課堂管理：意義及策略

谷強平 趙丹丹 李琳 張平 雷光（黑龍江八一農墾大學）

目前的教育模式下，教師的教學和學生的學習活動主要是在課堂上完成的，課堂秩序、課堂氛圍的狀況直接影響著教學和學習的效果，而課堂秩序與課堂氛圍的狀況又直接依賴課堂管理。

一 課堂管理的含義

課堂管理是教師為了達到教學目標在課堂上進行的調控人際關系、和諧教學環境、引導學生學習的一系列課堂教學管理活動。課堂管理的目的是達成并服務于預期教學目標，進而促進學生的持久發展[1]。

二 課堂管理對教師教學與學生發展的意義

課堂管理空間上涉及課堂的所有方面，時間上貫穿課堂活動的始終，對課堂上教師教學及學生學習、發展具有重要意義。

從教師的角度，良好的課堂管理，有助于教師按照預定的教學目標、教學內容、教學設計順利開展教學活動。當學生在課堂上安靜、專注聽講，教師不必為了維持課堂紀律而中斷正常的教學過程，讓自己的教學思路清晰、連貫，教學內容銜接有序，甚至可能在預定的教學設計的基礎上，結合當時學生的反應或提出的問題，產生靈感，對某些抽象的觀點給予全新的深入淺出的講解，對某些枯燥的知識通過聯系生活實際的案例激發學生的學習興趣……這些在課堂上產生的新的思路和想法，是在良好的課堂管理下形成的課堂秩序和氛圍中形成的，是在與學生互動的過程中形成的，絕非教師獨坐辦公桌前通過冥思苦想就能獲得的。這些新的思路和想法必將充實到教師今后的教學內容中去，同時也為教師的科研活動提供新的視角和內容。

課堂管理對于教師的教學具有重要意義，同樣，對于學生的學習也具有重要意義。瑪格麗特（C.M）等人在前些年的一項研究中發現，“在影響學生學習的28種變量中，課堂管理是作用最大的直接變量之一”[2]。良好的課堂管理所形成的良好課堂秩序與氛圍，使學生感到輕松愉快，有助于學生注意力集中，思維活躍，思路開闊，在理解與消化教師所授知識的基礎上，對知識進行深入思考，甚至會產生一些創新性的想法，提出一些不同常規卻又有其合理性的問題。相反，不良的課堂管理往往導致課堂秩序混亂，課堂氣氛沉悶壓抑，在這樣的課堂上，學生往往注意力不集中，思維呆板，思路狹窄，對教師所授知識，不要說進行深入思考，提出獨具見地的觀點，連最基本的理解甚至傾聽都很難做到，聽課效果可想而知。由此可見，課堂管理的好壞，對學生的學習效果會產生直接的影響，更為重要的是，由于學生每天約有長達三分之一的時間在課堂上度過，所以課堂管理的好壞還會進一步對學生學習習慣的養成，學習興趣的激發，主觀能動性的調動，主動參與意識的形成，探索精神和創造精神的培養等方面產生潛移默化的正面或負面影響。

三 有效課堂管理的策略

課堂上存在諸多因素和矛盾，使課堂管理有一定難度，而當代大學生思想獨立、個性張揚、樂于表現、心態開放、心理脆弱等特點又進一步加大了課堂管理的難度，但這并不妨礙課堂管理有效開展，關鍵在于課堂管理的策略。不同的教師有不同的課堂管理策略，其中最基本并有效的應該包括以下幾點。

