新時(shí)代大學(xué)生宿舍人際交往及調(diào)適之探索

高 敏 （山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院）

一 引言

新時(shí)代大學(xué)生宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和人際交往的重要場(chǎng)所之一，人際交往好壞是影響學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和身心發(fā)展的重要因素，因此，大學(xué)生宿舍人際交往的調(diào)適至關(guān)重要，提高新時(shí)代大學(xué)生宿舍人際交往水平是高校輔導(dǎo)員宿舍管理的重要內(nèi)容之一。已有研究指出影響宿舍人際交往的客觀因素有宿舍環(huán)境和宿舍管理等。本文將基于不同年級(jí)、宿舍、專業(yè)的大學(xué)生宿舍人際交往現(xiàn)狀，深入探討影響大學(xué)生人際交往的具體因素以及相應(yīng)的調(diào)適策略。

為了能夠客觀的分析影響大學(xué)生宿舍人際交往的因素，通過問卷調(diào)查、微訪談、個(gè)人投遞小紙條、心理委員匯報(bào)、走訪宿舍等多渠道多形式對(duì)本學(xué)期不同年級(jí)、不同宿舍、不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了施測(cè)和統(tǒng)計(jì)。此外，針對(duì)大學(xué)生宿舍人際交往中存在的具體問題，也采取了相應(yīng)的調(diào)適策略。結(jié)果顯示，通過采取相應(yīng)的調(diào)適策略，大學(xué)生宿舍人際交往中存在的問題得以有效解決，目前所有宿舍處于和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。

二 宿舍人際交往現(xiàn)狀

宿舍始終處于和諧與不和諧的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換中，如果小摩擦處理及時(shí)得當(dāng)，宿舍可以長(zhǎng)期處于和諧狀態(tài)；而如果小摩擦處理不當(dāng)，則宿舍將陷入不和諧的怪圈中。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，各宿舍都無人際交往問題。各宿舍在宿舍人際關(guān)系描述中“和諧”“融洽”“團(tuán)結(jié)”“友好”“互幫互助”成為高頻詞，使用比率分別占41%、41%、36%、32%、27%。在問及學(xué)生們宿舍交流頻率時(shí)，100%表明經(jīng)常進(jìn)行日常溝通。在問及是否存在小摩擦?xí)r，其中13%的宿舍提及有過小摩擦但能自行解決，86%的宿舍提及從未發(fā)生過沖突。據(jù)調(diào)查顯示，小摩擦發(fā)生的原因均來自時(shí)間規(guī)劃不同、生活習(xí)慣的不同等，通過溝通、體諒、寬容能夠解決，完全不影響宿舍的和諧度，反而為生活平添了幾分活力。由此可見，整體宿舍的自我修復(fù)能力和和諧度較好。

三 宿舍人際交往影響因素及調(diào)試策略

從入學(xué)時(shí)的SCL-90 量表的心理普查結(jié)果來看，人際敏感超標(biāo)的人數(shù)占3.2%，而這些人員在宿舍相處中存在問題的占75%，但值得慶幸的是在入學(xué)第一學(xué)期人際關(guān)系形成初期加以干預(yù)，幫助這些同學(xué)摒棄不合理信念，這些同學(xué)便能夠成功融入宿舍群體，使宿舍處于和諧穩(wěn)定的狀況。反之，發(fā)揮一些先進(jìn)個(gè)體的榜樣、領(lǐng)導(dǎo)作用，同樣非常有助于和諧宿舍的構(gòu)建。因此，在和諧宿舍構(gòu)建當(dāng)中個(gè)人的力量不容小覷。此外，形式多樣的集體活動(dòng)不僅有利于學(xué)生的身心健康，而且能夠?qū)椭C人際關(guān)系建設(shè)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。通過組織有效的集體活動(dòng)，以及將學(xué)風(fēng)建設(shè)引入集體活動(dòng)當(dāng)中，不僅能帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，而且能夠使宿舍人際關(guān)系和諧程度得以有效提升。下面將基于本次調(diào)查結(jié)果，從個(gè)人以及集體活動(dòng)對(duì)宿舍和諧人際關(guān)系建設(shè)的影響兩個(gè)方面來進(jìn)行深入探討。

1 個(gè)人對(duì)宿舍人際關(guān)系的影響

由于整個(gè)集體當(dāng)中絕大部分個(gè)人在人際關(guān)系方面是相對(duì)和諧的，不存在大的問題，而其中一些個(gè)例在人際交往方面存在的問題則會(huì)成為和諧集體建設(shè)的制約因素。通過對(duì)這些個(gè)體及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，能夠有效提升整個(gè)集體的和諧程度。同時(shí)，一些優(yōu)秀個(gè)人則會(huì)對(duì)和諧集體的建設(shè)起到明顯的帶動(dòng)作用。通過對(duì)這些個(gè)體的事跡進(jìn)行宣傳，可以對(duì)宿舍人際關(guān)系產(chǎn)生明顯的促進(jìn)作用。下面通過本次調(diào)查中的案例對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)說明。

