基于社會顛覆性創新需求的大企業創新路徑研究

符玲玲 馬明星 楊宇晶 白笑怡 李恒

摘 要：本文在顛覆性創新理論的研究及特征分析的基礎上，對比了顛覆性創新與新常態下社會主流創新需求間的契合點，證明顛覆性創新已成為推動新常態下產業發展的主要動力，并在總結大企業現有封閉式創新模式和開放式創新模式的優劣勢后發現，現有模式并不符合顛覆性創新的社會需求，進而提出大企業的創新路徑，即搭建外部創新平臺，最后從提升大企業內部創新承載力和外部創新環境支撐兩方面對大企業搭建外部創新平臺提供了幾點建議。

關鍵詞：顛覆性創新;經濟新常態;大企業;創新需求;創新模式

中圖分類號：F272? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1671-0037（2019）9-68-5

DOI：10.19345/j.cxkj.1671-0037.2019.09.010

1 引言

隨著強大的技術以前所未有的速度改變著商業版圖，我們已經步入了一個顛覆的時代[1]。根據Innosight 2016年發布的數據，標準普爾500指數成分企業的平均存活時間只有24年，預計到2027年將進一步縮短至12年。而在2017年瑞信集團發布的報告中，標準普爾500指數成分企業的平均壽命不足20年[2]。這些數據雖然不能絕對證明所有大企業的存活壽命都在縮短，但卻可以表明越來越多的新企業在某些行業成功實現了顛覆，并且顛覆性創新正在加速。

2018年7月12日，由中國科協企業創新服務中心牽頭組織，騰訊、阿里巴巴、百度、清華大學國家文化產業研究中心、國際歐亞科學院中國科學中心、中國科學院文獻情報中心、創業黑馬等13家單位聯合發起的全國首次“創世技”顛覆性創新百強榜評選活動，面向節能環保、新一代信息技術、生物、高端裝備制造、新能源、新材料、新能源汽車、互聯網等戰略性新興產業八大領域，公開評選了一批顛覆性創新人才和顛覆性的“精科技”創新項目[3]。由此可見，最具影響力的大企業也需要顛覆性的創新才能與時俱進，科技的迅速發展和強大的競爭對手帶來的壓力，正在迫使既有大企業加快制定創新戰略，提升自身對顛覆性變革的反應速度。因此，大企業選擇何種創新路徑才能保住其在動蕩加劇的市場中的位置是具有現實意義的研究課題。

2 顛覆性創新理論及特征

2.1 顛覆性創新理論

顛覆性創新理論是由哈佛大學商學院的商業管理教授、創新大師——Clayton Christensen提出的[4]，他指出企業顛覆的兩種重要場景：一種是新市場的顛覆，即新的市場模式、新的市場立足點的顛覆;另一種是低端顛覆，即以低端市場或者未被滿足的新市場為切入點，逐漸成長拓展至主流市場。盡管近些年，這一創新理論在定義低端市場、忽略供給方因素、理論預測力等方面存在一些爭議，但客觀地講，Clayton Christensen為我們更好地理解企業競爭本質、帶動行業跨越式創新打開了新視野。

2.2 顛覆性創新的特征

顛覆性創新的產生源自于對其他領域的介入。僅在當前領域不斷完善、發展，最終只能實現領域內的延續性創新，而顛覆性創新通過集成其他領域的新渠道、新資源，重新定義需求，創造新的價值邏輯，進一步拓展市場空間的邊界，最終帶來競爭格局的改變。顛覆性創新包含科技創新、商業模式創新、體驗創新三大類[5]，但無論是哪類創新，都呈現出如下特征。

3 經濟新常態下應重視顛覆性創新

3.1 經濟新常態下的創新表現

發展新經濟、引領新常態成為當下我國發展的核心理念，新經濟的突出標志就是信息化和智能化。隨著新能源、互聯網、大數據等新興產業的快速發展，我國經濟體系由傳統經濟占主導向新經濟占主導轉變的趨勢愈演愈烈[7]。新經濟以其顛覆性技術、創造性破壞，不斷催生經濟新模式，使得社會創新生態呈現出以下特點。