（一）尊重并激勵學生

學生與老師是課堂教學中缺一不可的兩大平等的主體，學生與老師之間沒有貴賤尊卑之分，只有年齡長幼之別，獲取知識先后之別，學生與老師一樣，具有獨立的人格，因此，在強調學生尊重老師的同時，老師也必須給予學生充分的尊重。在課堂管理中，當學生出現“問題行為”時，一些教師習慣于采取批評、責備、命令甚至訓斥、嘲諷、懲罰等消極方式進行處理，這樣處理的結果，是學生迫于教師的權威，不敢不服從、順從，表面上課堂秩序得以維持，但實際上這樣的處理方式，并沒有體現教師對學生的尊重與關愛，會令學生感到緊張與壓抑，會帶給學生不安全感，如果這種情況經常發生，甚至會對學生的心理健康產生不良影響。事實上，人無完人，學生更是如此，學生缺少足夠的知識積累、觀察能力和判斷能力,他無知所以他犯錯,他需要的是學習而不是懲罰[3]。換位思考一下，教師在學生時代的課堂上，不是也一樣會出現“問題行為”嗎？因此，對待課堂中出現的“問題行為”，最好的方法不是批評、責備、命令、訓斥、嘲諷、懲罰，而是通過不斷的鼓勵和強化手段,激勵學生進步,滿足學生被尊重的心理需求,形成課堂中積極向上的氣氛和學生專心投入的熱情。只有有效地激勵學生,學生才會感到被尊重,學生被尊重的心理需求得到滿足,才可能全身心地投入課堂活動,進而使學生的身心獲得更好的發展。對于學生而言,激勵是一種無窮無盡的資源,如果能有效地激勵學生,學生的熱情就會隨之而生,并會體會到被尊重的快樂、接受挑戰的興奮、參與活動的刺激和獲得成功的喜悅[4]。

（二）精心設計教學內容

有效的課堂管理應該以精彩的教學為基礎。教學內容生動并貼近學生的生活實際，會讓學生感到學習活動中充滿知識性、興趣性，感到學習是有意義和有收獲的，這樣，學生會自覺專心聽課，課堂秩序井然有序，課堂氛圍積極向上。課堂有效管理的前提就是引導學生進入一個良好的學習狀態。好的開端是成功的一半，因此，需要精心設計上課的引導活動，在課堂上建立一個良好的教學氛圍。在這里，有一個案例能更好地說明教學設計對于課堂管理的重要作用。會計學課程中有一個授課內容是企業發出存貨的計價方法。講到這部分內容時，在一個班中，教師沒有安排導入的內容，平鋪直敘地進入到企業發出存貨的幾種不同計價方法的講解。學生的狀態是對這部分內容沒有引起特別的興趣和注意，聽課的同學雖然眼望著老師，但只是一味地在聽老師講，明顯沒有思考的狀態，還有少部分學生已經開始注意力不集中，或者瀏覽手機，或者互相說話。此時，教師不得不暫停授課內容，進行課堂管理。而在另一個班中，在具體講解企業發出存貨的計價方法前，教師安排了導入內容：企業在購入相同種類的存貨時，由于批次不同，供應商不同，市場情況不同，運輸距離遠近不同等，購入存貨的成本就不同，因此，倉庫中會存有不同成本的存貨，那么，企業發出存貨時就面臨一個問題，即發出存貨如何計價，按最高成本計價？按最低成本計價？按平均成本計價？……當講到這里時，學生的興趣被激發起來了，顯然大家也意識到這確實是個問題，并且在老師沒有安排的情況下，學生已經自發地展開了激烈的討論，這樣的課堂狀態與前種情況下的課堂狀態形成鮮明的對比，也生動體現了教學內容設計對課堂管理的影響。

（三）強化學生的內在控制

在傳統的課堂管理模式中，教師和學生是對立的，以教師為主設計、制定課堂管理規則，并由教師監督實施，教師的角色是控制者、命令者、支配者，管理者[5]，而學生完全是課堂管理的對象，是被控制者、被命令者、被支配者、被管理者，在課堂管理中處于消極被動甚至是對抗的狀態，這種模式下，課堂管理必然缺乏內在的效力、動力和活力，課堂管理很難達到高效甚至有效。相反，如果學生能將課堂要求內化為自己的自覺行為，使課堂管理變為學生自我的內在管理，課堂管理就能順暢進行，就能具有活力，就能達到最優的效果[6]。所以，教師要有意識地培養學生的自主意識和責任意識，提高學生參與課堂管理的積極性和主動性，給予學生參與課堂管理的機會，從而實現學生的內在控制。具體措施可以是教師與學生共同探討課堂管理的作用，共同制定課堂管理規則，教師與學生之間，學生與學生之間共同監督課堂管理的實施等。