2016 級(jí)某宿舍A 同學(xué)入學(xué)SCL-90 測(cè)試：總分172，人際關(guān)系敏感因子分2.56，焦慮因子分為2.8。初期不適應(yīng)新環(huán)境，不善言談，無法融入宿舍生活，以頻繁回家的方式逃避問題。問題在舍友都給宿舍長(zhǎng)慶生日的時(shí)候，她選擇請(qǐng)假回家中暴露出來。經(jīng)過深入交談、多方了解后得知：A 同學(xué)平時(shí)總覺得宿舍人針對(duì)自己，不愿敞開心扉溝通，再加上普通話講得不好，導(dǎo)致其更不愿意溝通。周末為集體活動(dòng)頻發(fā)期，而其又因感覺不合群，選擇回家，錯(cuò)過了增進(jìn)感情的機(jī)會(huì)，久而久之，A同學(xué)與舍友比較疏遠(yuǎn)。同樣，舍友也因她的頻繁缺席，導(dǎo)致集體活動(dòng)組織不起來，而感到苦惱。因此，個(gè)人和宿舍集體是密不可分的。A 同學(xué)苦惱融不進(jìn)集體的同時(shí)其舍友也會(huì)因集體不完整而沮喪，所以和諧是每個(gè)宿舍人的向往。在對(duì)A 同學(xué)進(jìn)行干預(yù)時(shí)，采用以下策略：1）引導(dǎo)A 同學(xué)慢慢認(rèn)識(shí)到自身問題所在，摒棄不合理信念（如果同學(xué)喜歡我，就應(yīng)該主動(dòng)和我交往），培養(yǎng)其積極主動(dòng)融入的意識(shí)，并給予其增進(jìn)感情的小建議，在適當(dāng)時(shí)機(jī)給其創(chuàng)造關(guān)心舍友的機(jī)會(huì)。2）引導(dǎo)A 同學(xué)舍友增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，以實(shí)際行動(dòng)幫助A 同學(xué)融入集體，一個(gè)都不能少，在耐心幫助舍友成長(zhǎng)的過程中，提升自己的人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)力，構(gòu)建和諧共進(jìn)的宿舍文化氛圍，增強(qiáng)宿舍在評(píng)先評(píng)優(yōu)中的競(jìng)爭(zhēng)力。3）調(diào)動(dòng)班委多與A 同學(xué)溝通，關(guān)心幫助她，同時(shí)要及時(shí)關(guān)注該宿舍動(dòng)態(tài)。通過追蹤，A 同學(xué)在大一上學(xué)期就變得開朗、健談起來，與宿舍人相處融洽，體會(huì)到了宿舍集體活動(dòng)的樂趣，宿舍人幫A 同學(xué)糾正普通話、教其做PPT 增強(qiáng)其自信心，而A 同學(xué)也敞開心扉，學(xué)會(huì)了分享與分擔(dān)，其樂融融。現(xiàn)已進(jìn)入大二下學(xué)期，整個(gè)宿舍關(guān)系很和諧，大家會(huì)一起學(xué)習(xí)、游玩、參加生日聚會(huì)等。

在人際排查過程中，也涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的個(gè)人，在他的身上我們能夠看到宿舍長(zhǎng)的擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)精神。2016 級(jí)某宿舍舍長(zhǎng)每天堅(jiān)持幫宿舍6 人打熱水，他的打水事跡已被舍友發(fā)到朋友圈，眾多同學(xué)為其點(diǎn)贊。除此之外，該同學(xué)每天督促宿舍成員上課、整理宿舍、進(jìn)行體鍛煉、安排娛樂活動(dòng)。宿舍所有成員對(duì)自己宿舍的評(píng)價(jià)為：十分和諧，歡樂一家。該宿舍B 同學(xué)在入學(xué)心理普查時(shí)SCL-90 測(cè)試中，總分174 分，人際敏感2.56，焦慮因子分為2.5，但是置身于這個(gè)優(yōu)質(zhì)的宿舍氛圍中，經(jīng)跟蹤發(fā)現(xiàn)B 同學(xué)一直與宿舍人相處和諧，充滿集體的自豪感。從這個(gè)宿舍的案例可以看出，該宿舍長(zhǎng)在學(xué)習(xí)、生活上能夠以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)和督促作用，帶領(lǐng)整個(gè)宿舍創(chuàng)建了和諧、奮進(jìn)的氛圍。他身上的這種擔(dān)當(dāng)精神值得所有同學(xué)學(xué)習(xí)，是學(xué)生中的一面旗幟。但從另一個(gè)角度來講，所有舍友應(yīng)該懷有感恩之心，向舍長(zhǎng)的行為致敬，心懷感恩，更好地去傳承這種精神。