3.1.1 產業創新格局：新興產業快速發展與傳統產業改造升級并駕齊驅。新經濟以通信技術和互聯網等新一代技術為基礎，加速向一二三產業以及各行各業滲透擴展，融合生成高端裝備制造產業、新材料產業、生物產業、新能源汽車產業、新能源產業、節能環保產業、數字創意產業等戰略性新興產業。當前新經濟已成為世界各國經濟中投資最多、創新最活躍、增長速度最快的領域[8]，與此同時，傳統產業開始實行供給側改革，著眼于降本增效，加快推進與信息網絡和智能化新技術的深度融合，重塑“微笑曲線”，實現從價值鏈低端向中高端的轉移。從短期看，新經濟的發展還不足以彌補和替代傳統經濟的下降[8]，但以戰略性新興產業為主的新經濟增長點正成為供給側結構性改革的另一著力點，是獲取未來競爭新優勢的關鍵領域，代表著新一輪科技革命和產業變革的方向。

3.1.2 創新參與主體：中小型創新企業已成為科技創新重要的推動力和先頭兵。新經濟以研發和服務為中心[7]，改變了主要依靠資源開發、土地擴張、增加投資和擴大規模帶動經濟增長的傳統模式，同時大量共享信息、共享資源的出現，推動了眾創、眾籌、眾扶、眾包等大眾參與型分享經濟的蓬勃發展[9]，中小型創新企業則以此為契機進入到輕資產運行的新經濟創新領域。新經濟的本質是不斷打破舊格局，產生新規則，這種快速創新的迭代方式在一定程度上遏制了體制復雜、決策周期長、試錯成本高的大企業在早期進入該領域的欲望，而中小型創新企業則憑借規模小、機制靈活、創新成本低的優勢在進入后快速形成擴張之勢。近年來，國家在社會創新發展方面不斷加大政策扶持力度，更為中小型開展創新提供了前所未有的發展機遇。因此，這些因素決定了中小型創新企業在新經濟中迅速崛起和超常發展的態勢。

3.1.3 創新執行方式：搭建協同創新平臺成為科技創新發展的主要趨勢。當前，新經濟的技術經濟特征主要體現為“新科技、重數據、聯萬物、智能化”，這就決定了新經濟“聚合共享、跨界融合”的特點[10]，也意味著新經濟在重構產業生態時，會通過突破創新主體間的壁壘，充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術”等創新要素活力來實現深度合作。而這種合作最有效的執行方式就是搭建協同創新平臺，該平臺圍繞科技創新開展大跨度整合的創新組織模式，多主體、多因素協作開展產業技術創新和科技成果產業化活動。當前，其主要形式就是產學研協同創新，特別是高校與科研院所、行業產業、地方政府進行深入融合，構建產學研協同創新平臺。

3.2 顛覆性創新是推動新經濟發展的重要途徑

3.2.1 新經濟的發展需要顛覆性創新。通過對比新經濟下的創新表現與顛覆性創新的特征，我們會發現二者在以下方面展現出了高度一致性：一是在創新路徑方面，新經濟下提倡跨界整合，用協同共享平臺激發新業態，而顛覆性創新利用跨領域、跨學科知識和技能產出創新成果，二者在創新路徑上都選擇廣泛地向外界獲取創新的源泉;二是在衍生市場方面，新經濟下形成的戰略性新興產業均衍生出獨立于傳統市場外的新生市場，而顛覆性創新則是關注原有市場未被滿足的細分需求，從而形成新的市場;三是在發展態勢方面，二者都呈現出初期勢弱后期迅猛的發展態勢;四是在參與主體方面，基于二者的創新都有冒險成本高、更新迭代快等特點，中小型創新企業都是其主要創新參與者。由此可知，新經濟多表現為顛覆性創新，顛覆性創新是一種更適合于新經濟實際情況的創新方法。

3.2.2 顛覆性創新促進新經濟發展。在新經濟條件下，顛覆性創新產生的新科技對產業產生顛覆性影響，既有新科技自身形成新產業而使產業結構發生改變，更有新科技與傳統產業融合而對產業內部的產品形態、業務流程、產業業態、商業模式、生產方式、組織方式、治理機制、勞資關系等方面產生顛覆性變革，這些深層次的產業變革將幫助更多的創新主體尋找到有前景的產品、公司，或者催生更多的新業態。在第四次工業革命中，顛覆式創新將成為一種重要的自主創新模式和實現企業跨越式發展的重要途徑，而新經濟基于顛覆式創新產生的各種新興業態，將形成促進經濟持續增長的新發展模式。當前新科技引發的新經濟已經成為世界各國著眼未來競爭的焦點，我國作為具有后發優勢的國家，在新經濟時代可以利用顛覆性創新的機會實現彎道超越。

