關茶文化的課程，學會檢查自己的壓力源。當你感到不快時，嘗試去接受。當圖書館館員有了順其自然的態度，把情緒當作人生來便有的自然現象，便不會被負面情緒所困擾而不能自拔。

3.2 圖書館管理者利用茶文化幫助館員調節心理健康

3.2.1 重視茶文化環境建設

圖書館要在館內讓館員感受到茶文化的博大精深，從綠化、山水、名人雕像等方面入手，構建起濃郁的茶文化氣息。與此同時，在圖書館的休閑區域，可以設置茶亭、茶桌等設施，從而促使館員和讀者在了解茶文化知識的基礎上對茶文化活動進行實踐。

3.2.2 舉辦茶文化有關的心理課程，普及茶文化

茶文化方面的老師能將其文化內涵與圖書館館員現實問題、心理問題相結合，有針對性地解決館員可能存在的心理問題。結合茶文化的精髓引導館員培養健康情緒，面對工作中的挫折和困難有一定的心理抗壓力,才能時刻以正面情緒面對讀者，促進心理健康。

3.2.3 舉辦各種茶文化活動，豐富館員生活。

圖書館可開展探討茶文化在館員情緒教育中價值的演講比賽與辯論賽，以及開展茶文化知識競賽和茶藝表演活動、特別是開展撰寫如何通過茶文化提高自己心理健康的心得體會，從而有效推動館員對茶文化知識和茶文化內涵的了解和吸收，并有效調節館員心理健康。

總而言之，引入茶文化是調節圖書館館員心理健康的有效手段。對于圖書館而言,應該增強對茶文化精神的重視，充分利用茶文化，幫助館員消除困惑與迷茫。進而增強館員在當今時代的工作信心,從而提升他們的服務能力。