淺議深度學習視角下職業學校ERP沙盤教學

秦 虎

（昆山開放大學，江蘇昆山 215300）

1 ERP的概念及ERP沙盤教學的意義

ERP(Enterprise Resource Planning)即企業資源計劃，首先由美國Gartner Group公司于上世紀90年代提出。企業資源計劃是基于MRP II(企業制造資源計劃)發展而來的新一代的制造業系統和資源計劃軟件。目前，在我國ERP概念所代表的含義已經被擴大，用于企業的各類軟件，已經統統被納入ERP概念的范疇。ERP已經跳出了傳統企業視角，從企業供應鏈范圍去優化企業的有關資源，是基于網絡的新一代信息系統。它主要用于改善企業運營流程以提高企業核心競爭力。

ERP模擬沙盤是針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP（企業資源計劃系統），設計的角色體驗的實驗平臺。模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規劃中心，生產中心、物流中心和財務中心；將學生按組分別模擬CEO、市場總監、營銷總監、財務總監等角色，進行一個企業六年左右的模擬運營。通過該課程，使學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規律，培養團隊精神，全面提升管理能力。同時也是對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。

“深度學習”是指以拓展傳統的教學方式和學習方式向學生傳遞豐富的核心學習內容，并讓他們學習后應用所學的內容進行多學科的之間知識滲透，即運用多樣化的教學策略支持學生進行深度學習。通過本課題，開展對中職學生深度學習素養現狀調查，讓教師掌握有關中職學生深度學習素養客觀情況和存在的問題。在ERP沙盤模擬課程中，培育學生深度學習素養是必要且迫切的。在智能時代，常識類的知識和機械化的操作能力將漸漸為人工智能取代，職業學校學校學生作為能動性的社會個體，在這樣的就業和終身學習的背景下，所具備的素養迫切地需要深入到能整合所學知識和技能、運用所學知識與技能，進行總結和反思，即能將所學相關財經類知識、技能有機整合到自己在校課程學習和將來職業生涯的相關事務之中，能隨時為自己終身學習和發展所用。ERP模擬沙盤模擬的最大的意義應該是透過該課程讓學生形成深度學習的素養。

通過ERP沙盤模擬，學生能夠體驗企業的組織架構設置，了解生產、管理、銷售、財務、等職能部門職責、分工及相互之間的協作關系；通過ERP沙盤模擬，學生能夠體驗企業產品決策、市場決策、財務預算及控制等具體業務內容；通過ERP沙盤模擬，學生能夠體驗團隊間的協作溝通交流，讓學生學會如何去融入團隊，如何去解決團隊間的沖突。

2 深度學習視角下，職業學校ERP沙盤教學現狀分析及改進

2.1 ERP沙盤教學環節設置單一

在很多的職業學校的人才培養方案中，ERP沙盤模擬教學通常設置在兩個階段。一種是在開學的第一學期設置該課程，設置在這一階段的目的是讓學生對企業形成一定的認知，初步了解企業的組織架構和職能分工，有利于學生進一步學生營銷、財務、管理的等專業課程，但缺點是學生在未掌握相關專業知識的情況下去進行該環節，無法具體運用相關的專業知識，無法體驗相關核心能力對企業發展的重大作用。另一種是在畢業前設置該課程，設置在這一階段的目的是讓學生在學習營銷、財務、管理的等專業知識的基礎上，具體運用相關的專業知識，體驗相關核心能力對企業發展的重大作用，但這樣就無法在一開始就點燃學生的學習興趣，無法向學生直觀的展示企業的架構設置和協同關系。所以，人才培養方案中，ERP沙盤教學應該設置兩個環節。一個是初始入學階段，為學生后續學習打下基礎。在這一階段，職業學校對社會、對企業缺乏基本的認知，對崗位理論和崗位技能缺乏基本的積累，在這一階段應當側重學生的體驗，主要目的要吸引學生對學習的興趣和熱情；另一個是畢業前的階段，學生在學習了《基礎會計》、《市場營銷》、《管理學》、《物流基礎》等多學科知識后進行的一門理實一體化的課程，這時課程的目的以“做”來“學”，讓學生直觀地將所學到的理論知識運用到沙盤盤面上，同時對電子盤面進行實戰操作。在這一階段，目的是讓學生在學習相關專業基本理論的基礎上，深化相關理論，深度運用相關的專業技能。

2.2 模擬運營時間比較倉促，企業崗位角色體驗不足

在現有的ERP沙盤模擬課程教學中，總體而言，教學的時間比較局促。一般是70多個學時的教學時間內，學生需要去熟悉流程，了解不同角色之間的職責與分工，讓后模擬企業運營，以一個流程六年的模擬來運作的話，很難進行多輪的體驗。對于初級階段而言，由于對既有的規則的不熟悉，相關財務工具的不熟悉，團隊之間的協作的不默契，在既有的教學時間內，能夠進行兩輪或者三輪體驗。學生很難有機會，對每一個崗位都進行具體的體驗，缺乏足夠的機會去進行崗位輪換。這樣對于崗位的體驗不是很充分，學生很難有機會去深入了解各個崗位在企業運作中多扮演的角色。因此，ERP沙盤模擬需要設置更多的時間去創造各種崗位角色體驗的機會，讓學生又足夠的時間去深入體驗不同的崗位，去應用在不同學科之間所積累的理論知識和實踐能力。

2.3 學生缺乏財務工具的把控能力

ERP沙盤模擬綜合了運營管理、營銷、生產、財務等多學科知識。在所有的學科之間，財務又是非常重要的一環。學生在沙盤推演過程中，經常會出現不做財務預算、決策不進行數據分析、財務報表不平、甚至現金流斷裂等情況。一方面是因為理論基礎不扎實，沒有理論的支撐。另一方面是由于教學時間的緊湊，任課教師無法及時進行相應的輔導。在初始接觸ERP模擬沙盤的時候，學生肯定會由于各種原因出現這樣那樣的問題和困難，而教師需要在既定的時間內，面對所有的學生完成既定的內容，這就出現了需求和資源分配的矛盾。因此，ERP沙盤模擬經營如果能夠由一個熟悉財務的教學團隊完成，這樣就能及時解決學生的問題，提升學生的財務把控能力，取得更好的實訓效果。

2.4 側重過程體驗，缺乏總結改進

ERP沙盤模擬采用的分組合作，小組間競爭的方式，具有很大的對抗性和趣味性，能夠極大的吸引學生的學習興趣和熱情，是一種非常實用的行之有效的實訓形式。但學生很容易出現側重過程體驗，而忽略了自我反思和總結。競賽的目的不是為了排出先后，而是要通過實訓讓學深入的自我反思和總結，深入的領會不同學科的理論知識和技能。只有這樣，才能夯實學生的理論基礎，提升學生發現問題、解決問題的能力。因此，每一輪ERP沙盤模擬實訓一定不能僅側重于課堂的過程體驗，一定要運用所學的決策理論、財務理論、營銷理論等對過程進行深入的分析，發現自己的不足，并提出具體的解決措施，形成文字性的分析報告。

綜上，基于深度學習視角，ERP沙盤模擬教學一定不能讓學生淺嘗輒止，而是要透過該課程深化學生對不同學科理論的深度理解，提升學生解決問題的能力和深度學習的素養，為他們走上工作崗位奠定必要的基礎。