我國全面進入經濟發展的新常態，新經濟與舊經濟交織、新科技與舊產業融合滲透、傳統產業增速下降與新興產業蓬勃發展并存成為主要經濟特征，這就導致我國市場在規模龐大的基礎上又呈現出需求多樣化的特點，只有顛覆性創新才能快速催生眾多新業態、新經濟來滿足龐大的市場，所以大力推進各類創新主體顛覆性創新恰逢其時，只有這種創新才是推動產業升級、實現跨越發展的原動力。面對新一輪的科技和工業革命，黨中央對顛覆性創新也做了重要部署，黨的十九大報告提出“要瞄準世界科技前沿，強化基礎研究，突出關鍵共性技術、前沿引領技術、現代工程技術、顛覆性技術創新”的要求。在2018年發布的《顛覆性創新藍皮書》中也提到中國未來顛覆性創新多樣化趨勢明顯。由此可見，顛覆性創新范式已成為推動經濟發展、科技進步的重要創新方式。

4 經濟新常態下大企業的創新模式及優劣勢分析

大型企業在國民經濟中處于主導地位，在國家實施“創新驅動”戰略的號召下，涉及軍工、電力、石油、化工、煤炭、通信、交通運輸、鋼鐵、裝備制造、航海航天等國計民生重要領域的大企業的創新改革更肩負著整個國民經濟的可持續發展。因此，在經濟新常態下，大企業更應充分利用自身在技術創新體系建設上的優勢搭建創新平臺，發揮好引領產業發展、攻克關鍵技術的作用。就當前大企業的創新情況來看，其創新模式可分為封閉式創新和開放式創新兩種，雖然為適應新技術和中小型創新企業層出不窮的時代環境，這兩種創新模式已逐步發生正向演化，但依然在激發顛覆性創新方面存在各自的優劣勢。

4.1 經濟新常態下的大企業創新模式

大企業圍繞自身業務在內部建立創新實驗室或研發中心等創新平臺，該模式在早期主要是通過設立創新機制實現內部的跨部門創新協作及科技成果轉化，隨著經濟新常態的到來，原本成功運行的封閉式創新模式遭遇新技術、新模式的挑戰，部分大企業開始逐漸由完全封閉式創新模式轉向相對開放的創新模式。但該模式的特點仍是研發創意、產品開發設計、產品生產與市場化等都內嵌于企業自身運行系統中完成，專注于服務垂直整合的內部研發，最終往往只能在延續性技術創新領域保持領先。

大企業圍繞自身在產品、技術、模式和流程等方面的創新目標，通過將用戶、創客、高等院校、上下游企業等多方利益相關者的創新需求、創新資源、創新人才、創新成果及方案進行集聚、匹配、整合，建立孵化和培育初創公司、幫助和扶持中小型創新企業進行成果轉化落地、支撐和帶動產業轉型升級的綜合性平臺。在經濟新常態下，這種開放式創新是踐行顛覆性創新的一種良性嘗試，也正在被部分大企業踐行，但是開放式創新的核心思想在于大企業能夠靈活地使用內外部創意、知識和技術等創新資源，最終將創新成果推向市場實現其商業價值。而在現實中很多大企業因自身成熟的管理體系、缺乏創新平臺建設經驗等限制無法推行靈活的開放式創新模式，最終這種嘗試只能流于形式，達不到激發顛覆性創新的預期效果。

4.2 大企業創新模式優劣勢分析

大企業封閉式創新模式的優勢在于建立在企業內部，可完整利用大企業的現有資源;劣勢在于主攻現有業務領域科技成果轉化的同時又承擔了大企業內部所有的創新成本，包括面對冗長流程的時間成本、各部門間繁雜的溝通成本以及企業標準化所帶來的各類辦公成本等，因而該類創新模式在顛覆性創新的競爭時代中是滯后的，將被率先摒棄。

開放式創新模式的優勢在于通過與外部協同，形成創新長板組合，利于實現顛覆式創新;劣勢在于存在新技術和舊業務的利益之爭、無法徹底克服內部障礙、缺乏構筑創新生態能力，最終這種模式淪為創新布局中的“閑棋冷子”，即無法形成顛覆性創新業務又很難再與大企業現有業務達到深度融合。