2 集體活動(dòng)對(duì)宿舍人際關(guān)系的影響

由于集體活動(dòng)能夠顯著增強(qiáng)個(gè)體之間的有效溝通，能夠?qū)ζ渲兴械膫€(gè)體之間的人際關(guān)系產(chǎn)生一種積極的促進(jìn)作用，因此，適當(dāng)組織集體活動(dòng)也能夠有效提升整體的和諧程度。此外，通過將學(xué)風(fēng)建設(shè)引入宿舍文化建設(shè)，不僅能夠有效提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，而且能夠?qū)λ奚岷椭C人際關(guān)系的建設(shè)起到推動(dòng)作用。下面以本次調(diào)查中關(guān)于集體活動(dòng)對(duì)宿舍人際關(guān)系的影響的統(tǒng)計(jì)結(jié)果為例進(jìn)行詳細(xì)說明。

通過對(duì)增進(jìn)舍友間情誼的集體活動(dòng)形式調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，各宿舍集體活動(dòng)的形式種類多樣，主要包括座談會(huì)、聚餐、運(yùn)動(dòng)、旅行、學(xué)習(xí)等。把學(xué)習(xí)納入集體活動(dòng)的內(nèi)容是比較出人意料的，經(jīng)統(tǒng)計(jì)59%的宿舍提及圖書館、學(xué)習(xí)這些字眼，認(rèn)為一起學(xué)習(xí)可以增進(jìn)舍友間的情誼，促進(jìn)和諧、向上宿舍人際氛圍的形成。2018年的考研工作已塵埃落定，2014 級(jí)某班級(jí)一個(gè)男生宿舍和一個(gè)女生宿舍的參考人數(shù)的最終錄取率達(dá)到100%，占到班級(jí)考研錄取率的70%，通過深入了解，得知這兩個(gè)宿舍的共同點(diǎn)是：宿舍內(nèi)務(wù)整潔、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、人際氛圍和諧，其中女生宿舍曾被評(píng)為“學(xué)習(xí)型宿舍”和“學(xué)習(xí)型示范宿舍”。這兩個(gè)宿舍成員普遍反映，一起追逐夢(mèng)想的日子辛苦但快樂，時(shí)間用在追夢(mèng)的道路上，計(jì)較變少了，讀書多了，心胸寬廣了，人際關(guān)系就更加和諧了。受該案例的啟發(fā)，鑒于拿下英語四六級(jí)證成為大學(xué)生普遍的追求，再加上文化傳播系所設(shè)專業(yè)的特殊要求，對(duì)普通話尤為重視，故在2016 級(jí)宿舍間開展“每晚黃金30 分”的夜讀時(shí)光，各宿舍利用這個(gè)時(shí)間段一起學(xué)英語、朗讀作品練習(xí)普通話，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，不僅有助于學(xué)習(xí)氛圍的構(gòu)建，而且有助于增進(jìn)舍友間情感，讓全體成員不忘求學(xué)的初心，培育良好的習(xí)慣，真正發(fā)揮好宿舍育人陣地的功能。

針對(duì)宿舍人際關(guān)系，可以采取以學(xué)風(fēng)推動(dòng)人際關(guān)系的和諧的策略。大學(xué)宿舍是個(gè)人學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，通過在宿舍中樹立良好的學(xué)風(fēng)，可以有效提升宿舍人際關(guān)系和諧程度。同時(shí)，宿舍人際關(guān)系和諧與宿舍文化以及學(xué)風(fēng)等之間具有互相促進(jìn)的作用。因而學(xué)風(fēng)建設(shè)是宿舍人際關(guān)系中重要的推動(dòng)因素。

四 結(jié)論

本文從個(gè)人和集體活動(dòng)對(duì)宿舍和諧人際關(guān)系建設(shè)的影響兩個(gè)方面深入探討了新時(shí)代大學(xué)生宿舍人際交往的影響因素以及相應(yīng)的調(diào)適策略。結(jié)果顯示，通過對(duì)人際敏感個(gè)體采取有效的干預(yù)，以及發(fā)揮優(yōu)秀個(gè)人的榜樣作用，能夠有效提升集體的和諧程度。同時(shí)，通過在宿舍中樹立良好的學(xué)風(fēng)以及組織適當(dāng)?shù)募w活動(dòng)，能夠有效帶動(dòng)宿舍人際關(guān)系建設(shè)，促進(jìn)宿舍的和諧。因此，作為輔導(dǎo)員，一方面要多途徑、多角度與學(xué)生溝通，傳授人際交往小技巧，了解宿舍狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍人際交往中存在的問題并采取具體的調(diào)適策略來解決問題，從而促進(jìn)和諧宿舍的建設(shè)；另一方面，要將宿舍建設(shè)提高到更高的層次，實(shí)現(xiàn)從和諧宿舍向?qū)W習(xí)型宿舍建設(shè)的高度，讓學(xué)生在和諧人際的基礎(chǔ)上有更高的追求，真正發(fā)揮好宿舍育人陣地的功能。