綜上所述，不論是從內部尋找業務創新機會（Organic Growth）的封閉式創新模式還是早期以實現外生性增長 （Inorganic Growth）的開放式創新模式均不能同時滿足經濟新常態下顛覆性創新的社會需求及大企業持續性創新的內部需求。那么在這兩大常見的大企業創新模式以外，可以為大企業提供一項新的選擇：搭建外部創新平臺，即由大企業牽頭建立一家外部平臺企業，比內部創新更輕、更靈活地進行顛覆式創新，比外部孵化投資更深度參與內部持續性創新業務。這種創新路徑在平衡大企業創新風險的同時，又能充分利用內外兩類創新資源、拓展橫軸兩條創新渠道，實現創新增量最大化。在搭建外部創新平臺促進大企業顛覆創新的實踐方面，航空工業作為大型軍工央企已經做了率先嘗試并且成效顯著。航空工業于2014年成立專業化運營機構——中航聯創科技有限公司，面向全社會打造中航愛創客平臺，作為我國首個大型產業外部互聯創新創業平臺，經過四年多的發展，其創新性地探索試行了政企合作、股權合作、服務換股、多地協同等多種項目服務模式，將中航聯創打造成為航空工業集團深化改革的“試驗田”和體制機制特區。據最新數據顯示，中航聯創通過技術、資金和服務等方式參與了20余家聚集高精尖技術、“硬科技”項目公司的聯合創業，這些企業已為航空工業進軍顛覆性創新領域形成了最佳布局。

5 大企業走出創新窘境的對策和建議

搭建外部創新平臺是針對大企業無法平衡原有規模性業務與顛覆性創新業務需求之間利益關系而設計出的大企業創新模式。在經濟新常態下，大企業要走出當前中小型創新企業顛覆性創新圍攻的窘境，需要從提升內部創新承載力和增強外部創新環境支撐兩方面著手。

5.1 提升自身創新承載能力，搭建外部創新平臺

大企業在搭建外部創新平臺時必須從內部重新思考企業文化、激勵機制、人才管理、平臺定位、內外協作等創新關鍵因素，通過拓寬思維改變原有組織范式，提升企業整體顛覆性創新能力。

大企業擅長的是企業內部的創新激勵機制，顛覆性創新多來源于企業外部或與企業外部資源的結合，這就需要大企業重新探索健全的內外部互通的成果激勵及轉化制度。一方面要求充分發揮各類創新人才開展顛覆性創新的主觀能動性，另一方面要從資本投資、人力投入、技術投入等方面探索大企業與創新平臺項目風險分擔和回報分享的方式。例如，完善創新收益分配機制，通過轉化創新成果給予內部創新人員合理的獎勵，調動創新人員的積極性和創造性。在創新項目實施過程中推進容錯糾錯機制，對于產生的不可控風險及損失，采用激勵性的容錯方式，營造良好的創新環境。

5.2 增強外部環境支撐，激發顛覆性創新動力

為加快推進大企業搭建外部創新平臺，形成驅動新經濟發展的大型實踐載體，在外部環境構建方面提出以下對策與建議。

一是進一步轉變政府職能，對大企業以顛覆性創新為目標的外部創新平臺建設運營和應用試點示范項目給予一定支持，重點在相關法規制度建設、標準制定、創新應用市場培育推廣等方面予以引導和支持。二是鼓勵大企業健全靈活高效的市場化創新機制，完善創新平臺人員選用和退出機制，落實市場化創新管理制度，建立健全工資與創新效益聯動機制，探索推進員工進行顛覆性創新的中長期激勵方式。例如，將大企業外部創新平臺獨立于現有企業管理體系。三是總結先進經驗并推廣示范，通過梳理搭建外部創新平臺實現顛覆式創新的建設經驗，定向開展示范推廣，推動更多大企業重視顛覆式創新。

一是要支持專業化的“雙創”服務機構發展。鼓勵有平臺資源、專業團隊、豐富經驗的“雙創”服務機構為有“延鏈”“創鏈”需求的大企業提供“雙創”平臺建設支持，利用服務平臺集聚小微企業、技術團隊資源及信息，提供有價值的行業發展數據，助力大企業在顛覆性創新浪潮中提早布局、搶占優勢。二是要建立健全“雙創”支撐服務體系。引導和推動市場上的創業投資機構、創業孵化機構與高校、科研院所的技術成果轉移相結合，完善知識產權運營、技術交流、通用技術合作研發等平臺，有針對性地為大企業創新互動提供技術以及金融服務解決方案，讓更多的大企業在顛覆性創新中共生共贏。

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Abstract： Based on the research on the theory and the feature analysis of disruptive innovation， this paper compared the coincidence points between disruptive innovation and social mainstream innovation needs under the new normal of economy， proved? that disruptive innovation has become the main driving force for industrial development. After summarizing the advantages and disadvantages of the existing closed innovation mode and open innovation mode of large enterprises， it found that the existing innovation models did not meet the disruptive innovation， and then proposed a new path for large enterprises to innovate， that is， to build an external innovation platform. Finally， this paper gave some suggestions on how to build an external innovation platform for large enterprises from two aspects of enhancing the internal innovation carrying capacity and the external innovation environment support.

key words： disruptive innovation; new normal economy; large enterprises; innovation needs;? innovation modes